域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
域名线上转移
域名需要在有效期内，域名过期后无法进行在线转移，需先完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。填写 业务转移身份验证 信息。根据页面提示获取并填写手机验证码及对方登录账号名称（B账号）。说明 填写 对方登录账号 时，仅能填写对方...
米店
域名交易首页 展示的是所有卖家的出售中的域名，即米店是域名交易首页的子集。米店和域名交易首页展示的域名保持一致，即同时出现展示，一旦有域名被下架或删除，米店和域名交易首页展示的域名会同时被下架或删除。米店存在违规操作会受到...
播放管理
当点播控制台修改了域名的相关配置后，用户可以按照指定流程清空MPS内对该域名的缓存记录，以确保新的配置能够被正确应用并用于后续的媒体播放请求处理。本文介绍了如何设置鉴权以及清空媒体处理对域名的缓存。鉴权设置 使用场景 您可以...
如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
域名被锁定后，域名解析会暂停，网站无法被正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。域名被原注册商锁定 域名未完成邮箱验证被锁定 域名未完成实名认证被锁定 违规滥用域名被注册局锁定 域名发生纠纷或违规被锁定 您...
实名认证进度查询
域名持有者实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名列表 中找到待查看的域名，单击目标域名右侧操作列下的 管理，在 域名持有者实名认证 页面中查看。过户实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名...
无法开启单域名控制台功能
问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的...
域名存在违法违规信息如何处理？
网站如果存在违法违规信息，阿里云会对违规信息的URL和网站域名进行访问屏蔽。本文为您介绍申请解除网站屏蔽的方法。说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和...
实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
可能原因二：您的域名存在不良应用行为或您在域名交易中心购买了处于滥用、争议等状态的域名，导致被注册局serverhold。处理方法：您需检查并整改域名的不良应用或和域名交易卖家核实域名被暂停解析的原因，确保无不良应用后向相应的注册局...
邮箱域名所有权验证
问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...
通配符域名证书都支持哪些域名？
阿里云数字证书管理服务（Certificate Management Service）支持通配符域名证书，用户可以使用通配符域名证书保护服务器的单个主域名和该主域名下同级别的所有子域名。域名型DV和企业型OV证书都支持通配符域名。如果您拥有多个同级别子域名...
收费证书申请补全信息注意事项
如果在申请证书时，联系人、电话为域名管理员，申请确认Email为域名管理员邮箱（后续相关证书签信息的确认、变更都会发到该域名管理员邮箱），这样会使得签证流程最顺利。当申请EV证书时，邮箱必须为企业邮箱或者收费邮箱，不能为免费邮箱...
域名所有权验证
证书类型 场景 域名验证方式 审核签发时长 DV证书 DNS域名解析服务与证书申请者属于同一阿里云账号 自动DNS验证：阿里云会自动识别符合条件的域名，并自动在 云解析DNS控制台 对应的域名中添加一条TXT的解析记录，用于验证域名所有权，您仅...
检查是否有处理中的注册局锁申请记录
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 domain:CheckProcessingServerLockApply Read Domain acs:domain:*:{#accountId}:domain/{#DomainName} 无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 FeePeriod integer 否 购买周期年限，单位...
证书合并申请
数字证书管理服务支持将多个品牌和类型都相同的证书（域名）合并为一张证书签发，域名类型不限于单域名、通配符域名以及IP。因此通过证书合并申请，可以实现多通配符域名证书、混合域名证书的签发，简化了多证书的申请和管理流程。背景信息...
如何填写证书申请中绑定的域名？
注意事项 如果您已购买免费类型和DV类型的证书，当您填写的域名是当前主域名的子域名，选择文件验证域名所有权类型时，CA中心返回的域名是您的主域名。例如：您申请证书的时候填写证书绑定的域名是 www.aliyundoc.com ，那么需要验证的域名...
DescribeCertificateState-查询DV证书的申请状态
取值：domain_verify：待验证，表示证书申请提交后，您还没有完成域名验证。说明 您在提交证书申请后，必须手动完成域名所有权验证，证书申请才可以进入审核环节。如果您还没有完成域名验证，则可以参照本接口的返回数据，完成域名验证。...
工作流常见问题
创建媒体工作流时需要指定该工作流的输入文件路径，当该路径下有下列后缀名的音视频文件上传完成时，服务将自动触发该媒体工作流，对此输入文件执行媒体工作流中设定的各项操作。文件后缀名为在以下范围内的文件支持自动触发工作流执行：...
“可信网站”验证服务FAQ
每个域名只能设置一个站点名称，同一个站点名称可以被多个域名使用。站点名称需要与网站或网页内容一致或有足够的相关性，即站点名称和网站指向的URL要有足够的相关性。禁止使用预留的词汇。站点名称不能含有以下内容：不能涉及反对宪法所...
欠费说明
本文为您介绍使用媒体处理服务过程中欠费的原因、欠费处理策略及如何查看欠费金额。欠费原因 以下情况媒体处理服务会产生欠费：场景 欠费原因 您 未购买 媒体处理资源包 当您的阿里云账号的可用额度（包含阿里云账户余额、代金券、优惠券等...
使用流程
重要 如果预览服务的域名和OSS Bucket的域名不同，需要设置OSS Bucket的跨域资源共享，允许预览服务器访问。具体操作，请参见 跨域设置。文档预览V1：将输入文档转换为VECTOR向量格式后，通过对接智能媒体管理提供的前端渲染引擎，实现更...
合同常见问题
需要纸质合同，如何申请？如果您在旧版（橙色）目前，阿里云的电子合同加盖具有法律效力的电子章，您可以下载、打印合同。如果业务需要加盖鲜章的纸质合同，请在线上申请电子正式合同后，再进入 纸质合同申请 页面，按页面提示填写信息。...
