中国”域名强化实名认证资料填写说明
中国”域名（包括在其他注册服务机构处注册的域名）将被暂停解析（serverHold），不可正常使用。如注册者再次出现不良应用域名，将再次加入黑用户名单；同一域名实名认证主体的注册者，在第三次发生不良应用行为时，将永久不允许移除黑用户...
解析设置类常见问题总结
DNS 服务商提供解析服务）SRV记录（服务定位器）CAA记录（认证机构授权）云解析DNS除了上述记录类型，还提供URL隐性/显性转发服务，可以实现将一个域名指向到另外一个已存在的站点。具体可以参见 添加解析记录。云解析DNS是否支持IPV6？答...
修改域名DNS解析设置
如果您使用其他服务商的DNS服务，请参照以下步骤在域名DNS服务商的系统上进行类似配置。登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，定位到要设置的域名，单击其 操作 列下的 解析设置。在 解析设置 页面，定位到要设置的 主机记录，单击其 ...
如何选择域名所有权验证方式？
您需要手动在对应的DNS域名解析服务商，添加一条TXT类型的解析记录用于域名所有权验证。具体操作，请参见 手工DNS验证。信息填写正确的情况下，CA中心会在1~2个工作日内完成审核和签发。说明 如若DV证书长时间未签发，请您检查域名解析记录...
退费管理
如您购买的是安心版答辩服务，当商标局裁定结果未能维持答辩商标产品在全部商品上维持注册，服务商将予以全额退款。如您购买的是基础版答辩服务，无论商标局对答辩服务的裁定结果如何，均不支持退款。商标变更申请服务退费说明 在商标变更...
如何平滑迁移域名解析至阿里云解析DNS
在修改DNS服务器48小时内，如需做解析记录变更，请务必同时在新旧DNS服务商进行变更，以保持新旧DNS服务商的解析记录数据一致。说明 关于修改DNS服务器，需要多久才能在全网生效？答：一般需要48小时，因为各地Localdns服务器的域名缓存...
域名线下转移
可申请域名线下转移的场景 如果您的域名处于以下几种场景，您可以通过线下转移的方式申请域名账号间转移：说明 域名线下转移成功后将锁定30个自然日，域名锁定期间您无法进行域名转移，到期后自动解锁。域名持有者通过渠道商（代理商）注册...
域名与服务器不在同一服务商时如何备案？
本文将为您介绍域名与服务器不在同一服务商的相关备案场景及处理办法。购买了阿里云的域名，服务器是其他提供商的 备案需要在服务器提供商的备案平台提交申请，请联系您的服务器提供商，咨询备案的操作流程。备案时填写的主体信息需与域名...
域名带价Push FAQ
网络”域名注册后7天内（7*24小时）不允许发布域名交易，其他域名注册成功后1天内不能发布域名交易。域名已过期。域名的账号间转移功能被限制。域名为微站域名、“.gov.cn”域名、微海报“.cn”域名或诚信通“.xin”域名。域名处于过户中或...
影响域名解析生效的原因
概述 影响域名解析不生效的主要原因：域名状态异常 域名过期 修改域名DNS服务器 修改过解析记录 原因一：域名状态异常 域名状态异常会直接影响域名解析生效。可以使用 whois工具 排查域名状态信息，如果域名状态如果显示为“serverHold”、...
验证域名持有者邮箱
ICANN要求域名注册信息，即WHOIS信息必须真实和完整，域名持有人邮箱必须真实存在。因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者...
TMCH库
通俗地说，TMCH就是为了避免知名的、有商标的企业域名被他人注册而给这些知名企业的一种保护措施，在预注册服务中具有优先注册机会。TMCH库的术语 商标提前核验（pre-verification）：对入库商标（即加入到TMCH数据库中的商标标识）进行...
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系。推荐用户下载安装阿里旺旺，登录旺旺后在工具及服务详情页，单击...
产品模式
计算巢服务是一个开放给服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和用户的服务管理PaaS平台。计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和...
添加服务域名
配置CNAME：添加域名后，阿里云DCDN会为您分配对应的CNAME域名，您需要在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向CNAME域名，访问请求才能转发到DCDN节点上，DCDN服务才能生效。常见问题 添加DCDN域名时提示该域名已被其他云产品或...
分销管理功能说明
功能介绍 分销商具备接收授权服务软件并将服务软件包装成新服务的能力，服务商可以将已发布的服务授权给分销商，分销商获得服务软件授权后，可以直接将服务分销出去，也可以将服务商授权的服务通过创建新服务的方式变更服务类型后，再进行...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
常见概念
常见概念 概念 说明 相关文档 计算巢服务 计算巢服务是一个开放给服务商（包含企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和最终用户的服务管理PaaS平台。通过计算巢服务，服务商能更好地在阿里云上部署服务、交付服务...
ICP备案服务器（接入信息）变更检查
说明 如果您已经通过阿里云备案成功，现需要将服务商更换为其他服务商，您需要将ICP备案信息接入新的服务商，具体接入流程可咨询您的新服务商。互联网信息服务已通过其他服务商备案成功并取得ICP备案号，现在互联网信息服务更换到阿里...
