Windows2008本地修改密码复杂度策略
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
解决Linux实例磁盘空间满问题
一、磁盘分区空间使用率达到100%您可以通过清理占用磁盘空间较大的文件或目录、扩容或新购磁盘等方式来解决磁盘分区空间使用率达到100%的问题。查看磁盘当前使用率，并定位高占用文件。远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥...
负载均衡SLB后端服务器中TIME_WAIT状态连接数较多
这种情况下，有以下两种方法解决问题：说明 此问题一般出现在SLB的7层（HTTP）转发模式下，在SLB对HTTP请求进行转发时，由于是网络协议中应用层协议的请求，因此在您修改Web应用的超时时间设置、SLB健康检查频率以及系统自身的...
Ubuntu18.04实例重启后网络不通
问题描述 Ubuntu 18.04重启后发现网络不通，配置/etc/network/interfaces 文件也不生效。执行 ifconfig 命令只能看到一个lo网卡，发现并没有eth0网卡的配置。问题原因 Ubuntu18.04的网络配置默认 使用的 是Netplan，由于Netplan的相关配置...
如何隐藏IIS的server版本信息
本文主要介绍如何通过IIS的Rewrite组件来解决此问题。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
CentOS 7实例设置的DNS被重置
问题描述 CentOS 7实例设置的DNS被重置。编辑/etc/resolv.conf 文件，修改DNS为非阿里云DNS。重启服务器后，DNS被还原为之前默认的DNS配置。问题原因 CentOS 7公共镜像中，DNS的 etc/resolv.conf 文件是通过执行/usr/sbin/dhclient-script ...
与Linux实例磁盘空间相关的常见问题
通过df命令查看磁盘空间为负数 问题描述 使用Linux服务器时，有时通过执行 df-h 命令查看磁盘使用情况，显示负值。问题原因 Linux系统的磁盘分区有保留区的概念，会给root或指定用户预留5%或更大的空间，当使用到这块保留区的空间时，磁盘...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
本文主要介绍Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法。问题现象 Windows系统的ECS实例中带宽使用率较高。问题原因 带宽使用率较高可能有以下原因。您的正常应用业务访问频繁，占用较高带宽。恶意病毒、木马引起的网络流量。有时...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置跳转。网络运营商有拦截出现跳转。云上安全系统导致的跳转。域名解析...
Linux系统中用户登录后自动退出
问题描述 Linux用户登录后自动退出，需要重新登录。问题原因 root用户的.bashrc 内容被修改，只有一行 exit 的内容。当用户登录时加载到此文件就执行 exit，立即 退出登录。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
Linux实例使用df和du命令查看磁盘时结果不一致
本文主要介绍Linux实例使用df和du命令查看磁盘时结果不一致问题的解决方案。问题描述 执行如下命令，查看Linux实例文件系统的使用率。df-h 系统显示类似如下，查看/dev/xvdb1 磁盘分区已占用空间为27 GB，挂载目录为/opt。依次执行如下命令...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
Windows系统激活时提示“在连接到本地注册表时出现...
登录服务器，运行 wmimgmt.msc 命令打开控制台，选择 WMI控件（本地），单击 右键->属性，确认没有错误。在命令提示符中，通过如下两个命令重新注册WMI组件。cd%windir%\system32\wbem for/f%s in('dir/s/b*.mof*.mfl')do mofcomp%s 重新...
无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例
问题描述 无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例，但是可以使用VNC登录，查看日志提示 failed password，具体报错信息如下图所示。问题原因 Ubuntu 18.04系统默认SSH的配置文件禁止root用户登录。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改...
使用正确的密码无法登录Linux系统的ECS实例
要解决此问题，请进行如下配置检查。本文相关Linux配置及说明已在CentOS 6.5 64位操作系统中进行过测试。其它操作系统版本配置可能有所差异，具体情况请参阅相应操作系统官方文档。登录实例，通过cat等命令查看对应的PAM配置文件，配置文件...
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程连接计算机...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，并提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”的报错，如下图所...
Windows系统磁盘占用大小和实际的文件占用大小不同
问题描述 Windows系统中看到系统盘（C盘）空间占用很高，但是统计所有文件大小和实际占用大小不同。问题原因 Administrator用户对一些系统目录是无权限的，所以即使勾选显示所有隐藏文件再进行统计，也依然统计不到此部分文件占用的空间。...
