Lindorm连接问题与解决方法
同一个VPC网络下跨交换机，请添加安全组规则和网络ACL规则，具体操作方法请参见 添加安全组规则 和 添加网络ACL规则。不同VPC网络下默认是无法访问，请配置高速通道。更多信息，请参见 如何选择私网类产品？非阿里云环境访问。例如使用您...
更换ECS实例的VPC
具体操作，请参见 更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法。已准备好更换的目标VPC、交换机和安全组。使用场景 前期VPC规划不合理，随着业务的逐渐扩大，原来的VPC不能满足需求，需要通过ECS实例更换VPC操作进行重新规划。前期只...
Android客户端接入
本文为您介绍 Android客户端 本机号码校验的集成方法及接口的功能示例。说明 在使用过程中如有疑问，可以 提交工单 联系阿里云技术工程师处理。接入步骤 下载SDK 登录 号码认证产品控制台，在 概览 页面右侧 API&SDK 区域，单击 立即下载，...
SQL Adapter
在申请页面填写 公司名称、联系电话、申请原因 等信息，单击 提交，完成申请。创建Adapter实例。登录 数据管理DMS 5.0。在顶部菜单栏中，选择 集成与开发（DTS）>异构数据库迁移（ADAM）>迁移实验室。在 ADAM SQL Adapter 区域，单击 详情...
常见通话类问题
6.坐席场外模式，未接听电话后一直处于话后处理状态 示例场景：实例设置「久振未接处理：90秒内未接听，不更改状态」，坐席转手机接听（场外模式），久振90秒以上坐席未接处理，用户挂机后，坐席会持续处于话后处理状态。不更改状态这个...
VPC实例路由表或云企业网中提示“...冲突”的解决方法
网络实例 网段规划 VPC1 主网段：172.16.0.0/16 交换机1所属网段：172.16.0.0/24 交换机2所属网段：172.16.1.0/29 交换机3所属网段：172.16.102.40/29 交换机4所属网段：172.16.100.0/24 VPC2 主网段：172.16.0.0/16 交换机1所属网段：172....
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
iOS集成
本文介绍了获取无线认证SDK后，将认证SDK集成到您的iOS应用中的操作方法。注意 实人认证产品iOS SDK已完成WKWebview改造，您可以在 实人认证控制台 自助下载SDK进行升级，升级时请按照本文档重新集成。前提条件 已获取正确的iOS SDK，目前...
iOS集成
本文介绍了获取无线认证SDK后，将认证SDK集成到您的iOS应用中的操作方法。注意 实人认证产品iOS SDK已完成WKWebview改造，您可以在 实人认证控制台 自助下载SDK进行升级，升级时请按照本文档重新集成。前提条件 已获取正确的iOS SDK，目前...
PHP
安装 composer require alibabacloud/alinlp-20200629 通过环境变量配置访问凭证（AKSK）说明：...调用异常自助排查 若调用过程中出现了异常可对照 调用异常自助排查（错误码汇总），找到表格中对应的描述，描述中包含具体错误原因和解决方案
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
创建单节点实例
如果您没有可以使用的交换机，您可以在专有网络控制台创建交换机，创建方法请参见 创建和管理交换机。规格 选择实例的CPU和内存规格，关于单节点实例支持的规格信息，请参见 实例规格表。存储空间 选择实例的存储空间的大小。说明 存储空间...
创建单节点实例
如果您没有可以使用的交换机，您可以在专有网络控制台创建交换机，创建方法请参见 创建和管理交换机。规格类别 选择实例的规格类别，单节点实例仅支持 通用规格。规格 选择实例的CPU和内存规格，关于单节点实例支持的规格信息，请参见 实例...
