退款说明
2、服务类商品（例如定制网站服务、运维代维服务）a）商品购买成功后且订单在有效期内，用户在交付中心系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”，则该商品视为在交易担保期内，在担保期内可以申请无...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
根本解决方法 收件人可以向邮件服务商提出需求，增加对UTF-8编码的支持。收件人依靠第三方客户端收信软件进行回复或者转发。本地可以默认使用GB2312编码进行回复或者转发。这是由于本地操作系统支持UTF-8编码，可以完成编码转换。发件人...
常见退信内容分析
需让接收方向说明情况，将您的地址从黑名单中撤消或者直接通知收件人联系他的邮件服务商检查具体屏蔽原因。Black list/Spam/Spammers 我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP...
什么是 IDaaS CIAM？
IAM 领域的最佳安全和功能实践、并能跟随行业发展而随时提供最贴合用户需求的服务提供商。选择错误的 CIAM 的后果，轻则影响到用户体验，严重的会显著损害品牌形象和企业营收。阿里云 IDaaS 应用身份服务是国内第一家提供完整公有云、私有...
设计原则
如果企业在IT技术方面比较薄弱，建议选择管理服务提供商来提供技术支持和培训服务。其次，企业在进行设计时，需要平衡IT能力和业务需求。企业需要明确自己的业务需求和目标，并将其转化为IT架构的实现需求。做好技术选型 面对众多的技术/...
VPC私网访问配置说明
服务提供方付费的功能默认不开放，如需使用，请登录配 额中心控制台 在权益配额列表页面，输入配额ID为privatelink_whitelist/epsvc_payer_mode，然后申请服务提供方付费功能。自定义域名 该参数为可选参数，如果您设置了自定义域名，则...
运维管理
服务商运维：使用服务商提供的OOS运维模板进行自动化运维以及服务商提供的跳转链接。说明 仅全托管服务实例支持使用服务商运维方式运维服务实例。应用运维：使用阿里云提供的公共模板，对分组内的资源进行自动化运维操作。主要包含如下运维...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
对实际有投递以上服务商邮件需求的情况，我们建议您对发信域名均进行上述三协议的配置，若配置过程中有任何疑问可以联系阿里邮箱售后团队协助。重要 处理办法：因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信 检查收件人地址 确认是否有...
Digital Process Automation（DPA）数字流程自动化...
在计算巢部署模式中，用户可以通过服务商在计算巢中发布的服务，一键部署阿里云资源和服务商提供的软件。您可以参考计算巢服务 用户指南 完成服务实例的创建。本文介绍了部署Digital Process Automation（DPA）服务实例的详细说明。使用...
创建数据集服务
计算巢服务为服务商提供了一个简便的服务创建、发布和管理的平台。计算巢服务的管理动作包含创建服务、测试服务、发布服务等，从而形成了服务的完整生命周期。数据交付服务时服务商将自己的数据公开或者私下交付给用户的服务。本文介绍服务...
极狐GitLab（JHGitLab）
极狐GitLab服务提供开箱即用的GitNative全栈式DevOps能力，助力用户构建云上DevOps生态。在计算巢部署模式中，用户可以通过服务商在计算巢中发布的服务，一键部署阿里云资源和服务商提供的软件。用户可以参考计算巢服务 用户指南 完成服务...
什么是企业级分布式应用服务EDAS
应用托管 应用托管是开发者本身不为应用提供服务器，将应用托管给服务提供商。应用完成开发后，可以托管在EDAS上。功能 描述 多种语言支持 EDAS支持托管Java应用，K8s环境还支持托管PHP、Node.js、C++和Go等多语言应用。多种底层服务器选择...
发布解决方案落地页
服务商将服务发布上线之后，服务商按要求准备好解决方案落地页的素材，提供给计算巢的技术支持，计算巢会根据服务商提供的内容编辑专属该服务的解决方案落地页，发布到阿里云官网。本文介绍了服务商需要提供的素材内容和要求。Banner区域 ...
短信计费FAQ
上行短信不收费，上行短信指用户发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成某种查询、或办理某种业务等。短信服务计费规则请参见 计费概述。按量计费可以关闭吗？短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？短信服务暂不支持...
自定义运维操作说明
创建私有部署服务时，您可以针对服务实例自定义运维操作，包含提供OOS运维模板进行自动化运维或嵌入服务创建者提供的运维手册地址。本文介绍如何配置自定义运维操作。背景信息 计算巢运维管理功能提供运维操作自定义功能，即在创建服务时...
发布审核标准
计算巢运营方有权随时要求服务商提供相关知识产权证明材料以供查证。确保不会侵犯任何第三方享有的合法权利或权益。提交之后 在计算巢控制台中创建服务并提交审核之后，就会进入审核流程。请谨记以下几点：时间：阿里云会尽快检查您的服务...
新零售：杭州数云信息技术有限公司
所属行业：新零售 网站地址：数云信息技术有限公司 公司介绍 杭州数云信息技术有限公司成立于2011年，伴随着电子商务、大数据应用和零售企业互联网化的趋势快速发展，目前已成为国内领先的数据化营销软件产品和服务提供商。数云致力于为...
因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信
对实际有投递以上服务商邮件需求的情况，我们建议您对发信域名均进行上述三协议的配置，若配置过程中有任何疑问可以联系阿里邮箱售后团队协助。Gmail电子邮件发件人指南，请参考文档 Email Sender Guidelines。解决方式 解析查询工具：阿里...