Windows Server 2008与2012系统的ECS实例无法启用远程...
本文介绍在Windows Server 2008与2012系统的ECS实例中，无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项问题的解决方案。问题现象 Windows Server 2008与2012系统的ECS实例在开启远程协助时，会出现远程协助灰色并无法选中开启的...
Alibaba Cloud Linux 3系统的ECS实例中rq->nr_running...
解决方案 当遇到该问题时，您可以参考以下任意一种方法进行处理。方法一：升级系统内核 请根据现场实际情况，选择以下对应的步骤。升级内核版本 登录ECS实例，详情请参见 连接方式概述。执行以下命令，确认系统内核版本适用此方案。uname-r...
使用SSH远程连接实例时提示“所选的用户密钥未在远程...
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启 RDS 日志备份等功能。如果您在...
使用du与df命令查看磁盘容量不一致
本文主要针对以上五种问题，提供以下解决方案：根据 lsof 列出的进程号，终止相应进程或者重启相应的服务。也可以重启实例，重启实例系统会退出现有的进程，开机后重新加载过程中，会释放调用的deleted文件的句柄。提示：如果ECS实例正在...
全方位安全服务
第三方产品 堡垒机 堡垒机主要解决账号管理、认证管理、权限管理、审计管理、自动化运维等问题，解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等IT运维难题。SSL VPN、IPSEC VPN VPN主要解决用户远程访问私有应用服务的敏感数据的安全...
为什么无法访问负载均衡
针对FTP服务，可以通过参考以下步骤解决问题：如果是Linux系统，您可以尝试配置22端口的转发，使用SFTP连接并传输数据。支持通过EIP可见模式将EIP绑定到FTP服务器上，对外提供FTP服务，配置详情请参见 使用EIP部署FTP服务器。服务器内网...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
如果您不再需要保留代理服务器配置或同步IE代理服务器配置后仍未解决问题，可以取消代理服务器配置，使Windows更新不再受到代理服务器的影响，从而解决该问题。具体操作，请参见 方案二：取消代理服务器配置。方案一：同步IE代理服务器配置...
CentOS系统时区错误的排查思路
登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下，确认软链接正常。查看/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认文件内容为空。对比正常服务器的/etc/...
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top命令被替换，导致查看的数据被修改。解决方案 正常服务器上执行...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
启动SSH服务报“could not load host key”错误
could not load host key：/etc/ssh/ssh_host_rsa_key 解决方案 排查思路 登录问题服务器，执行如下命令，重启服务，没有信息显示。service sshd restart 执行如下命令，发现ssh启动失败。service sshd status 系统显示类似如下，确认/etc/...
云服务器ECS安全性
因此，阿里云推出了实例RAM角色解决这些问题，一方面可以保证AccessKey安全，另一方面也可以借助RAM实现权限的精细化控制和管理。实例RAM角色（推荐使用加固模式访问元数据）允许您将一个角色关联到ECS实例，在实例内部基于STS（Security ...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
0005-00000219
问题描述 数据加密场景下，提示用户被KMS风险控制规则拒绝。问题原因 数据加密场景下，OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时，请求的用户因风控规则被...解决方案 请联系KMS 技术支持 解决该问题。相关文档 服务器端加密 客户端加密
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例...如果以上方法都没有解决问题，可以尝试查看Web服务器的错误日志，了解具体的错误信息并进行排查。
服务器迁移中问题
问题解决后，再次运行主程序重试。日志报错提示Create transition vpc failed.(QuotaExceeded.Vpc:VPC quota exceeded.)错误，怎么办？该错误表示您的专有网络VPC超出限额。如果您没有为迁移任务设置专有网络VPC和虚拟交换机vSwitch参数，...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
出错提示SourceServer.Error导入异常
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制台导入迁源时，迁移源出错提示“SourceServer.Error 导入异常”。问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器...
迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下没有数据的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下没有数据。问题原因 迁移带有数据盘的Linux服务器后，启动实例...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何...问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌浏览器访问正常。适用于 云服务器ECS
迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一。问题...
迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows。问题原因 将Windows迁移至云平台后，由于底层的硬件发生改变，...
在控制台修改ECS实例密码不成功
问题描述 通过控制台修改ECS实例密码不成功。解决方案 核实客户是否对administrator账户做了操作，如禁用、删除和改名等操作。核实是否有安全狗，安全狗会拦截修改密码。适用于 云服务器ECS
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