Node.js
SDK使用指南 请参考 开始使用 NLP基础服务2.0依赖 npm install@alicloud/alinlp20200629-S 通过...调用异常自助排查 若调用过程中出现了异常可对照 调用异常自助排查（错误码汇总），找到表格中对应的描述，描述中包含具体错误原因和解决方案
Hologres SQL语句的常见问题
本文为您介绍编写和优化Hologres SQL语句时可能遇到的常见问题及解决方法。报错：Creating publication with table that without binlog is not supported now 报错：bigint out of range 报错：too many shards in this instance 报错：...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
区域①：服务器基本信息 您可以查看主机的服务器名称和备注信息、主机的产品类型、主机的开通日期和到期日期、主机的运行状态、IP地址以及支持的语言类型。您可以查看主机的操作类型、网页空间大小、CPU大小、内存大小、带宽大小（峰值带宽...
如何处理未收到报警电话的问题？
当您创建报警规则时，设置的报警通知方式包括电话和短信，但报警联系人仅收到报警短信，未收到报警电话。因为您使用的是免费版云监控，其中仅包括免费报警短信（1000条/月），不包括免费报警电话，所以您无法收到报警电话。处理方式如下：...
店长小程序
建议填写派送员电话，方便用户在电商小程序的订单详情中拨打派送员电话询问订单配送情况；发货后订单状态将变为 已发货。已发货 订单可在 订单 页签中通过筛选订单状态查看；当订单商品送到用户手中，待用户单击 确认收货 后，订单状态即...
查询网络通信距离（NCD）
使用NCD的原因 存在的问题 在特定物理网络拓扑下，不同GPU节点之间的通信时延和可能产生的跨多跳交换机转发引发的哈希不均，都可能导致不同GPU节点之间的通信性能存在较大差异，进而进一步影响模型训练的吞吐差异。解决方法 如上图所示，...
消费重试
消息重试策略差异 根据消费者类型不同，消息重试策略的具体内部机制和设置方法有所不同，具体差异如下：消费者类型 重试过程状态机 重试间隔 最大重试次数 PushConsumer 已就绪 处理中 待重试 提交 死信 丢弃 消费者分组创建时元数据控制。...
系统架构简介
购买多台服务器来运行相关应用服务，存储，负载平衡，冗余和灾难恢复，交互式语音应答系统（IVR）的软件许可证以及整体集成方案的研发占用了大部分成本，除此之外，专用交换机（PBX），路由器和交换机也是电话呼入呼出和建立互联网连接所需...
DDH常见问题
弹性裸金属服务器（ECS Bare Metal Instance，简称为EBM）是一款同时兼具虚拟机弹性和物理机性能及特性的新型计算类产品，是基于阿里云完全自主研发的下一代虚拟化技术而打造的新型计算类服务器产品。EBM详情，请参见 弹性裸金属服务器概述...
前端SDK文档接入
通过该文档，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
错误反馈
报错原因：使用内容安全API的视频和图片审核接口，来检测OSS中的文件，需要生成公网可访问的OSS链接。解决方法：建议生成临时图片链接再调用内容安全，不支持OSS授权方式访问。如果不能生成公网可访问的OSS链接，建议使用OSS违规检测功能，...
容器网络FAQ
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换机的IP资源不足 Terway网络模式下，Pod分配的IP不在虚拟交换机网段中怎么办？Terway网络模式扩容vSwitch后，依然无法分配Pod IP怎么办？如何选择Kubernetes...
常见问题
SMC可将待迁移物理服务器、虚拟机以及其他云平台云主机一站式地迁移到阿里云ECS，支持迁移主流Windows和Linux操作系统。更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。如何迁移服务器？您可以参见 用户指南 迁移服务器。SMC迁移所需时间如何评估...
访问控制策略常见问题
如果客户购买了堡垒机和云防火墙，云防火墙的资产类型自动增加堡垒机，且自动同步堡垒机到云防火墙资产列表。通过云防火墙对堡垒机实施访问控制、IPS、网络流量分析，实现对堡垒机公网IP进行统一管理和保护。访问控制：配置互联网边界防火...
常见问题
SOFAStack 常见基础问题 SOFAStack 是否可以部署在虚拟机、物理机上？可以，SOFA 部署支持物理机、虚机 VM。SOFAStack 当前是否只支持阿里云容器服务 ACK？SOFA 部署支持多云异构、目前支持华为云、开源 OpenStack 等。SOFAStack 是否可以...
