域名委托购买
域名委托购买常见问题 什么情况下会退还已冻结资金？冻结资金退款涉及以下三种情况，一旦触发退款机制，阿里云会立即通过支付宝退款，遵循支付宝的处理机制，一般退款到支付宝余额并即时到账。如果是退款到支付宝绑定的银行卡，属于支付宝...
域名转出FAQ
本文为您介绍域名转出阿里云的常见问题。域名转出成功需要多长时间？域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会...
沙箱说明
什么情况下域名会被切入沙箱？阿里云 DCDN 是公共的加速服务，承载着成千上万的域名加速业务，所以当您的域名遭受攻击（例如DDoS或CC攻击）或者未向阿里云提前报备业务突增情况，而出现带宽或者QPS大幅度上涨时，DCDN 系统有权（根据域名...
沙箱说明
什么情况下域名会被切入沙箱？阿里云 CDN 是公共的加速服务，承载着成千上万的域名加速业务，所以当您的域名遭受攻击（例如DDoS或CC攻击）或者未向阿里云提前报备业务突增情况，而出现带宽或者QPS大幅度上涨时，CDN 系统有权（根据域名业务...
配置办公应用
为办公应用添加白名单 什么情况下需要为应用添加白名单 如果业务中无需对个别办公应用的网络流量进行安全分析与审计，可以通过 白名单配置，将该应用的IP或者域名地址加入内网访问白名单。加入白名单后，该应用的网络流量不经过 SASE。例如...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
域名转移密码FAQ
本文为您列出了域名转移密码相关的常见问题。什么是域名转移密码？域名转移密码又称为域名转移码、授权码（Authorization code）或域名EPP代码（Extensible Provisioning Protocol Key），在国外又称EPP Code或Auth Code等，每个域名都有...
为什么域名一直显示待验证
问题描述 为什么域名一直显示待验证 解决方案 如果您的域名显示待验证，请点击配置按钮，查看具体是哪条记录是待验证的状态；请您核实是否已经在DNS服务器上正确配置了对应域名的所有权、SPF、MX主机记录以及对应的记录值；需要注意的是除...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
域名日升期
什么是日升期？日升期（Sunrise Period）是指根据ICANN要求，特别开放给在全球商标信息交换库（Trademark Clearinghouse，简称TMCH）中注册验证的商标持有人的优先注册期。在每个新顶级域开放注册前至少有30天的日升期，已入TMCH库的商标...
基本概念
国际互联网域名体系对域名的级别有明确的划分，下表中列出了各级域名的详细划分情况。域名级别 说明 举例 顶级域名 在国际互联网域名体系中，对顶级域名进行了划分，顶级域名包括以下几种。国家和地区顶级域名（Country Code Top-level ...
自定义DNS服务器FAQ
如果您想使用自建DNS服务器进行域名解析，您需要先创建自己的DNS服务器。本文为您介绍有关自建DNS服务器的常见问题。什么是自定义DNS服务器？服务器名称如何填写？最多支持创建多少个DNS服务器？创建自定义DNS服务器支持IPv6地址吗？最多...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就...
实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
域名管理常见问题
本文主要介绍视频直播添加域名的常见问题。为什么要做域名归属权验证？为了确保域名只被真正的拥有者添加，避免出现用户A的域名，被用户B添加导致的域名冲突，及安全隐患，每个账号都需要对新域名进行一次归属权验证。详细验证流程请参见 ...
添加服务域名
加速域名指源站接入DCDN后用户实际访问的域名，您需要将加速域名添加到DCDN并配置源站信息，再将加速域名的DNS记录指向DCDN提供的CNAME地址，即可实现全站加速。前提条件 您已经拥有稳定运行的业务服务器（即源站）和域名。说明 当目标加速...
域名交易相关FAQ
在域名交易的过程中，可能出现发布域名交易失败等问题，本文为您列出了域名交易相关的常见问题。域名交易首页，最多支持保存多少个域名搜索条件？哪些情况会导致不能发布域名交易？部分域名为什么不能进行过户、交易或转移？哪些情况会导致...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
计费说明
计费示例 示例一：我开通了按量付费后，未接入任何域名，也未开启任何其他功能项 每日账单费用=0元 说明 未接入域名的情况下，WAF实例不计费。示例二：我开通了按量付费后，接入了9个域名，但未产生请求流量，未开启非默认功能项 每日账单...
第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题
问题描述 使用微信或其他第三方浏览器，访问虚拟主机临时域名，出现页面资源样式错乱的情况。问题原因 由于使用虚拟主机临时域名进行访问，需要校验FTP密码。在访问页面时，页面中的大量资源均使用临时域名加载，可能会触发校验，导致部分...
域名实名认证所需资料
根据《中国互联网络域名管理办法》的 规定，域名注册申请者应提交域名持有者真实、准确、完整的域名注册信息，对于不符合规定的域名，将依法予以注销。...相关文档 通用域名实名认证 实名认证失败原因及解决方案 域名实名认证常见问题
内网访问安全常见问题
本文梳理了 SASE 内网访问安全的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。访问一个域名网站，如何配置内网DNS才能正常访问？如果您的业务组网中接入了PrivateZone，则 SASE 会自动同步PrivateZone的解析数据，您无需在 SASE ...
