无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
主机健康诊断
重启机器前需检查其他配置是否正确，以免重启后因连不上网而直接离线。x86和arm的网卡配置文件目录分别如下：x86：/etc/sysconfig/network-scripts arm：/etc/NetworkManager/system-connections 需关注如下参数：BOOTPROTO：获得IP地址的...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
功能概述
② 配置完成后，如果用户操作 执行 功能，系统则会将故障地址池中的地址工作模式改为“永远离线”的工作模式，地址池状态变为不可用，并按照您配置的访问策略自动执行流量切换。③ 容灾演练或流量切换完成后，如希望恢复到执行前的访问策略...
功能说明
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
MQ订阅消息
取值：新建："New"处理中："Processing"已取消："Cancel"已完结："Close"重新开启："Reopen"消息内容 基站 离线 基站与云价签系统连接中断后触发消息，例如：门店网络故障或基站故障 {"EventCatgory":"DEVICE","Event":"DEVICE_OFFLINE",...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
地址池配置
4.最小可用地址数量 一个地址池内可能会存在多个IP地址，在通过健康检查对IP地址监控时，会实时统计地址池内健康IP地址的数量，并自动隔离故障IP。假如地址池内，健康IP地址的数量 小于 您设置的最小可用地址数量，系统则会自动将地址池...
门禁一体机设备接入
特别提醒：驱动部署时，网关侧对应驱动将重启，该驱动下的所有设备将出现离线后在线。这期间设备不可用，请部署人员提前与项目方沟通部署时间 点击部署后可以查看设备配置下发的状态和部署进度。说明：如果某个设备有新更新的配置信息，...
安全告警概述
可检测以下子项：ECS非合法IP登录 ECS在非常用地登录 ECS登录后执行异常指令序列（SSH）ECS被暴力破解成功（SSH）更多信息，请参见 云安全中心检测和告警异常登录功能的原理是什么？异常事件 检测程序运行过程中发生的异常行为。敏感文件...
Windows实例中数据恢复
磁盘显示为外部，无法显示分区 在Windows系统中，您在 磁盘管理器 中看到磁盘显示为 外部，而且不显示分区情况，如下图所示。此时，按以下方式处理：在 外部 磁盘处，右键单击右边的空白处，选择 导入外部磁盘，再单击 确定。磁盘显示为...
ECS主机名生成DNS解析
一般情况下，成熟的运维体系会包括一套完整的编号规则，例如，“业务编号-产品线-地区”。示例如下：app001-live-huanan1 可以表示企业的直播app应用位于在华南1地区的001号ECS服务器。jack001-dev-huabei2 可以表示企业内部员工jack同学...
ECS主机名生成内网解析记录
一般情况下，成熟的运维体系会包括一套完整的编号规则，例如，“业务编号-产品线-地区”。示例如下：app001-live-huanan1 可以表示企业的直播app应用位于在华南1地区的001号ECS服务器。jack001-dev-huabei2 可以表示企业内部员工jack同学...
地址池配置
永远离线：系统认为该IP地址永远处于异常状态，DNS解析不会向用户返回该IP地址，该IP地址只存在系统配置中，等待以后某个时间启用，健康检查对永远离线的IP地址进行监控并告警，但不会执行告警之后IP地址摘除、添加和故障切换动作。...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
基于MSE云原生网关实现同城多活
在同城多活的场景下，能够确保对跨可用区的多个业务集群的请求实现高效负载均衡分配，在单个可用区内的业务集群发生故障时，可在1秒内完成故障节点的自动摘除从而实现故障转移，有效的保障服务连续性和高可用性。容灾概述 目前云上容灾主要...
自动创建Topic
开启自动创建Topic后，标准版实例可以通过发送消息的方式自动创建Topic，并在控制台上显示。常见问题 是否可以自动化创建Topic？可以，但不建议。云消息队列 Kafka 版 通过阿里云控制台和OpenAPI管理Topic数据，不建议在生产环境中开启...
智能搭建操作说明
“我想看下最值情况”“帮我把 销售额 的 最大值最小值 显示出来”标注 通过设定数据范围，高亮关注的数据内容，把握数据分布“帮我把 销售额字段 的 最大值和最小值 显示出来”“帮我把 销售额字段10-15万 的部分高亮”自动联动 开启后，...
