阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时...
域名配置相关问题
本文介绍在主流 DNS 服务器上如何进行域名解析绑定邮件推送。首先，登录 邮件推送控制台，绑定并验证域名，然后查询您的域名配置信息。然后，登录您的域名注册商网站，将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。详细文档请参考：如何配置...
功能特性
云平台配置检查 每个实例的每个检查项价格：0.1元/次/月（1000次起售）说明“实例”指一个特定的网络设备或应用程序实例，例如对象存储OSS中的Bucket、ECS服务器的安全组等。更多信息，请参见 什么是云平台配置检查。恶意文件检测SDK 0.001...
域名配置的 DNS 记录能否修改？
发信域名验证成功后，DNS 记录不能修改或删除。否则可能会导致某些收件服务器拒收，影响邮件到达。
如何在轻量应用服务器中安装应用或软件
概述 本文主要介绍如何在轻量应用服务器中安装应用或软件。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：Linux系统：服务器管理员用户名为 root。Windows系统：服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该服务器内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或...
版本介绍
海外邮件投递通道 中国服务器直连 专属海外服务通道，更快速，更高送达率 产品功能 邮件 支持 支持 支持 支持 通讯录 支持 支持 支持 支持 日历 支持 支持 支持 支持 笔记/支持 支持 支持 集成钉钉 支持 支持 支持 支持 账号基础管理 支持 ...
出错提示“Baota is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了宝塔软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载宝塔软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载宝塔软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要...
邮件丢失了怎么办？
2、邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未勾选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务端保留备份；3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。订阅邮件...
Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决...
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该ECS内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高...
出错提示“python-devel version is too low for ...
问题原因 待迁移的源服务器系统python-devel软件版本太低。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统升级python-devel软件版本。远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，升级python-devel软件版本。sudo yum update ...
FTP文件传输服务加速
2100~2120 为 步骤一：安装FTP软件并配置FTP服务器 FTP服务器中vsftpd.conf配置文件的 pasv_min_port~pasv_max_port。客户端亲和性 选择是否保持客户端亲和性。保持客户端亲和性，即客户端访问有状态的应用程序时，可以将来自同一客户端的...
设置Discuz!邮件功能
在 邮件设置 页面的 邮件发送方式 区域，选择 通过 SOCKET 连接 SMTP 服务器发送（支持 ESMTP 验证）。单击 添加新SMTP服务器。配置服务器信息。主要的参数配置，如下表所示。参数 说明 示例 SMTP服务器 请填写端口加密的SMTP服务器地址。...
第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为您提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，目标是确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 ...
产品优势
外发邮件冗余存储到多台服务器和数据库，为您提供高稳定性和可扩展性的邮件发送平台。快速和精准性 高并发处理邮件。策略化的邮件发送功能有效控制发信频率。在最快的投递速度下保证高质量的到达。高性价比 按邮件发送量付费，只需为使用的...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
Outlook Express能收邮件但不能发邮件，发邮件时提示“0x800CCC78”错误 第三方客户端提示“不知道这样的主机”或“在网络上找不到输入的服务器名称”或“无法连接到接收电子邮件服务器”相关文档 阿里邮箱的常见问题 适用于 阿里邮箱
常见退信报错和解决方法
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam 退信提示：554 Reject by behaviour spam 502 Mailfrom account is a local account 阿里邮箱使用本地客户端发送邮件时，需要设置阿里邮箱指定的发送邮件服务器地址，发送邮件的服务器...
常见问题
Linux软件漏洞各参数说明 漏洞修复问题 漏洞修复失败原因排查 服务器软件漏洞修复建议 漏洞如何修复？批量进行漏洞修复时，漏洞修复按照什么顺序执行？修复漏洞时创建快照失败是什么原因？我该怎么办？漏洞已经修复了，但云安全中仍提示...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
功能概览
费用 云备份 的本地文件备份主要会产生以下两项费用：文件备份软件费用 按照安装客户端的本地文件服务器个数收费。价格请参考 云备份详细价格。存储容量费用 按照您的备份数据实际消耗的备份库的容量进行计算，您可以在控制台的概览页上...