Node.js环境安装SSL证书
免费证书建议用于测试、个人试用等场景，org、jp等特殊域名存在无法申请的情况，正式环境建议使用付费证书，本步骤以申请免费证书为例。如果您需要申请付费证书，具体操作，请参见 购买SSL证书。领取免费证书额度 每个阿里云个人或企业用户...
Node.js环境安装SSL证书
免费证书建议用于测试、个人试用等场景，org、jp等特殊域名存在无法申请的情况，正式环境建议使用付费证书，本步骤以申请免费证书为例。如果您需要申请付费证书，具体操作，请参见 购买SSL证书。领取免费证书额度 每个阿里云个人或企业用户...
HLS标准加密
前提条件 接入媒体处理的HLS加密功能需要完成以下准备：开通相关阿里云服务。如果您尚未开通MPS，OSS，KMS，RAM，CDN服务，请先开通服务。开通MPS服务。具体操作，请参见 开通MPS服务。开通OSS服务。具体操作，请参见 开通OSS服务。开通KMS...
转码
实时媒体处理转码服务包含普通转码、窄带高清、纯音频转码和原画转码功能。帮助您实现高效、稳定的媒体转码，以适应不同终端设备的需求。通过阅读本文，您可以了解各转码类型的详情及使用方法。转码功能说明 功能说明 实时转码可以实时的将...
视频播放
媒体处理支持通过播放地址和通过媒体ID播放视频。本文介绍了视频播放的方式以及视频播放步骤。播放方式 通过播放地址播放：场景：针对提交转码作业的输出视频，有确定的输出地址。直接把需要播放的URL地址（OSS URL或CDN URL）传给阿里云...
媒体处理常见问题
具体操作，请参见 配置加速域名。一个转码作业需要多长时间才能完成？许多因素都会影响到转码速度，例如输入文件时长、分辨率以及比特率、转码模板设置等。一般的作业时长为输入文件时长的0.5倍到2倍之间。如果收到大量作业，它们将被排序...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
dig@8.8.8.8 txt[$Domain][$Domain]：域名解析配置的主机记录。使用DNS验证方式进行域名授权验证时，SSL证书审核失败的可能原因如下表所示。问题原因 解决方法 DNS解析记录值配置错误。请您配置正确的DNS主机记录值和TXT解析记录值。使用...
网站HTTPS
证书有效期90天，到期前一周自动续期。...说明 如您的域名已拥有HTTPS证书...情形3：申请证书时填写的域名与访问域名不一致。解决方案：重新申请证书并填写正确的域名即可。情形4：使用了不受信任的根证书。解决方案：按上所示步骤重新申请即可。
网站HTTPS
证书有效期90天，到期前一周自动续期。...说明 如您的域名已拥有HTTPS证书...情形3：申请证书时填写的域名与访问域名不一致。解决方案：重新申请证书并填写正确的域名即可。情形4：使用了不受信任的根证书。解决方案：按上所示步骤重新申请即可。
WordPress环境上安装SSL证书
免费证书建议用于测试、个人试用等场景，org、jp等特殊域名存在无法申请的情况，正式环境建议使用付费证书，本步骤以申请免费证书为例。如果您需要申请付费证书，具体操作，请参见 购买SSL证书。领取免费证书额度 每个阿里云个人或企业用户...
SSL证书选购指引
域名类型 说明 单域名 单域名是指一个证书只能保护一个主域名、一个子域名或一个公网IP（IPv4）。例如，www.aliyundoc.com。说明 仅Globalsign、GeoTrust、vTrus、CFCA 品牌的OV单域名证书支持绑定IP。多域名 多域名是指一个证书同时绑定多...
C++ SDK
说明 复制使用如下示例代码时请将访问域名换成您的IMM项目所在Region的域名，并且IMM项目和OSS文件Region需要保持一致。include<cstdlib>#include<iostream>#include<string>#include<alibabacloud/core/AlibabaCloud.h>#include...
Swift SDK
本文介绍如何安装和快速使用智能媒体管理Swift SDK。前提条件 已创建并获取AccessKey。具体操作，请参见 创建AccessKey。已开通OSS服务、创建存储空间并上传文件到存储空间。具体操作，请参见 控制台上传文件。已开通智能媒体管理服务。...
HLS标准加密
业务方配置OSS输出Bucket域名为CDN加速域名，配置OSS域名CNAME及回源Host。业务方创建视频加密工作流，传入OSS输出Bucket、Key URI等关键信息。Key URI是业务方的服务地址。媒体处理完成视频加密后的M3U8文件中会包含Key URI信息。业务方...
阿里云私有加密
使用说明 媒体处理私有加密功能已迁移至视频点播进行使用。如果您之前未接入阿里云私有加密，接入步骤请参见 阿里云视频加密（私有加密）。使用限制 阿里云私有加密目前只支持M3U8的输出格式。阿里云私有加密目前只支持中国内地地域使用，...
开启证书托管后，我需要做什么？
如果旧证书绑定的域名不在托管证书的阿里云账号的 域名服务控制台 的域名列表中，您需要根据旧证书申请时选择的域名验证方式配合CA中心验证域名的所有权：手工DNS验证：该方式需要您登录域名的管理控制台，将域名验证信息配置到域名解析...
域名所有权验证相关问题
在 证书申请 面板，单击 撤回申请，修改域名验证方式为 手工DNS验证。如果申请的是国际品牌证书（例如DigiCert、GlobalSign），您需要确保域名服务器可通过中国境外的网络访问。建议您在域名服务器中临时将CA中心的IP地址添加到白名单中，...
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