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版本配置 功能项 标准版 旗舰版 全网故障恢复时间=故障切换时间+全网生效时间 在健康检查间隔设置为1分钟，TTL60秒，连续失败次数3次的配置下，GTM能在4分钟左右准确发现故障并切换，故障切换后理论上60秒左右可以全网生效，但实际情况取决...
网络类场景
网络延迟 网络延迟场景可以指定网络延迟因素（例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等）和延迟时间，对应用或服务注入网络调用延迟故障。验证网络延迟情况下系统的容错能力。表 1.参数说明 参数名称 参数说明 网卡名称 具体的网卡设备，为...
通过CCR跨集群复制解决跨集群容灾场景
Elasticsearch（简称ES）集群出现灾难性事件，例如，硬件故障、软件错误、数据中心故障、自然灾害或其他导致服务中断的情况，可使用跨集群复制CCR（Cross Cluster Replication）实现跨地域或跨资源的容灾能力，本文分别介绍新老网络架构下...
故障动态
PROBLEM_CANCEL 更新故障通告 PROBLEM_UPDATE_NOTIFY 添加故障小计 PROBLEM_ADD_SUBTOTAL 更新故障 PROBLEM_UPDATE problemId Long 12312 故障Id problemName String 这是一个故障 故障名称 problemNumber String P1231231 故障编号 ...
基于ack-lingjun-aiast组件实现集群自动化运维
组件介绍 安装灵骏AI助手开启PAI的作业监控和恢复功能后，当发生故障或异常时，灵骏AI助手的告警系统可以自动和PAI进行交互，并上报故障信息，并根据故障触发阶段和并行策略选择规避故障的方法，自动隔离故障节点，并通过checkpoint快速...
联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC
本文介绍如何联合使用智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）、物联网卡和云连接器（Cloud Connector）产品实现本地网络与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）私网互通。场景示例 本文以上图场景为例。某本地机构已在华东1（杭州...
蓝牙 Mesh 本地定时 SDK
蓝牙 Mesh 本地定时 SDK 提供了通过 App 设置Mesh设备本地定时，以及自动对时的功能。概述 依赖 SDK 概述 物模型SDK 物模型 SDK 提供了 App 端的物模型 蓝牙 Mesh SDK 提供蓝牙mesh基础能力 使用说明 获取蓝牙Mesh网络是否有连接 可以使用...
异地双活切流
说明 单元（地域）出现大面积故障，将故障单元（地域）的流量切0，主数据库在该单元（地域）的切换到正常单元。a.选择 故障单元，代表此时该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下...
异地应用双活切流
在⼀个数据中心发生故障或灾难的情况下，将流量切换到其他数据中心，其他数据中心可以正常运行并对关键业务或全部业务进行接管，实现故障灾难场景的业务快速恢复。本文将介绍在异地应用双活中如何创建切流任务并查看切流详情。前提条件 ...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
公共云基础服务说明书
3.服务SLA 电话/官网在线咨询/工单支持响应时间如下表：支持子项 支持时间/响应时间 电话支持 400-80-13260 7×24小时电话支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）云产品技术工单支持 7×24小时工单支持 ...
什么是数据库备份DBS
DBS支持备份恢复MySQL、SQL Server、PostgreSQL、Oracle等近10种数据源，同时支持阿里云云数据库、阿里云ECS数据库、本地数据中心、其他云厂商等环境，允许通过数据库网关DG私网、专线、VPN网关等网络进行接入，帮助您有效解决备份耗时耗...
常见问题旧版索引
本文介绍容器服务ACK的常见问题。您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线通过负载冗余方式将本地数据中心IDC接入阿里云，从而提高网络的可靠性，并确保物理专线连接的高可用性。正常情况下，两条物理专线会同时转发流量。当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的...
常见网络问题
专线故障 VPN或云企业网故障 具体排查方法，请参见 请求失败排查方法。控制台显示 打开备份库失败 通过诊断工具检测，出现如下问题：This is usually a temporary error during hostname resolution and means that the local server did ...
功能特性
高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的演练和恢复计划，保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线以主备方式将本地数据中心IDC（Internet Data Center）接入阿里云。采用主备接入方式时，正常情况下仅主用线路在进行流量转发。阿里云按照您配置的健康检查的发包时间间隔探测主用线路连通性，当探测到主用线路故障...
常见问题概览
连接失败常见报错 连接实例常用方法概览 如何通过公网连接MongoDB实例 本地客户端通过SSL-VPN隧道连接MongoDB实例 MongoDB跨可用区内网访问实例 通过DMS管理MongoDB数据库 不同网络类型的ECS实例与MongoDB实例如何连接 ECS实例与MongoDB...
支持计划
✔ 故障应急 ✔ 关键时刻保障 ✔ 业务监控设计 ✔ 用云成本分析 ✔ AK及子账号治理 4.2电话支持 电话支持（4008013260）：提供售后电话咨询。服务定义：7x24小时的电话支持，解决客户的咨询问题。4.3专属企业钉钉群支持 专属企业群支持范围...
