产品架构
日志拉取模块及下游消费SDK的高可用：DTS容灾系统一旦检测到日志拉取模块出现异常，就会在健康服务节点上断点重启日志拉取模块，保证日志拉取模块的高可用。DTS支持在服务端实现下游SDK消费进程的高可用。用户同时对一个数据订阅链路，启动...
边缘物业一体机离线排查
排查方案 2.1 局域网通信是否正常 如果本地局域网络出现异常,那对业务的影响是最大的；相当于子设备跟物业一体机的网关连接和通行都异常；几乎所有的业务都不可用；修复办法也只能等待本地网络修复；云端或者远程没有任何好的办法来缓解...
Kubernetes集群网络异常的排查方法
问题描述 在Kubernetes集群内，某个节点上的Pod出现网络访问异常，具体现象如下所示：Pod访问外网异常。Pod访问其他Service异常。Pod访问其他节点上的Pod异常。问题原因 集群内ECS的安全组配置错误或者冲突。集群内VPC的路由表条目配置错误...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
如前文链路测试结果示例图所示，从第5跳路由的网络之后的后续节点延迟明显陡增，则推断是第5跳路由的网络节点出现了网络异常。注：高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常，延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的，建议结合反向链路...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
如前文链路测试结果示例图所示，从第5跳路由的网络之后的后续节点延迟明显陡增，则推断是第5跳路由的网络节点出现了网络异常。说明：高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常，延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的，建议结合反向链路...
DNS解析异常问题排查
升级CoreDNS后Headless类型域名无法解析 StatefulSets Pod域名无法解析 容器网络连通性异常 异常仅出现在业务高峰时期 CoreDNS Pod负载高 CoreDNS Pod负载不均 异常出现频次非常高 IPVS缺陷导致解析异常 NodeLocal DNSCache未生效 异常出现...
DNS解析异常问题排查
升级CoreDNS后Headless类型域名无法解析 StatefulSets Pod域名无法解析 容器网络连通性异常 异常仅出现在业务高峰时期 CoreDNS Pod负载高 CoreDNS Pod负载不均 异常出现频次非常高 IPVS缺陷导致解析异常 NodeLocal DNSCache未生效 异常出现...
异常处理
RequestError 当网络出现中断或者异常时，Node.js SDK会抛出RequestError。出现此错误时，请检查网络连通性并确保网络正常后再重试。ServerError ServerError指服务器端错误，它来自于对服务器错误信息的解析。ServerError有以下几个属性：...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
确认异常节点后，访问 IP地址查询 等网站查询并获取相应节点归属的运营商及网络，解决方案如下：如果是客户端本地网络相关节点出现异常，则需要对本地网络进行相应排查分析。如果是运营商相关节点出现异常，则需要直接联系运营商，或联系...
iOS SDK
end 配置模块 配置变量名 默认值 启动模块开关 launchMonitorEnable YES 网络模块开关 networkEnable YES 内存模块开关 memMonitorEnable YES H5模块开关 javaScriptBridgeEnable YES OOM模块 开关 oomMonitorEnable YES 原生页面模块 开关...
域名检测工具
当检测结果出现异常时，如果DNS服务商显示 未使用阿里云解析DNS，则需要联系您的DNS服务商进行排查与处理，阿里云DNS是不支持排查其他厂商的DNS状况。2、DNS服务商解析结果 DNS服务商解析结果是指通过dig 域名@权威DNS服务器的方法，来验证...
节点诊断
ECS实例网卡链路层状态 检查ECS实例网卡链路层是否出现异常。ECS实例未正常启动或网络配置有问题，您可以尝试通过重启实例进行恢复。ECS实例启动状态 检查ECS实例的boot操作是否能正常执行加载。ECS实例无法正常启动，您需要创建一个新的...
无法连接Linux实例的排查方法
登录Linux实例失败并报“login:Module is unknown”错误如何处理 Linux实例系统环境配置 Linux内的系统环境，例如中毒、账户配置、环境变量配置等，如果出现异常，也可能会导致SSH登录失败。根据不同报错信息，可参见如下常见案例进行解决...
