查询一键诊断报告
调用DiscribeSmartAccessGatewayDiagnosisReport接口查询智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备诊断报告。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
DeviceSwitched
DeviceSwitched事件提示您网关设备主备机进行了切换。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
慢SQL
PolarDB MySQL版 提供慢SQL分析功能，能够查看慢日志趋势和统计信息，并且提供SQL建议和诊断分析。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在左侧导航栏单击 集群列表。在左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击集群ID。在左侧导航栏中，选择...
应用场景
物联网设备无时无刻不在产生海量的设备状态数据和业务消息数据，这些数据有助于进行设备监控、业务分析预测和故障诊断。背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台，经由物联网平台将数据转发到消息服务系统，继而通过流计算...
通过IO HANG诊断并排查磁盘繁忙问题
当您往磁盘的所在目录读写文件或对磁盘有IO访问行为时，如果磁盘出现卡死或几秒、几十秒、甚至分钟的卡顿，则推荐您通过IO HANG诊断并排查磁盘。前提条件 OS监控与诊断处于公测阶段，请 提交工单 申请加入白名单。背景信息 IO HANG的现象与...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
linksdk
更正文档 概述 Link SDK由阿里云提供给设备厂商，由设备厂商集成到设备上后通过该SDK将设备安全地接入到阿里云IoT物联网平台，继而让设备可以被阿里云IoT物联网平台进行管理。设备需要支持TCP/IP协议栈才能集成Link SDK。另外Zigbee、433、...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
企业版和标准版功能对比
PolarDB MySQL版 企业版和标准版在功能上有很多差异，可分为集群管理、弹性管理、高性能、备份与恢复、高可用性、高安全、连接管理、高性价比、监控与优化、DB for AI、数据迁移&同步等11个类别。本文为您介绍这两个版本的功能区别，帮助您...
DiagnoseSmartAccessGateway-开启智能接入网关设备诊断
开启智能接入网关设备诊断。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
单色仪表盘
单色仪表盘组件可用于展示设备的某个属性（作为设备仪表使用）或接口返回的数值型数据。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在画布左侧...
故障发现
7*24监控值班 对于有条件的企业，可以设立全球运行指挥中心（Global Operations Center，简称GOC），实现7*24监控值班，时刻关注核心业务线上异常与故障。对于完成监控覆盖的核心业务场景，在异常上报时，通过工具自动检测或值班人员人工...
表索引诊断
基于hg_table_info表，Hologres提供了表索引诊断功能，通过对表的索引（存储模式、索引设置）等不同维度的元数据进行诊断，帮助业务更加高效的实现表治理，以提升实例的稳定性和查询性能。注意事项 表索引诊断的数据来源于统计信息日志系统...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认...
多色仪表盘
多色仪表盘组件可用于展示设备的某个属性（作为设备仪表使用），或接口返回的数值型数据。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在画布...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
平台安全诊断
DataWorks的平台安全诊断，为您提供了当前DataWorks工作空间与绑定的引擎在数据传输、存储、运算等过程中，与身份认证、访问权限控制、开发模式等功能相关的安全能力，以及诊断相关安全问题的最佳实践，帮助您及时发现平台的安全隐患，在...
云解析DNS如何实现故障切换
本文介绍如何通过DNS实现故障隔离或故障切换。使用场景 企业的线上网站或应用，一般是使用公网权威解析产品设置智能解析，来提升用户跨运营商（或地区）的访问速度和访问质量。例如域名 dns-example.com 的智能解析配置如下：记录类型 主机...
企业版实例（包年包月）
物联网平台的企业版实例使用包年包月的计费方式，完成购买的费用即为总费用，不再额外对消息通信数量、设备连接时长等进行按量计费。重要 以下内容仅供参考，实际收费以账单为准。您可在 物联网平台实例购买页 选择具体规格后，查看 配置...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
性能诊断
性能诊断 功能是用于分析和优化性能的关键工具，通过 性能诊断 功能可以帮助您发现和解决报表和数据分析操作中的性能问题，提高报表查询的速度和响应性能，提升您对数据的分析效率和准确性。使用限制 性能诊断 功能暂时只有仪表板模块支持...
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
整体介绍
灰度升级 升级支持的维度 型号（机型）版本号，支持版本的黑白名单 按设备，支持设备的黑白名单 自定义过滤条件（添加自定义kv）设备升级诊断 查看设备为什么没有查询到版本 查看设备升级进度 升级结果数据统计（待上线）升级成功设备数 ...
网络连通性诊断项说明
本文介绍网络连通性诊断功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围与结果供您参考。诊断项 网络连通性诊断功能支持诊断的资源包括：ECS实例诊断：诊断ECS实例的安全策略、系统网卡配置、系统负载、业务状态等相关诊断项是否符合预期。弹性...
响应云盒维修事件
涉及的流程如下：重要 硬件维修采用整机替换的方式现场更换硬件设备，阿里云不在现场进行硬件故障诊断和排查。在您授权同意后，阿里云会按照约定的时间上门更换硬件设备，并将拆除的故障设备运送回阿里云工厂进行维修。具体维修流程，请...
公共错误码
诊断 400 InsufficientBalance Your account does not have enough balance.账户余额不足，请先充值再操作。诊断 400 IdempotentParameterMismatch Request uses a client token in a previous request but is not identical to that ...
公共错误码
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公共错误码
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公共错误码
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公共错误码
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公共错误码
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公共错误码
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