超低延时直播常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
本文介绍在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法...
手动搭建FTP站点（Windows）
步骤六：客户端测试访问FTP站点 Windows的文件夹目录、命令行工具、浏览器或者是第三方FTP连接工具均可用来测试FTP服务器。本示例以本地Windows主机作为客户端，通过文件夹目录测试访问FTP站点。在本地Windows客户端中，打开文件夹目录，在...
麦克风如何设置
用户初次使用坐席工作台时，浏览器会自动弹出麦克风授权提示框，这里需要您允许浏览器使用麦克风。因为如果拒绝的话，将无法进入坐席工作台 使用我们提供的坐席工作台 初次进入坐席工作台页面时，会有如下提示，请点击允许。如果您误操作...
消息和通知
在消息界面：① 这里是所有云效内的工作通知；...以 Safari 浏览器为例，浏览器推送界面如下：在第一次接收到来自云效产品内的通知时，浏览器会弹出提示，点击启用和允许即可；如果已点了禁止，需在浏览器的设置—通知—允许中手动开启。
配置HSTS
参数 说明 Strict-Transport-Security 在浏览器缓存的时间。浏览器处理域名的HTTP访问时，若该域名的Strict-Transport-Security没有过期，则在浏览器内部做一次307重定向到HTTPS，从而避免浏览器和服务器之间301和302重定向被劫持的风险。...
用户SSO概览
Alice使用浏览器登录阿里云，阿里云将SAML认证请求返回给浏览器。浏览器向IdP转发SAML认证请求。IdP提示Alice登录，并在Alice登录成功后生成SAML响应返回给浏览器。浏览器将SAML响应转发给SSO服务。SSO服务通过SAML互信配置，验证SAML响应...
HTTP监听访问正常但是HTTPS监听访问网址不加载样式
问题原因 SLB默认是不会屏蔽JS文件加载传输，造成此问题可能的原因如下：证书和浏览器安全级别不兼容。证书是非正规第三方证书。HTTPS页面加载了HTTP的资源，导致HTTPS资源被浏览器屏蔽，您可以通过浏览器开发者工具查看。解决方案 证书和...
错误码说明
10005 audio device not readable 没有使用音频设备权限（音频设备硬件错误，或浏览器被系统禁止权限，如 Mac-安全性与隐私-隐私-麦克风）。10006 video device not readable 没有使用视频设备权限（视频设备硬件错误，或浏览器被系统禁止...
点进热修复控制台，就报“请求失败，请稍后重试”
出现上述问题的原因有：浏览器缓存问题，此时请使用chrome浏览器，并清缓存重启浏览器。账号问题，注意账号不要欠费，如有欠费，缴费后一般很快就恢复了。如果是子账号，请确认子账号是否有热修复的管理权限，如没有，请主账号RAM鉴权添加...
错误码
10005 audio device not readable 没有使用音频设备权限（音频设备硬件错误，或浏览器被系统禁止权限，如 Mac-安全性与隐私-隐私-麦克风）。10006 video device not readable 没有使用视频设备权限（视频设备硬件错误，或浏览器被系统禁止...
防盗链常见问题
如果您为OSS配置了Referer防盗链，但测试防盗链没有生效，请排查您的浏览器、OSS、CDN设置。排查项目 错误原因 解决办法 浏览器 Referer字段的值被修改或设定为特定的值。在某些特定的浏览器环境下，如微信小程序、iframe等，Referer字段的...
0048-00000112
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2023/02/01 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000110
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/14 12:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000106
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2020/11/17 11:07之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000111
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/16 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000108
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/07 18:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000109
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/08 18:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
以N卡为例，具体操作步骤如下：打开3D显卡驱动内的 管理3D设置>程序设置，选择Chrome浏览器（如果没有Chrome浏览器选项则添加一个），设置首选图形处理器为您的独立显卡。检查全局设置中是否也设置了独立显卡。重启Chrome浏览器，访问 ...
0048-00000107
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/07 12:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
通过脚本录制断言特定业务逻辑的执行结果
您可以通过创建浏览器探测任务，模拟用户在不同地域、不同网络环境下通过浏览器访问探测目标，观测探测目标在浏览器访问时的稳定性和性能。新创建的浏览器探测任务的状态默认为 运行中，达到探测频率后，该任务自动执行。本文以淘宝网站的...
0048-00000001
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2017/10/01 00:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件名是以htm或html结尾，或者文件的ContentType为 text/html 时，OSS会...
下载文件（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以操作Chrome、Edge、IE浏览器指定页面中的下载文件按钮自动下载文件。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照...
0048-00000002
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2020/12/31 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问文件，且文件名是以htm或html结尾，或者文件的ContentType为...
Quick BI仪表板加载过程中浏览器崩溃
问题原因 可能是数据量返回过大，导致当前机器可用内存不足，浏览器崩溃。解决方案 因为Chrome运行会占用大量的内存资源，所以建议在该场景下，关闭不必要的浏览器页面。针对数据量大的场景，可以配置分页展示，或者使用新交叉表。适用于 ...
点击控件（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以点击Chrome、Edge、IE浏览器指定页面中的指定控件。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内...
填写输入框（网页）
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以对Chrome、Edge、IE浏览器内，指定网页中的指定文本输入框进行内容填写,支持以文本或快捷键的方式覆盖或追加输入内容，支持模拟人工的方式进行输入。...
RTS播放最佳实践
章节中的浏览器，可以传 true 跳过检查，强制使用 RTS（有风险，需要自测保证）/*RTS 拉流超时会默认重试*以下两个参数用来控制降级之前的重试策略，比如 3000 毫秒超时，重试一次，如果再拉不到流就降级，那么总共等待 6000 毫秒降级*/RTS...
分享设置
分享设置页面用于设置当用户打开他人分享的内容链接时，客户端界面会展示的浏览器打开引导和内容跳转链接地址。分享链接跳转 App 设置 用于在社交软件分享时，透出 App 品牌标识，引导用户跳转至 App。可配置的内容包括：App 名称：App ...
异常：RPA的Edge插件相关问题
重新打开edge浏览器，到浏览器的扩展程序页面查看edge插件是否显示错误标志，若显示错误标志，则点击背景页查看Console（控制台）下具体报错内容。若报错与上图一致，则原因一般是：未能在Windows上启动本地消息传递主机，“未设置环境变量...
登录边缘一体机管理控制台
例如，QQ浏览器、360浏览器使用Chrome内核，则满足Chrome版本要求的支持兼容。首次登录边缘一体机管理控制台需要设置密码，然后单击 保存 并登录。说明 后续若需要修改登录密码，请登录 边缘计算控制台，进入该边缘一体机对应主机的 主机...
0048-00000105
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/30 15:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000102
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/24 17:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000101
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/24 11:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000104
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/29 18:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000103
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/29 17:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000100
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/23 17:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
计算机型号及浏览器版本常见问题
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
计算机型号及浏览器版本常见问题
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
清除本地存储
简介 清除本地存储操作可用于在当前逻辑流执行环境中清除浏览器本地存储。环境限制 清除本地存储操作仅用于 Web 场景下（PC、H5）前端逻辑流环境。配置属性 清除本地存储操作属性由以下部分组成，逻辑流通用属性部分请参考 逻辑流操作通用...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您