发信报错：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试
说明 阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求，当前不支持系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等邮件的发送，如果您有类似邮件的发送需求，建议使用阿里云的 邮件推送 服务。3、控制发信频率与数量，规范发信行为，即会自动解除...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性，邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件，避免收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱，请根据现场情况，选择以下对应的步骤：问题原因一解决方式：检查个人...
阿里邮箱APP如何使用？
方式一：点击 登录 页面右上角的 下载客户端，将鼠标放在需要下载的版本图标上，再使用手机扫描对应版本的二维码，安装后直接输入完整的邮件地址与密码登录即可收发并查看邮件了。方式二：在手机系统自带的应用市场，如App Store上搜索...
应用场景
邮件通知系统收到请求后向用户发送邮件通知。邮件通知系统接收注册系统请求后再向下游的短信通知系统发送请求。短信通知系统收到请求后向用户发送短信通知。以上三个任务全部完成后，才返回注册结果到客户端，用户才能使用账号登录。假设每...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
钓鱼邮件预警
（2023-xx-xx）伪造政策通知 xxx下月计划表 伪造法律诉讼通知 xxx Email Password Authentication 伪造密码过期通知邮件-notice/xxx-Co.Ltdxxx 伪造系统邮件钓鱼 补助政策有所变动，请注意申请时间 2023年第一季度《财 政》补〉贴 薪资补贴...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
检查域名所有者邮箱是否有效，是否可以正常收发其他邮件，如果其他邮件收发正常，您可以根据下表进行排查，并根据对应的处理方法解决问题。可能原因 处理方法 邮箱设置了拒收 检查邮箱设置，取消拒收或加入白名单等设置。验证邮件被判定为...
营销邮件标准及相关规范
2.6.4 电子邮件营销服务提供者应建立公平、高效、安全、易于使用的邮件投诉系统，在营销电子邮件中为营销用户提供便捷的投诉方式，受理营销用户对营销电子邮件的投诉。对被投诉的营销电子邮件，应立即开展调查，采取合理有效的防范或处理...
什么是邮件推送
邮件推送(DirectMail)是一款简单高效的电子邮件发送服务，它构建在可靠稳定的阿里云基础之上，帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和批量邮件的发送。发送邮件类型 触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密等...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
邮件推送产品允许发送的邮件类型 触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密、系统报警等系统通知邮件。批量邮件：发送给批量（或多位）人员的邮件，如产品推广、期刊资讯等邮件。注意：触发类邮件只能通过API或者SMTP...
限制说明
邮件推送产品允许发送的邮件类型 触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密、系统报警等系统通知邮件。批量邮件：发送给批量（或多位）人员的邮件，如产品推广、期刊资讯等邮件。注意：触发类邮件只能通过API或者SMTP...
发送邮件的配置步骤简化说明
Step 5 创建发信地址 创建发信地址，请按需选择类型，不可乱用通道：触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密等系统通知邮件。批量邮件：发送给会员的订阅邮件，如产品推广、用户关怀、期刊资讯等邮件。Step 6 发送...
邮件发送相关问题
若发件人同时向【多个收件人发送同样主旨】的邮件，也有可能会被系统自动判别为垃圾邮件，请不要频繁向多个收件人发送同样主旨的邮件，如果实际业务需要，请联系收信方调整。提高邮件内容质量方式：发信前可以使用这个 网站 来测试邮件，把...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。...可以重新添加域名（请参考：如何添加多域和域别名？...转移方式请见下方说明。...垃圾箱和草稿箱中邮件不会被转移。
如何删除员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 ...2、转移邮件功能：选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统通知邮件。
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件收发。出现以下情况将封禁邮箱，严重时将进行冻结，冻结的邮箱不可随意解封：账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。涉嫌多账户注册、滥注服务。因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
如何使用邮件服务模块
前提条件 与外部系统的邮件服务建立连接，需要提前获取如下信息，以便对连接进行初始化配置：邮箱账号、密钥、邮箱Host地址、发送协议、发送端口号，更多配置参数及解释请参见：模块介绍。步骤一、引入邮件服务模块 物料市场 收藏 邮件服务...
