连接问题
本文介绍使用3.x和2.3.0版本的C Link SDK接入设备时，可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台，推荐使用最新版本的SDK。更多信息，请参见 概述。为什么SDK传入的心跳间隔时间和MQTT Connect包的连接参数不一致？SDK...
工作流常见问题
本文介绍了在使用工作流中出现的常见问题以及解决的对应方法。如何上传文件？您可以通过媒体处理控制台或OSS官方提供的图形化管理工具进行文件上传工作，支持分片上传、断点续传、批量上传。详细信息参见 控制台上传、OSS图形化管理工具...
出错提示“python-devel version is too low for ...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“python-devel version is too low for system upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“python-devel version is ...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
Web播放器SDK
优化播放视频时VOD播放封面可能出现的闪烁问题。修复在iOS端播放完成可能触发两次ended事件的问题。2023-11-02 日期 版本 修改内容 2023-11-02 2.18.1 修复在HTML标签添加了特定CSS样式时，seek会不准确的问题。修复iOS 16设备在preload...
ALB健康检查异常排查方法
健康检查参数设置错误 监听端口问题 如果您是配置成功后健康检查出现异常，主要原因是后端服务器出现问题。可以通过以下三类原因进行排查。安全类防护软件问题 路由配置错误问题 后端服务器负载过高 解决方案 首次配置健康检查出现异常 ...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
迁移失败常见原因及解决方案
下面介绍一些常见的迁移失败问题分析及解决方案：案例一：出现“because downloader get inputstream failed”报错 现象描述 某客户迁移百度云BOS的数据至阿里云OSS时，迁移失败。迁移失败文件列表产生如下报错：查看百度云BOS的日志，发现...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器 实例需处于 运行中 状态。操作场景 推荐您...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
智能生产制作概述
您可以通过控制台在线剪辑功能进行视频剪辑，也可以通过调用服务端OpenAPI进行基于时间线Timeline或模板ID进行视频剪辑。相关示例如下所示：Timeline|模板 示例 描述 剪辑制作Timeline 剪切合并 实现整段视频合成、保留片头剪切、保留片尾...
如何处理常见的Pod问题？
部署在 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）上的应用运行时，可能会出现Pod问题。本文介绍常见的Pod问题和解决方法。ImagePullBackOff 当 SAE 无法获取到Pod中某个容器的镜像时，将出现此错误。可能原因：镜像名称无效，例如...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
功能特性
实时媒体处理 实时转码 解决推流端码率较高或较低导致播放效果不佳的问题；支持H.264、H.265等主流格式编码，同时支持窄带高清转码、RTS转码、原画转码等功能。实时录制 提供对直播流进行录制的功能，录制文件支持HLS（包含TS切片、M3U8...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
集成Web SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Web SDK时常见的问题及解决方法。摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端...
常见问题
通过阅读本文，您可以了解接入视频剪辑Web SDK时的常见问题。将素材加入时间线时报错 问题现象：将素材加入时间线时，界面提示“图片数据出错(*)”类似的错误。可能原因：OSS Bucket的媒资跨域导致。解决方案：从OSS控制台选择媒资对应的...
集成iOS SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成iOS SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题...
常见问题
通过阅读本文，您可以了解接入视频剪辑Web SDK时的常见问题。将素材加入时间线时报错 问题现象：将素材加入时间线时，界面提示“图片数据出错(*)”类似的错误。可能原因：OSS Bucket的媒资跨域导致。解决方案：从OSS控制台选择媒资对应的...
使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number ...
本文介绍如何解决使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number of tolerable server reconnection报错的问题。问题现象 使用Nacos-sdk连接MSE时出现The maximum number of tolerable server reconnection报错。可能原因 Nacos的配置...
支持计划
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒或安全防护软件 检查第三方杀毒软件或安全防火软件 ECS实例内操作系统TCP/IP协议栈损坏，例如注册表损坏。检查网卡配置信息 ECS实例内组策略中设置了错误...
计费概述
预付资源包计费：提供剪辑合成时长包、通用转码时长包，可用于抵扣转码、视频剪辑、普通模板合成等功能模块。说明 相较于按量计费，资源包具有一定的优惠折扣。资源包到期或超出资源包抵扣额度的用量，计入按量计费，会产生后付费账单。请...
云系统侧出现问题
如果云系统侧出现问题导致ECS实例无法创建或者启动，您可以通过本文了解此类问题的解决方案。前提条件 您已通过自助问题排查功能中的 实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常 诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下...
