如何管理故障
在 故障详情 页更多操作里点击 取消故障 并填写 取消故障原因，预览故障取消通告并发送通告，则故障更新为 已取消 状态；故障等级更新：当故障处理过程中或事后复盘，发现故障的影响程度发生变化，在 故障详情 页可以进行故障等级调整如...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
0031-00000054
问题原因 您发起了PutBucketReplication请求，但是数据复制规则关联的源Bucket处于暂停版本控制状态。问题示例 对处于暂停版本控制状态的源Bucket配置数据复制规则，出现报错。解决方案 确保数据复制规则关联的源Bucket与目标Bucket同时...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
设备显示离线
问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
使用ACK AI助手进行故障排查和智能问答
通常，ACK AI助手会解释造成当前异常状态的原因、以及尝试给出解决当前异常的方案。若ACK AI助手无法定位问题的根因并提供可用的解决方案，您可以发起进一步发起诊断，对异常的Pod、Node节点发起基于ACK技术专家诊断经验的深度故障诊断功能...
Pod诊断
请登录 NAT网关管理控制台，检查集群的NAT网关是否因欠费而处于欠费锁定状态。集群NAT网关并发超规格丢弃速率 检查NAT网关会话并发超规格丢弃速率是否过高。集群NAT网关会话并发超规格丢弃速率过高，请尝试通过升级NAT网关的规格解决该问题...
如何导出用户反馈数据？
问题详述 如何导出用户反馈数据？问题解答 在用户反馈控制台里选中需要导出的数据，点击导出，再点击下载Excel文档。
错误处理
由于流控原因，请求的项目处于阻塞状态，请等待几分钟再操作。400 ContentMD5NotMatched Specified content md5 is not matched with your request body.MD5校验不通过。400 EntityTooLarge The payload size exceeds maximum allowed size...
在控制台单击“回复反馈”没有反应
问题解答 使用 Chrome 等某些浏览器打开用户反馈控制台，单击“回复反馈”可能没有反应，在这种情况下，可以尝试以下操作：请尝试重新退出登出控制台再登录;请清空浏览器缓存，重启浏览器后再尝试，必要时请重新安装浏览器以及重启电脑。如...
0016-00000605
问题原因 您发起了DeleteObject请求，但是请求执行过程中检测到Object所在的Bucket处于版本控制切换状态。问题示例 以下DeleteObject请求过程中检测到Object所在的Bucket（oss-example）处于版本控制切换状态，因操作冲突的原因导致...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
0031-00000053
问题原因 您发起了PutBucketReplication请求，但是数据复制规则中源Bucket和目标Bucket的版本控制状态不一致。问题示例 在源Bucket处于已开启版本控制，目标Bucket处于非版本化状态下配置数据复制规则。解决方案 确保数据复制请求中指向的...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
iOS SDK接入
设置反馈用户名，请于SDK初始化完成后调用（该用户名，可以在移动反馈控制台反馈会话中查看，用于标识用户）@param nickName 反馈用户名*/-(void)setUserNick:(NSString*)nickName;Step8 打开反馈页面 调用 YWFeedbackKit 实例如下接口创建...
云盘异步复制容灾常见问题
保护组状态为 故障切换失败。请在控制台，根据提示，单击失败任务ID，在历史任务页签，查看详细报错原因。例如 Not have any stock of instance type family.，表示没有此规格实例族。您需要在 保护实例列表 页面 修改容灾站点实例规格 后...
实例的生命周期
实例状态 实例状态按查询位置分为控制台状态和API状态。控制台状态是可以在控制台中查询到的实例状态，API状态是调用 DescribeInstanceStatus 或 DescribeInstances 可以查询到的实例状态。一个API状态可能根据包年包月实例是否过期、账号...
ECS容灾常见问题
ECS容灾中云盘异步复制和连续...该操作取决于磁盘大小，可能会持续较长时间，您可以在控制台观察到修复复制到实时复制的状态变化。整个过程自动完成，您无需任何操作。重要 ECS容灾暂不支持源端缩容或减盘操作，可能导致复制出错或数据丢失。
ECS容灾常见问题
ECS容灾中云盘异步复制和连续...该操作取决于磁盘大小，可能会持续较长时间，您可以在控制台观察到修复复制到实时复制的状态变化。整个过程自动完成，您无需任何操作。重要 ECS容灾暂不支持源端缩容或减盘操作，可能导致复制出错或数据丢失。
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
GetBucketVersioning
GetBucketVersioning 接口用于获取指定Bucket的版本控制状态。请求语法 GET/?versioning HTTP/1.1 Host: BucketName.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: GMT Date Authorization: SignatureValue 当您在OSS ON云盒中调用该接口时，您需要...
