常见问题
本文介绍 PolarDB MySQL版 的常见问题和解答。基本问题 Q：什么是 PolarDB？A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前支持3种独立的引擎...
常见问题
本文介绍 PolarDB PostgreSQL版 的常见问题和解答。基本问题 Q：什么是 PolarDB？A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前100%兼容...
常见问题
本文介绍 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）的常见问题和解答。基本问题 Q：什么是 PolarDB？A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前...
mPaaS应用与运维指导服务说明书
线上问题排查流程分享 常见线上问题解决方案分享 为甲乙双方约定的指定问题提供解决方案 服务范围不包含：基于阿里云产品上自建的第三方业务。业务代运维/操作。第三方软件配置指导以及故障排查等。3.前提条件 客户开通和使用阿里云移动...
空间分析
及时发现并解决空间问题是数据库运维的重要任务。通过空间分析功能，您可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数，以及数据库中某个表的空间使用情况、空间碎片、空间异常诊断等，帮助您及时发现数据库中的空间异常，避免...
空间分析
及时发现并解决空间问题是数据库运维的重要任务。通过数据库自治服务DAS的空间分析功能，您可以直观地查看数据库及表的空间使用情况，及时发现空间的异常情况。此外，DAS支持回收空间碎片，避免磁盘空间浪费和性能下降。前提条件 目标数据...
RAM角色概览
此时，您可以创建可信实体为身份提供商的RAM角色解决该问题。更多信息，请参见 SAML角色SSO概览 和 OIDC角色SSO概览。基本概念 概念 说明 可信实体 角色的可信实体是指可以扮演角色的实体身份。创建角色时必须指定可信实体，角色只能被可信...
域名检测工具
Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站空间服务商进行排查与处理。如提示：网站...
身份
身份是指用户在系统中的唯一标识符，通过身份，系统可以识别用户的身份，确定其操作权限。...RAM 用户 RAM用户是RAM的一种...此时，您可以创建可信实体为身份提供商的RAM角色解决该问题。更多信息，请参见 SAML角色SSO概览 和 OIDC角色SSO概览。
网络架构容灾
云上网络规划设计 为满足云上网络安全、可扩展及高可用的需求，云上网络规划设计应满足以下原则：预留IP地址空间用于网络扩容 在单个Region中，预留IP地址空间用于新建VPC；在单个VPC中，预留IP地址空间用于新建交换机；在单个交换机中，...
基本概念
身份提供商（IdP）一个包含有关外部身份提供商元数据的RAM实体，身份提供商可以提供身份管理服务。企业本地IdP：Microsoft Active Directory Federation Service（AD FS）以及Shibboleth等。Cloud IdP：Azure AD、Google Workspace、Okta...
管理单点登录
您需要配置身份提供商（IdP）信息，然后开启单点登录开关，才能正常使用单点登录功能。支持手动配置和上传元数据文件两种方式配置身份提供商信息。其中手动配置仅能配置单点登录所必须的属性：Entity ID、登录地址和SAML签名证书。如果您...
基本概念
身份提供商 身份提供商（IdP）是一个包含有关外部身份提供商元数据的RAM实体，它可以提供身份管理服务。企业本地IdP：Microsoft Active Directory Federation Service（AD FS）以及Shibboleth等。Cloud IdP：Azure AD、Google G Suite、...
选择注册中心运维方式
目前Nacos 2.x版本没有支持全区域的访问，因此客户端无法连接...创建微服务空间，请参见 创建微服务空间。使用共享注册中心时，代码中如何读取共享注册中心的配置？EDAS集成的ACM不受ACM产品下线影响。代码编写，请参见 通过ACM动态推送配置。
多租户安全
多租户特别兴趣小组(SIG)正尝试通过几个孵化项目来解决这些问题：Virtual Cluster提案描述了一种机制，用于为集群中的每个租户（也称为“Kubernetes on Kubernetes”）创建控制平面服务的单独实例，包括API Server、Controller Manage和...
网络诊断
KubeSkoop针对不同的网络插件和IaaS提供商，提供了常见Kubernetes集群网络问题的一键诊断，并结合eBPF对内核关键路径做深度监控和分析。本文仅对网络诊断部分进行说明，关于深度监控和分析，请参见 使用ACK Net Exporter定位网络问题。工作...
常见退信报错和解决方法
请联系邮件提供商协助排查。可能为邮件传输过程网络应用商（电信、网络、移动等）异常导致临时性错误，可稍后重新尝试发送。550 failed to meet SPF requirements 邮件被收信方服务器的SPF策略检测身份认证未通过。退信提示：spf check ...
域名、DNS和域名解析的名词解释
IP地址是网络上标识站点的数字地址，为了方便记忆，采用域名来代替IP地址标识站点地址。域名解析就是域名到IP地址的转换过程。域名的解析工作由DNS服务器完成。当您购买了阿里邮箱产品之后，除了首先进行邮箱设置之外，最重要的是需要对...
