支持计划-服务报告
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
RDS术语
更多信息，请参见 什么是数据库备份DBS。DMS Data Management，数据管理，是一种阿里云提供的图形化的数据管理工具，集数据管理、结构管理、访问安全、BI图表、数据趋势、数据轨迹、性能与优化和服务器管理于一体的数据管理服务。支持MySQL...
发票常见问题
13%钉钉智能硬件、智能收款音箱、无影云硬件终端等 阿里巴巴华东有限公司 信息技术服务*软件服务费、信息技术服务*技术服务费、广告服务*广告服务费等 6%云市场自营服务 阿里云计算有限公司 信息技术服务*软件服务费、信息技术服务*技术...
RDS术语
更多信息，请参见 什么是数据库备份DBS。DMS Data Management，数据管理，是一种阿里云提供的图形化的数据管理工具，集数据管理、结构管理、访问安全、BI图表、数据趋势、数据轨迹、性能与优化和服务器管理于一体的数据管理服务。支持MySQL...
安全FAQ
安全组问题 什么是安全组？为什么要在创建ECS实例时选择安全组？创建ECS实例前，未创建安全组怎么办？为什么ECS实例加入安全组时提示规则数量超限？专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整后，只对调整日期后新增的安全组生效吗？安全...
WHOIS查询FAQ
本文为您列出了有关WHOIS查询的常见问题。为什么在WHOIS上查询不到域名持有者信息？如何联系域名持有人、管理联系人和技术联系人？希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？为什么在第三方WHOIS平台上仍可以查询到阿里云域名注册...
产品公共FAQ
本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类：功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务？智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会...
通用问题
售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息？答：为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题，我们建议按照如下模板收集对应的信息，并在工单描述中提供：账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明，以及相关...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
等保测评服务
什么是等保测评服务 背景信息 等级保护是信息安全保障领域的一项基本制度，纳入等级保护监管范围的企业需要根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，信息系统遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和...
DDoS高防接入配置最佳实践
业务接入DDoS高防产品后，可以将攻击流量引流到DDoS高防，有效避免业务在遭受大流量DDoS攻击时出现服务不可用的情况，确保源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践，在各类场景中使用DDoS高防更好地保护您的...
内容检测API
在什么情况下内容安全直播流检测code会返回200？内容安全异步接口是否支持一次任务回调多条数据？不支持。如何解决网页审核检测结果欠佳的情况？目前网页审核功能不支持新用户购买，之前已经购买的用户仍然可以使用，但是该功能的检测结果...
块存储FAQ
存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD云盘问题 什么是ESSD云盘？ESSD云盘...
什么是故障
“服务中断、服务品质下降”说明即使用户没有投诉（甚至没有用户使用），但是如企业提供的服务出了问题，也是故障；“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障等级 每...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
本文为您介绍有关WHOIS信息显示调整和ICANN临时规范的常见问题。为什么WHOIS查询后的显示信息变化了？WHOIS显示信息调整后有哪些具体变化？阿里云对ICANN临时规范的实施范围是什么？域名注册流程和用户提交的信息是否会有变化？域名注册商...
Db2 for LUW迁移至PolarDB-X 2.0
由于DTS基于 Db2 for LUW 的CDC复制技术，将 Db2 for LUW 数据库的增量更新数据迁移到目标库中，但是CDC复制技术自身具有限制，请参见 CDC复制技术所支持数据类型的限制。执行数据迁移前需评估源库和目标库的性能，同时建议业务低峰期执行...
Db2 for LUW同步至PolarDB-X 2.0
更多信息，请参见 什么是DTS专属集群。源库、目标库无法连接后的重试时间 在同步任务启动后，若源库或目标库连接失败则DTS会报错，并会立即进行持续的重试连接，默认持续重试时间为720分钟，您也可以在取值范围（10~1440分钟）内自定义重试...
商米：DevOps转型实现精益开发与自动化运维
潜能发挥不出来 组长分配任务，技术演进容易推动 研发过程难以保证：研发过程中没有监管，验收阶段常常出问题 相同专业成员坐在一块技术交流方便 组长被高度依赖：组长要参与评审、分配任务、解决难题、审核代码、推动演进技术、成为最大...
Db2 for LUW迁移至RDS MySQL
其他限制 由于DTS基于 Db2 for LUW 的CDC复制技术，将 Db2 for LUW 数据库的增量更新数据迁移到目标库中，但是CDC复制技术自身具有限制，请参见 CDC复制技术所支持数据类型的限制。执行数据迁移前需评估源库和目标库的性能，同时建议业务低...
Db2 for LUW同步至RDS MySQL
关于ETL的更多信息，请参见 什么是ETL。是：配置ETL功能，并在文本框中填写数据处理语句，详情请参见 在DTS迁移或同步任务中配置ETL。否：不配置ETL功能。监控报警 是否设置告警，当同步失败或延迟超过阈值后，将通知告警联系人。不设置：...
Db2 for LUW同步至自建Kafka集群
更多信息，请参见 什么是DTS专属集群。源库、目标库无法连接后的重试时间 在同步任务启动后，若源库或目标库连接失败则DTS会报错，并会立即进行持续的重试连接，默认持续重试时间为720分钟，您也可以在取值范围（10~1440分钟）内自定义重试...
Db2 for LUW迁移至阿里云消息队列Kafka版
更多信息，请参见 什么是DTS专属集群。源库、目标库无法连接后的重试时间 在迁移任务启动后，若源库或目标库连接失败则DTS会报错，并会立即进行持续的重试连接，默认重试720分钟，您也可以在取值范围（10~1440分钟）内自定义重试时间，建议...
