Landing Zone咨询服务内容说明
包含以上内容与客户自建系统的对接技术方案，例如 SSO、CMDB、ITSM、财务系统，该集成只基于阿里云已有标准产品能力，客户已有系统的重构、定制开发、配置工作不在服务范围之内。标准版：标准咨询服务：基于客户的需求进行方案设计，含资源...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
本文介绍 启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing Automatic Repair”模式 的问题原因和解决方案。问题现象 启动Windows实例时，操作系统加载失败，进入修复模式（Preparing Automatic Repair）。问题原因 该问题的原因有很多种，您...
东软案例
客户感言 利用阿里云新一代 云原生多模数据库 Lindorm“灵动”引擎驱动的政府、企业数字信息系统智能运维解决方案，东软做到了实时、海量、异构监控数据一站式存储，实现指标、日志、代码链路和网络包等异构数据融合分析，高可靠数据保障和...
可观测性体系概述
Kubernetes可观测性体系包含监控和日志两部分，监控可以帮助开发者查看系统的运行状态，而日志可以协助问题的排查和诊断。本文介绍阿里云容器服务ACK可观测性生态分层和各层的可观测能力，以帮助您对容器服务可观测性生态有一个全面的认识...
解决方案与客户案例
异地多活数据库解决方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展，越来越多的信息系统选择部署在云计算环境下，因此基于云产品为信息系统的服务能力和数据质量提供保障尤为重要。为了防止灾难性的故障如火灾、洪水、地震、区域电力中断或者人为破坏...
云原生可观测服务内容说明
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。2.2 云原生可观测服务标准版服务范围 云原生可观测服务基础版内容如下：可观测现状调研与目标评估 通过远程信息收集及现场沟通的方式，对客户的业务...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
企业云化IT治理服务工作说明书
包含以上内容与客户自建系统的对接技术方案，例如 SSO、CMDB、ITSM、财务系统，该集成只基于阿里云已有标准产品能力，客户已有系统的重构、定制开发、配置工作不在服务范围之内。标准版 标准咨询服务：基于客户的需求进行方案设计，含资源...
mPaaS应用与运维指导服务说明书
客户在申请服务时，应尽量提供服务相关的所有信息（包括但不限于详细需求、遇到问题的详细报错和日志、业务系统的IT架构等），不得有需求或问题相关信息的隐瞒，否则阿里云有权在服务过程中提前结束或中止服务；其中信息的提供形式可以是...
IIS Web网站访问故障
问题原因 该提示没有提供具体的错误项，您需要先查看网站的真实报错信息，才能针对性的定位和解决问题。本文主要介绍如何查看该场景下网站的真实报错信息。说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应...
客户案例
帮助企业和开发者解决BI分析系统灵活性与业务可用性难以平衡的问题。解决方案 友盟+联合MaxCompute构建开发者数据银行，为企业提供面向分析的、实现友盟域数据与企业私域数据全面融合的自助分析服务“U-DOP数据开放”。该服务通过订阅数据...
出错提示“failed to install centos2alinux/centos2...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos2alinux/centos2anolis/leapp”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos...
快速玩转Tablestore入门与实战
基于Tablestore的海量气象格点数据解决方案实战 互联网大数据 热点新闻及娱乐八卦可以在短短数分钟内，有数万计转发，数百万的阅读，如何能够实时的把握民情并作出对应的处理对很多企业来说都是至关重要的。此外，商品在各类电商平台的订单...
公共云基础服务说明书
旨在主动帮助客户优化性能、降低成本并更快地进行创新，帮助客户基于阿里云提供的产品和功能在其云之旅中取得成功，并满足从回答最佳实践问题、提供配置指导到修复故障和解决问题的各种要求。1.2.阿里云基础服务范围 服务范围 包含：阿里...
成本套件概述
ACK提供成本套件功能，使用基于FinOps理念的云成本治理解决方案协助企业IT成本管理人员实现容器集群的资源分账、提效降本等业务场景诉求。本文介绍了成本治理FinOps解决方案和成本治理流程，快速建立云原生下IT成本治理体系。背景信息 云...
方案选择
本文主要为您介绍针对订单系统的一些传统解决方案，以及面对亿量级订单，表格存储提供的更全面的解决方案。传统方案一：MySQL分库分表 MySQL自身拥有强大的数据查询、分析功能，基于MySQL创建订单系统，可以应对订单数据多维查询和统计场景...
解决方案与客户案例
异地多活场景下的数据库方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展，越来越多信息系统选择部署在云计算环境下，因此基于云产品为信息系统的服务能力和数据质量提供保障尤为重要。为了防止灾难性的故障如火灾、洪水、地震、区域电力中断或者人为...
典型客户案例
客户收益 网商银行信息系统建设依托于 SOFAStack 成熟的、完全“自主可控”的技术体系，结合自身轻资产、交易型、平台化的运营思路，完成了基于分布式云计算的架构建设。在整个建设过程中作中，进行了一系列技术架构创新来提高系统吞吐能力...
消费-搭建监控系统
日志服务把所有集群的监控数据作为日志收集到服务端，解决了多集群管理和异构系统日志收集的问题，监控数据统一成格式化的日志发送到日志服务。日志服务为监控系统提供了：统一的机器管理：安装一次logtail，所有的后续操作在日志服务端...