解析企业邮箱的域名一直未生效
在域名解析页面 检查域名解析，一般情况下5到10分钟即可成功通过验证、状态变更为域名解析已生效后，即可进行邮件收发。说明：如您绑定邮箱域名为二级域名，需对此二级域名设置对应的邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
4、Windows Live Mail 阿里邮箱在Windows Live Mail上使用POP3/IMAP协议的设置方法 5、手机等移动设备 阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法 6、其他客户端 在Windows10系统的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法 网易邮箱大师客户端中配置...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明 建议勾选SSL加密设置，邮件收发更安全。a.邮件地址：输入您完整的阿里邮箱地址（如a*@example.net）。b.用户名：输入您完整的邮箱地址（如a*@example.nea*@example.net）。说明 用户名请输入完整邮箱地址。c.密码：输入您的客户端密码...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户...说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解。相关文档 退信时的常见错误 邮件发送失败的排查方法 无法收取任意外域的来信 适用于 阿里邮箱
钉邮使用
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1）...
版本介绍
邮箱容量 5G 不限容量 大附件中转站 10G 10G 32G 企业网盘容量 2G 20G 100G 个人网盘 2G 5G 16G 售后服务 官网在线 5*8 7*24 热线电话 7*24 邮件收发服务 企业内部发信量 无上限 无上限 企业外部发信量 2000封/天/企业 2500封/天/账号，无...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。解决方案 1、请使用...
电子邮件安全指南
电子邮件安全是指电子邮件遭到攻击者获取或篡改邮件、病毒邮件、垃圾邮件、邮件炸弹等都严重危及电子邮件的正常使用，甚至对计算机及网络造成严重的破坏。一、电子邮件威胁种类 1、病毒、蠕虫、特洛伊木马：是对计算机、服务器或计算机网络...
阿里邮箱隐私政策
我们还会在您使用邮件收发服务过程中收集您电子邮件中的联系人信息，以便为您形成您的电子邮件通讯录。我们还为您提供了拍摄照片、视频（仅iOS支持）并将照片、视频作为邮件附件发送的功能，使用该功能需要您授予摄像头以及麦克风（仅拍摄...
简介
有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算、分布式高可用、数据多副本冗余存储等技术特点，为用户提供高安全、高性能、高稳定、功能丰富的邮件服务；依托阿里云国内外丰富的基础设施资源构建海外高速绿色访问...
常用端口
110 POP3 用于POP3协议，POP3是电子邮件收发的协议。143 IMAP 用于IMAP（Internet Message Access Protocol）协议，IMAP是用于接收电子邮件的协议。443 HTTPS 用于提供HTTPS服务的访问功能。HTTPS是一种能提供加密和通过安全端口传输的协议...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
钉邮绑定和通讯录同步
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
邮箱安全须知
收发安全 1、关于收发邮件管理 对于企业重要的业务，建议事先给会有这类业务邮件收发的邮箱做好审核、监控规则，审核未通过不可发送，员工重要收发邮件领导能随时关注。对日常遇见的垃圾邮件，建议除了提交给阿里之外，也可邮箱管理后台...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
3）如果您本地测试MX解析已经生效，且收发邮件正常，但在登录阿里邮箱的首页如下截图报错提示：“在用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，会无法成功接收外域发送或答复的邮件”，仅为邮箱网页端界面提示，不影响正常的邮件收发，忽略即可。
在MAC电脑自带邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
详细信息 不同版本的MAC系统略有不同，您可以根据实际情况进行操作：1、登录MAC系统，单击邮件图标，打开邮件客户端。2、依次选择 邮件>添加账户。3、选择 添加其他邮件 帐户，然后单击 继续。4、选择 添加邮件账户，填写邮箱账号信息，...
Exchange搬家至阿里邮箱
使用 Microsoft Exchange 2007 或以上版本的电子邮件系统，邮箱用户体量较大，采用微软的 Exchange DAG 模式作为电子邮件系统的基础平台，使用微软的AD系统作为电子邮件系统的认证平台。邮件系统架构分有 CAS&HUB 和 MAILBOX 角色及商业的...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
4、选择 Internet 电子邮件 服务，并单击 下一步。5、填写 用户信息、服务器信息、登录信息，填写完成后单击 其他设置。下图以填写POP3协议为例。a.用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件...
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
6、单击 发送服务器，勾选 我的发送服务器（SMTP）要求验证 和 使用与接收邮件服务器相同的设置。7、单击 高级 选项。勾选 在服务器上保留邮件的副本（L），单击 确定。说明 虽此项非必需，但建议您进行勾选，以保证您在设置完Outlook后，...
邮件丢失了怎么办？
收件箱邮件丢失的情况：邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其...
客户端版本更新日志
通讯录选人组件中支持在公共联系人根节点添加所有联系人 支持查询其他用户的共享日历，添加共享日历 收信日志与发信日志合并为邮件收发日志 图片附件预览支持鼠标拖动平移 增加自动登录选项 设置“账户与安全-日志查询”中支持操作日志查询...
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