ID²设备端SDK参考
设备密码管理DPM（Device Password Management）基于ID²主密钥派生出共享密钥，提供基于时间戳的动态密码服务。设备端烧录Prov SDK，集成至设备烧录程序后，可在产线生产阶段，检测设备密钥的预制和预制结果。SDK下载 安全SDK 版本号 发布...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
密码机类型
接口规范 国密GMT0018-2012密码设备应用接口规范 PKCS#11接口规范 SunJCE接口规范 Microsoft Cryptography API:Next Generation(CNG)加密算法 对称加密算法：支持SM1、SM4、DES、3DES、AES（支持128和256位密钥）非对称加密算法：支持SM2、...
SIP话机接入流程
背景介绍 CCC提供了多种SIP设备接入的解决方案，其中一种就是SIP话机接入，本文将以Yealink T23G型号的话机为例，介绍SIP话机接入流程。其它类型的话机接入请参考本文进行操作。说明 如果您使用其他型号的SIP话机，请在接入前确保您的话机...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
RegisterDevice-注册设备
agent@ccc-test DeviceId string 是 设备 ID，用户可自行设置，无特殊要求，字符串形式即可。test-device Password string 是 设备密码，该密码用于在 SIP 设备发起注册信令时做鉴权校验，请妥善保管。password 返回参数 名称 类型 描述 ...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
RegisterDevices-注册多个设备
["user-test@ccc-test"]DeviceId string 是 设备 ID，用户可自行设置，无特殊要求，字符串形式即可。test-device Password string 是 设备密码，该密码用于在 SIP 设备发起注册信令时做鉴权校验，请妥善保管。password 返回参数 名称 类型 ...
SIP软电话接入流程
背景介绍 CC2.0提供了多种SIP设备接入的解决方案，其中一种就是SIP软电话接入，云呼推荐使用Linphone来进行SIP软电话接入，主要考虑以下几点：跨平台，支持Windows和Mac系统；代码开源，完全免费；支持TLS加密；提供录音功能；提供通话质量...
创建云网关设备（SL 651）
您需为一方认证的云网关产品导入设备认证信息来创建云网关设备，用于真实设备接入物联网平台时认证连接。本文介绍导入设备认证信息的具体步骤。前提条件 已添加云网关并成功创建 一方认证 的云网关产品。具体操作，请参见 创建云网关产品...
量产设备
对比项 一机一密 一型一密 设备端烧录信息 ProductKey（产品型号）、DeviceSecret（设备密码）、DeviceName（设备名称，一般为设备本身的MAC地址、SN等）ProductKey（产品型号）、ProductSecret（产品密码）、DeviceName（设备名称，一般为...
ModifyDevice-修改设备
admin Password string 否 设备密码。admin Vendor string 否 设备厂商。公司A Longitude string 否 设备经度。45.00 Latitude string 否 设备维度。119.20 AutoPos boolean 否 是否启用设备位置订阅，默认值：false。false PosInterval ...
CreateDevice-添加设备
admin Password string 否 设备密码。admin Vendor string 否 设备厂商。公司A Dsn string 否 设备序列号。7D0*4C0 Longitude string 否 设备经度。45.00 Latitude string 否 设备维度。119.20 AutoPos boolean 否 是否启用设备位置订阅，...
物模型SDK
移动端设备网关 SDK 移动端设备网关SDK，运行于App上的子设备网关，对于无法直连网络的子设备，如蓝牙设备，提供子设备的管理功能，如子设备添加拓扑，删除拓扑，上线，下线以及数据上下行等。蓝牙API依赖导入 在物模型SDK支持蓝牙设备时，...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
子设备上下线
子设备可以逐个上下线，也可以批量上下线。子设备上线之前，需在物联网平台为子设备注册身份，建立子设备与网关的拓扑关系。子设备上线时，物联网平台会根据拓扑关系进行子设备身份校验，以确定子设备是否具备使用网关通道的能力。说明 子...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
默认WIFI密码是什么？
SAG-100WM的默认WIFI密码是设备对应的SN号码。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障。
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍远程登录的具体使用方法。前提条件 设备需满足以下条件：运行Linux操作系统。安装了SSH Server应用。集成了官方...
SAG-1000设备说明
清除设备登录密码 请在设备通电的情况下，使用尖状物按压RST键1秒后松开，系统会清除设备的登录密码，但不会清除设备配置。您在重新登录设备的Web管理控制台时可以重新设置登录密码。将设备恢复至默认设置 请在设备通电的情况下，使用尖状...
SAG-100WM设备说明
设备配件 您在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-100WM型号的设备外，您还将收到以下配件：设备一 一个电源适配器 一根网线 设备二 一个电源适配器 一根网线 两根LTE天线 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果...
什么是物模型
设备发生故障时的温度、时间信息；设备告警时的运行状态等。事件可以被订阅和推送。物联网平台支持为产品定义多组功能（属性、服务和事件）。一组功能定义的集合，就是一个物模型模块。多个物模型模块，彼此互不影响。物模型模块功能，解决...
名词解释
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。设备影子 是一个JSON文档，用于存储设备或者应用的当前状态信息。每个设备都会在云端有唯一的设备影子。无论该设备是否连接到Internet，您都可以使用...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
国标协议接入流程
然后将上一步中的设备用户名和密码，更新国标设备配置页面中对应的用户名和密码。最后，再点击“解锁”重新注册。国标注册流程说明 在做好配置之后，摄像头将进行国标注册的流程，基本过程如下。摄像头发送注册请求到阿里SIP服务器。阿里...
新功能发布记录
2023-06-30 云盒计算资源配置最佳实践 维修事件 云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2...
EBA设备接入方案介绍
OPCUA：需提供设备通信地址、安全策略类型、安全模式类型、用户名及密码、设备节点路径。点位信息需提供节点名称。4.4 设备接入 根据收集的设备信息，在云平台创建并配置设备及功能点位，然后将设备信息及物模型部署到物业管理一体机，使...
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