常见问题
排查CDN故障时如何将域名指向源站 阿里云CDN对源站的健康检查机制是什么？HTTPS相关 如何查看HTTPS请求数的使用情况 如何给CDN加速域名配置HTTPS中级证书 微信小程序访问CDN证书校验失败 在CDN的HTTPS设置中申请免费证书失败 网站提示证书...
源码部署常见问题
本文介绍 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）源码部署的常见问题与解决方案。常见问题列表 未设置ENTRYPOINT 当前，构建过程会自动推断应用的启动命令。在推断失效时，可以通过 在控制台指定程序启动命令，也可以通过 提供...
词汇表
DDoS攻击 DDoS攻击，全称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service attack），是一种常见的网络安全攻击方式。这种攻击形式主要通过恶意流量消耗网络或网络设备的资源，从而导致网站无法正常运行或在线服务无法正常提供。更多...
重保应急原则
重保封网期间对政务云平台的变更有严格要求：紧急度较高的线上故障处理一般遵循服务团队的用户通知流程；常规紧急变更需提前申请，待评估审批后才能实施变更，保障政务云平台及云产品的稳定性。此外，政务云提供重保服务时，会组建重保团队...
存储资源
存储资源是指用于存储和管理数据的硬件和软件资源，包括节点的本地磁盘、分布式文件存储、数据库和缓存等。存储资源的主要作用是存储和管理系统的数据。存储资源需要提供数据的持久性、可靠性和高效性，以满足系统的数据存储和访问需求。...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
配置健康检查
在云企业网和本地数据中心存在冗余路由的场景下，健康检查探测到物理专线故障后支持自动切换到可用路由，保障流量传输不中断。背景信息 工作原理 在您为VBR实例配置健康检查后，阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地数据中心的...
专线连接类
本文介绍物理专线连接的常见问题。通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？阿里云支持哪些类型的物理专线？物理专线支持的最大带宽是多少？物理专线是否支持动态路由协议？物理专线是否支持多条专线链路的容灾？如何实现物理...
常见问题
本文汇总了 云数据库ClickHouse 的常见问题及解决方案。选型与购买 云数据库ClickHouse和官方版本对比多了哪些功能和特性？购买实例时，推荐选择哪一个版本？单双副本实例各有什么特点？购买链路资源时显示“当前区域资源不足”，应该如何...
Mesh 常见问题
本文汇总了使用服务网格时可能遇到的常见问题及解决方案。服务网格目前支持的微服务框架有哪些？服务网格目前支持 Dubbo、SpringCloud 等主流微服务框架。XDS 配置不下发 问题原因：Pilot 未启动或 Pilot 与 MOSN 网络不通。解决方案：查看...
NVMe协议介绍
传统的ext3、ext4通常会缓存数据、元数据以加速访问性能，导致在一个节点下写入的数据、创建的文件、分配的磁盘空间信息被缓存在本地，无法被其他节点实时感知到，集群文件系统正是为解决该场景而存在，常见的集群文件系统包括OCFS2、DBFS...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
常见问题
本文汇总了 PolarDB 集群访问相关的常见问题。Q：如果应用程序使用 PolarDB 公网地址连接数据库，产生的流量需要收费吗？A：阿里云不会对 PolarDB 公网地址产生的流量进行收费。Q：一个集群最多允许创建多少个单节点集群地址？A：一个集群...
备份Oracle
为避免灾难、硬件故障、数据丢失、损坏和意外删除事故发生，建议您通过 云备份 及时对Oracle数据库进行备份。云备份 支持备份云服务器ECS实例或本地服务器中部署的Oracle数据库，将数据备份至云端。您可以随时根据时间点恢复数据库至源数据...
备份MySQL
为避免灾难、硬件故障、数据丢失、损坏和意外删除事故发生，建议您通过 云备份 及时对MySQL数据库进行备份。云备份 支持备份云服务器ECS实例或本地服务器中部署的MySQL数据库，将数据备份至云端。您可以随时根据时间点恢复数据库至源数据库...
支持私网连接的地域和可用区
您可以通过私网连接（PrivateLink）访问阿里云上的服务，避免通过公网访问服务带来的潜在安全风险。地域和可用区 地域是指物理的数据中心。资源创建成功后不能更换地域。而可用区（Availability Zone，简称AZ）是指在同一地域内，电力和...
探针安装常见问题
常见问题 本文介绍了以下常见问题：AHAS架构感知和故障演练探针limits配置 ECS探针安装常见问题 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题1 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题2 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题3 容器服务安装ack-ahas-...
常见问题
云数据库Redis版是否支持主从节点的故障切换？云数据库Redis版是否支持全球多活形态？Redis CSRF漏洞分析及云数据库Redis版安全措施介绍 云数据库Redis集群版与原生Redis集群版有什么区别？网络与连接 如何获取Redis实例的连接地址和实例ID...
公版App的常见问题
介绍公版App在使用时遇到的常见问题和解决方法。用户注册登录 云智能App找不到修改密码的界面 如何测试云智能App使用中国电话号码登录为国外地区 注册账号时发送的短信内容可以翻译成其他语言吗？云智能App国际站A账号分享设备给B账号，...
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