使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
b.POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后，才作出是否下载的决定。c.IMAP更好地支持了从多个不同的设备中，随时访问新邮件。d.阿里邮箱的...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性，邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件，避免收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱，请根据现场情况，选择以下对应的步骤：问题原因一解决方式：检查个人...
垃圾邮件定义及背景
含有恶意的、虚假的、伪装的邮件发信人等信息。以下是垃圾邮件的一些常见特征：大量群发内容相同或者相似的邮件；伪造/假冒他人发送邮件；邮件信头的各种不规范、缺失，例如：设置时间是未来时间；邮件中故意添加、混杂各种内容以躲避检查...
邮件发送相关问题
若发件人同时向【多个收件人发送同样主旨】的邮件，也有可能会被系统自动判别为垃圾邮件，请不要频繁向多个收件人发送同样主旨的邮件，如果实际业务需要，请联系收信方调整。提高邮件内容质量方式：发信前可以使用这个 网站 来测试邮件，把...
如何管理静态邮件组成员？
1、第一种：可以通过调取企业通讯录来添加，成员包括所有类型的邮件组（静态邮件、部门邮件组即动态邮件组、群组），包括部门下的员工。2、第二种：手动添加，输入账号地址或本域账号姓名进行添加，支持联想搜索。3、第三种：批量导入成员...
功能特性
SMTP 接口：标准化的邮件发送协议，轻松接入无需额外的接口适配。邮件设置功能 通过邮件推送控制台 邮件设置，您可以：创建和管理发信域名、发信地址、邮件标签和邮件模版。开启 IP 防护。只允许您指定的 IP 地址发信，减少盗用账号发信...
回信地址相关问题
邮件推送产品专注于邮件发送业务，不提供类似企业邮箱的收信服务，但是可以通过设置回信地址，回复到某个发信地址的邮件，转发到您指定的回信地址中。控制台和 API 发信的回信地址，可以在控制台 发信地址 页面新建发信地址时设置。回信...
什么是 DMARC？如何设置 DMARC 记录?
当收信方（其MTA需支持DMARC协议）收到贵司域名发送的邮件时，会进行DMARC校验，若校验失败会发送一封report到DMARC记录值中设置的邮箱账号里。二、参数说明 TXT="v=DMARC1;p=quarantine;pct=0;fo=1;ri=3600;rua=mailto:abc@example.net;...
邮件推送域名DNS配置规则变更说明
尊敬的邮件推送用户：由于gmail和yahoo对发信人要求的调整，从24年2月起，向gmail.com/googleemail.com/yahoo.com/ aol.com等谷歌和雅虎所属域名发信时，需要配全SPF、DKIM、DMARC协议，否则可能会被退信或放入垃圾箱。我们建议您为发信...
使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件
解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤设置：1、登录 阿里邮箱网页端，单击 收件箱，单击对应的邮件，单击右侧的更多操作按钮，选择 全部回复（带附件）。说明 下列内容为回复邮件时的选项，不同选项的功能也有所不同。...
网页端移动邮件操作方法
场景一：移动当前页面邮件列表的邮件 选择一封邮件，单击 移动 图标，选择需要移入的文件夹名称。单击选择页面底部出现的 全选 按钮，即可选择当前文件夹下的所有邮件。场景二：移动当前文件夹内的全部邮件至其他文件夹 在需要移动的文件夹...
简介
有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算、分布式高可用、数据多副本冗余存储等技术特点，为用户提供高安全、高性能、高稳定、功能丰富的邮件服务；依托阿里云国内外丰富的基础设施资源构建海外高速绿色访问...
退信提示：554 reject by content spam
注意事项 阿里邮箱不支持大量投递营销类邮件，营销邮件标准及相关规范。请规范使用阿里邮箱，使用阿里邮箱发送正常业务沟通往来的邮件，以便避免此类被拒绝的情况。解决方法 1、如果所发送邮件为推广性质的内容，请确保收件人有接收意愿，...
Outlook如何标记邮件
目前提供两个功能动作，“标记邮件”和“清除标记”选中需要操作的邮件后，选中动作。说明 目前暂不支持“完成”（打勾）动作。方式1：方式2：
如何设置邮件组/群组收信权限
操作步骤 1、进入 域管后台>>组织与用户>>邮件组>>邮件组管理，点击需要修改权限的邮件组/群组名称。2、进入邮件组编辑页面，点击邮件组权限下拉框，选择要设置的邮件组收信权限。配置 说明 邮件组权限 只允许同域账号往邮件组发信 表示只...
如何设置邮件组审核？
本文主要介绍设置邮件组审核的方法。操作步骤 登录 管理员账号进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮件组管理>>选择需要管理的邮件组，邮件审核选择“需要”，打开选择框选择审核员，可选择多个邮件审核人，点击确认，最后点击“保存”。
钉邮中垃圾邮件如何拦截？
概述 介绍钉邮拦截垃圾邮件的设置方法。详细信息 如果遇到垃圾邮件，可以登录网页版钉邮【电脑端钉钉】-左下角【邮箱标示】，右键点击垃圾邮箱，选择举报，确认之后，以后该发件人的邮件都会自动到垃圾邮件中。适用于 专属钉钉
员工侧邮件撤回功能
阿里邮箱支持员工网页端自助撤回30天内同域收件账号未读的邮件。操作方法如下图（发件人侧）：点击“撤回邮件”按钮。撤回完成后可查看撤回状态。
如何添加或删除黑名单？
黑名单是防垃圾邮件和高危邮件的安全功能之一，黑名单中的邮件地址或域所发来的邮件，会根据反垃圾设置处理，即进入垃圾邮件箱或直接删除。警告 1、黑名单设置对当前组织内所有邮箱账号生效，添加对方域名时需谨慎；2、最多可设置500个黑...