计算巢用户角色概述
角色名称 功能 权限要求 开通方式 软件开发者 发布服务 创建服务实例 完成个人或企业实名认证 完成个人或企业实名认证，无需额外开通 软件服务商 发布服务 创建服务实例 软件服务商专属功能 完成阿里云企业实名认证 具备自主知识产权的软件...
为服务商调整持单量
您可以为服务商配置订单分配的权重和服务商的最大持单量。承接项目时，系统自动根据服务商的订单权重和最大持单量分配订单。当某服务商的订单已达到最大持单量，则不再接单。本文介绍如何在交付中心为服务商配置最大持单量。操作步骤 登录...
使用限制
本章节介绍计算巢服务的使用...限制项 说明 服务商创建的服务数 单个服务商最多能创建1000个服务。服务商为一个服务创建的版本数 服务商最多能为单个服务创建100个版本。一个服务实例创建的管理资源数 单个服务实例最多能创建1000个管理资源。
进入交付中心
不同角色进入交付中心的入口不同，本文介绍服务商如何进入交付中心。通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付...
产品计费
无 服务 根据服务商是否将计算巢服务关联至阿里云云市场商品，并发布该商品，相关计费说明如下：服务商未在云市场发布该计算巢服务，用户无需为服务付费。服务商在云市场，将该计算巢服务发布成云市场商品：用户需要为服务付费，具体费用由...
保留词一口价
什么是注册局保留词域名 注册局保留词域名，是各个注册局筛选指定的不通过接口向注册商及用户提供直接注册服务的域名。您需通过注册商（如阿里云）向注册局了解保留词域名是否可以注册，并与注册局进行询价或价格谈判等。保留词域名的注册...
云市场服务商星级考核标准
一、考核目的：为提升云市场服务商的运营能力，从而给用户提供更为优质的商品与服务，现制定服务商星级考核标准，根据考核结果对服务商进行星级分层，各星级将匹配相应权益以激活服务商生态，同时服务商星级可为用户选购提供决策支持，从而...
交付中心概述
交付中心旨在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。对于服务类商品，通过交付中心交付可以提升您的商品相关的商品力分值和获取相应的线上权益。名词解释 交付中心包含以下干系...
使用域名检测工具排查域名问题
说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 页面左上角，单击 网络诊断分析 页签，输入域名，例如，...
服务商审核用户部署单租版全托管服务实例
单租版全托管服务通过线下售卖方式售卖时，为保障服务的安全性，在用户完成服务实例创建后，需要服务商进行确认，触发部署动作。本文介绍服务商如何确认部署单租版全托管服务实例。前提条件 您已收到阿里云发送的计算巢服务实例需要服务商...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口（子账号）。进入服务商子账号的交付中心。通过l浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 ...
定制需求
发布定向需求：在特定服务商店铺首页发布需求，仅对该服务商可见，其他服务商不会看到您发送的需求信息。进入服务商店铺首页。单击发布定制需求，跳转至众包平台。在众包平台填写需求相关信息。然后，单击 发布需求。参数 描述 一句话需求 ...
为产品配置服务商
如果您需要将指定产品分配给其他服务商交付，您需要为该产品配置相应的服务商。建立关联关系后，平台才会将订单分配给相应的服务商。前提条件 已发布相关产品，详情请参见 接入类型概览。操作步骤 联系您的云市场平台小二，帮助您建立指定...
服务商指南概述
流程 说明 相关文档 服务商入驻 服务商在使用计算巢控制台之前，需要先加入阿里云合作伙伴，获取计算巢控制台相应权限后，才能登录和使用计算巢控制台。加入阿里云合作伙伴 加入云市场合作伙伴 计算巢功能学习 加入计算巢沟通培训钉钉群，...
常见问题
服务商流程卡在分配服务商节点，不继续进行 服务流程卡在分配服务商节点有以下几个原因：该产品未分配服务商。您需要为产品分配服务商，详情请参见 为产品配置服务商。该服务商持单量已满。您可以调整服务商的持单量，详情请参见 为服务商...
域名被原注册商锁定，转入阿里云后如何解锁？
如果您的域名被原注册商锁定（即域名处于 clienthold 或 clientupdateprohibited 等状态），但域名已经转入阿里云，您需要提供解锁资料申请解锁。准备解锁所需资料。域名解锁的免责声明，您可以通过单击 转入域名申请解锁免责声明 进行下载...
计算巢ECS镜像部署物说明
计算巢服务ECS镜像部署物包含自定义镜像和云市场镜像两种类型供服务商选择，本文主要针对这两种镜像在使用与上架云市场过程中存在疑问展开说明。背景信息 在计算巢服务中，提前在部署物管理中创建ECS镜像部署物并分发部署物，然后在创建...
保证金规则及缴纳方式
为了更好地保障阿里云用户的权益，提升云市场服务商的服务水平和商品质量。发布商品前，服务商需缴纳保证金。未缴纳保证金的服务商不得上架商品。本文为您介绍服务商保证金规则。服务商保证金规则 云市场目前有十二大集市（基础软件、专业...
联系服务商
您购买商品后，如果有任何售后问题，可以主动联系服务商咨询解决。联系方式 联系服务商的方式包括：阿里旺旺 400 电话 工单 钉钉 在线 说明 如服务商设置了钉钉、在线等联系方式，将在店铺首页和商品详情页展示。获取联系方式途径 您可以...
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