数据库常见问题
为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题（例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件）和其他操作问题（例如，如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等）。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...
403错误
本文介绍OSS返回403错误的原因和解决方案。AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的...
组件使用常见问题
本文介绍使用DataV组件时可能会遇见的问题及解决方法。当控制台组件显示不正常，组件显示不全时应该如何解决？如果您在使用组件时发现组件显示不正常，显示不全的情况，可能是由于登录状态丢失导致，请先清除浏览器缓存（特别是cookie），...
组件使用常见问题
本文介绍使用DataV组件时可能会遇见的问题及解决方法。当控制台组件显示不正常，组件显示不全时应该如何解决？如果您在使用组件时发现组件显示不正常，显示不全的情况，可能是由于登录状态丢失导致，请先清除浏览器缓存（特别是cookie），...
网络规划
由于相同IP地址会发生冲突和IPv4地址空间相对较小两个限制，企业在进行上云早期规划时，需要提前做好网络规划，保证网络能够承载企业存量业务的同时，能够具备高可靠和可扩展性，以保证业务的稳定和未来的系统扩容和升级。关键步骤 在网络...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
云市场服务商合作协议
2.3.2 云市场运营方如收到用户对服务商的直接投诉的，云市场运营方将首先引导至服务商解决，服务商应快速响应妥善处理用户投诉问题。2.3.3 对于服务商和用户未达成一致处理意见的客户纠纷，用户继续向云市场运营方投诉或服务商将客户纠纷...
常见问题
阿里云还是BSI在中国审核通过ISO27001的第一家云计算安全服务提供商（2012年）。当前阿里云对象存储服务OSS已经符合美国证券交易委员会（SEC）和金融业监管局（FINRA）合规要求。当前阿里云是继AWS、Azure、GCP、IBM之后又一个，同时也是...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
词汇表
可以让多个设备在内部网络中（例如私有云或企业内部网络）共享一个公共 IP 地址来访问互联网，其主要作用是解决公网IP地址资源有限的问题，并确保内部网络中的设备能够安全地访问外部网络及被外部网络访问。更多信息，请参见 什么是NAT网关...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
对象存储OSS
对象存储OSS（Object Storage Service）是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久的云存储服务。其数据设计持久性不低于99.9999999999%（12个9），服务设计可用性不低于99.995%。OSS具有与平台无关的RESTful API接口，您可以在任何应用、...
收发邮件失败问题原因排查
消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信语义，咨询收信方邮箱管理员或服务商，收信方的具体策略无法...
更换公网IP地址
如果您的ECS实例分配了公网IP地址，您可以通过更换公网IP地址，满足因网络安全优化、IP屏蔽或封禁、资源迁移等业务场景下需要更换公网IP地址的需求。本文介绍如何更换公网IP地址。背景信息 公网IP包括固定公网IP和弹性公网IP（EIP），无论...
调用HSF服务异常
可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间问题。服务问题，例如服务本身调用异常或在CSB中配置有误。解决方案 检查CSB实例和EDAS提供的HSF服务（简称HSF服务）使用的地址服务器（jmenv.tbsite.net）是否一致。有两种排查方式：在...
解决MySQL实例空间满自动锁定的问题
您可以参照本文清理数据文件、临时文件、Binlog文件、undo文件和general_log文件，解决存储空间问题。问题描述 阿里云RDS MySQL版实例由于慢SQL、插入数据多等原因导致实例磁盘空间满，为避免数据丢失，实例会自动锁定，且无法进行写入操作...
解决MySQL实例空间满自动锁定的问题
您可以参照本文清理数据文件、临时文件、Binlog文件、undo文件和general_log文件，解决存储空间问题。问题描述 阿里云RDS MySQL版实例由于慢SQL、插入数据多等原因导致实例磁盘空间满，为避免数据丢失，实例会自动锁定，且无法进行写入操作...
知识库
背景信息 在数据治理中心的 治理工作台，您可以查看当前租户下存在的治理项问题及检查项事件的详细信息，单击目标治理项类别的 处置方案，即可跳转至知识库，查看数据治理中心针对该问题提供的解决方案，参考所给方案快速处理当前问题。...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
解决方案 对ECS实例外网地址ping不通的配置相关问题进行排查之前，需要确认ECS已经存在公网IP地址或者已经绑定EIP。其他问题参考以下各步骤说明操作。配置相关：检查ECS实例状态和外网相关配置。登录 云服务器管理控制台，单击左侧导航栏中...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
如果该区域出现异常，则需要向目标主机归属网络提供商反馈问题。链路负载均衡 如前文链路测试结果示例图中的区域D。如果中间链路某些部分启用了链路负载均衡，则mtr命令只会对首尾节点进行编号和探测统计。中间节点只会显示相应的IP地址或...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
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