充值常见问题
通过网银支付成功后，为什么收款方显示“支付宝（中国）网络技术有限公司”？网银支付接入的是支付宝的支付产品。支付宝为国内持有牌照的第三方支付公司，人行的监管规定，所有经支付宝支付提供的资金支付结算服务，都需先经过第三方支付在...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
RPC 常见问题
本文汇总梳理了 RPC 使用过程中遇到的常见问题及排查思路。使用 RPC 客户端调用服务时报错 调用服务时报“RPC-02306:没有获得服务[{0}]的调用地址，请检查服务是否已经推送”错误 排查思路如下：检查服务地址是否推送。登录客户端，查看/...
订阅常见问题
本文汇总了订阅任务的常见问题。邮件订阅功能只适用于阿里云账号吗？是的，邮件订阅功能发送的对象只能是同组织下的阿里云账户。是否支持将电子表格以邮件的形式定期发送到邮箱吗？高级版和专业版支持邮件订阅功能。请参见 创建订阅任务。...
SGError 类型错误排查步骤
如果使用阿里百川版本，可能会遇到如下的问题：如果出现SGError这种的，一般为安全图片的问题：错误码 含义 607 图片文件有问题。一般情况是生成图片时的bundle id和应用的bundle id不匹配。608 没有找到图片文件，请确保图片文件在项目...
在/var/log/messages日志中出现“INFO:task jbd2/vda1...
系统内核问题：当系统内核存在漏洞或者其他问题时，可能会出现hung task故障。系统资源紧张：ECS实例中应用或进程占用系统资源使用率（如CPU、内存等）过高时，可能会出现hung task故障。解决方案 出现hung task的原因比较复杂，您可以参考...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
测试分析及调优
例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS的行为而触发了防护策略导致压测结果达不到预期，详情请见 为什么后端压力不大但压测时...
更换实例所属的可用区
说明 当实例的网络类型为专有网络，该选项才会出现且需要配置。执行时间 立即执行：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用区任务，直到实例状态为 运行中 时，迁移可用区成功。可维护时间内执行（推荐）：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用...
更换实例所属的可用区
说明 当实例的网络类型为专有网络，该选项才会出现且需要配置。执行时间 立即执行：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用区任务，直到实例状态为 运行中 时，迁移可用区成功。可维护时间内执行（推荐）：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
发布上线相关问题
本文介绍有关发布上线时出现的问题，由于产品在浏览器上使用，个别浏览器会出现卡顿、限制功能等不同问题，建议您使用兼容性较佳的谷歌浏览器或火狐浏览器，并经常清理缓存刷新，我们无法干涉外部使用环境因素，请理解。1、我已经购买域名...
业产技融合分层协作方案
第二个问题如果回答的不好，就会出现产品技术团队每天在不断的接需求、做需求，功能在不断增加和堆叠，但是产品的竞争力却没有提高，时间长了对产品的演进危害很大。如果您的公司已经发展出独立的业务、产品、技术的独立部门，技术部门一般...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查方法和解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在...
为什么页面出现滚动条？
问题描述 为什么页面出现滚动条？解决方案 一般是因为父级容器设置了滚动条，导致子级容器宽或高超出了父级容器的宽或高，可通过将父级容器的宽或高设置为100%解决。
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见 网站耗资源（客户程序故障）问题处理。未找到网站文件。网站程序如果放错位置，或者没有首页文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将网站程序上传到云虚拟主机空间，并正确设置首页配置，才能够正常访问您的网站。...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查方法和解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
事件中心
该视图可以帮助您在应用出现故障时，快速排查关联的资源各自发生了什么问题。例如在大型企业中，由于某个员工的误操作，重启了生产环境的RDS，导致线上业务故障，利用该视图，可以快速的发现应用访问的RDS出现了重启操作。订阅规则 订阅...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
为什么/var/log/messages日志中会出现“Time wait bucket table overflow”错误信息？为什么Linux系统的ECS实例中，出现大量的处于FIN_WAIT2状态的TCP连接？为什么Linux系统的ECS实例中，出现大量的处于CLOSE_WAIT状态的TCP连接？为什么...
