数据看板
功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析 主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
通义版（体验版）通义版（敏捷版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）文档问答：文档片段支持生效、失效&文档解析规则优化 新增 支持解析文档片段生效、失效处理，失效片段不作为机器人问答知识，更加灵活支持业务场景。...
2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 导航栏优化 优化 原机器人中心内的运营中心和数据看板页面导航调整 对话工厂：槽位继承支持配置 新增 在对话流设计中可以配置继承槽位 对话工厂：意图用户问法增加相似度检测 新增 新增意图问法时，...
如何设计画布场景
机器人：感谢您的好评，自动挂机 用户不满意：用户：不满意 机器人：感谢您的评价，我们会继续努力改进，自动挂机 设计步骤 第一步：设置开始意图 在第一个分支中使用开始意图，用户问法 中添加“开始”即可。说明 一个场景中可以存在多个...
阿里云工业大脑服务等级协议
2 服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个工业大脑产品为维度，按照如下方式计算：服务可用性=(（服务周期总分钟数-服务不可用时段次数*5）/服务周期总分钟数)×100%2.2 服务可用性承诺 工业大脑产品服务可用性不低于99.9%，...
容灾演练断网方式说明
使用场景 机房级业务整体不可用。机房级云服务不可用。机房级云基础设施不可用。使用限制 可用区断网基于VPC网络ACL的高级特性。若VPC不支持高级特性，则无法使用可用区断网方式。更多信息，请参见 VPC高级功能。如果您可用区内的ECS实例...
钉钉机器人
高可用管理平台支持添加与管理钉钉机器人。在巡检任务编辑时，添加钉钉机器人，可以将巡检结果在对应的钉钉群里进行推送通知。添加钉钉机器人 登录高可用管理控制台。在左侧导航栏上，单击 配置管理>钉钉机器人管理。单击 添加钉钉机器人。...
弱依赖降级
若依赖方出现不稳定的情况，则请求和调用依赖方的方法的响应时间变长，线程产生堆积，最终可能耗尽自身的线程数，导致应用本身不可用。在复杂链路中，若某一环不稳定，就可能会层层渲染，最终导致整个链路都不可用。针对以上情况，可以使用...
错误码查询
无法继续使用 进入数字人开放平台控制台重新下单 10020006 订单实例已退订，暂不可用 对应的订单实例已退订，无法继续使用 进入数字人开放平台控制台重新下单 10020007 订单实例已欠费，暂不可用 对应的订单实例已欠费，无法继续使用 进入...
修改数据复制方式
因此，在异步数据复制方式下，备实例不可用时不会影响主实例上的操作，而主实例不可用时可能会导致主备实例数据不一致。操作步骤 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标地域。在导航栏左侧，选择 实例列表>MySQL。找到目标...
归档存储服务等级协议
不可用时间：归档存储所提供的服务在连续的5分钟或更长时间不可使用方计为不可用时间，不可使用的服务时间低于5分钟的，不计入不可用时间。归档存储不可用时间不包括日常系统维护时间、由用户原因、第三方原因或不可抗力导致的不可用时间。...
实例运行状态概览
说明如下：红：任意一个协调节点或计算节点不可用。绿：所有节点均可用。实例连接状态 实例连接健康状态。说明如下：红：实例连接数使用率大于95%。黄：实例连接数使用率大于90%且小于等于95%。绿：实例连接数使用率小于等于90%。说明 实例...
同城容灾演练产品概述
例如：企业正使用的云产品实例不可用。可用区的某产品的集群级别的性能衰减或不可用。基础设置故障导致的整个可用区故障。容灾演练示意图 同城容灾架构评估项 评估项 要求 SLB 多可用区SLB实例。应用层 ECS多可用区部署，相关应用多可用区...
存储冗余概述
当该可用区不可用时，会导致相关数据不可访问。如果您的业务需要更高的可用性保障，建议您使用 同城冗余存储（ZRS）来存储和使用数据。同城冗余存储（ZRS）采用多可用区（AZ）内的数据冗余存储机制，将用户的数据冗余存储在同一地域...
日志信息
告警日志是GTM 针对健康检查报警/恢复、地址池不可用/恢复、访问策略切换等行为记录的日志信息。什么是告警日志 告警日志是GTM 针对健康检查报警/恢复、地址池不可用/恢复、访问策略切换等行为记录的日志信息。功能说明 健康检查报警 当...
机器人无答案诊断
检查机器人配置 1、请确认：机器人是否已发布 操作入口：机器人管理-选择目标机器人-点击“发布机器人”按钮 预期结果：机器人正式环境配置已是最新状态 2、请确认：用户问题是否命中机器人拒识策略 此情况比较少见。操作入口：...
存储冗余
当某个可用区不可用时，同城冗余存储仍然能够保障数据的正常访问。当发生断网、断电或者灾难事件导致某个机房不可用时，日志服务 仍能继续提供强一致性的服务。整个故障切换过程用户无感知、数据不丢失，满足关键业务系统对于访问快速恢复...
