三网合一卡2.0使用入门
步骤四：验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备...
物模型SDK
当外网络断开时，本地通信模块会搜寻当前局域网内的设备，如果发现的设备是App用户曾经控制过的设备，此时可以通过本地通信链路去控制设备。在外网断开时，向云端拉取用户账号下的设备列表会失败，此时可以使用以下接口获取当前可以本地...
边缘物业一体网络监测
1.问题背景 在边缘物业一体机在配置好局域网IP 之后,要确保一体机在局域网跟设备通信正常，跟公网的阿里云产品通信；而且局域网不稳定性导致一体机离线，或者网络不通。2.网络监测脚本 阿里云IoT 基于网络的问题开发一个网络监测工具,核心...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
常见问题FAQ
10.右上角固网/WIFI局域网连接异常 故障示意图如下：设备显示固网/WIFI局域网连接异常。该问题为设备与路由器之间的本地连接故障。如是固网接入。请按顺序检查：1.设备与路由器两端的RJ45插头是否松动。2.更换一根网线。3.重启路由器。4....
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
设备风险识别SDK合规使用说明
调用信息采集接口之前 iOS操作系统应用权限列表：权限 是否必选 使用目的 申请时机 NSLocalNetworkUsageDescription 否（推荐赋予）获取局域网内设备连通性，用于发现设备牧场、群控等风险。调用信息采集接口之前 ...
iOS App蓝牙配网语音能力激活
设备发现接口提供发现附近的蓝牙辅助配网、零配、设备热点配网的待配设备和局域网已配设备的能力。这里介绍蓝牙辅助配网，示例代码会只选发现蓝牙辅助配网待配设备。说明 Wi-Fi&BLE Combo蓝牙模块广播的 subType 必须设置为2（表示蓝牙Wi-...
iOS App端开发
设备发现接口提供发现附近的蓝牙辅助配网、零配、设备热点配网的待配设备和局域网已配设备的能力。这里介绍蓝牙辅助配网，示例代码会只选发现蓝牙辅助配网待配设备。说明 Wi-Fi&BLE Combo蓝牙模块广播的 subType 必须设置为 2（表示蓝牙Wi-...
本地通信开发实践
APP和设备处于局域网环境中，未和外网连接，往往需要通过本地通信的方式，对设备进行控制和查询。阿里云IoT提供了一种本地通信方案，可以达到该目标。背景信息 设备端的Link Kit SDK中已内置本地通信功能（ALCS），这样集成Link Kit SDK的...
物模型SDK
当外网断连的情况下，本地通信模块会去搜寻当前局域网内的设备，如果被发现的设备是之前用户控制过的设备，那么此时可以通过本地通信链路去控制设备。在外网断连时，如向云端拉取用户账号下的设备列表会失败，此时可以使用以下接口获取当前...
设备风险SDK iOS接入
收集设备信息：当您使用风险识别产品且接入设备风险识别SDK服务时，为了检测最终用户的设备欺诈与作弊行为，识别设备的真实性，我们会获取最终用户的：设备基础信息：设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、...
基于Make的编译说明
该开关打开之后，手机App可以通过局域网对设备进行控制。FEATURE_DEVICE_MODEL_SHADOW 物模型影子开关，使能之后当设备离线时云端可以对设备的属性进行设置，等设备上线之后设备获取云端保存的数值并进行执行。FEATURE_SUB_PERSISTENCE_...
移动推送到达率能达到多少
设备端所在的运营商网络或无线网络的故障，导致信息未能成功送达。设备端因其它APP的影响，导致推送通道失效，致使信息未能成功送达。应用APP本身的设计和编码导致保活状态差异。其它各种影响到推送通道有效性的因素。以上这些因素大多为非...
设备OTA升级失败问题
可能原因 设备所属网络环境不稳定，下载OTA升级包时间超过 设备升级超时时间。设备第一次下载OTA升级包失败或升级失败，设备重启后获取物联网平台推送的升级任务，重新开始下载OTA升级包并升级，最终升级成功时长超过 设备升级超时时间。...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
Quick BI添加本地正常使用的数据源提示连通性异常...
问题原因 本地或者局域网的网络中未对Quick BI的IP进行放行。在服务器防火墙上未对Quick BI的IP添加到白名单。在数据库中未对Quick BI的IP进行放行。解决方案 首先可以在添加数据源的时候最下方会提示Quick BI的地址，类似于这样：如果是...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
设备发现检查
本地设备发现流程（App发现当前局域网已配网设备）如下。App端发送/device/info/get 广播，等待设备回复设备信息。设备收到广播之后，上报token。token上报成功之后，发送单播到手机端IP。手机端收到设备端包含token的单播回复或者带token...
