HTTPDNS是否支持WebSocket
问题描述 HTTPDNS是否支持WebSocket 解决方案 目前不支持 适用于 HTTPDNS
INSTALL_FAILED_VERSION_DOWNGRADE
问题分析 设备中已经安装了此App的更高版本，无法降级安装。解决方案 建议先卸载之前的版本，再安装此版本。
iOS 冲突处理
本文介绍了两类常见冲突的解决方案。根据引起冲突的库的类型，可以将解决方案分为以下两类：mPaaS 定制库：若发生冲突的 mPaaS SDK 为定制库，则必须使用这些 mPaaS 库。非 mPaaS 定制库：若发生冲突的 mPaaS SDK 非 mPaaS 定制库，可以将 ...
用户反馈主界面提示“获取配置失败”
问题详述 用户反馈主界面提示“获取配置失败”。问题分析 配置文件出错。解决方案 请检查 AppKey 和 AppSecret 是否填写正确。
EMAS续费时如何降配
问题描述 EMAS续费时如何降配？解决方案 EMAS不支持续费时降配，但是停服期间数据库依然支持备份。适用于 EMAS Serverless
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
两个账户下的 EMAS Serverless 如何做数据迁移？
问题描述 两个账户下的 EMAS Serverless 如何做数据迁移？解决方案 目前不支持两个emas空间迁移数据。适用于 EMAS Serverless
为什么不能对ID字段建立索引？
问题描述 为什么不能对ID字段建立索引？解决方案 ID是mobi内置字段，已默认建立索引，索引面板不对外开放。
1.0.6版本
查看区域用户 新增资源包、续费、升级及查看日志 功能变更公告 数字工厂 1）第三方工业应用访问体验优化 2）生产报工增加指定生产单元功能 3）开放质检记录结果API 工业集成工作台 行业平台 1）内容管理 解决方案等内容自定义及来自IoT市场...
EMAS Serverless有QPS上限吗？
问题描述 EMAS Serverless有QPS上限吗？解决方案 免费版本和旗舰版都是1000，如果需要提额请提供spaceid，联系技术支持申请提额。适用于 Serverless
INSTALL_PARSE_FAILED_INCONSISTENT_CERTIFICATES
问题分析 由于App签名冲突造成。如果设备上已经安装了其他签名的相同包名App，再安装其他签名的就会报出此类错误。解决方案 更换签名文件，重新签名。更改应用的包名，避免冲突。
云发布关联不到流水号
问题描述 同一个项目下，流水线已经构建成功，但是新建发布单的关联流水线选项是空的，请问是需要提前配置什么吗?解决方案 构建时请选择发布包流水线。适用于 云发布
HTTPDNS调度IP的证书
问题描述 HTTPDNS调度IP的证书 解决方案 当使用HTTPS请求调度服务时，我们会提供主机名为203.107.1.1的有效证书（无论使用哪个IP请求）。适用于 HTTPDNS
updateMany注意事项
问题描述 使用 EMAS Serverless 数据存储模块的updateMany方法时,如果出现报错,请先检查下传参是否正确。解决方案 在使用 updateMany 方法更新时,请注意传参。适用于 EMAS Serverless
远程日志上报请求时机
问题描述 远程日志在本地缓存日志，达到触发上报条件后才一并上传至服务器 解决方案 SDK初始化时会发送一次 Activity切到后台的时候 Activity切到前台的时候 收到服务器的Notify 的拉取消息 适用于 远程日志
为什么页面出现滚动条？
问题描述 为什么页面出现滚动条？解决方案 一般是因为父级容器设置了滚动条，导致子级容器宽或高超出了父级容器的宽或高，可通过将父级容器的宽或高设置为100%解决。
EMAS Serverless支持Web、H5、移动端应用吗?
问题描述 EMAS Serverless支持Web、H5、移动端应用吗?解决方案 暂不支持。小程序云目前支持在支付宝/钉钉/微信小程序中使用。适用于 EMAS Serverless
远程日志费用是怎么计算的?
问题描述 远程日志费用是怎么计算的?解决方案 远程日志服务的计费项为App发起的接口请求次数与App的数据上传流量，费用则为两者费用之和。详情参考：远程日志产品计费。适用于 远程日志
普通用户操作
专属钉钉解决方案中，普通用户的操作和标准版钉钉一致。操作步骤 下载钉钉。激活并加入企业。邀请同事加入企业。使用沟通、DING、考勤、流程审批、日志、智能工资条、钉盘等功能，请参见 钉钉员工手册。icmsDocProps={'productMethod':'...
HTTPDNS域名添加达到上限怎么办
问题描述 目前只允许最多添加200个域名。解决方案 可以使用泛域名配置来减少域名配置。如果使用泛域名仍然超200个，可以联系技术支持，提供账号ID手动调整域名数量上限。适用于 HTTPDNS
电商：功能遍历场景
电商：功能遍历场景 可视自动化录制脚本，快速构建自动化脚本库，覆盖全链路功能。自动深度探索各个页面，发现潜在的问题，提升测试效率。...常见问题，提供解决方案，帮助开发者快速定位问题。其它疑问，请联系 技术支持。
DevOps仓库关联问题
问题描述 项目中是native和flutter混合打包，云编译是否可以关联两个代码仓库 问题原因 平台不支持同一个应用关联多个仓库 解决方案 只能关联一个，但另外一个代码库可以自行用脚本完成克隆；另外可以使用submodule的形式集成，这样只需要...
