常见问题
Q：收费的存储空间都包含哪些内容？A：包含数据库表文件、索引文件、undo日志文件、Redo日志文件、slowlog文件及少量的系统文件，详情请参见 规格与定价。Q：PolarDB 的存储包怎么用？A：购买的包年包月或按量付费的集群，均可使用存储包...
使用访问日志
全球加速提供访问日志功能，可以记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。访问日志介绍 您可以选择为全球加速实例的一个或者多个终端节点组创建访问日志，采集到的访问日志将会投递到终端节点组所在地域...
使用访问日志
全球加速提供访问日志功能，可以记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。访问日志介绍 您可以选择为全球加速实例的一个或者多个终端节点组创建访问日志，采集到的访问日志将会投递到终端节点组所在地域...
常见报错及解决方案
Q：谐云组件故障排查思路 A：elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...
接入ARMS监控
故障演练时通过接入应用实时监控服务ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）可以对演练过程的指标进行监控，包含JVM内存、JVM线程数、JVMGC相关、网络出入口流量、磁盘、CPU等指标。本文介绍如何在故障演练中接入ARMS并监控演练...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
附录：SOFAStack 产品目录
分布式链路跟踪 分布式链路跟踪（Distributed System Tracing，简称 DST）是一款面向分布式架构、微服务架构和云原生架构的应用可观察性的金融级解决方案，帮助用户厘清应用间复杂的调用关系，迅速定位故障或者缓慢节点。产品架构 产品优势...
常见问题
Q：收费的存储空间都包含哪些内容？A：包含数据库表文件、索引文件、undo日志文件、Redo日志文件、slowlog文件及少量的系统文件，详情请参见 规格与定价。Q：PolarDB 的存储包怎么用？A：购买的包年包月或按量付费的集群，均可使用存储包...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
混合云应用双活容灾最佳实践
改造内容 A企业建立IDC+云的混合云形态容灾架构，所需改造的内容如下：改造点 说明 应用上云 选择跟自建IDC较近的阿里云地域，云上完全冗余的部署一套应用、中间件和数据库，以便搭建云上云下双活容灾架构。在这个Demo案例中，选择杭州地域...
服务协议
若您购买包月或资源包（套餐包）形式售卖的产品及/或服务，阿里云将在您付清全部服务费用后为您提供服务。2.3.1.2.您需在订单提交后及时完成支付；未能及时完成支付的，订单将可能失效：（1）下单后超过7天未付款，订单自动失效；（2）未...
数据管理服务协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。3.2.8．您理解并认可，阿里云在必要时可能会将您的数据管理所在的底层物理设备进行机房迁移。阿里云进行上述操作...
阿里云产品及服务协议
若您购买包月或资源包（套餐包）形式售卖的产品及/或服务，阿里云将在您付清全部服务费用后为您提供服务。2.3.1.2.您需在订单提交后及时完成支付；未能及时完成支付的，订单将可能失效：（1）下单后超过7天未付款，订单自动失效；（2）未...
服务协议
若您购买包月或资源包（套餐包）形式售卖的产品及/或服务，阿里云将在您付清全部服务费用后为您提供服务。2.3.1.2.您需在订单提交后及时完成支付；未能及时完成支付的，订单将可能失效：（1）下单后超过7天未付款，订单自动失效；（2）未...
混沌工程缓存实战系列-Redis
在 演练配置 页面，填写相关参数，选择 演练内容 为 主机内网络延迟。更多参数信息，请参见 创建演练。单击 主机内网络延迟，在 本地监听端口 文本框输入 6379，在 延迟时间 文本框输入延迟时间。更多信息，请参见 网络类场景。增加业务探...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
若您购买包月或资源包（套餐包）形式售卖的产品及/或服务，阿里云将在您付清全部服务费用后为您提供服务。2.3.1.2.您需在订单提交后及时完成支付；未能及时完成支付的，订单将可能失效：（1）下单后超过7天未付款，订单自动失效；（2）未...
服务条款
阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.9．您理解并认可，阿里云在必要时可能会将您的云服务器（ECS）进行机房迁移。阿里云进行上述操作前将提前7个自然日通知您，由于...
ADP底座介绍
具体支持以下功能：自定义采集日志标准输出 自定义采集日志文件 通过表达式提取日志中的字段 自动解析提取JSON格式日志中的字段 通过关键字筛选查询日志内容 通过提取字段筛选查询日志内容 可视化监控 为集群提供可视化监控能力。...