常见问题
一般使用常见问题 数据源类 配置和接入类 告警类 数据源类 日志支持哪些时间格式？支持如下时间格式：normal：最常见的时间格式 2016-12-13 10:00:14 apache：apache 时间格式 08/May/2017 01:13:52_long：完整时间戳，精确到毫秒，格式 ...
常见问题
本文汇总了使用冷热分离功能时的常见问题。Q：数据什么时候进入冷存储？A：Lindorm通过 compaction 机制异步将冷数据从热存储归档至冷存储，系统触发时间默认为冷热分界线的一半，最小为1天，最大为 major compaction 周期的一半，major ...
健康检查
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。POST：GRPC监听健康检查默认采用POST方法。请确保您的后端服务器支持POST请求。如果您的后端应用服务器不支持POST...
Tair Proxy特性说明
云原生内存数据库Tair 的集群架构和读写分离架构中，代理服务器（Proxy）承担着路由转发、负载均衡与故障转移等职责，可以帮助您简化客户端的逻辑，同时支持多数据库（DB）、缓存热点数据等高级功能。通过了解Proxy的路由转发规则和特定...
常见问题
本章节汇总了使用ARMS告警管理监控的常见问题。本页目录 ARMS Prometheus监控新旧版本告警规则有何不同？指定了新的通知策略，仍然收到了旧的告警通知？为什么配置了告警规则的通知策略，告警还是发给我了？为什么通知策略中出现了标签为_...
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在客户端访问VPC的过程中，则可能会出现客户端间歇性中断下线的情况。请在阿里云侧将SSL服务端的 协议 修改为 TCP（可靠性更...
常见问题
当您使用阿里云E-MapReduce（简称EMR）on ACK 时，可以根据本文...如果在绑定了Bucket A的EMR on ACK集群执行Spark作业尝试读写另一个Bucket B时，将会出现访问拒绝错误：“AccessDenied The bucket you access does not belong to you”。
错误码
说明：PolarDB-X 向后端数据节点异步创建连接时，如果在短时间创建大量连接，或者数据节点建立连接速度太慢，会出现等待超时。该问题通常是由于后端数据节点压力过大或异常导致的，建议使用 PolarDB-X 读写分离，或者升级更高规格，减轻后...
分布式链路概述
分布式链路（原 SOFAStack 中间件中的 概述）会逐步融合到业务智能可观测服务中，实现监控和链路分析一体化，方便用户对问题进行跟踪定位，对应用性能、调用链路进行实时分析。背景信息 分布式链路是面向分布式架构、微服务（比如 Spring ...
云效常见问题
工作项 定义 使用场景 需求 代表所需要解决的问题 用户需要借助产品实现某个目标，但是产品尚未支持 缺陷 当系统没有按设计运行的时候，即产生了缺陷 产品出现故障和问题，运行方式和结果不符合设计期望 任务 代表一个小粒度的活动 研发...
ECS系统事件概述
说明 非预期运维事件一般指的是因底层宿主机发生了无法预测的故障，或者ECS实例的操作系统发生了内核错误等问题，导致ECS实例突然出现宕机或重启。因宿主机故障导致ECS实例宕机或重启事件（SystemFailure.Reboot）属于偶发现象，无法避免。...
CLB健康检查FAQ
如上所述，由于健康检查成功后，负载均衡服务器直接发送TCP RST包中断了连接，并没有做进一步的业务数据交互，导致上层业务（例如Java连接池等）认为相应的连接是异常的，所以会出现 Connection reset by peer 等错误信息。解决方案 更换...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
高性能版实例
SQL崩溃时，主要会出现Coredump或Out of Memory等情况，使 AnalyticDB PostgreSQL版 进入恢复模式。恢复模式中，系统会对残留的锁和内存执行一些清理操作，并通过回放WAL文件来保证数据的完整性。恢复期间，实例会暂时无法服务，完成恢复后...
Wi-Fi模组移植
A：生活物联网平台SDK针对配网成功率、稳定性、海外连接、生活物联网平台业务定制等方面进行了优化，对于量产产品，特别是要在海外大量出货的产品，需要切换到生活物联网平台SDK，否则可能会出现配网、连云、稳定性、兼容性等问题。...
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