IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
常见问题
远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效的访问授权。解决方案 方案一 注册有效的终端服务器访问授权，并进行...
Workbench远程连接Windows实例时提示“请检查地址、...
存在拒绝用户远程登录的策略：在本地安全策略中移除被拒绝远程桌面登录的用户，然后重试远程连接。未修改过本地安全策略或者不存在拒绝用户远程登录的策略：请继续下一步检查。如果您使用非Administrator用户进行远程连接，请检查该用户...
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和远程连接软件（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看云服务器ECS操作界面的实时状态。重要 自2023年7月10日起，远程连接工具VNC无需单独设置VNC登录密码，即可安全...
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和第三方远程连接工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看云服务器ECS操作界面的实时状态。重要 自2023年7月10日起，远程连接工具VNC无需单独设置VNC登录密码，即可...
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和第三方远程连接工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看云服务器ECS操作界面的实时状态。重要 自2023年7月10日起，远程连接工具VNC无需单独设置VNC登录密码，即可...
概览
运维协议 端口号 四层协议 SSH 60022 TCP Windows远程桌面 63389 TCP SFTP 60022 TCP FTP 60021 TCP VNC 5900 TCP Windows远程桌面网关 44300 TCP 您可以使用标准协议客户端如Xshell、SecureCRT、PuTTY、Windows远程桌面客户端直接连接上述...
使用Windows实例搭建AD域
许多微软组件（例如Exchange）和故障转移集群也需要AD域环境。本文以Windows Server 2016数据中心版操作系统为例，介绍如何搭建AD域，并将客户端加入该AD域。准备工作 您需要创建ECS实例作为AD域的域控制器（Domain Controllers，即DC）和...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
检查Windows系统的3389端口是否开放 使用远程桌面连接RDP服务，可以方便地管理和操作Windows实例，若您未开启远程桌面连接RDP服务，则无法进行远程桌面连接。具体操作，请参见 Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务。检查virtio驱动的...
通过控制台使用ECS实例（快捷版）
如果无法连接ECS实例，建议您先自行排查问题，详情请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。使用ECS实例 如果您想要进一步了解和使用ECS实例，请参见 常用操作导航。您可能需要使用实例部署环境或搭建网站。常用的操作任务如下：...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
Windows实例的RPC组件异常如何解决？
如果Windows实例的RPC组件异常，将导致远程桌面服务无法正常工作，用户也无法通过远程桌面RDP协议远程登录该Windows实例。问题现象 您可以在Windows操作系统的任务管理器中查看Windows实例的RPC组件状态，Windows实例的RPC组件正常运行时，...
使用自助诊断
问题分类 适用的诊断工具及文档 IPsec-VPN连接协商异常 VPN网关实例诊断（推荐）自主排查IPsec-VPN连接问题 IPsec-VPN连接常见问题 IPsec-VPN连接协商成功但流量异常 路径分析（推荐）IPsec-VPN连接常见问题 SSL-VPN连接异常 VPN网关实例...
远程连接容器
部署容器后，您可以在轻量应用服务器管理控制台远程连接容器并对其进行相关管理。本文介绍如何远程连接容器。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 容器服务。在 容器服务 页面，单击目标容器服务实例ID。如果容器...
使用限制
云虚拟主机的使用限制如下表所示：类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录（包括SSH方式或远程桌面RDP方式等）如需远程桌面权限，建议您购买云服务器ECS。更多信息，请参见 什么是云服务器ECS。不支持在服务器上安装第三方插件 无 不支持...
堡垒机运维常见报错提示
RDP运维相关报错 报错：remote desktop service CALs request failed 您可以参考以下方法进行排查：检查服务器的远程桌面许可是否到期（您可以通过其他windows连接该服务器进行测试）。检查服务器是否开启允许远程桌面权限。报错：NLA or ...
SSH协议运维
通过Web远程连接，运维人员可以直接登录目标资产进行运维。本文介绍如何登录堡垒机运维门户进行SSH协议运维。使用限制 在进行SSH协议网页运维时，上传或下载单个文件不能超过2 GB。操作步骤 登录堡垒机运维门户。具体操作，请参见 登录运维...