开启VPC共享
将交换机共享给任意账号 资源所有者可以将资源共享给任意的资源使用者，资源所有者和资源使用者不区分是否已加入资源目录。将资源共享给任意账号，主要存在以下几个场景：未加入资源目录的阿里云账号，可以将资源共享给单个阿里云账号。...
边缘物业一体机激活失败
一般都是第一种激活是0%，超过10分钟进度还是不动，说明激活失败了，登录到服务器，输入：sudo edgeboxctl-show serailNum 查看开头几行的SN是否和外壳上的SN一致，可以把型号和SN发给阿里同学，帮忙排查一下是不是SN的问题，如果SN没有...
扩容Terway场景下的Pod虚拟交换机
Terway网络场景下，当虚拟交换机（vSwitch）IP资源不足时，或者您需要添加新的vSwitch（Pod 网段）时，您需要对vSwitch扩容。本文介绍如何新增虚拟交换机以增加新的IP地址资源供ACK集群使用。使用限制 请确保您添加的vSwitch包含节点的可用...
附录 2 等级保护简介
等保要求提供了一种方法论和最佳实践，安全可以按照等保的方法论进行持续的建设和管理。安全策略、制度和管理层人员，需要客户管理层根据本企业的实际情况，进行梳理、准备和落实，并形成专门的文件。漏洞管理过程中需要用到的技术手段，...
Alibaba Cloud Linux常见问题
本文介绍Alibaba Cloud Linux镜像的常见问题和常见操作指导。功能咨询 在阿里云ECS中运行Alibaba Cloud Linux是否收费？Alibaba Cloud Linux镜像本身是免费的，但是您需要为ECS实例等其他资源的支付费用。Alibaba Cloud Linux支持哪些阿里...
Alibaba Cloud Linux常见问题
本文介绍Alibaba Cloud Linux镜像的常见问题和常见操作指导。功能咨询 在阿里云ECS中运行Alibaba Cloud Linux是否收费？Alibaba Cloud Linux镜像本身是免费的，但是您需要为ECS实例等其他资源的支付费用。Alibaba Cloud Linux支持哪些阿里...
天弘基金
云计算最大的优势就是弹性的处理能力，平时仅部署六七台前置机就能够满足业务需求，在双“十一”期间，把前置机扩展到 20 台以上，达到每秒 3000 多笔客户的业务水平。数据库方面，采用 50 个 RDS 运行 1000 个数据库，当数据库容量承载...
语音号码FAQ
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。号码申请后为什么不能立即注销？号码的使用周期最少为3个月。在号码申请后3个月后，可登录 语音服务控制台，在 真实号管理 页面注销号码。语音号码怎么注销？购买语音号码...
数据库访问失败的常见原因
本文介绍函数计算访问数据库失败的常见原因。常见原因排查 数据库连接偶现失败 如果您访问数据库偶现失败，可按照以下步骤进行原因排查。数据库断开连接时，是否使用 destroy()替换 end()使用。由于函数实例在空闲2~5分钟左右后，会自动...
CentOS7实例随机性宕机问题
问题原因 CentOS7.5和7.6内核加入支持磁盘 mq-deadline elevator 的补丁，由于此补丁有Bug，会导致磁盘请求的 nr_phys_segments 有可能超过磁盘参数 max_segments 设置，virtio block 驱动代码检测到这个错误后，会主动触发内核异常。...
使用Prometheus查看监控数据
阿里云Prometheus监控提供统一采集、存储和展示阿里云云服务监控数据的能力，并提供对应的Grafana监控大盘和告警。本文介绍使用阿里云Prometheus监控查询原始压测指标的方法。使用限制 2023年01月04日后发起的PTS压测与JMeter公网压测，均...
常见报错类问题
1.点击场外模式接听提示报错：ErrorMessage:Cannot find a valid mobile number for current user 原因：该坐席没有绑定用来接听的手机号码。解决办法：在坐席管理模块找到该坐席编辑设置下坐席的可接听手机号码。步骤：坐席-编辑-填写手机...
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