Db2 for LUW同步至云原生数据仓库 AnalyticDB ...
关于ETL的更多信息，请参见 什么是ETL。是：配置ETL功能，并在文本框中填写数据处理语句，详情请参见 在DTS迁移或同步任务中配置ETL。否：不配置ETL功能。监控报警 是否设置告警，当同步失败或延迟超过阈值后，将通知告警联系人。不设置：...
Blink和Flink常见问题及诊断
本文为您介绍使用Hologres过程中关于Blink和Flink的常见问题。基本概念 Hologres性能 写入性能 列存表：InsertOrIgnore>InsertOrReplace>InsertOrUpdate 行存表：InsertOrReplcae=InsertOrUpdate>InsertOrIgnore 参数 说明 InsertOrIgnore ...
Db2 for LUW迁移至PolarDB MySQL版
其他限制 由于DTS基于 Db2 for LUW 的CDC复制技术，将 Db2 for LUW 数据库的增量更新数据迁移到目标库中，但是CDC复制技术自身具有限制，请参见 CDC复制技术所支持数据类型的限制。执行数据迁移前需评估源库和目标库的性能，同时建议业务低...
Db2 for LUW同步至PolarDB MySQL版
关于ETL的更多信息，请参见 什么是ETL。是：配置ETL功能，并在文本框中填写数据处理语句，详情请参见 在DTS迁移或同步任务中配置ETL。否：不配置ETL功能。保存任务并进行预检查。若您需要查看调用API接口配置该实例时的参数信息，请将鼠标...
故障管理
“服务中断、服务品质下降”说明即使用户没有投诉（甚至没有用户使用），但是如企业提供的服务出了问题，也是故障；“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障管理 ...
常见问题
Proxima CE的主体是运行在MaxCompute MapReduce job，在任务正常编译运行的情况下，可能是MaxCompute调度和资源的问题，您可以通过 申请链接 或搜索（钉钉群号：11782920）加入MaxCompute开发者社区钉群联系MaxCompute技术支持团队获取支持...
从沙箱实例迁移至RDS MySQL
背景信息 数据库备份DBS 基于Copy Data Management（CDM）技术可以实现快速恢复独立的DBS沙箱实例（即数据库实例），使备份数据快速可用。更多信息，请参见 DBS沙箱功能概览。当您恢复沙箱实例后，您可以通过 数据传输服务DTS 将沙箱实例...
监控、诊断和故障排除
使用网络日志记录工具 在大多数情况下，通过日志服务记录的存储日志和客户端应用程序的日志数据已足以诊断问题，但在某些情况下，可能需要更详细的信息，这时需要使用网络日志记录工具捕获客户端和服务器之间的流量，可以更详细地获取客户...
创建实例时镜像相关问题
云市场镜像安装使用过程中出问题了怎么办？查看云市场镜像商品详情页的服务信息，通过在线旺旺、电话或邮箱直接与镜像服务商联系，实时解答您的疑问。如何通过ECS API判断，某个镜像是云市场镜像或者来源于云市场镜像的自定义镜像或者共享...
常见问题
产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见问题 通用SDK使用常见问题 Android SDK使用常见问题 iOS SDK使用常见问题 服务端SDK使用常见问题 OSS空间类常见问题 如何配置代理网络 热点问题 实人认证、金融级、增强版有什么区别？...
版本发布说明
修复统计信息correction功能因大小写设置不正确而失效的问题。修复 drop table 语句中包含多个库名时SQL依然可以执行成功的问题。修复AUTO模式数据库中分区表的分区列包含反引号字符时，创建表报错的问题。修复在扩缩容或者UGSI创建过程中...
热线接入环境要求
如果问题短时间（半小时内）很容易复现，按照上述步骤进行抓包并把保存下来的抓包文件、问题发生的时间段、相关会话接触编号等信息提供给技术人员即可。如果问题很难复现，则需要长时间抓包，长时间抓包文件会比较大，需要按照大小分片抓包...
WAF接入配置最佳实践
这种情况下，在将域名接入WAF后可能会出现访问空白页502的错误信息，您只需禁用该配置选项即可解决该问题。防护策略配置。参考以下推荐防护配置对已接入的网站业务进行防护：规则防护引擎 一般情况下，建议选用 拦截 模式，并选用 中等规则...
云效客户声音
——中国化工信息中心技术经理金*“阿里云效产品是目前现阶段最适合蒙牛团队提升工作效率的工具，大大提升了蒙牛的数字化能力，最为重要是改变了传统企业的工作方式和技术思想。所谓千里之行，始于足下，云效产品助力蒙牛的数字化转型道路...
设置数据风控
背景信息 数据风控基于阿里云的大数据能力，通过风险决策引擎，结合人机识别技术，防止各类场景的关键业务欺诈行为。您只需将业务接入WAF即可使用数据风控功能，且无需在服务器或客户端进行任何改造。数据风控支持防护的场景包括但不限于...
缓存相关常见问题
本文为您介绍CDN缓存相关的常见问题。CDN缓存清理机制是什么？CDN默认的缓存规则是什么？如何判断CDN缓存是否成功？如何解决URL的传递参数为变量导致CDN缓存命中率低的问题？如何设置文件不缓存直接回源？在CDN控制台缓存过期时间设置为0，...
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