使用ACK AI助手进行故障排查和智能问答
若ACK AI助手无法定位问题的根因并提供可用的解决方案，您可以发起进一步发起诊断，对异常的Pod、Node节点发起基于ACK技术专家诊断经验的深度故障诊断功能。更多信息，请参见 使用集群诊断。前提条件 已开通 容器服务 Kubernetes 版 并已...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。公网ISP运营商的管控。Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows...
点播CDN常见问题
TCP重传由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
连接保持
PolarDB 新增支持连接保持功能，避免由于一些运维操作（如升级配置、主备切换或升级小版本等）或非运维操作故障（如节点所在服务器故障）导致的连接闪断或新建连接短暂失败的问题，进一步提高 PolarDB 的高可用性。前提条件 PolarDB 数据库...
为什么看不到已失效的资源包？
本文介绍您看不到已失效资源包的原因。您可以通过OSS管理控制台的资源包管理页面、用户中心的资源实例管理页面下的使用明细页签查看资源包使用情况。以上页面默认仅显示当前有效资源包以及失效时间未超一年的资源包的使用明细。如果您看不...
创建组件包
组件包创建完成后，您可在 公开组件包 页面查看到初始组件包的相关信息（封面、组件包名称、审核状态、最新更新时间、描述）和操作功能（编辑、发布、删除等），更多详细内容请参见 编辑组件包。查看组件包列表 您可在 组件开发>公开组件包...
配置健康检查
相关文档 故障排查：您可以参见本文内容排查物理专线故障。EnableCenVbrHealthCheck：为VBR实例设置健康检查或修改VBR实例的健康检查配置。DescribeCenVbrHealthCheck：查询指定地域内VBR实例的健康检查配置信息。DisableCenVbrHealthCheck...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
内容营销概述
内容纯享版包括三个功能包：内容管理功能包（必选）：对应 内容库、内容标签、内容合规、数据统计 功能。内容生产功能包（可选）：对应 内容生产 功能。内容运营功能包（可选）：功能未上线。购买后，请联系您的阿里云服务人员开通内容营销...
上传组件压缩包和截图
下文介绍组件项目包构建的具体操作。前提条件 已完成组件的项目文件打包。详细内容请参见 打包本地项目文件。操作步骤 在 组件开发 页面的左侧流程的 上传zip包 下，单击 点击上传。选择本地的组件压缩包文件后，单击 打开。IoT Studio开始...
资源包抵扣（预付费）
监控资源包 监控资源包具体内容如下：资源包名称 应用实例（个）日志摄入量（GB）资源包定价（元）有效期 非金融区 金融区 初级监控资源包 864000 18000 61560 123120 1 年 中级监控资源包 4320000 90000 246240 492480 1 年 高级监控资源...
演练场景说明
网络类场景 网络故障场景包含网络延迟、网络丢包和篡改域名解析。网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
实例列表
不同的应用服务使用不同的实例，不仅方便服务管理，同时也符合弹性资源的使用方式，帮助企业降低因IP地址故障造成的损失。如何购买实例 使用全局流量管理，首先需要先购买一个全局流量管理实例。您可以参阅 创建实例 来完成操作。实例列表...
MaxCompute UDF（Python）常见问题
原因五：第三方包不是WHEEL包，且非纯Python包，但包中存在setup.py文件。原因六：MaxCompute UDF对应的PY文件名称与需要引用的第三方模块的名称冲突。例如MaxCompute UDF对应的Python文件是A.py，import A时默认会导入A.py而不是三方包里...
流量监控
在智能接入网关管理控制台，您可以查看智能接入网关实例的监控数据，如流量、数据包、时延、丢包WAN口带宽、应用加速带宽和DPI应用统计等。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择智能接入网关的目标区域。在 智能接入...
定向包
展示此账户下可用的定向包。说明 新增定向包在新建投放...单击 详情，系统进入 定向包详情 界面，可在该界面查看定向包详细内容。在 定向包详情 界面，单击右上角 编辑，可以修改定向包信息，修改完成后单击 保存。单击 删除，删除该定向包。
定向包
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文本审核增强版检测URL风险
该资源包用于内容审核增强版用量的抵扣，无法与内容安全流量包共享，具体的抵扣系数如下：审核类型 支持的业务场景（服务）抵扣系数 文本审核通用（text_standard）URL风险链接检测：url_detection 抵扣系数为1，表示每成功调用一次接口，...
URL风险检测介绍及计费说明
内容审核增强版资源包用于抵扣内容审核增强版的用量，无法与内容安全1.0流量包共享，具体的抵扣系数如下：审核类型 支持的业务场景（服务）抵扣系数 文本审核通用（text_standard）URL检测通用（url_standard）URL风险检测：url_detection ...
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