为什么收不到发送给雅虎邮箱的邮件？
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
域名MX记录解析设置方法
MX 记录即邮件路由记录，用户可以将该域名下的邮件服务器指向到自己的 mail server 上，然后即可自行操控所有的邮箱设置。您只需在线填写您服务器的 IP 地址，即可将您域名下的邮件全部转到您自己设定相应的邮件服务器上。域名 MX 记录解析...
批量设置中有些什么？
邮件收发限制 禁止外域发信即限制外发，指邮箱可以发送本域名的内部邮件，不能发送第三方域名的邮件，允许则代表邮箱即可以发送本域名的内部邮件，又可以发送第三方域名的邮件。允许外域收信是指内部账号可以收到来自外域的邮件，禁止则...
如何添加或删除白名单？
白名单中的邮件地址或域所发来的邮件，不会经过反垃圾过滤而直接进入收件箱。说明 最多可设置500个白名单 如何添加白名单？管理员账号登录域管后台>点击安全管理>点击白名单管理>点击添加白名单>选择要添加的白名单类型>在文本框中输入邮件...
快速使用API和SMTP发信的流程简化说明
创建发信地址 新建发信地址：发信地址就是您通过邮件推送平台发信后，收件人收到的邮件中所显示的发件人的邮件地址。验证回信地址：在设置发信地址时，您可以设置回信地址以接收回信。设置SMTP密码：如果您需要使用SMTP发信方式，可以设置...
如何定制企业信脚？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持企业信脚，收件人收到邮件的时候邮件正文最下方会显示信脚的内容，一般会附上官方的邮件申明。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制企业信脚，填写信脚...
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
V3.3.27版本说明
我的用户营销：单击 创建私有化营销任务、创建广告营销任务，将进入相应的营销模块页面，可 创建多种渠道的营销任务。下方展示已创建的各渠道营销任务数量，单击将进入对应的营销任务管理页面。单击 创建自动化营销任务，将进入任务配置...
如何设置POP仅收取近期邮件及邮件回复地址？
1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 邮箱设置-POP设置处，选择 只收取最近几天邮件 选项，填写需要收取的天数，最高天数不超过180天。2、在 邮箱设置-收信和发信-邮件回复 处，填写希望收件人回复邮件时发送的邮件地址。
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面，如果在，则认为是一封正确的邮件，否则认为是一封伪造的邮件进行退回。添加方法：如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。...
发送邮件的配置步骤简化说明
Step 5 创建发信地址 创建发信地址，请按需选择类型，不可乱用通道：触发邮件：由事件触发的邮件，如注册通知、交易通知、验证找密等系统通知邮件。批量邮件：发送给会员的订阅邮件，如产品推广、用户关怀、期刊资讯等邮件。Step 6 发送...
邮件推送服务等级协议
本协议仅适用于中国大陆地域（Region）的邮件推送服务。本协议自 2018 年 1 月 1 日起生效。1.定义 服务周期：邮件推送服务可用性按服务周期统计，一个服务周期为一个自然月。如客户使用邮件推送服务不满一个月则以当月邮件推送累计使用...
发送邮件被退回，显示“邮件被反垃圾系统认定为垃圾...
这个提示是邮件被系统判断为垃圾性质退回，请参考如下方法解决：1、请调整邮件内容重新发送；2、若内容本身为正常沟通信息，可以将此发送失败的邮件作为附件转发至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱里，以便做进一步排查处理
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...
接收邮件方会首先检查域名的SPF记录，来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面，如果在，就认为是一封正确的邮件，否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。问：我应该如何设置SPF验证？答：如果您使用的是阿里云阿里邮箱，则参见 解决...
对方未收到邮件的问题判断
请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了，或者是被其设置的某个邮件规则，分拣到了对应的邮件夹内。如果检查后依旧没有，需请收信方联系其邮箱服务商，检查核实为何邮件成功收取到服务器后，没有继续投递给收信人，此过程发信方无法...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件信息后，才作出是否下载的决定。IMAP更好地支持了从多个不同的设备中，随时访问新邮件。适用于 阿里邮箱
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
选择保存邮件的目录，存放导出的邮件。3、将阿里邮箱账号使用IMAP协议配置到Foxmail客户端，配置步骤详见 Foxmail IMAP/POP3设置流程。4、将导出的原邮箱邮件导入阿里邮箱。A.在阿里邮箱账号下新建文件夹用于导入邮件。B.在新建文件夹邮件...
创建收件人列表
单个列表的邮件地址数目取决于日额度，最高支持为10000个。收件人列表示例 UserName长度限制75，建议50以下；NickName、Gender、Birthday、Mobile长度限制均为25；收件人邮箱地址{EAddr} 收件人姓名{UserName} 收件人昵称{NickName} 收件人...
什么是密送和分别发送
密送：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址，密送 的收信人地址无法看到。分别发送：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
如何给静态邮件组扩容？
本文主要介绍如何扩容静态邮件组以及批量管理邮件组。操作步骤 进入域管后台点击组织与用户>>点击邮件组管理>>找到需要扩容的邮件组>>点击右侧的容量扩容，此处的扩容是指增加邮件组成员数量。如何批量管理邮件组？1、勾选邮件组列表左上角...
操作步骤
前提条件 广告主方（广告投放客户）已申请好营销预算并已确定营销方案。说明 此营销预算与方案是广告主方（广告投放客户）本公司的预算方案，与 营销引擎云码 无关。操作步骤 开户充值。联系售前小二进行开户，使用开好户的账号购买需要的 ...
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