替换终端节点可用区连接服务资源
接口说明 替换终端节点可用区连接服务资源的功能默认不开放，请登录 配额中心控制台，搜索 ID privatelink_whitelist/svc_res_mgt_uat 进行申请。请确保旧的服务资源不允许自动分配，具体操作，请参见 ...
查看监控信息
不可用：实例接入节点不可用数。计算节点组健康状态 计算节点组即 AnalyticDB for MySQL 的计算引擎，具备分布式MPP和DAG融合执行能力，结合智能优化器，可支持高并发和复杂SQL混合负载。同时借助云原生基础设施，计算节点实现了弹性调度，...
CreateInstance-机器人-创建
创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...
CreateInstance-机器人-创建
创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...
为什么高可用系统会触发主备切换
在MongoDB实例的运行过程中，当高可用系统监测到实例中的某个节点不可用，将触发节点切换操作并以短信或站内通知的形式通知用户。收到的通知内容【阿里云】尊敬的*：您的云数据库MongoDB实例：dds-bp*（名称：*）出现异常，高可用系统已经...
Warm Up（冷启动）
对于长期处于低水位状态的系统，可以使用Warm Up（冷启动）功能来避免流量骤增导致水位瞬间升高系统不可用的情况。功能原理 Warm Up，即冷启动/预热的方式。当系统长期处于低水位的情况下，若流量突然增加，可能会把系统水位瞬间拉高把系统...
切换主可用区
概念介绍 主可用区（Primary Zone）：OceanBase 数据库中同一分区（partition）的数据副本分布在多个可用区中，其中分区的主副本所在的可用区称为主可用区。切换主可用区场景 在主可用区故障时，OceanBase 会根据服务情况自动将主切换至新...
应用场景
当主可用区出现机房故障或不可用时，CLB 仍然有能力在非常短的时间内（大约30s中断）切换到另外一个备可用区恢复服务能力；当主可用区恢复时，CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时，您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...
名词解释
对话工厂 对话工厂允许用户按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话，通过“Slot Filling(填槽)”技术，机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需...
K8s内核高可用架构
2个或者2个以上Master关机，K8s管控能力不可用，已经创建并顺利运行的Pod不受影响 针对单Master部署架构（不推荐）Master关机，K8s管控能力不可用，已经创建并顺利运行的Pod不受影响 节点高可用场景说明：场景 期望 备注 1/3个master节点...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
企业邮箱服务等级协议
定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间达到一分钟，视为服务不可用。服务周期：一个服务周期为一个自然月，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该客户企业邮箱的累计使用时间作为一个服务...
告警日志
什么是告警日志 告警日志是GTM 针对健康检查报警/恢复、地址池集合不可用/恢复、主备地址池切换等行为记录的日志信息。功能说明 健康检查报警 当健康检查发现地址池集合中的地址出现异常时，会记录在日志信息里。记录内容包括：异常时间、...
基础系列
重要 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
1.3 服务不可用：在某一分钟内，当Dataphin所依赖的ACK、RDS PostgreSQL、Redis、RocketMQ、OSS和专有网络状态正常时，客户所有试图与指定的Dataphin实例建立连接的连续尝试均失败，则视为该分钟内该Dataphin实例服务不可用。1.4 服务不可...
查询和修改数据复制方式
因此，在异步数据复制方式下，备实例不可用时不会影响主实例上的操作，而主实例不可用时可能会导致主备实例数据不一致。支持列表 实例系列 支持复制方式 高可用系列 半同步 异步 集群系列 半同步 异步 组复制 基础系列 不支持 查询数据复制...
高可用系列
说明 当备节点出现故障不可用时，主节点会进行实时备份，主节点备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主节点只读，一般不会超过5秒。功能全面 高可用系列实例提供完整的产品功能，包括弹性伸缩、备份恢复、性能优化、读写分离等，且...
数据安全
为了防止由于误删、恶意篡改等导致重要数据不可用，您可以使用 表格存储 数据备份功能备份实例中宽表数据，并在数据丢失或受损时及时恢复。更多信息，请参见 备份Tablestore数据、恢复Tablestore数据 和 为备份计划设置报警方式。用户密钥...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
多可用区部署
最终一致模式下，由于表的主备Partition都可以读写，当可用区A不可用、表读写出现毛刺和机器终止工作等故障时，超过一定的时间不会返回访问结果，无需等待和系统切换主可用区的过程，Lindorm会自动选择可用区B发送请求，达到高可用和降低...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
升级多可用区
升级影响 该操作服务不会中断，但可能导致短暂不可用。如果客户端无重连机制。可能导致客户端断开连接无法重连。该操作会引发集群部分节点重启。重要 升级多可用区功能当前在灰度状态，如需升级 请 提交工单 申请。操作步骤 登录 云消息...
创建高可用本地Agent集群
当部分DG Agent不可用时，DG Server将会自动将链路切换到可用的DG Agent上，以达到高可用的特性。前提条件 您已经开通数据库网关服务，并且成功启动一个DG Agent，详情请参见 新建数据库网关。操作步骤 登录 数据库网关控制台。在左侧导航...
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