阿里云工业大脑服务等级协议
1.3 服务不可用时间段：由于服务端错误导致服务不可用时长超过五分钟的时间段。不到五分钟的间歇服务不可用时间不会记入任何服务不可用时间。1.4 服务等级服务适用的服务区域：工业大脑产品全部区域。1.5 月度服务费用：目前工业大脑产品的...
HDFS高可用相关命令（HaAdmin）介绍
每个集群只有一个NameNode，如果此NameNode不可用，整个集群都会变成不可用的状态，直到NameNode重新与集群建立连接。单一NameNode主要从两个方面影响HDFS集群的可用性：当发生一个计划之外的事件，例如机器宕机，集群将会处于不可用状态，...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
应用场景
当主可用区出现机房故障或不可用时，CLB 仍然有能力在非常短的时间内（大约30s中断）切换到另外一个备可用区恢复服务能力；当主可用区恢复时，CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时，您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...
Warm Up（冷启动）
对于长期处于低水位状态的系统，可以使用Warm Up（冷启动）功能来避免流量骤增导致水位瞬间升高系统不可用的情况。功能原理 Warm Up，即冷启动/预热的方式。当系统长期处于低水位的情况下，若流量突然增加，可能会把系统水位瞬间拉高把系统...
高可用系列
说明 当备节点出现故障不可用时，主节点会进行实时备份，主节点备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主节点只读，一般不会超过5秒。功能全面 高可用系列实例提供完整的产品功能，包括弹性伸缩、备份恢复、性能优化、读写分离等，且...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
1.3 服务不可用：在某一分钟内，当Dataphin所依赖的ACK、RDS PostgreSQL、Redis、RocketMQ、OSS和专有网络状态正常时，客户所有试图与指定的Dataphin实例建立连接的连续尝试均失败，则视为该分钟内该Dataphin实例服务不可用。1.4 服务不可...
手动更换可用区
例如当需要将备可用区更换为目标主可用区时，平均耗时为5分钟/节点，若集群中有4个节点，是否意味着业务会有约20分钟的不可用时间？A：更换主可用区所需的时间不等于业务不可用时间。整个切换过程中，仅在主备切换时会出现1~2次约30秒的闪...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
【产品/功能变更】RDS MySQL 5.6服务延期通知
因内核影响造成的安全、可用性等问题将不再进行更新、修复，同时此类问题造成的不可用也不计入SLA。将实例升级到5.7或8.0高可用系列。升级方法请参见 升级数据库版本。RDS MySQL 5.6三节点企业系列 自2022年06月01日起停止维护服务，您仍可...
基础系列
重要 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
搭建高可用架构
设置自动备份 为减少误操作或数据库异常时的不可用时间，建议您设置实例每隔一段时间 自动备份，以便出现问题时及时恢复到最近的数据。跨地域容灾 RDS MySQL提供跨地域容灾功能，保障您的数据安全，有效提高实例可用性。创建异地灾备实例：...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
概述
当主实例出现计划内或计划外（多数派副本故障）的不可用情况时，备实例可以接管服务，并且提供无损切换（RPO=0）和有损切换（RPO>0）两种容灾能力，最大限度降低服务的停机时间。详情参见 切换为主实例。主备实例均可提供读服务，只有主...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
新建集群
22.8 副本配置 单副本版：一个节点只有一个副本，该副本服务不可用时，会导致整个集群不可用，需要等待副本完全恢复服务状态，集群才能继续提供稳定服务。双副本版：一个节点包含两个副本，某个副本服务不可用的时候，同一分片的另一个副本...
应用资源规划
背景介绍 阿里云产品众多，分布在多个地域，同一地域又划分了多个可用区，在不同可用区中支持的产品、规格以及可用库存也不尽相同...生成架构图后，按照实际部署的业务架构在CADT中继续后续操作，此时无需再担心部署资源时资源不可用的情况。
读多写少型业务场景多活实践
导购链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，因此故障的爆炸半径应该控制在单元内。创建故障演练。创建杭州单元商品中心故障的演练，具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，查看...
重启实例
说明 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
新建集群
21.8 副本配置 单副本版：一个节点只有一个副本，该副本服务不可用时，会导致整个集群不可用，需要等待副本完全恢复服务状态，集群才能继续提供稳定服务。双副本版：一个节点包含两个副本，某个副本服务不可用的时候，同一分片的另一个副本...
节点池部署集最佳实践
部署集内的所有ECS实例会在指定地域内严格分散在不同的物理服务器上，满足服务相互隔离的应用架构，大幅降低服务不可用的几率。关于部署集的更多信息，请参见 部署集概述。使用限制 集群中功能使用须知 部署集仅支持 ACK专有集群 和 ACK...
部署集概述
适用于需要将几台ECS实例相互隔离的应用架构，大幅降低服务不可用的几率。部署集组高可用策略 该策略支持将部署集划分为最多7个分组，多台ECS实例可以根据实际需要分散部署在不同的分组中。不同分组的ECS实例会在指定地域内严格分散在不同...
变更配置
A：无论是单独升配CPU、内存、磁盘中的一个，还是三个同时升配，服务不可用的时间都是一样的，一般是分钟级的。升配过程中，可能会出现实例切换或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在可维护时间段内...
经典网络实例部分迁移到VPC最佳实践
不同云产品迁移后可能需要修改配置参数，会出现一定时间内服务不可用的情况，请提前做好迁移规划。步骤一：迁移ECS实例 通过实例迁移计划，将应用服务器（ECS_B）迁移到VPC网络，具体操作如下所示。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择...
增强ASM网关高可用性
ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，增强ASM网关的高可用性非常重要。本文介绍如何增强ASM网关的高可用性。前提条件 已创建ASM实例。具体操作，请参见 创建ASM实例。已创建ACK或 ACK Serverless集群。具体操作，请参见 创建...
增强ASM网关高可用性
ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，增强ASM网关的高可用性非常重要。本文介绍如何增强ASM网关的高可用性。前提条件 已创建ASM实例。具体操作，请参见 创建ASM实例。已创建ACK或 ACK Serverless集群。具体操作，请参见 创建...
实例切换的影响
当您进行变更实例、升级实例版本等操作时，会引起RDS MySQL发生实例切换，导致RDS服务短暂不可用。您需要在业务低峰期进行这些操作，并确保应用具有自动重连机制。影响 重要 建议您在业务低峰期进行涉及实例切换的操作，并确保您的应用有...
错误码查询
租户未配置回调地址 参考 数字人回调事件通知，配置回调地址 10020001 订单实例到期，暂不可用 对应的订单实例已到期，无法继续使用 进入数字人开放平台控制台，对对应的订单实例进行续期 10020005 订单实例已释放，暂不可用 对应的订单...
企业邮箱服务等级协议
定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间达到一分钟，视为服务不可用。服务周期：一个服务周期为一个自然月，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该客户企业邮箱的累计使用时间作为一个服务...
多可用区部署
当主实例1发生故障或者可用区A不可用时，用户将访问的连接切换至备实例2或者可用区B，从而实现高可用，主备容灾的高可用架构图如下所示。主备容灾的方案虽然能够满足大部分用户的高可用需求，但是这种主备容灾方案并不适用所有的业务，存在...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个 OceanBase 数据传输服务项目为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分数）/服务周期总分钟数*100%2.2 服务可用性承诺 OceanBase 数据传输服务项目可用...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
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