域名快速转出阿里云
进入阿里云邮箱找到标题为 阿里云转出中域名立即确认转出邮件通知 的邮件，单击邮件中 确认链接 进入转出确认页面，单击 确认转出 后，则域名转出成功。重要 该操作将导致域名被立即转移且无法取消，转出后域名将不再属于阿里云平台，请您...
一口价（优选）
什么是一口价（优选）域名 一口价（优选）域名是阿里云推出的二手域名推荐购买服务。阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选...
云防火墙常见问题
售前常见问题 功能特性相关 为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色（AliyunServiceRoleForCloudFW）？云防火墙最多支持几个跨账号部署？金融云基础版云防火墙与其他版本有哪些差异？云防火墙是否有抗APT攻击的能力？云防火墙支持公网SLB...
自助诊断工具
使用场景 主要支持以下情况：域名访问异常：当您成功添加 CDN 域名成功后，无法正常访问，您可以尝试使用自助诊断工具发现并解决问题。域名访问慢：当您的 CDN 域名出现偶发性或持续性的访问慢问题时，您可以尝试使用自助诊断工具发现并...
域名转出阿里云
如果域名转出失败，请参见 域名转出常见问题 进行排查处理。取消域名转出 如果您在阿里云域名控制台操作了域名转出，且域名转出申请还未通过，现在想取消此次转出，您可参见以下步骤进行操作。登录 阿里云域名控制台，单击待转出的域名，...
HTTPDNS的移动端SDK获取解析时返回结果为空
问题描述 使用HTTPDNS的移动端SDK时，返回的域名解析IP地址为空。问题原因 可能导致此问题的原因如下：HTTPDNS控制台中未添加需要解析的域名。在未启用软件定义解析功能时，未添加正确的DNS域名解析。说明：未启用软件定义解析功能时，...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
验证域名归属权
当您首次将一个新域名添加至视频点播控制台时，需要完成域名的归属权验证，确保域名只被真正的拥有者添加，避免出现用户A的域名被用户B添加导致域名冲突及安全隐患问题。验证通过后，视频点播系统认为您拥有该域名，您在视频点播控制台再次...
解析域名失败问题
本文介绍一些导致域名解析失败的情况应...域名解析记录里包含多条无效的CNAME记录会导致解析未生效。添加解析记录值之后显示：您好，您访问的站点不存在，这种情况一般是刚刚添加解析记录值之后，解析暂未生效，等待几分钟重新访问域名即可。
验证域名归属权
常见问题 在进行添加新的加速域名时，您可能会遇到如下问题：Q：为什么要做域名归属权验证？A：为了确保域名只被真正的拥有者添加，避免出现用户A的域名被用户B添加导致的域名冲突及安全隐患。Q：我有多个阿里云账号，每个账号首次添加新...
添加域名
使用CNAME接入方式接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）前，先要将需要防护的域名接入WAF。本文介绍如何将要防护的域名添加到WAF。前提条件 已购买WAF实例，且当前实例支持接入的域名数量未超过限制。说明 支持接入的...
灰度环境（选配）
灰度发布部分区域后，您可以观察线上业务情况及用户异常反馈情况，无问题后再继续扩大灰度范围或发布至生产环境。您将部分区域定义为灰度环境后，这部分灰度环境的节点将不再包含在生产环境中（如上图所示），后续的每次发布都必须对灰度...
灰度环境（选配）
灰度发布部分区域后，您可以观察线上业务情况及用户异常反馈情况，无问题后再继续扩大灰度范围或发布至生产环境。您将部分区域定义为灰度环境后，这部分灰度环境的节点将不再包含在生产环境中（如上图所示），后续的每次发布都必须对灰度...
域名展示页
什么情况下会导致展示页自动失效？以下情况会导致展示页域名自动被删除，展示页服务停止。在阿里云交易平台发生域名交易行为，包括带价Push、议价、一口价等交易类型。域名已不在原阿里云账号中，包括域名发生账号间转移、域名转出阿里云、...
常见问题
HTTPDNS:添加域名时提示超过了最大额度限制 HTTPDNS是否支持解析IPV6域名 域名劫持及数据劫持解决方案 如何处理“异步查询获取IP的接口时,1S之后再发起查询而前一次查询结果还没有返回”的问题？HTTPDNS代理模式下设置host为代理IP，...
API&SDK常见问题
语音服务外呼拨号返回487是什么情况？请您登录 语音服务控制台，在 业务统计>语音记录查询 页面查看失败原因。如果无结果请提供对应的主被叫及时间，转人工服务进行核实。语音发送模板接口返回成功但是呼叫记录显示占线？接口返回成功仅...
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁机构。根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》规定，中文域名的争议问题由中文域名争议解决机构处理。目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您