查看和处理漏洞
影响说明：软件：云安全中心检测到服务器中出现漏洞的软件的版本信息。下图示例中，检测到服务器上的mariadb-libs当前版本是5.5.52-1.el7。命中：该软件漏洞的命中原因，一般是由于当前软件版本不满足或者小于某个版本（以小于某个版本为主...
出错提示“failed to download migration install sh...
解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-y install wget SUSE：运行zypper install wget 其他...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual Network Console）实现。本文介绍如何在Ubuntu系统中搭建图形界面。前提条件 已创建Ubuntu 18.04和Ubuntu 20.04系统的轻量应用...
常见问题
如果您的ECS服务器存在漏洞、弱密码或泄露、不安全的网络配置等问题，攻击者可以利用这些漏洞将病毒、勒索软件或挖矿软件等恶意程序注入服务器，导致服务器被感染或被非法利用。云安全中心提供了基础的安全服务，您可以通过在ECS中安装云...
电子邮件安全指南
一、电子邮件威胁种类 1、病毒、蠕虫、特洛伊木马：是对计算机、服务器或计算机网络造成损害的软件、代码和程序。这三种恶意代码可以作为电子邮件附件引诱用户打开或运行，一旦它成功感染了受害者的计算机，它就会肆无忌惮实施破坏行为，...
出错提示“fail to download rpm packages”
问题原因 将迁移的源服务器系统中所有提供的软件包（例如：CentOS）重装目标系统对应的软件包，涉及到软件包的依赖解析，下载和安装，如果迁移过程中存在依赖错误会导致rpm包安装失败。解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接...
功能概述
记录类型 描述 A IPv4地址 AAAA IPv6地址 CNAME 别名记录，指向另外一个域名 MX 邮件服务器记录，标识该域名的邮件服务器 TXT 双引号标记的一些字符串 PTR 将IP地址反向映射到域名 TTL：递归DNS缓存域名解析结果的时间，以秒为单位。...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
设置或重置服务器密码
操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。在需要设置或者重置密码的轻量应用服务器卡片中，单击 重置密码。在弹出的 重置密码 对话框中，设置相应的参数。参数 说明 服务器管理员账号 仅支持修改以下登录名的...
资产中心总览
以下是Agent客户端安装率和在线率的计算方法：安装率=已安装客户端服务器数量/服务器总数量 最新安装率=当前时间已安装客户端服务器数量/服务器总数量 在线率=客户端在线的服务器数量/已安装客户端的服务器数量 最新在线率=当前时间客户端...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
全球服务器部署：全球多节点部署，智能路由，保障海外邮件收发顺畅；全面的监控体系：动态的数据报表体系，专人监控，发现问题及时处理，实时保障用户使用邮箱的便捷；庞大的模型样本库：多年的样本积累，形成庞大的模型样本库；先进的指纹...
安全告警概述
恶意进程（云查杀）被污染的基础软件 检测模型发现您的服务器上存在被污染的基础软件，被污染的基础软件是一类特殊的恶意程序，一般是被植入了恶意代码的正常系统程序，虽然具备原始基础软件的功能但具有隐藏的恶意行为。恶意程序 检测模型...
如何在 DNS 服务器上配置域名？
本文介绍在主流 DNS 服务器上如何进行域名解析绑定邮件推送。首先，登录 邮件推送控制台，绑定并验证域名，然后查询您的域名配置信息。然后，登录您的域名注册商网站，将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。详细文档请参考：如何配置...
使用SSL加密465端口发送邮件
发邮件服务器端口号：加密端口一般是465端口。邮箱用户名：可能是Email地址，也可能是Email地址前缀，具体可咨询邮箱服务商。邮箱 客户端 密码：部分邮箱服务商Web浏览器登录界面的登录密码和客户端密码并不相同，可能需要单独设置，具体可...
IDC调研工具安装
被调研服务器 表示用户准备进行调研的服务器，该机器上可能正在运行业务应用或者各类型中间件，目前被调研机器仅支持类Unix 系统，详情请参考文档：支持列表 运行环境准备 服务器选择 IDC扫描工具（简称idc-scanner）需要安装和运行在工具...
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