智能接入网关硬件版FAQ
为您的智能接入网关设备配置LAN口监听，用来监听主设备是否宕机。操作步骤如下：在智能接入网关Web界面，单击左侧导航栏 实验室。在 在实验室 页面，单击 高级配置 页签。在 高级配置 页签，单击 HA监听端口 下拉列表，选择LAN口监听，然后...
公版App的常见问题
提示“无法识别的产品型号”配网绑定成功后再解绑，云智能App更换路由器重新扫描，扫描不到设备 设备绑定 云智能App添加GPRS设备显示“设备不在许可的绑定时间内”设备面板 使用云智能App绑定设备成功后，单击App首页设备卡片，无法进入...
什么是智能语音交互
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction）是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互功能。适用于智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...
资质管理
审核拒绝：您需要根据显示的拒绝原因重新准备资料，按以上步骤再次上传。补充资质 当 资质送审 页签显示媒体方审核拒绝并要求您补充资质材料时，请在 补充资质 页签上传对应的材料。可补充的资质材料包括：（必填）公司联系人（必填）联系...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
单机旁挂动态路由上云
绑定后，云连接网中的智能接入网关设备便可以和云企业网实例中已加载的网络实例VPC通信。在左侧导航栏，单击 云连接网。找到目标云连接网实例，在 操作 列下，单击 绑定云企业网。在 绑定云企业网 页面，单击 选择现有CEN 并选择要绑定的云...
智能接入网关vCPE FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关vCPE过程中的常见问题和处理方法。在宿主机部署完SAG vCPE后，运行docker ps命令查看已有容器，控制台显示离线状态，管控隧道状态为异常，怎么处理？部署SAG vCPE镜像时报错，怎么处理？当部署SAG vCPE镜像...
单机旁挂静态路由上云
绑定后，云连接网中的智能接入网关设备便可以和云企业网实例中已加载的网络实例VPC通信。在左侧导航栏，单击 云连接网。找到目标云连接网实例，在 操作 列下，单击 绑定云企业网。在 绑定云企业网 页面，单击 选择现有CEN 并选择要绑定的云...
通过SAG vCPE实现阿里云与Azure互通
本文为您介绍如何通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）vCPE将已经部署在Microsoft Azure平台中的网络接入阿里云，实现阿里云和Azure互通。前提条件 您已经在Azure平台部署了云服务。部署详情请咨询 Microsoft Azure平台。您已经在...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
首页
功能概述 首页是指登录智能对话机器人后，始终显示在网站或网页浏览器中的初始网页。在智能对话机器人（通义版）首页 中，主要展示 机器人开通版本情况、近30天调用量、公告、机器人运营数据、常见问题和帮助中心文档 等信息，帮助您快速...
专线备份
interface GigabitEthernet 0/11 no switchport ip address 192.168.100.2 255.255.255.252#智能接入网关对端交换机的端口IP interface GigabitEthernet 0/12 no switchport ip address 192.168.110.1 255.255.255.252#边界路由器对端交换...
柱图
波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时，支持...
常见问题
CLB实例的监听已经配置了健康检查，为什么诊断结果显示为状态异常？实例诊断功能是否能诊断具体的异常原因？为什么部分CLB的后端服务器不支持进一步诊断？EIP实例诊断的典型使用场景是什么？路径分析 路径分析可以检查哪几类连通性问题？为...
音视频审核
审核失败：表示该音视频机审完成但机审失败，其审核模板列将展示所使用的机审模板，机审结果列会显示为-。审核模板 智能审核所使用的模板，可在 创建智能审核模板 中设置。机审结果 智能审核的结果。取值如下：通过：表示该音视频不存在机...
组合图
波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时，支持...
分面散点图
说明 选中 自动，表示智能显示该坐标轴的最值。清除 自动 后，可以手动设置该坐标轴的最值。轴标签显示格式设置 设置轴标签显示格式。支持 自动适配、自定义格式 和 手动输入。说明 您也可以在数据页面中，批量设置度量的显示格式。请参见 ...
气泡图
最小值、最大值 显示坐标轴最值：选中 自动，表示智能显示该坐标轴的最值。清除 自动 后，可以手动设置该坐标轴的最值。显示坐标轴 设置是否显示坐标轴，包括线型、线宽和颜色。轴标签显示格式设置 设置轴标签显示格式。支持 自动适配、...
散点图
最小值、最大值 显示坐标轴最值：选中 自动，表示智能显示该坐标轴的最值。清除 自动 后，可以手动设置该坐标轴的最值。显示坐标轴 设置是否显示坐标轴，包括线型、线宽和颜色。轴标签显示格式设置 设置轴标签显示格式。支持 自动适配、...
双机旁挂动态路由上云
interface GigabitEthernet 0/11 no switchport ip ospf network point-to-point#网络类型必选为p2p ip ospf hello-interval 3 ip ospf dead-interval 10 ip address 192.168.100.2 255.255.255.252#智能接入网关1对端交换机的端口IP ...
双机直挂动态路由上云
interface GigabitEthernet 0/11 no switchport ip ospf network point-to-point#网络类型必须为p2p ip ospf hello-interval 3 ip ospf dead-interval 10 ip address 192.168.50.2 255.255.255.252#智能接入网关1对端交换机的端口IP ...