设备状态相关问题
设备离线分析 如果设备主动发送离线请求，此时显示离线是即时的。如果设备异常离线，即不是主动发送离线请求，物联网平台云端根据心跳判断设备是否离线。MQTT连接心跳时间为30秒至1,200秒。心跳时间不在此区间内，服务器将会拒绝连接。建议...
离线包简介
离线包原理 您将从以下方面了解离线包原理：离线包结构 离线包类型 渲染过程 离线包结构 离线包是一个.amr 格式的压缩文件，将后缀 amr 改成 zip 解压缩后，可以看到其中包含了 HTML 资源和 JavaScript 代码等。待 H5 容器加载后，这些资源...
线图（Pro版本）
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在线图中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在线图中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在线图中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在线图中显示查询时间。固定时间 ...
时序图
时序图是为MetricStore定制的可视化图表，支持Prometheus查询数据结果的可视化，并支持多个查询结果同时显示。本文介绍设置时序图的操作步骤。简介 时序图属于趋势类分析图表，一般用于展示一组数据在一个连续时间间隔上的变化情况，即直观...
流图（Pro版本）
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在流图中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在流图中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在流图中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在流图中显示查询时间。固定时间 ...
上海博卡：借助云效+ACK实现3分钟快速发布
自动化的运维，包括自动故障迁移，自动资源调度，环境隔离，动态存储，负载均衡，零停机部署，自动扩容，以及故障时自动重启等各种强大的功能。通过简单配置甚至默认配置，即可享受这些功能。使用ACK后，我们的最大收益，主要是以下3点。1....
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
定时索引重建
注意：使用“线下变更”生成一个新的线下应用后，实例会在控制台应用详情页里显示线上和线下两个应用版本。当存在线上/线下应用时，只有线上应用提供搜索服务（当使用appname调用search接口时，默认搜索的版本）。当存在线上/线下应用时，...
容灾预案
系统则会将故障地址池中的地址全部设置为 永远离线 的工作模式，地址池状态变为不可用，并按照您配置的访问策略自动执行切换。注意：永远离线是地址的一种工作模式，您可以参阅 地址池配置 文档来了解地址工作。6.回滚 指容灾演练或流量...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
指令支持列表
重要 当您要针对一个图表进行操作时，请先选中该图表，再发送指令。以上指令仅支持在仪表板模块中执行。创建图表/报表 功能名称 能力介绍 指令描述示例 支持的范围 创建图表 通过自然语言描述您的数据分析需求，AI将自动为您创建对应的图表...
通过云企业网实现跨账号跨地域挂载NAS
转发路由器：系统自动显示该地域下已创建转发路由器实例。资源归属UID：选择待连接的网络实例所属的账号类型。网络实例：选择待连接的网络实例。依据上述信息，分别将VPC1、VPC2、VPC3连接至账号A中，连接VPC1、VPC2、VPC3时各个配置项的值...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
明细表
明细表一般反映指标在维度中的分布及排名顺序。本文为您介绍如何为明细表添加数据并配置样式。前提条件 已创建仪表板，请参见 新建仪表板。图表概述 使用场景 用于指标在维度中展示详细数据的分析场景，通过分布及排名顺序等不同角度的明细...
弹性伸缩 ESS ECS 部署
弹性伸缩（Auto Scaling）是根据业务需求和策略自动调整计算能力（即实例数量）的服务。您可以指定实例的类型，即 ECS 实例或 ECI 实例。在业务需求增长时，弹性伸缩自动增加指定类型的实例，来保证计算能力；在业务需求下降时，弹性伸缩...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
认证实验室
沙箱调试环境与线上服务器为数据隔离，所使用的网关与节点与正式服务器不共享密钥，仅供沙箱调试环境使用。说明 建议递交硬件申请Link WAN互联互通认证前，先于沙箱调试完确保协议栈交互正确，再前往实验室官网申请认证。登录 物联网络管理...
SQL优化技术
在传统的优化处理中，这一过程一般完全依赖人力驱动，常常会暴露出两个方面的严重不足：T1过于偏后，即异常发现不及时、响应不及时，即使发现时，问题可能已堆积多时，已处在故障的边缘。T2-T1所代表的处理时间过长，一方面严重影响用户...
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