更新软件
Linux发行版中的软件包会不断更新，以添加新功能、修复错误、提供安全更新等，您可以根据需要更新至最新版软件。本文以在CentOS、Debian、Ubuntu和OpenSUSE操作系统为例，为您介绍本文介绍如何在不同Linux发行版上，更新单个软件或全部软件...
API概览
UploadMediaByURL URL拉取上传 调用UploadMediaByURL基于源文件URL，拉取音视频媒体文件进行上传，支持批量上传。UploadStreamByURL 媒体流URL拉取上传 调用UploadStreamByURL基于源文件URL，拉取媒体流文件进行上传。媒资管理 API 标题 ...
媒体合成完成
说明 媒体合成可以在点播控制台的 视频剪辑 页面发起，也可以通过调用 视频合成 接口发起。媒体合成的目标文件为媒体资源的源文件。事件内容 参数名称 类型 必备项 描述 EventTime String 是 事件产生时间，为UTC时间：yyyy-MM-ddTHH:mm:...
集群管理FAQ
问题解决后，周期性地为kubelet软件所使用的数据卷创建快照。详细信息，请参见 使用云盘存储快照。使用Deployment、StatefulSet、DaemonSet等工作负载创建Pod，而不是直接创建Pod，避免Pod无法调度到其他正常节点。人为配置或其他问题。若...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
如果恢复正常，问题解决。如果问题仍未解决，请继续执行 步骤3。如未设置伪静态跳转规则，请继续执行 步骤3。排查云虚拟主机管理控制台上是否设置301重定向。登录 云虚拟主机管理页面。找到存在页面跳转问题的云虚拟主机，单击对应 操作 列...
任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
Hologres SQL语句的常见问题
本文为您介绍编写和优化Hologres SQL语句时可能遇到的常见问题及解决方法。报错：Creating publication with table that without binlog is not supported now 报错：bigint out of range 报错：too many shards in this instance 报错：...
功能特性
直播实时剪辑 主备合流 支持2路直播流自动合流处理和输出，优先播放主流的内容，当主流内容出现问题时将自动切换至备流内容。主备合流 封装配置 直播封装服务，支持CMAF、低延迟HLS等播放协议。封装配置 端SDK 推流SDK 根据推流端网络情况...
Link Visual SDK更新记录
2022-8-30 Link Visual视频Media SDK 2022年6月 SDK名称 操作系统/语言 版本号 更新描述 发布时间 相关文档 LinkVisual视频Media SDK Android 1.2.20-ilop 修复一些H265码流在arm64的手机上出现解码卡死的问题 语音对讲默认关闭软件降噪 ...
计费常见问题
当您在使用视频点播过程中，对费用产生、资源包抵扣、账单扣费等有疑问时，可参考本文了解相关问题及处理建议。资源包相关 购买资源包后为什么依然产生扣费？请按如下方式进行排查：确认资源包购买生效时间和失效时间。扣费一般会有延迟...
如何进行VR直播？
解决方案 视频直播服务支持使用VR设备 Insta360 Pro 2 相机采集视频。用户使用推流软件将采集的VR视频传至阿里云视频直播服务。直播服务将VR视频下行分发至终端。终端用户可以通过电脑端或手机端的播放器或 Pico neo3 VR头戴设备播放观看VR...
在RDS SQL Server中出现阻塞
问题描述 在云数据库RDS SQL Server中出现阻塞情况。问题原因 事务之间锁资源争抢导致出现阻塞情况。解决方案 在云数据库RDS SQL Server中发生锁现象时，通过执行下面的脚本，获取到锁的信息。select dtl.request_session_id as waitSID,...
ProduceEditingProjectVideo-视频合成
可通过以下方式获取：登录 点播控制台，选择 制作中心>视频剪辑，查看 ID。通过 创建云剪辑工程 接口创建工程时，为返回参数 ProjectId 的值。fb2101bf24b4cb318787dc*Timeline string 否 云剪辑工程时间线，JSON 格式。具体结构定义，请...
异常：文件不是有效的SAR文件
原因排查及解决办法一 杀毒软件限制：查看电脑是否有360、Macfee等杀毒软件，若有杀毒软件，把RPA软件要安装的目录文件和Temp目录文件夹加入白名单，还有appdata文件下的AlibabaCloudRPA文件也加入白名单，其中AppData于与Temp文件夹可根据...
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