常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
云连接网介绍
您将智能接入网关与云连接网绑定后，智能接入网关便可通过云连接网将本地网络连接至阿里云。在您创建云连接网时需要选择区域。关于云连接网支持的区域信息，请参见 云连接网区域。说明 智能接入网关只能绑定相同区域的云连接网，暂不支持跨...
VPC与外部网络连接概述
云企业网 与本地IDC互通 支持将要互通的本地IDC关联的边界路由器（VBR）加载到已创建的云企业网实例，构建互联网络。多VPC与IDC互通 支持将要互通的多个网络实例（VPC和VBR）加载到已创建的云企业网实例，构建企业级互联网络。快速连接多...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
本文介绍在直挂组网场景下，智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备LAN侧使用动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）将本地网络接入阿里云。DHCP协议可以向客户端动态分配IP地址和配置信息，提高您的网络运维...
什么是边缘应用
离线运行：设备数据可传输到本地网络处理，不必连接到云端，从而在断网情况下设备依然可以正常工作。函数计算应用的部分组成：云端代码托管：您可随时在云端对代码进行增、删、改、查，并热部署到网关并运行。边缘端程序管理：负责管理部署...
迁移介绍
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）可以在不同专有网络之间，专有网络与本地数据中心间搭建私网通信通道。通过自动路由分发及学习，CEN可以提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量，实现全网资源的互通。迁移过程 在完成所需的迁移前...
迁移介绍
云企业网（Cloud Enterprise Network，简称CEN）可以在不同专有网络之间，专有网络与本地数据中心间搭建私网通信通道。通过自动路由分发及学习，CEN可以提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量，实现全网资源的互通。迁移过程 在完成所需的...
联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC
本文介绍如何联合使用智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）、物联网卡和云连接器（Cloud Connector）产品实现本地网络与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）私网互通。场景示例 本文以上图场景为例。某本地机构已在华东1（杭州...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
合同常见问题
2.本地浏览器问题 如发现合同已是正式状态，但章未显示完整，大多数是浏览方式问题导致，正式合同是PDF格式的，正式合同请用 Adobe Reader 查看电子章。建议您更换浏览方式（不建议使用WPS软件），请您将合同下载到本地后，打开浏览器，并...
常见问题
Zookeeper读写数据问题，处理方法请参见 RM处于Standby状态，无法自动恢复Active状态，该如何处理？SUBMITTED：该状态极少遇到，可能原因为Node Update请求太多造成Capacity Scheduler内部抢锁堵塞，通常发生在大规模集群，需优化相关流程...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
发票
收到工单后，会有专门的工作人员为您处理问题。七、增值税专用发票丢失问题 根据抵扣时限是否超过180天，分为以下两种处理方式。已超过180天：为您提供发票复印件或扫描件，仅供您入账操作。需 提交工单，如有不清楚请参见问题四的详细步骤...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
您可以通过单击目标实例ID进入实例详情页面，查看ECS实例的漏洞信息、应用漏洞信息、防御信息、安全设置、安全告警处理等内容，然后针对相关告警或通知处理问题使Windows实例状态恢复正常。检查Windows实例是否与该网站所在的特定网段网络...
FineBI
数据库与BI数据不同步 处理方法：更多详情，请参见 数据库与 BI 数据不同步。更新数据后没有结果 处理方法：单行没有结果可能是该行的计算结果为null；若整列没有结果，如果是列上有函数，可能是该函数在 AnalyticDB MySQL版 中不兼容，请...
Quick BI
建表语句如下：Create Table `demo_orders`(`商品编号` varchar,`国家` varchar,`日期` date,`渠道编号` varchar,`渠道名称` varchar,`渠道类型` varchar,`订单编号` varchar,`成本额` double,`数量` bigint,`销售额` double,`毛利额` ...
ECS系统事件汇总
建议您选择合适的时间授权维修本地盘实例或重新部署本地盘实例。说明 详细的运维流程说明，请参见 本地盘实例运维场景和系统事件。SystemMaintenance.CleanReleasedDisks EBS热插拔失败后的清理事件 警告 Instance:SystemMaintenance....
查看和处理漏洞
搜索目标漏洞 您可以使用漏洞列表上方的搜索组件，通过漏洞修复的紧急程度、是否已处理、漏洞名称或编号等信息查询目标漏洞。查看漏洞详情 单击目标漏洞公告，展开漏洞详情面板。在漏洞详情面板，您可以查看该漏洞的漏洞详情及待处理漏洞...
