开通指南
三、邮箱搬家 如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱，请通过 邮箱搬家 完成迁移。如无需迁移的邮件请跳过此步骤。四、添加解析 温馨提示：按要求正确设置邮箱域名解析，是使用阿里邮箱的前提条件，未正确解析会直接影响此邮箱的收发邮件...
阿里邮箱邮件数据存储
若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议在三方客户端软件上收信后自动删除、或通过IMAP协议同步到本地客户端后手动删除了邮件，这三种情况下被删除的邮件，在邮箱网页端中也会同步删除；邮箱账号本身被删除后，邮件会...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
此文档介绍邮件推送服务与企业邮箱的区别。使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但...
静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及...
普通邮件组/动态邮件组 都是电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果发件人希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有...
营销邮件标准及相关规范
打开率 打开营销电子邮件的接收方数量/收到营销电子邮件的接收方数量×100%，不计算重复打开邮件的情况。8.点击率 点击了营销电子邮件内容中链接的接收方数量/收到营销电子邮件的接收方数量×100%，不计算重复点击的情况。9.点击打开率 ...
模板管理相关问题
如模板审核不通过，可能是以下原因导致的：含涉嫌垃圾邮件的词语。没有明确的退订链接或反馈地址。邮件模板是拓展开发新客户的开发类邮件。（邮件推送平台只允许发送收件人许可的商业邮件。收件人地址来源是会员注册信息，发送内容为收件人...
电子邮件安全指南
二、防范措施 1、使用专业安全的邮箱客户端 邮箱客户端是使用IMAP/APOP/POP3/SMTP/ESMTP协议收发电子邮件的软件，可以用来编写、发送和接收电子邮件。采用一个安全的邮箱客户端可以有效保障电子邮件的安全。请避免使用漏洞多的客户端，以免...
阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？
解决方案 1、需要按照提示暂停尝试，并关闭收发邮件使用的客户端软件（电脑中安装的Outlook\Foxmail以及手机等移动设备上的邮件软件），等待1个小时后再重新登录使用。2、联系邮箱管理员进行权限操作。管理员判断是否解锁，依次进入 组织与...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 ...
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
收发邮件失败问题原因排查
可能原因有：发信方 帐号 或服务器历史上可能有大量发送垃圾或钓鱼邮件的行为，被列入黑名单。邮件中带有垃圾邮件特征，邮件中的域名或IP信誉不佳，可能属于钓鱼网站。发信方整体发信量或频率过高，建议稍后再试。相关参考文档：退信提示...
邮件丢失了怎么办？
收件箱邮件丢失的情况：邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其...
快速使用API和SMTP发信的流程简化说明
API发信 API服务地址：参考 API服务地址文档 发送邮件的接口：单一发信接口 SingleSendMail，批量发信接口 BatchSendMail API的调用方式有两种分别是：签名机制和SDK，两种方式都提供了相应的示例代码，SDK是用户使用比较多的一种方式。...
条件控制-结果多分支组件
例如：对邮件发送成功的人群发短信，对邮件发送失败的人群发PUSH。说明 webhook的可选结果为已在 Webhook管理 中定义的状态值，由一方系统发送回执返回相应的数据，并且需要在定义的数据回收周期内发送回执，否则将不被接收。配置步骤：将...
计算巢软件分销模式说明
软件 分销面临的问题和计算巢软件分销的解决方法 软件开发商与云分销商在合作过程中，存在需求和问题需要解决：云分销商需要触达更多的软件开发商来扩展业务，而软件开发商需要分销商的渠道来拓展用户。云分销商承接分销软件时，需要重复...
钉邮中邮件组如何创建？
概述 介绍钉邮中创建邮件组的操作指引。详细信息 目前钉邮不支持创建邮件组。开通或绑定企业邮箱之后，支持创建邮件组的，若有绑定企业邮箱之后可到邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）进行操作。【操作路径】登录邮箱域管理后台（qiye....
邮件监控
有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该功能可以监控阿里邮箱（包括在客户端和网页版邮箱）内所有收发的邮件，可根据需要进行监控对象...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
由此可知，客户端收信有延迟情况，实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟，而是所用的客户端收信软件，未及时将邮件同步到客户端导致。解决方案 本文主要介绍以下几种客户端如何调整自动收信频率，将收信间隔时间调整较短。也可以通过...
微软许可证与软件保障
您可以在弹性裸金属服务器或专有宿主机中部署微软产品条款中涵盖的所有微软许可证的软件，包括但不限于：Microsoft Windows Server Microsoft Exchange Server Microsoft SharePoint Server Microsoft SQL Server Microsoft System Center ...
软件著作权转让登记注意事项
3、需在证明文件处上传盖有转让双方签章的软件著作权转让合同（推荐使用模板进行填写）。4、如果转让方已取得软著证书，登记状态需选择已登记，并在“原登记号”处填写证书上的登记号，并上传原登记证书扫描件。系统会自动帮您查询并填写好...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
2.3 用户行为和邮件内容检测 基于发信方历史行为、以及发送的邮件内容的多重检查，拦截您不想收到的群发邮件以及内容不友好的邮件。行为检查；邮件指纹识别；邮件坏词检查；数百条垃圾场景规则检查；2.4 钓鱼及病毒邮件识别 钓鱼：依托阿里...
