人工干预
2、新建问题及答案，先添加标准答案，也可根据实际问答场景添加可能会出现的相似问题。3、人工干预效果测试，添加完人工干预问题后，可通过添加的标准问题或相似问题，在问答测试页面的对话框进行测试，查看干预效果。操作步骤 1、人工干预...
概览
应用程序出现了异常或者网络流量被恶意程序占用。Kafka实例公网读取带宽 Kafka实例公网写入带宽 边界以外 消息堆积 系统资源不足、进程异常（死循环、内存泄露等）、进程数量突增、某些应用程序或系统服务在某些时候突然产生了大量的请求或...
智能导购企微版初始化
此处会配置智能导购小程序的客户资料页面和卡券赠送页面给到导购快速使用。进入企业微信管理后台 客户联系>效率工具，进入聊天工具栏管理页面；进入后单击 配置应用页面 并选择已接入企业微信的智能导购小程序；单击下一步，填写页面名称 ...
人工复核
未处理文件提醒 管理员/质检员 角色账号登录时，如果分配给他们的文件中存在复核状态为 未复核/申诉中 的文件时，在导航栏中会出现一个红色数字角标，表示当前未处理的文件总数。列表功能说明 列表中各列的解释说明、高级搜索框使用说明、...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
效果测试期及控制台中的问题
下架实时生效，上架小时级别 控制台中的问题 1、什么是曝光过滤，为什么要有曝光过滤，对使用智能推荐的用户，会有什么影响？曝光过滤是指，对同一个userId已经推荐过的物品，在接下来一段时间内不会再推荐相同物品。智能推荐设置的曝光...
快速启动AIRec冷启动版
重要 开启数据开关后，推送实时数据即开始按量计费，产生费用，因此不推送数据或数据出现问题时，切记关闭数据开关，以免产生不必要的费用。五、配置实例 1、定义新用户口径及冷启动场景，此处定义影响后续所有模型计算使用的数据范围。...
什么是网络智能服务
全场景覆盖 支持在公网、混合云、跨域、同域跨VPC等各场景的观测和诊断，全面覆盖用户可能会出现的各种情况和使用场景。访问NIS 通过注册阿里云账号，您可以通过以下方式访问和管理 NIS：NIS控制台：具有交互式操作的Web服务页面，帮助您...
接入说明
相关api：查询全部行业包（ListIndustryPackages）订阅行业包（InstallPackage）取消订阅行业包（UninstallPackage）步骤4 为机器人配置商家域知识 系统内置行业包无法覆盖商家全部业务问题，也可能会出现商家对场景的理解和系统内置行业包...
使用限制
本文主要介绍阿里云视觉智能开放平台的一些使用...访问限制：由于目前公有云服务部署在中国内地，海外服务器受网络波动影响较大，会出现网络超时等现象，因此，暂不支持中国香港、中国澳门、中国台湾以及海外地域（Region）调用公有云服务。
智能质检应用说明
举个例子：某金融企业的销售员在服务过程中会出现过度承诺的情况，如：无风险、稳赚不赔、全额赔付、绝对安全等等。质检员可以在产品中，配置一条”敏感词检测“的规则，并添加相关关键词。系统基于配置好的规则，可以检测销售员是否违规，...
数据对接期
目前类目的功能在智能推荐中主要用于打散，也会在排序的时候作为特征考虑到模型中，对算法效果有促进作用。类目的使用需要视用户的业务逻辑，如果没有打散需求，可以置空。如何使用参见 数据规范 中对类目相关字段的解释，如果埋点参见 ...
算法效果类
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。算法效果不达预期怎么办？由于平台提供的AI能力是...
名词解释
智能卡片 用户进入机器人聊天页面时出现的结构化卡片，主要用于设置高频常见问题等。快捷短语 网页版机器人聊天页面输入框上方，快捷短语用于配置高频问题，可实现向机器人发送预设提问。无答案回复 当用户的问题不包含在机器人的知识库内...
访问控制概述
然而，这两种做法会带来两个问题：保密性问题：如果 Access Key 以明文形式存在于 ECS 实例中，则可能随着快照、镜像及镜像创建出来的实例被泄露。运维难问题：由于 Access Key 存在于实例中，如果要更换 Access Key（例如周期性轮转或切换...
导购素材
小程序端端如何查看/使用导购素材 导购素材的素材会按照用户在后台导购素材模块设置的分组展示在智能导购小程序和企微聊天工具栏中，方便导购随时调用素材快捷发送给客户。企业微信app端 企业微信app中查看导购素材库：企业微信端app，点开...
文件类型判断和处理
使用阿里云视觉智能开放平台服务时，大部分算法都对文件类型有要求，视觉智能开放平台根据传入的文件URL或者对文件Base64进行解码之后还原文件，会先进行文件类型判断，文件类型校验通过之后，再进行后续智能处理。说明 阿里云视觉智能开放...