多图层地图
标签展示方式：支持 智能显示 和 全量显示，其中智能显示适用于地名较多的情况。文字样式：对数据标签 区域名称、经纬度、度量 的文字样式进行设置。气泡层 气泡 气泡颜色：支持设置 数据映射区间、配色、透明度、区间个数。说明 仅当字段...
双机直挂静态路由上云
通过网线，将智能接入网关的LAN（端口4）连接到三层交换机的G11端口上。步骤四：端口配置 连接好网关设备后，您可以在智能接入网关管理控制台对设备进行端口配置。本操作以智能接入网关1为例进行配置，请根据同样的步骤和网络规划为智能接...
编辑器代码提效
支持 编辑器代码提效说明 Dataphin编辑器代码提效说明与操作详情，具体如下表：功能 描述 代码高亮 Dataphin编辑器根据代码语言，智能分析检测代码关键字并进行高亮显示。代码补全 在Dataphin编辑器中，输入相关代码字段后，Dataphin将智能...
编辑器代码提效
支持 编辑器代码提效说明 Dataphin编辑器代码提效说明与操作详情，具体如下表：功能 描述 代码高亮 Dataphin编辑器根据代码语言，智能分析检测代码关键字并进行高亮显示。代码补全 在Dataphin编辑器中，输入相关代码字段后，Dataphin将智能...
双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
绑定后，云连接网中的智能接入网关设备便可以和云企业网实例中已加载的网络实例VPC通信。在左侧导航栏，单击 云连接网。单击刚刚创建的云连接网实例 操作 列的 绑定云企业网。在 绑定云企业网 页面，选择现有CEN 并选择要绑定的云企业网...
智能审核
方式二：在 审核配置 页签，单击智能审核区域下的 修改配置，在机审模板的下拉选项中选择作为默认的智能审核模板后，单击 确定。OpenAPI方式 调用 AddAITemplate-添加AI模板 接口，新建智能审核模板。调用 SetDefaultAITemplate-设置默认AI...
飞线地图
数据标签 勾选 显示数据标签 后，您可以在配置区对组件进行如下设置：标签展示形式：支持智能显示和全量显示，其中智能显示适用于地名较多的情况。内容：通过 区域名称 模式创建地图，支持显示 区域名称。通过 经纬度 模式创建地图，支持...
DeviceOffline
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceOffline CRITICAL offline Device Offline 可能原因 智能接入网关的公网出口中断或设备断电关机。处理方法 完成以下操作，处理设备离线告警：检查公网出口。例如，用笔记本连接公网，...
应用场景
语音合成 智能客服 提供多行业多场景的智能客服语音合成能力。提高解答效率，提升客户满意度，降低呼叫中心人工成本。利用个性化人声定制“克隆”坐席客服的声音，使智能客服与真人保持同一音色。智能设备 为智能家居、音箱、车载和可穿戴...
智能接入网关App FAQ
智能接入网关App中有一条限制，当您本月在智能接入网关控制台进行删除账号操作后，会先将底层数据删除，然后保留一条数据作为计费使用，页面当前显示的数据就是保留的统计计费所用的数据，这条数据会在下个月自动删除。阿里云网络客户端...
自定义列表
智能接入网关管理控制台为您提供自定义列表功能，您可以通过该功能自定义智能接入网关实例的显示信息，让您更加方便地管理和查看智能接入网关实例。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在 智能接入网关 页面，单击右侧的 图标。在 ...
色彩地图
标签展示形式：支持 智能显示 和 全量显示，其中智能显示适用于地名较多的情况。文字样式：对数据标签 区域名称、经纬度、度量 的文字样式进行设置。图例 在图例中，可以 显示图例，设置图例的 位置、背景色、文字样式。工具提示 在工具...
符号地图
标签展示形式：支持 智能显示 和 全量显示，其中智能显示适用于地名较多的情况。图表高级配置 名称 说明 自动刷新 设置该选项后，系统自动刷新图表数据。例如，选中该选项并设置时长为 5，单位选择 分。则每间隔5分钟，系统自动刷新该图表...
名词解释
智能卡片 用户进入机器人聊天页面时出现的结构化卡片，主要用于设置高频常见问题等。快捷短语 网页版机器人聊天页面输入框上方，快捷短语用于配置高频问题，可实现向机器人发送预设提问。无答案回复 当用户的问题不包含在机器人的知识库内...
SAG Web控制台兼容性说明
本文对智能接入网关（SAG）Web控制台与浏览器的兼容性进行说明。背景信息 智能接入网关硬件设备支持智能接入网关管理控制台和Web控制台两种配置方式：您可以通过阿里云官网登录 智能接入网关管理控制台 对智能接入网关设备进行配置。您也...
绑定智能接入网关实例
应用加速带宽包支持绑定以下类型的智能接入网关：智能接入网关硬件版，包含以下两种设备规格：SAG-1000 SAG-100WM 智能接入网关APP版 智能接入网关实例 选择要绑定的智能接入网关实例ID。应用加速带宽峰值 为当前智能接入网关实例设置应用...
绑定智能接入网关实例
绑定智能接入网关实例后，流日志会记录智能接入网关的流量信息，流日志会被传输至日志服务控制台或者Netflow服务器。...在 添加实例 面板，选择智能接入网关实例的资源组并选中需要绑定的智能接入网关实例，然后单击 保存。
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