操作系统迁移及升级
如果您当前使用的CentOS 7/8系统内带有i386架构的软件包，则不支持使用迁移工具迁移操作系统。您需要先删除这些软件包，然后再进行迁移操作，以免迁移时系统发生异常。epel-modular 不支持 否 CentOS 7/8中EPEL源所依赖的platform与Alibaba...
操作系统迁移及升级
如果您当前使用的CentOS 7/8系统内带有i386架构的软件包，则不支持使用迁移工具迁移操作系统。您需要先删除这些软件包，然后再进行迁移操作，以免迁移时系统发生异常。epel-modular 不支持 否 CentOS 7/8中EPEL源所依赖的platform与Alibaba...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不同的客户端软件设置位置有所不同，其他软件请在软件设置中查找类似选项。设置方法：1、通过阿里邮箱网页端发送邮件，可在 邮箱设置>收信和发信>邮件回复 中设置：2、使用客户端软件如Outlook发信，在 账户设置>其他设置>常规，通过 答复...
消息群发
消息群发分为群发给客户和群发给客户群。群发给客户 企业在后台统一配置有关产品介绍、品牌宣传、活动推广的群发消息内容，消息通知会通过企业微信下发给导购，导购确认后再分发给指定的绑定客户，以达到预期的品宣目的。群发记录列表 单击...
通过控制台发送短信
步骤六：查询发送详情 在控制台有以下两种方式查询短信发送详情：方式一：在 群发助手 页面，找到您创建的群发任务，查看短信发送的详细情况，包括创建时间、任务状态、号码数量、失败号码数量等。方式二：在 业务统计>发送记录查询 页面，...
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC6C SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE 没有存储邮件的空间。0x800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW 超出存储限制。0x800CCC6E SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX 无效的邮箱名语法。0x800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILED 事务失败。0x800CCC...
退信提示：554 reject by content spam
问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败，收到的退信包含以下信息：554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败，提示 错误信息：554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误，此邮件发送失败。...
第三方软件问题与说明
OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 Apache IIS Nginx 数据库 MySQL Microsoft SQL Server 系统防火墙 Linux的iptables Windows的firewall 阿里云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统...
设置邮件标签
邮件标签可作为不同邮件的分类追踪之用，控制台发送邮件中可以看到邮件批次的具体标签，也可在数据统计中按“邮件标签”来筛选统计数据。登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中，单击 邮件标签，进入 邮件标签 页面。单击页面右上方 新建...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
验证邮件被判定为垃圾邮件 检查验证邮件是否在垃圾邮箱里。部分邮箱对系统通知自动分类，验证邮件被归类到了其他文件夹 检查邮箱中的全部文件夹。进行验证的邮箱为QQ邮箱，QQ邮箱可能无法接收到系统发送的验证邮件 建议更换邮箱进行验证。
简介
群发单显 群发邮件时可让每个收件人一对一收到，体现关怀同时保护了收件人邮件地址信息。星标联系人 可快速查阅与星标联系人来往邮件。全文检索 云端智能全文检索，让您快速查询到所需邮件和联系人等重要信息。会话模式 按主题将邮件分类的...
通过控制台发送邮件
本文介绍控制台发送邮件的步骤。控制台发送邮件的功能，目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态...
阿里邮箱在Windows Live Mail上的设置方法
概述 阿里邮箱在Windows Live Mail上POP3或IMAPd设置方法 详细信息 本文以Windows Live Mail 2009的设置方法为例进行介绍：说明 Windows Live Mail的其他版本的设置方法略有不同，请以实际情况为准。1、打开Windows Live Mail软件，单击...
通过命令行工具快速使用云存储网关软件版
本文介绍如何通过命令行工具快速使用云存储网关软件版。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM用户登录云存储网关控制台进行相关操作。更多信息，请参见 账号访问控制。已开通...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
邮件推送产品允许发送的邮件类型 触发邮件：由事件触发的...用户每发一封邮件的时候，包含一个特殊的退订链接，这个链接中包含收信人的email。当客户点击这个链接的时候，请求会到您的退订服务，您解析出的收信人，会从您的发信地址中移除。
云存储网关软件版公测
云存储网关软件版是一款可以安装在阿里云用户ECS上或者用户本地数据中心客户端的产品，提供类似ossfs的功能，使用云存储网关软件版可以将OSS桶挂载到客户端本地以POSIX文件接口进行访问，从而您可以像操作本地文件一样操作OSS里面的文件。...
数据统计
名词解释：“打开”行为：收到邮件后，打开邮件的行为；“点击”行为：收到邮件后，打开邮件后，点击了邮件中的URL；“独立打开”行为：对”打开”行为基于同一封邮件做去重；“独立点击”行为：对”点击”行为基于同一封邮件做去重；使用...
如何查看邮件的统计数据和状态
获取邮件的投递状态：如果不是同一时间给同一个收信地址发送邮件，调用 SenderStatisticsDetailByParam 接口可以按已有的请求参数定位到具体邮件的投递状态。说明 以上三个接口都可以通过标签来筛选 目前只有异步通知能精确到每封邮件的...
邮件模板
邮件主题：即邮件的标题。邮件内容：即邮件的正文。目前仅支持自定义邮件中的文字，暂不支持自定义邮件中的样式。修改默认邮件网关 将邮件网关设置为默认邮件网关后，IDaaS EIAM 将使用此网关向用户发送邮件通知。重要 如果选择了自定义...
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