INSTALL_FAILED_VERIFICATION_TIMEOUT
问题分析 部分机型在使用adb命令安装应用时，设备会弹窗询问用户是否允许安装，假如一段时间内（一般是30s），如果没有点击确认弹窗此类设备会阻止安装，并提示...解决方案 此时需要点击确认安装的按钮。如果报此类异常，请联系 技术支持。
INSTALL_FAILED_CANCELLED_BY_USER
问题分析 部分机型在使用adb命令安装应用时，设备会弹窗询问用户是否允许安装，假如一段时间内（一般是30s），如果没有点击确认弹窗此类设备会阻止安装，并提示...解决方案 此时需要单击确认安装的按钮。如果报此类异常，请联系 技术支持。
远程日志拉取一直卡在“发送解析”
问题描述 远程日志上报成功后，在阿里云后台查看拉取状态，一直在“发送解析”状态。问题原因 远程日志排队客户...解决方案 远程日志设计方案不需要特别即时的拉取效率，正常的拉取时间在十分钟到一个小时之间。等待拉取即可。适用于 远程日志
WindVane.js版本冲突问题
可能原因 WindVane.js需使用2.1.8及以上版本，低版本在iOS 10.3及以上版本存在兼容性问题，JSBridge无法正常调试。解决方案 aplus使用0.4.8及以上版本。hybrid API的页面，请升级到4.0.3及以上版本。
崩溃分析日志的上报时机
问题描述 崩溃分析拦截到崩溃日志后先缓存在本地，在合适的时机才上报到服务器。解决方案 在SDK初始化结束后进行一次全类型崩溃日志的上传；Java崩溃会在崩溃捕获后进行一次上传，ANR和JNI崩溃只会在初始化后进行一次上传。适用于 崩溃分析
云构建访问内网仓库网络问题
问题描述 云构建访问仓库网络问题 解决方案 客户仓库需要暴露在公网以便EMAS可以访问，如果是内网仓库，则需要添加以下ip白名单：打包机VPC 106.14.175.25 EMAS VPC 47.101.196.62 Mac打包机 218.75.127.186 适用于 云构建 云发布
为什么导航不显示或显示不全？
问题描述 为什么导航不显示或显示不全？解决方案 使用导航需在应用级别建立导航信息，然后在导航组件中选择导航项。如遇到导航不显示或只显示部分数据，请检查导航项配置。另外，权限也会影响导航，没有权限的页面在导航中不显示。
Flutter 工程接入操作指南
前提条件 已安装 Xcode，并创建了 Flutter 工程。接入步骤 Flutter 工程接入...常见问题 Flutter 项目在使用 CocoaPods-mPaaS 插件来接入 mPaaS 框架时，可能会出现以下报错：解决方案 修改 podfile 文件并保存。重新执行命令：pod install。
INSTALL_FAILED_DEXOPT
问题分析 ADT和SDK Tool在将source转化成apk的时候因为dex优化失败，导致方法数超标进而抛出...解决方案 因为方法数超标，建议采用下述方式：检查代码，删出无用jar包和代码，尤其是自动生成的get/set和无用的类。将部分Java代码封装到JNI中。
崩溃分析如何设置钉钉机器人
解决方案 按照官网 设置钉钉机器人 进行设置，注意『安全设置』不能开启加签功能，否则会造成客户使用获取的webhook地址配置发送测试消息时报错。可以让客户按照 钉钉开放平台 里`文本text类型`简单测试下。适用于 崩溃分析
变更记录
专属钉钉是在钉钉基础上为企业用户开发的解决方案，钉钉的变更会引起方案文档的变更，所以本文介绍了专属钉钉文档动态和钉钉动态。专属钉钉文档动态 变更时间 变更描述 变更位置 2020-3 第一次正式发布 所有导航和内容 钉钉动态 变更记录 ...
常见错误和错误码说明
解决方案：重新配置或安装 Xcode 命令行工具，可查看 Xcode 的系统设置，正确的配置如下图所示。undefined method `display_name’’for nil:NilClass[Errno 1](NoMethodError)问题原因：Xcode 工程的 Build Phases 中存在空引用。解决...
云构建缓存失败或者构建时间长
问题描述 云构建构建时间超长或者缓存加载失败 问题原因 缓存过大 解决方案 选择安装缓存，打开“精确匹配”。更新 build.gradle 文件。例如，在 build.gradle 中添加任意注释。重新触发构建，本次构建时不会使用缓存，构建完成后会生成新...
HTTPDNS解析结果IP的连通性
问题描述 HTTPDNS解析结果IP的连通性是无序的 问题原因 HTTPDNS服务器将终端用户的IP信息直接交付给权威DNS，根据终端用户的IP信息...解决方案 可以配置IP探测 setIpProbeItems()来对结果IP进行排队以保证得到最优连通性的IP。适用于 HTTPDNS
NoClassDefFoundError
解决方案 如果使用的是Eclipse ADT 17，在Java Build Path里删除除Android X.X.X及Android Dependency以外的所有依赖，重命名lib文件夹为libs文件夹，然后clean安卓项目。参考文献 ...
请问如何获取应用的ID？
解决方案 对于应用 设计时链接 https://mobi-ide.console.aliyun.com/?appId=0000&biztype=pc 这里的 appid对应的值就是应用ID。对于模块 设计时链接 https://mobi-ide.console.aliyun.com/?moduleId=module_mihydqcl&biztype=pc 这里...
调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败
问题分析 appkey 或 appsecret 不正确，或网络设置有问题，比如：手机设置了 IP 代理 解决方案 首先检查 appkey 或 appsecret 是否正确，然后可以把正确的参数放到 demo 中试一下，如 demo 也不可以，最后检查手机是否设置 IP 代理等。...
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