AliRtcEngine接口
1.17.9 setMixedWithMic 设置外部音频输入是否与麦克风采集音频混合。1.17.9 setExteranlAudioRender 设置是否启用外部输入音频播放。1.17.9 pushExternalAudioRenderRawData 输入音频播放数据。1.17.9 getCurrentClientRole 获取当前角色...
共享内存通信（SMC）常见问题
启用SMC后应用性能对比TCP没有提升 问题描述 使用SMC加速应用TCP连接之后，应用的性能与直接使用TCP对比并没有提升。问题原因及解决方案 由于某些原因，导致应用创建的SMC连接回退到TCP，此时无法使用RDMA加速网络通信。详细的回退排查和...
前端SDK文档接入
通过该文档，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
下载备份
费用说明 本地盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用，云盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用和备份集转换费用。流量费用 内网下载：免费。外网下载：免费额度为500 GB/月/实例，超出免费额度的部分将按量计费，根据下载数据量...
产品简介
20 否 800个字符 商品评价解析 电商领域 电商领域 与通用行业能力共计500次 10 是 500个字符 本地生活 本地生活 10 是 500个字符 汽车领域 汽车领域 10 是 500个字符 商品评价购买决策分析 电商领域 电商领域 10 是 500个字符 汽车领域 ...
动作行为识别
打电话：0.5（低于0.5则认为不是打电话行为，否则认为是打电话行为。玩手机：0.5（低于0.5则认为不是玩手机行为，否则认为是玩手机行为。趴桌睡觉：0.5（低于0.5则认为不是趴桌睡觉行为，否则认为是趴桌睡觉行为。跌倒：0.5（低于0.5则认为...
故障排查
排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号（ASN）和阿里云的ASN。请确保已正确配置BGP对等会话两...
Linux实例中本地网卡的DHCP配置检查与修复
ONBOOT=yes STARTMODE=auto TYPE=Ethernet USERCTL=no 根据以下情况进行处理：本地网卡使用非DHCP的方式获取IP地址：请您与服务器管理员确认修改IP地址获取方式的原因，如果不需要使用DHCP的方式获取IP地址，则无需参考本文进行排查。本地...
使用云企业网实现同地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
通过静态路由方式实现私网流量加密通信
本文为您介绍在边界路由器VBR（Virtual border router）和私网VPN网关配置静态路由的场景下，如何通过私网VPN网关（以下简称VPN网关）实现私网流量加密通信。背景信息 在您应用本方案前，建议您先了解私网加密通信原理和配置方案说明。更多...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center）连接到阿里云，使云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心IDC的网络互通。本文介绍如何通过物理专线打通本地数据中心IDC和 无影云电脑（专业版）的VPC，实现...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
新功能发布记录
对象存储可以提供非结构化数据本地存储、本地访问、以及本地处理的能力。2022-03-30 对象存储计费 块存储 云盒内的块存储支持使用ESSD（PL0）云盘，起购容量为12 TiB。2022-03-30 块存储计费 等保三级认证 针对云盒进行三方的等保三级认证...
问题诊断
在 问题反馈 对话框，填写问题描述、您的邮箱和电话，单击 日志上报。研发人员会根据您的问题反馈定位并解决问题。应用诊断 当内网应用访问异常情况下，需要诊断目标应用地址是否开启内网访问。在SASE安全客户端上的 诊断>应用诊断 页签，...
SDK新增功能介绍
修复本地定时数据处理问题。SDK V1.6.2新增功能 网关支持子设备三元组批量申请、异步下发。网关支持子设备批量上线。无AliOS Things SDK支持适配FreeRTOS。请参见 无AliOS Things的SDK适配指南。灯品类支持设备本地拾音、律动，授权开放。...
设备端SDK更新记录
修复本地定时数据处理问题。SDK V1.6.2新增功能 网关支持子设备三元组批量申请、异步下发。网关支持子设备批量上线。无AliOS Things SDK支持适配FreeRTOS。请参见 无AliOS Things的SDK适配指南。灯品类支持设备本地拾音、律动，授权开放。...
常见问题
售前常见问题 产品计费常见问题 数据采集常见问题 数据存储常见问题 查询与分析常见问题 数据加工常见问题 消费与投递常见问题 售前常见问题 什么是日志服务？日志服务可以做什么？日志服务能为用户带来哪些价值？日志服务支持采集哪些数据...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑 时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一台云电脑？...
什么是云盒
云盒（CloudBox）是将阿里云公共云的计算、存储、网络等基础设施以软硬一体方式，延伸部署到您的本地机房，满足数据安全、数据本地处理、低延时等业务需求的全托管云服务。云盒开箱即用，有助于您更好地专注业务逻辑，减少运维投入，在本地...
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