首页信息屏
这个是无线网络通信的标准，IEEE 802.11是现今无线局域网通用的标准，它是由电气和电子工程师协会（IEEE）所定义的。后面的这些后缀是协议迭代的版本号。2.4GHz频段 802.11b/g/n中桂东 Wi-Fi无线电可以在2.4 GHz频带中传输，共有14个可用...
配置设备级高可用
背景信息 静态HA功能通过把几台路由设备联合组成一台虚拟的路由设备，将虚拟路由设备的IP地址作为局域网内主机的默认网关实现与外部网络通信。当主网关设备发生故障时，HA机制能够从备份的网关设备中选举一台设备成为新的主网关设备，用来...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
开发Link Visual的功能介绍
确认设备端P2P是否集成成功 设备端SDK集成完毕后，确保云智能App（开发版）和IPC设备连在同一个WiFi下，将云智能App（开发版）的测试信息开关打开后，进入直播页面，左上角RELAY代表RTMP云转，LOCAL代表P2P直连（局域网直连），SRFLX代表...
互动直播RTC SDK简介
目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制（如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制）和外部因素（例如被移出房间或鉴权失败）两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎，请通过阿里云官网进行下载，...
BACnetV2协议接入说明
本章将为您介绍如何通过BACnet协议连接局域网内的设备，BACnetV2和BACnet协议的最大区别为本协议接入的EBA设备不会因为设备扩展协议参数不同而导致创建不同产品。新建分组 登录 阿里云应用服务平台，左侧菜单栏中找到边缘接入->品类管理。...
ModbusV2协议接入说明
本章将为您介绍如何通过Modbus协议连接局域网内的设备，ModbusV2和Modbus协议的最大区别为本协议接入的EBA设备不会因为设备扩展协议参数不同而导致创建不同产品。新建分组 登录 阿里云应用服务平台，左侧菜单栏中找到边缘接入->品类管理。...
购买UEM
以下是支持选择的硬件规格介绍：智能投屏 云投屏盒（CT2000）：无线投屏设备，您可以单独购买云投屏盒作为投屏设备使用。云投屏器（ACP100）：云投屏器是一个无线投屏客户端，一般为无法安装UEM客户端的访客投屏时使用。云投屏套件：云投屏...
SDK获取
设备热点配网 零配 设备本地控制 局域网内，通过CoAP协议对设备进行控制，包括：ALCS Server，被控端实现ALCS Client，控制端实现，通常被希望通过本地控制设备的网关使用。设备绑定支持 设备绑定token维护，设备通过WiFI、以太网接入，...
视觉计算服务的审计事件
ScanSubDevice 开启NVR局域网里的设备探测。SearchItem 查询搜索库。SearchTarget 查询目标接口。SetAiotStorageInfo 设置AIOT存储信息。SetStreamMode 启停流。StartAIInstance 启动实例。StartDeploy 开始部署。StartModelService 启动...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
版本变动记录
只有边缘网关这类需要控制其他IoT设备的设备才需要打开 FEATURE_ALCS_SERVER_ENABLED：本地通信中的服务端部分功能开关，需要接受手机app或者边缘网关局域网控制的设备需要打开 FEATURE_AWSS_SUPPORT_SMARTCONFIG：WiFi配网中的一键配网...
错误码字典
针对配网绑定和设备控制接口，检查相关设备是否与当前用户绑定。403 request forbidden 请求被禁止。检查AppKey、AppSecret是否配置正确。当前使用的AppKey是否有接口访问权限。404 service not found 服务未找到。检查服务请求Method是否...
认证与连接
disconnect（可选）配置网络接口信息 如果产品生产时，错误地将设备认证信息烧写至多个设备，多个设备将会被物联网平台认为是同一个设备，从而出现一个设备上线将另外一个设备的连接断开的情况。您可以将自己的接口信息上传至物联网平台，...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
配网SDK
本章节提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网（P2P）、手机热点配网、蓝牙辅助配网、智能路由器配网以及设备间相互配网等。依赖SDK 概述 API 通道 提供云端API通道能力，需要完成该...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
计费模式
终端访问控制系统提供软件和智能硬件设备服务，为您企业的员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。终端访问控制系统软件产品使用包年包月的计费模式，智能硬件设备使用一次性购买收费的计费模式。终端访问控制系统软件服务计费说明 ...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
配置办公网准入
服务集标识符SSID（Service Set Identifier）是无线局域网络（WLAN）的名称。认证模式 选择网络的认证模式。取值：EAP-TLS（证书认证）。自动加入 当发现该网络信号后，设置设备是否自动连接。IP白名单 设置IP白名单信息。如果不设置，默认...
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