概览
实例消息堆积量 消息堆积量 Topic消息堆积量 高于上边界 连接数过高、连接数波动较大或连接数持续峰值 系统负载过高、TCP连接池不足、应用程序或服务出现异常、某些应用程序或服务在某些时候进行了大量的TCP连接操作。实例公网TCP连接的...
错误码
错误码 描述 解决方案 iot.system.SystemException 系统异常。请稍后重试。若仍不能解决，请提交工单。iot.system.InstanceNotFound 实例ID不存在。请确保入参信息正确，然后重试。iot.Sre.IotInstanceNotFound iot.system.UidNotFound ...
设备未上线问题
可能异常：网络异常。解决方法：关闭本地防火墙限制、HTTP代理、iptables限制。可能异常：网关设备证书错误。解决方法：使用./lectl config set-g 导入设备证书信息。步骤四：边缘实例部署成功后，确保驱动正常运行 多次执行如下命令，查看...
常见通用问题
离线包（无论是预置还是下载）验签是否一定需要网络？解答：不需要，离线包验签不依赖网络。验签的时间点在什么时候？下载后解压的是自动验签还是在...如果通过 RPC 请求进行资源调用的过程中出现异常，请参考 无线保镖结果码说明 进行排查。
使用可信实例
该场景下出现异常告警，可能是因为您的实例发生了安全事件，例如受到RootKit或BootKit等恶意软件的破坏。建议您与系统管理人员深入检查系统和修复相关异常，然后忽略告警。操作步骤如下：建议您开启和使用云安全中心的 病毒防御 和 漏洞...
配置App防爬场景化规则
防爬策略测试常见问题 若在 防护动作验证 时出现异常情况，可参考表格解决对应问题。报错 原因 解决方法 未查询到任何有效测试请求，您可以查看帮助文档或咨询我们以分析可能的原因。实际测试请求没有发送成功，或者没有发送到WAF。确认...
常见问题
案例：云监控出现NoSuchWebSiteConfigration 问题分析：此问题是客户端在请求OSS数据时加载的功能配置不存在，导致出现404的报错，200的状态码是用户已经在OSS上配置的功能模块，并非异常现象。案例：OSS控制台API统计图无数据 问题分析：...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
OpenEvent概述
运维中心告警事件 描述：任务在运维中心执行过程中，出现异常情况时会触发 告警事件。类型：属于 普通事件。事件例如下。任务运行失败。任务执行超时。资源不足。监控告警 监控告警事件 描述：在运维中心中，触发DataWorks的告警机制的事件...
自动SQL限流
根因定位：该模块会订阅实例上的异常事件，并采集异常时刻的会话信息，然后结合SQL审计中的全量SQL，performance_schema中的统计信息进行判断，找出实例异常的原因。我们将根因分为四种场景：阻塞型SQL：DAS会利用实时会话，锁等待，运行中...
云端运行日志
物联网平台控制台提供云端运行日志，包含物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，...
安全告警概述
Windows异常网络连接 疑似内网横向攻击 疑似敏感端口扫描行为（包括22、80、443、3389等常用端口）其他 检测客户端异常离线问题。异常账号 检测非合法的登录账号。应用入侵事件 检测通过系统的应用组件入侵服务器的行为。云产品威胁检测 ...
网络架构容灾
开启健康检查功能后，当后端某个ECS实例健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的ECS实例上，而当该ECS实例恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中。为了使健康检查功能正常运作，需要开启...
Java SDK和Java Agent版本说明
1.7.3 2020年11月03日 修复熔断降级模块在同资源配置多个规则时可能出现无法从half-open状态中恢复的问题。1.7.2 2020年10月20日 新增支持HSF适配模块，原生支持接入EDAS HSF服务。控制台监控支持区分各个埋点的流量类型（入口流量/出口...