原因分析
原因分析时通过对通话内容的挖掘，分析出客户投诉或者问题未解决的具体原因。分析客户投诉或问题未解决的热门、冷门原因、变化趋势、涨跌幅等情况。未解决原因分析 分析维度 未解决原因分析是以时间和数据来源的维度对未解决数据进行分析。...
监控预警
企业可以使用阿里云提供的 异常检测 功能，及时地发现成本异常，并通过配套提供的根因参考信息，更快速地定位到问题发生原因，从而解决问题。异常检测通过人工智能算法实现，企业可以自定义异常检测的灵敏程度，系统智能识别费用波动异常，...
什么是数据库自治服务DAS
优化手段难，找出问题了，知道怎么办了，也并不意味着就能马上解决问题，甚至有些解法是要深入到数据库引擎层代码优化，这可不是一朝一夕就能做好的。管理成本高 随着云技术的普及，企业可以更为便捷的根据不同的业务类型，使用不同的数据...
组件参考：所有组件汇总
PS-SMART二分类 参数服务器PS（Parameter Server）致力于解决大规模的离线及在线训练任务，SMART（Scalable Multiple Additive Regression Tree）是GBDT（Gradient Boosting Decision Tree）基于PS实现的迭代算法。PS逻辑回归二分类 该组件...
出错提示“fail to download rpm packages”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息。问题原因 ...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
Windows操作系统的主机环境不支持基于PHP网站 网站程序为Linux系统的Apache程序时，该网站在Linux操作系统主机上运行正常，迁移到Windows操作系统主机后却无法正常访问，原因是Windows操作系统的主机环境不支持运行基于PHP的网站。...
托管弹性网卡
功能介绍 将弹性网卡托管给云产品系统管理，可以解决云产品对弹性网卡操作权限控制问题。托管后，通过云产品或者ECS控制台访问托管弹性网卡时，您只能查看托管弹性网卡的相关信息，不能操作托管弹性网卡。说明 创建托管弹性网卡过程如下：...
其他问题
命令格式：umount-f<挂载地址>说明 如果执行 umount-f<挂载地址>命令未解决问题，您也可以执行 umount-l<挂载地址>命令。卸载完成后，您可以重新创建挂载点，再次尝试挂载文件系统。如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马？问题现象 通过...
概述
多种阿里云SDK的托管凭据插件 多种阿里云SDK的托管凭据插件是一个帮助您更有效通过托管RAM凭据快速使用阿里云服务的插件，其特点如下：借助托管RAM凭据托管访问凭据和轮转能力，更易于开发者在业务系统中快速集成解决访问凭据问题。基于...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
功能概览
可验证：云上系统可以随时演练而不影响生产系统，解决了容灾系统验证难的问题。计费说明 使用云盘异步复制容灾时，会产生以下费用：云备份收取容灾软件使用费 ECS容灾软件使用费。更多信息，请参见 按量付费。跨地域复制流量费 云上跨地域...
新版合并请求
而在新版合并请求中，新的状态机可以很好的解决这个问题；卡点生效：老版合并请求，当我们修改了合并卡点的配置，针对当前已经处于待合并状态的合并请求无法实时卡点生效，在新版代码评审中解决了这个问题，例如当处于紧急发布等场景，可以...
推荐解决方案综述
推荐系统的相关资料【强烈推荐】完整的推荐解决方案（基于该资料，一个人仅需一周即可搭建一套完整的企业级推荐系统）：PAI平台搭建企业级个性化推荐系统。【强烈推荐】通过视频，介绍如何快速搭建一套基于协同过滤的简单推荐系统；从零...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
内核发布记录
3.2 说明 Serverless StarRocks 3.2版本基于Linux Foundation Project StarRocks开发。有关社区功能更新的详细信息，请参见 StarRocks version 3.2。版本号 发布时间 说明 3.2.4-1.37 2024年03月08日 支持跨集群数据迁移。主键（PK）表支持...
如何将一棵LSM-Tree塞进NVM
Halloc内存分配器 Halloc是针对LSM-tree专用的PM内存分配器，通过三个关键技术以解决传统通用PM内存分配器存在的效率低、碎片化等问题，基于对象池的内存预留方案、应用亲和的内存管理以及统一化地址空间管理。其主要架构如下图所示，...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息。问题原因 可能原因...
出现OOM Killer的原因及解决方案
解决方案 请您结合实际出现的OOM Killer场景，按照以下步骤排查并解决问题：子cgroup或 父cgroup 内存不足 建议您自行评估实例内当前占用内存的进程情况，及时清理不需要的进程，以释放内存。如果您的业务所需的内存较大，当前实例规格不...
客户案例
这个时候存储系统的扩展性就显得非常重要，如果一开始我们就预估 5-10 年的存储资源，在前期数据规模不大的情况下，必然存在严重的资源浪费，如果前期预估得太少，随着数据增长，MySQL+中间件的集群扩容带来的数据搬迁问题又费时费力。...
数据库上云实施支持服务
根据甲方指定的具体业务系统，在割接演练期间提供数据库相关技术支持和问题解决。3.协助甲方进行系统割接并在系统割接过程中提供阿里云数据库相关的技术支持、问题排查与解决方案 4.在系统切换完成后，提供运维问题排查，针对在项目范围内...
持续架构优化
函数计算是Serverless架构的一种形态，面向函数编程，基于事件驱动提供云服务之间端到端的解决方案。借助函数计算可以快速构建任何类型的应用和服务，并且只需为任务实际消耗的资源付费。使用函数计算，企业无需采购与管理服务器等基础设施...
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