DevOps平台Zadig实例部署文档
部署参数说明 用户可以通过服务商在计算巢中发布的服务部署链接，一键部署阿里云资源和服务商提供的软件。在创建服务实例的过程中，需要配置服务实例信息，下文介绍Zadig服务需要配置的详细参数及注意事项。地域 请结合实际情况选择合适...
私有部署服务接入Prometheus监控使用说明
背景信息 Prometheus监控是阿里云可观测监控Prometheus版服务提供的管理Prometheus数据采集和数据存储分析的逻辑单元，每个Prometheus实例提供对应的Prometheus数据采集配置、时序数据库实例、Dashboard监控大盘和报警配置等。更多信息，请...
财务共享服务部署文档
部署参数说明 您可以通过服务商在计算巢中发布的服务部署链接，一键部署阿里云资源和服务商提供的软件。在创建服务实例的过程中，需要配置服务实例信息，财务共享服务需要配置的详细参数及注意事项如下。输入参数 创建服务实例时，您需要...
镜像是否提供人工服务？
镜像服务商提供在线旺旺/电话/邮件支持，关于镜像的使用问题可以直接进行在线咨询或拨打服务电话，也可发送邮件到服务商邮箱。
云市场服务协议
3.3 为维护交易秩序和促进各方合法权益，云市场有权进行如下活动：3.3.1对服务商及/或用户的注册信息及销售行为、服务提供行为，或购买行为、使用行为等进行查询；3.3.2 通过邮件、短信、电话、网站通知或声明等形式，向服务商及/或用户...
营销邮件标准及相关规范
2.6 电子邮件营销服务提供者应与邮件接收方建立良好的沟通渠道，并参考以下规定：2.6.1 中国互联网协会反垃圾信息中心负责协助电子邮件营销服务提供者与邮件接收组织之间的沟通协调，在邮件传送过程中出现问题时，及时有效的进行沟通，确保...
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。...用户可以发送邮件给服务商，与服务商联系。用户可以直接拨打服务商联系电话，与服务商联系。
计算巢服务
计算巢服务是一个开放给服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和用户的服务管理PaaS平台。计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和...
创建混合云ECS集群
将公共云ECS、本地IDC或及其它云服务提供商的服务器通过专线连通，并添加到EDAS混合云ECS集群中，即可将应用托管到混合云ECS集群，使用EDAS提供的一系列应用托管能力。前提条件 请确保您使用是 专业版 或 铂金版 EDAS。更多信息，请参见 ...
为什么需要域名所有权验证，SPF和MX验证？
为了避免他人冒用邮件推送平台为您提供的邮件服务。避免他人恶意注册与您在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。提高邮件的到达率。
概述
物联网的用户也不再是单一的角色，除了硬件厂商，也有集成商、软件提供商、服务开发商等等接入物联网。此时，仅具备通道能力，已无法支撑业务。在此阶段，物联网平台在通道能力之上提供了物模型能力。物联网的目标是基于设备采集数据赋能...
使用控制台创建ECS集群
非阿里云ECS集群：即混合云ECS集群，可以包含阿里云的ECS、本地IDC内的服务器以及其他云服务提供商的服务器。这些服务器通过专线连通，并添加到EDAS的非阿里云ECS集群中进行管理。关于非阿里云ECS集群的更多信息，请参见 创建混合云ECS集群...
金融云用户指南概述
使用服务鉴权实现Spring Cloud应用的访问控制 使用服务鉴权实现Dubbo应用的访问控制 离群实例摘除 微服务架构中，当服务提供者的应用实例出现异常，而服务消费者无法感知时会影响服务的正常调用，并影响消费者的服务性能甚至可用性。...
域名与服务器不在同一服务商时如何备案？
购买了阿里云的域名，服务器是其他提供商的 备案需要在服务器提供商的备案平台提交申请，请联系您的服务器提供商，咨询备案的操作流程。备案时填写的主体信息需与域名实名认证信息一致，如不一致可能导致后期备案信息被驳回。备案信息不...
行业级平台
借助工业互联网行业级平台，可以实现针对特定行业用户的应用开发和推广，通过运营商对行业用户的深入理解，可以更好的提升对行业用户的服务能力，并且借助平台提供的运维工具，进行行业服务创新。工业互联网行业级平台主要包括提供行业门户...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
说明 根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》，商业（推广）性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。产品促销：...
产品模式
计算巢服务是一个开放给服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和用户的服务管理PaaS平台。计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和...
常见概念
常见概念 概念 说明 相关文档 计算巢服务 计算巢服务是一个开放给服务商（包含企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和最终用户的服务管理PaaS平台。通过计算巢服务，服务商能更好地在阿里云上部署服务、交付服务...
常见退信报错和解决方法
请联系邮件提供商协助排查。可能为邮件传输过程网络应用商（电信、网络、移动等）异常导致临时性错误，可稍后重新尝试发送。550 failed to meet SPF requirements 邮件被收信方服务器的SPF策略检测身份认证未通过。退信提示：spf check ...
云市场服务商合作协议
1.6 云市场服务商（“服务商”）：具备阿里云合作伙伴身份，申请入驻云市场并获得通过，通过云市场向用户提供产品、技术及/或服务的阿里云会员。1.7 云市场用户（“最终用户”、“用户”）：通过云市场与服务商达成交易，以获得服务商所...
快速入门
计算巢概述 计算巢服务是一个开放给软件服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）、软件开发者和软件用户的服务管理PaaS平台。为其提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，软件服务商和软件开发者能更...
EDM快捷设置流程和常见问题
失败原因：虽然域名是阿里云域名，但域名没有使用阿里云DNS解析，因此在“EDM设置”页面需要选择“方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度高）”并按照方式二的流程完成配置。域名显示“正常”，...
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