网站被劫持问题概述
DNS解析一般都与DNS有关，如果有这类故障，请先排除本地绑定hosts的情况后，再收集出口DNS信息和被劫持的IP地址。如下所示，异常的DNS解析没有经过阿里云CNAME解析，即被劫持到2个IP地址。您可以通过使用阿里云的 HTTPDNS，防止被劫持。...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
目标规则（Destination Rule）CRD说明
consecutiveLocalOriginFailures UInt32Value 否 触发排除需要的连续本地故障数。默认为5。该字段仅在 splitExternalLocalOriginErrors 设置为true时生效。consecutiveGatewayErrors UInt32Value 否 将主机排除出连接池需要的网关错误数。...
故障演练
高速通道故障演练功能是一种模拟故障场景的工具。例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
CreateFailoverTestJob-创建高速通道故障演练任务
输入的共享物理专线没有关联虚拟边界路由器 400 VpconnWithVlan0NotSupportShutdown The specified virtualPhysicalConnection with vlan 0 does not support shutdown.VLAN 0的共享物理专线不支持进行故障演练。400 ...
CreateFailoverTestJob-创建高速通道故障演练任务
输入的共享物理专线没有关联虚拟边界路由器 400 VpconnWithVlan0NotSupportShutdown The specified virtualPhysicalConnection with vlan 0 does not support shutdown.VLAN 0的共享物理专线不支持进行故障演练。400 ...
UpdateFailoverTestJob-更新高速通道故障演练任务
输入的共享物理专线没有关联虚拟边界路由器 400 VpconnWithVlan0NotSupportShutdown The specified virtualPhysicalConnection with vlan 0 does not support shutdown.VLAN 0的共享物理专线不支持进行故障演练。400 ...
UpdateFailoverTestJob-更新高速通道故障演练任务
输入的共享物理专线没有关联虚拟边界路由器 400 VpconnWithVlan0NotSupportShutdown The specified virtualPhysicalConnection with vlan 0 does not support shutdown.VLAN 0的共享物理专线不支持进行故障演练。400 ...
StartFailoverTestJob-开始高速通道故障演练任务
输入的共享物理专线没有关联虚拟边界路由器 400 VpconnWithVlan0NotSupportShutdown The specified virtualPhysicalConnection with vlan 0 does not support shutdown.VLAN 0的共享物理专线不支持进行故障演练。400 ...
StartFailoverTestJob-开始高速通道故障演练任务
输入的共享物理专线没有关联虚拟边界路由器 400 VpconnWithVlan0NotSupportShutdown The specified virtualPhysicalConnection with vlan 0 does not support shutdown.VLAN 0的共享物理专线不支持进行故障演练。400 ...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
修改共享专线的VLAN ID
调用UpdateVirtualPhysicalConnection接口修改共享专线的VLAN ID。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出...
修改共享专线的VLAN ID
调用UpdateVirtualPhysicalConnection接口修改共享专线的VLAN ID。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息...
CreateSagExpressConnectInterface-创建专线子接口
说明 VLAN 编码为 0 时，代表此端口为物理端口，不使用 VLAN 子接口模式。VLAN 编码为 1~4094 时，代表此端口使用基于 VLAN 的三层子接口。最多支持创建 5 个 VLAN。10 IP string 是 IP 地址。192.XX.XX.1 Mask string 是 IP 地址掩码。255...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
AP 基本配置中的LAN、WAN、VLAN是什么含义，有什么...
该种模式下，终端移动到新的AP下时，只要VLAN ID未发生变化，就会漫游，同时，使用这种方式的AP，可以将AP加入管理VLAN，终端加入业务VLAN，从而实现管理和业务以及不同业务之间的隔离。是规模化部署时，最推荐使用的方法。
配置入网权限策略
如果您企业网络存在多个VLAN，可以 SASE 配置入网权限，通过VLAN ID将不同用户和设备的入网权限进行更细粒度的划分，以满足企业业务需要。本文介绍如何创建并开启入网权限策略、关闭入网权限策略、调整策略优先级等。什么场景需要配置入网...
ModifySagExpressConnectInterface-修改专线子接口...
说明 VLAN 编码为 0 时，代表此端口为物理端口，不使用 VLAN 子接口模式。VLAN 编码为 1~4094 时，代表此端口使用基于 VLAN 的三层子接口。10 IP string 是 IP 地址。192.XX.XX.1 Mask string 是 IP 地址掩码。255.255.255.252 返回参数 ...
合作伙伴操作指导
修改共享端口的VLAN ID VBR实例通过VLAN ID进行资源隔离，您可以根据规划修改VLAN ID，但需要确保同一物理专线上每个共享端口的VLAN ID唯一。登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标地域。在 物理端口 页面，单击目标物理专线...
通过云盒物理专线实现本地IDC与云盒互通
配置说明如下：当为独享物理专线配置 VLAN ID 时，请确保运营商专线、阿里云VBR和本地IDC接入设备之间的任何二层或三层设备，对您的VLAN标签启用了VLAN中继功能，即能识别您的VLAN标签并允许流量通过且不存在VLAN转换的情况，否则可能存在...
DeleteSagExpressConnectInterface-删除专线子接口
说明 VLAN 编码为 0 时，代表此端口为物理端口，不使用 VLAN 子接口模式。VLAN 编码为 1~4094 时，代表此端口使用基于 VLAN 的三层子接口。10 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。AFF7E5A6-6897-4FDC-A5A8-...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
控制台上看到AP离线，但终端可以正常访问外网
概述 AP在使用的过程中，会实时的与控制台进行通信，如果与控制台通信中断，就会...用户连接的SSID绑定VLAN 20，用户从VLAN 20获取地址，VLAN 20是可以访问外网的。这时候，就会出现情况2中的问题。建议检查有线侧网络配置及规划。适用于 云AP
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
ModifySagStaticRoute-修改静态路由
192.XX.XX.1 Vlan string 否 VLAN 编码。取值范围：0 标识物理口，1~4094标识 VLAN。1 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。ACA5A9FE-77FA-4C09-980B-5C353160FA4A 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId...
CreateSagStaticRoute-创建静态路由
192.XX.XX.1 Vlan string 是 VLAN 编码。取值范围：0 标识物理口，1~4094标识 VLAN。20 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。1120228A-E5E1-4E9C-B56D-96887E1A2B2F 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
故障排查
本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos，访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作，请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。配置故障注入规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 ...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。功能简介 故障注入流程如下所示：在微服务中，其实现方式为：管控...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
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