任务管理
执行中：调度系统开始调度执行，反馈给到资产治理模块的状态。已终止：暂停后调度系统中反馈实际任务的状态。业务日期：当前任务对应执行元数据、日志的时间。执行日期：任务实际执行的日期。查看任务详情 在任务管理页面，单击需查看任务...
任务管理
执行中：调度系统开始调度执行，反馈给到资产治理模块的状态。已终止：暂停后调度系统中反馈实际任务的状态。业务日期：当前任务对应执行元数据、日志的时间。执行日期：任务实际执行的日期。查看任务详情 在任务管理页面，单击需查看任务...
PutBucketVersioning
调用 PutBucketVersioning 设置指定存储空间（Bucket）的版本控制状态。注意事项 要配置版本控制，您必须有PutBucketVersioning权限。Bucket包括未开启、开启（Enabled）或者暂停（Suspended）三种版本控制状态。默认情况下Bucket处于未...
管理版本控制
Bucket的版本状态包括非版本化（默认）、开启版本控制及暂停版本控制三种。关于版本控制状态的更多信息，请参见 版本控制概述。注意事项 本文以华东1（杭州）外网Endpoint为例。如果您希望通过与OSS同地域的其他阿里云产品访问OSS，请使用...
bucket-versioning（版本控制）
设置版本控制状态 命令格式./ossutil64 bucket-versioning-method put oss:/bucketname versioning 参数说明如下：参数 说明 bucketname 待设置版本控制状态的目标Bucket名称。versioning 为目标Bucket设置版本控制状态。取值如下：enabled...
故障协同处理（基于钉钉）
云钉运维故障协同效果 功能概述 移动应用端（目前仅支持“钉钉”，以下功能说明均基于钉钉场景）支持接收故障消息提示和进行故障操作，且支持移动端操作管理故障，操作记录实时同步到 运维事件中心 控制台。故障协同处理使用条件 成功开通...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
传递（Pass）
例如，在开始定义流程时，如果您还没有创建集成任务状态，可以先使用控制状态和传递状态规划并调试流程逻辑，然后再逐步将传递状态替换为任务状态。传递状态包含以下属性。字段 类型 是否必选 描述 示例值 Name string 是 状态名称。my ...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
错误码查询
SDK状态错误 状态码 状态消息 原因 解决方案 240010 ILLEGAL_REENTRANT 退出后调用SDK接口。不影响功能时可忽略。240011 SDK_NOT_INIT SDK未正确初始化。确认初始化返回值正确后再进行其他接口使用。240012 SDK_ALREADY_INIT 重复调用SDK...
管理版本控制
设置Bucket版本控制状态 以下代码用于设置Bucket为开启版本控制（Enabled）或暂停版本控制（Suspended）状态。重要 为Bucket设置版本控制状态时，确保该Bucket没有正在执行的数据复制任务以及未配置保留策略。import ...
管理版本控制
设置Bucket版本控制状态 以下代码用于设置Bucket为开启版本控制（Enabled）或暂停版本控制（Suspended）状态。const OSS=require('ali-oss');const client=new OSS({/yourregion填写Bucket所在地域。以华东1（杭州）为例，Region填写为oss-...
版本控制
数据保护 以下表格详细阐述了不同版本控制状态下，OSS对覆盖和删除Object的处理逻辑，帮助您了解版本控制状态下的数据保护机制。版本控制状态 覆盖Object 删除Object 未开启 已有Object被直接覆盖，且无法恢复，只能获取最新版本Object。...
管理版本控制
Bucket的版本状态包括非版本化（默认）、开启版本控制及暂停版本控制三种。关于版本控制状态的更多信息，请参见 版本控制概述。注意事项 本文以华东1（杭州）外网Endpoint为例。如果您希望通过与OSS同地域的其他阿里云产品访问OSS，请使用...
管理版本控制
Bucket的版本状态包括未开启版本控制（默认）、开启版本控制及暂停版本控制三种。有关版本控制的详情，请参见开发指南的 版本控制概述。重要 一旦Bucket开启了版本控制，将无法返回至未开启状态，但允许暂停版本控制。注意事项 本文以华东1...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
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