应用场景
金融行业 在质检领域，人工抽检方式覆盖率普遍在3%左右，无法全覆盖，人工抽检比例为1%，会出现大量漏检现象；而智能质检通过对客服的通话记录识别成文本进行大数据分析，可以极大的提高质检覆盖率（达到100%），并减少人工成本。保险行业 ...
产品公共FAQ
超并发可能会出现以下情况：查看日志会有大量超时现象，具体服务状态码为40000005，表示请求数量过多。如果并发量较大时会导致ASR语音识别和TTS语音合成断开连接。免费用户有什么限制？一句话识别、实时语音识别：最多同时发送2路语音识别...
实时质检结果
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，及时检测规避风险舆情内容，您可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
阿里云智能质检
智能对话分析服务会产生出匹配结果并通知质检结果处理人，支持处理人进行在线人工校验并保存复核结果，最后，智能对话分析服务支持定期对质检结果进行多维度的统计分析，发现潜在的业务机会、服务风险与舆情问题。创建质检规则 在使用智能...
基本概念
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。Region（地域）Region表示服务所在物理位置。您...
常见问题
一、智能对话机器人 1.智能对话机器人是什么？智能对话机器人（Intelligent Chatbot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术提供智能会话能力的云服务。可以在智能对话机器人上创建会话机器人，并将机器人部署到不同终端上...
功能概述
支持的渠道：微信H5（微信公众号、微信小程序）支付宝小程序 抖音小程序。所有可访问H5/Web页面的APP或网站。能力概述 本模式无需开发，简单配置即可完成渠道部署。本模式支持两类消息通道 网页聊天窗方式：完成配置后您可以获得一个网页...
基本概念
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
智能构图
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。接入指引 1.注册阿里云账号：打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角，单击 立即注册，按照操作提示...
小程序场景
一、小程序搜索背景 前端：微信官方提供 SearchBar插件，主要功能为搜索框的前端实现后端：实现简单的搜索分 小程序搜索 和 云开发两部分。小程序搜索包含以下三个接口，无商品、文本搜索相关能力：search.imageSearch：提供基于小程序的站...
友盟创建应用及埋点
接入成本更低：有成熟的埋点事件，SDK有埋点接口和文档指导客户埋点，无需关注上报问题；2.容错性高：直接将数据上报，无需通过层层数据传递；在采集和推送链路中完成双重数据校验，保证数据质量；1.申请Appkey 登录友盟智能采集后台。若...
智能瘦脸
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 移动App：输入一张自拍照，通过智能瘦脸算法能力，生成更具魅力的面庞。写真自拍：对大量...
服务测试
同样地，如果您部署在APP/小程序/PC端时，终端用户实时发生的行为同样需要同步给智能推荐。体验测试使用如下：通过点击体验测试的返回结果中的点击、收藏、加购、购买，可以自动在后台生成一条行为数据以供测试效果。在我们产生了这些行为...
智能美肤
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 专业修图：可用于影楼、电商、图片直播等专业摄影场景，利用智能美肤算法快速进行美肤修图...
产品开通FAQ
通过阅读本文，您可以了解开通智能媒体服务时常见的问题及解决方法。目录 开通智能媒体服务时会默认开通OSS和CDN产品吗？智能媒体服务和视频点播、云导播服务有什么关系？使用智能媒体服务时为什么要配置OSS跨域访问？为什么子账号使用智能...
切换接入点
智能接入网关设备连接阿里云时，因公网质量影响，上云链路可能会出现不稳定等情况，您可以根据业务需求切换智能接入网关设备的接入点，方便您更加灵活、稳定地使用上云服务。背景信息 接入点是智能接入网关设备接入云连接网时的连接点。...
新手指引
快速使用文档智能服务 文档智能产品提供API接口、控制台可视化轻应用、小程序等多种使用方式，您可以灵活地采取各种接入方案：通用文档智能 API使用指南 控制台使用指南 小程序使用指南 行业文档智能 API概览 控制台使用指南 常见问题 产品...
PaaS应用场景
RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并返回给开发者，由开发者结合其他服务策略/工具，为消费者提供即时响应。公测MVP版本主要支持的业务场景包括：行业高频场景识别、消费者情绪识别、直连...
网络智能服务系统权限策略参考
本文描述网络智能服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
应用加速概述
使用场景 应用加速带宽包依托阿里云优质的网络传输带宽，减少访问应用过程中出现的延迟、抖动、丢包等网络问题。在智能接入网关绑定应用加速带宽包后，本地网络可通过阿里云接入点自动接入应用加速带宽，实现加速访问海外的一个或多个应用...
配额相关的问题
配额相关的问题 1、超过了设置quota后，推荐系统会如何处理？如果查询QPS超过了购买的配额，智能推荐会做限流处理，禁止掉超过流量部分的访问。如果用户数和物品数超过了购买的配额，所有通过SDK的ADD和UPDATE消息会失败，DELETE消息正常。...
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