App端性能体验功能说明
完整介绍Quick Tracking性能体验模块-APP端涉及功能。产品介绍 产品概述 应用性能稳定是良好用户体验中非常关键的一环，而现实情况却是应用崩溃、卡顿、加载缓慢、页面白屏等问题，频频出现在用户的真实体验之中，成为影响业务表现的直接...
CloudLens概述
CloudLens基于日志服务构建统一的云产品可观测能力，通过日志、指标、配置计量等数据的关联分析，提供阿里云产品的用量分析、性能监控、安全分析、数据保护、异常检测、访问分析等服务。从成本、性能、安全、数据保护、稳定性、访问分析六...
使用须知及高危风险操作说明
包括但不限定于使用ECS的OpenAPI更改ECS运行状态、修改Worker节点的安全组配置、更改Worker节点的网络配置以及通过负载均衡的OpenAPI修改SLB配置等，擅自改动IaaS层资源可能会导致数据面组件异常。部分数据面组件受上游社区版组件影响，...
功能特性
应急漏洞 提供针对网络上突然出现的紧急漏洞的检测服务。应急漏洞不支持一键修复，您可以根据提供的修复建议，手动修复服务器上的应急漏洞。应用漏洞 提供系统服务弱口令、系统服务漏洞和应用服务漏洞的检测能力。扫描漏洞 云安全中心支持...
检测范围说明
Windows异常网络连接 疑似内网横向攻击 疑似敏感端口扫描行为（包括22、80、443、3389等常用端口）其他 检测客户端异常离线问题。异常账号 检测非合法的登录账号。应用入侵事件 检测通过系统的应用组件入侵服务器的行为。云产品威胁检测 ...
包年包月新手引导
步骤五：配置告警通知 您可以通过设置告警通知，在出现资产攻击风险、新增资产等情况时，及时收到通知，以便您了解资产状态，及时处理异常问题，保障资产安全。关于云防火墙支持设置的告警类型以及如何设置，请参见 告警通知。相关文档 ...
用ARMS前端监控诊断JS错误
如下图所示，可以从错误详情信息中看出是实时大屏页面的地图模块在更新时报了一个数据非法的异常，错误发生在第1行第79585列。步骤五：定位错误代码 通过查看JS错误详情得到的信息不足以诊断问题，因为线上代码一般是经过编译、压缩、混淆...
使用Cloud Toolkit实现端云互联（IntelliJ IDEA）
模块：当前工程包含多个模块，其中仅某个模块需要使用端云互联或不同模块的端云互联配置需求不同。如果需要为不同模块配置端云互联，选择具体模块，完成各自的端云互联配置。端云互联 选中 端云互联 启用端云互联功能。启用端云互联功能后...
云解析DNS付费版使用FAQ
降级过程中，如果域名开启过禁止更新锁（通过 whois 查询，域名状态会显示【注册商设置禁止更新】）或网络超时，则会导致云解析DNS自动降级失败，并导致DNS业务异常，所以需要您手动到域名控制台，将DNS修改为云解析DNS免费版，免费版DNS...
云原生网关版本特性
MSE Ingress修复Ingress Status出现重复IP/Hostname的问题。优化OIDC/IDaaS方式的认证鉴权，兼容无Email的账号，支持主动退出机制。HTTP转Dubbo功能稳定性优化。1.2.30 优化Sentinel限流配置的更新逻辑，提升稳定性。WAF支持透传gRPC ...
RPC 请求异常
如果通过 RPC 请求进行资源调用的过程中出现异常，请参考 无线保镖结果码说明 进行排查。
事务执行状态说明
已回滚：事务结束，事务执行的数据变更已回滚 异常 提交异常：一阶段结束，二阶段处理提交操作时出现异常 回滚异常：一阶段结束，二阶段处理回滚操作时出现异常 回查异常：一阶段结束，二阶段处理回查业务接口时出现异常
前言
控制模块便于您对设备进行统一的管控运维，包括设备的接入、运行监测、应用部署、配置升级等功能。如下图所示，当前版本为您提供“设备总览”“设备协议”和“边缘计算管理”三大功能模块。设备总览：提供设备的状态监控功能。设备协议：...
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