设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
在ASM网关配置TLS协议版本增强安全性
前提条件 已创建ASM企业版或旗舰版实例，且版本为1.14及以上。具体操作，请参见 创建ASM实例 和 升级ASM实例。已添加集群到ASM实例。具体操作，请参见 添加集群到ASM实例。已部署入口网关。具体操作，请参见 创建入口网关。已部署应用到ASM...
在ASM网关配置TLS协议版本增强安全性
前提条件 已创建ASM企业版或旗舰版实例，且版本为1.14及以上。具体操作，请参见 创建ASM实例 和 升级ASM实例。已添加集群到ASM实例。具体操作，请参见 添加集群到ASM实例。已部署入口网关。具体操作，请参见 创建入口网关。已部署应用到ASM...
GPU Device-Plugin相关操作
在ACK的独占GPU调度场景下，出于某些原因（例如GPU设备故障等），您需要隔离节点上的某个GPU设备，ACK提供了一个机制可供您手动对节点上的某个设备进行隔离，以避免新的Kubernetes设备调度到这个设备上。具体的操作方式如下：在目标节点/...
性能监控最佳实践
提高故障排查效率：当系统或应用出现故障时，传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因，这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理，帮助IT运维人员快速定位...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
物模型编程接入LP-无TLS加密
开发环境描述 操作系统版本 Win7 IDE Eclipse IDE for C/C++ Developers，版本：2019-03(4.11.0)包管理工具 MSYS2 Toolchain mingw-w64-x86_64-toolchain 重要 若用户未安装Eclipse开发环境，可参考Eclipse开发工具官网，了解如何安装...
以太网灯接入飞燕示例
本文的示例将涉及以下功能点：使用MQTT接入阿里云飞燕平台，MQTT连接使用TLS加密 使用一机一密方式对设备进行认证 通过物模型实现一个灯的功能 如何实现相关HAL 使用飞燕调试APP绑定设备并进行控制 开发环境描述 操作系统版本 Win7 IDE ...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
下载桌面版 ODC
推荐安装环境 环境 要求 系统版本 Windows：Win 7/Win 10/Win Server 2016/Win Server 2019 Mac：10.13.6（17G65）Linux：Ubuntu 18.x/Ubuntu 20.x/统信 UOS 1060 arm-desktop。Java 环境 JDK>=1.8.0_200 且 JDK说明 ODC V3.2.0 及之后的...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
硬件功能说明
当主设备故障时，用备设备替换，保证业务的高可用性。安全 VPN加密 加密连接。访问控制（ACL）允许或者拒绝访问控制规则内IP对公网或私网的访问。说明 不支持公网访问控制。设备离线锁定 防盗，长期离线锁定。运维 远程重启 通过控制台远程...
DescribeDeviceOnlineInfo
ClientVersion String 2.1.0.1.20170327 cmns客户端版本 DeviceId String fc71429ddd9b473c81d7ef5f33ab10cc dis系统设备ID IasId String 123xxxxxxxxxxx ias系统账号ID LoginTime Long 1525701500000 最近联网时间 Online Integer 1 设备...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
当主设备故障时自动切换到备设备。说明 在您创建智能接入网关 vCPE 实例时，本参数仅取值 warm_backup。no_backup ChargeType string 是 智能接入网关实例的计费类型。取值：PREPAY，预付费。PREPAY AlreadyHaveSag boolean 否 是否已拥有...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
安全注意事项
安装注意事项 边缘一体机应在符合 安装环境要求 的环境下使用，否则可能造成设备故障，由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。边缘一体机，必须安装在室内环境，并确保室内环境：无漏水、...
字符集表
PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）支持的字符集 字符集 字符集 字符集 sql_ascii latin5 win866 euc_jp latin6 win874 euc_cn latin7 win1250 euc_kr latin8 win1251 euc_tw latin9 win1252 euc_jis_2004 latin10 ...
字符集表
PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）支持的字符集 字符集 字符集 字符集 sql_ascii latin5 win866 euc_jp latin6 win874 euc_cn latin7 win1250 euc_kr latin8 win1251 euc_tw latin9 win1252 euc_jis_2004 latin10 ...
访问策略
6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时，可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中，选择已创建的地址池名称，最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池，请参考 创建地址池 文档。注意：如未设置备用...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
设计原则
因此，数据容灾对于企业来说是非常必要的，数据灾备是企业保护核心数据的重要手段，能有效降低勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故导致的数据丢失和损坏问题，同时满足行业安全和合规要求，可以保障企业的正常运行和稳定发展。...
功能概览
跨可用区容灾 当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障...
通过客户自建物联网平台使用AI算法保护
3.3.2 创建产品 点击资产管理-直连设备-创建产品按钮，弹出创建产品的窗口，选择我有自己的设备管理系统，只需要使用“物联网身份-设备身份认证”的能力。输入产品名称，选择使用的密钥类型。点击提交按钮完成产品创建。3.2.3 关联产品 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
安装 Agent
下面是本次安装的详细信息:#设备处理器架构:x86_64 设备操作系统:CentOS Linux 7(Core)7 守护程序类型:systemd 接入IoT安全运营中心:custom#[可选优化]您是否需要开启入侵检测和主动防御功能模块？(需要确认,输入Y/N)y 入侵检测和主动防御...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
设备和交换机之间的链路故障
可能原因 设备和交换机的连线问题。交换机没有使能接口。设备和交换机的IP配置问题。解决方案 排查设备和交换机之间的接线关系，并确认两端的接口指示灯都是亮的。进入交换机检查接口配置，检查接口是否启用。检查交换机接口IP配置，并检查...
Windows播放器SDK
2020-11-18 日期 版本 修改内容 2020-11-18 V5.2.2 修复：在Win7系统，播放器进程退出时，主线程中止，进程没有结束。修复：在Win7系统，切换播放器窗口或改变播放器窗口大小时，偶现黑屏的问题。2020-10-10 日期 版本 修改内容 2020-10-10...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
2024年
阿里云会定期更新和发布公共镜像版本，这些版本可能包含最新的操作系统特性、性能优化、基础软件包的更新以及安全补丁的应用。您可以通过本文查看ECS公共镜像最新的可用版本及更新内容。背景信息 您在ECS购买页面选中某个公共镜像时，默认...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您