通过PAM凭据认证登录实例
Workbench已接入 特权访问管理中心 PAM（Privileged Access Management），将实例的用户名、密码、密钥托管至PAM后，无需每次输入...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查，更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
通过密码认证登录Linux实例
更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。相关文档 如果您不想在本地使用用户名密码验证登录Linux实例，则您可以在ECS控制台上通过Workbench来登录Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。
RDP协议运维
通过Web远程连接，运维人员可以直接登录目标资产进行运维审计。本文介绍如何登录堡垒机运维门户进行RDP协议运维。使用限制 在进行RDP协议网页运维时，不支持文件传输。操作步骤 登录堡垒机运维门户。具体操作，请参见 登录运维门户。在左侧...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
如果确定已满足本文的前提条件，连接实例时仍失败，请检查实例内部配置是否满足要求：开启远程桌面服务，例如Windows系统中的远程桌面服务。开放远程桌面端口，通常为3389端口。如果使用非管理员用户登录Windows实例，该用户需要属于Remote...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。公网ISP运营商的管控。Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows...
小助手系列之如何远程连接Linux实例
本视频介绍如何在PuTTY里使用root用户名和密码远程连接Linux实例。更多有关远程连接登录ECS实例的方式，请参见 连接方式概述。
使用SSH远程连接Linux实例失败
问题描述 使用VNC远程连接Linux实例正常，但是使用SSH远程连接Linux实例失败。问题原因 在/etc/sshd_config 文件中 AllowUsers 参数的值为空，导致SSH远程连接Linux实例失败。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，...
远程调试
IDE 中配置远程连接，只不过这个“远程”就是 localhost（以远程连接的方式连接本机），打开的端口为 8000。服务器运行时，如果服务器与本机网络正常连通，只需加上以下调试参数：\-Xdebug-Xrunjdwp:server=y,transport=dt_socket,address=...
无法远程连接Windows实例提示“用户首次登录之前必须...
问题描述 新建ECS实例进行首次远程连接时，提示以下错误。用户首次登录之前必须更改密码 问题原因 默认不允许使用空密码远程连接Windows实例，如果源镜像或创建服务器时未设置密码，则会导致远程连接失败。解决方案 可以在ECS管理控制台中...
通过密钥认证登录Linux实例
更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。相关文档 如果您需要使用在Linux实例上自建的用户通过SSH密钥对登录实例，则您需要将~/.ssh/authorized_keys 文件拷贝到该用户的.ssh目录下，才能登录Linux实例。具体操作，请...
远程连接服务器时提示系统资源不足无法完成请求的服务
问题描述 远程连接服务器时提示系统资源不足，无法完成请求的服务。问题原因 CPU或内存消耗过高，或者有其他用户在连接服务器，导致实例资源没有释放。解决方案 登录ECS管理控制台，通过网页远程连接的方式进行登录，然后在执行后续的操作...
通过VNC远程登录并运维ECS实例
服务商在为用户提供代运维服务，通过远程连接方式运维ECS实例时，如果通过Workbench远程连接ECS实例无法满足运维要求（例如，Windows实例下需要通过图形界面进行运维操作），则服务商可以通过VNC远程连接ECS实例，本文介绍服务商通过VNC...
如何安装Ubuntu 18图形化桌面？
远程连接Ubuntu 18系统的ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。运行以下命令，更新软件源。apt-get update 运行以下命令，安装图形化桌面。apt-get install ubuntu-desktop 如果安装出现如下报错，请参见 常见问题 ...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
如果确定已满足本文的前提条件，连接实例时仍失败，请检查实例内部配置是否满足要求：开启远程桌面服务，例如Windows系统中的远程桌面服务。开放远程桌面端口，默认为3389端口。如果使用非管理员用户登录Windows实例，该用户需要属于Remote...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
如果确定已满足本文的前提条件，连接实例时仍失败，请检查实例内部配置是否满足要求：开启远程桌面服务，例如Windows系统中的远程桌面服务。开放远程桌面端口，默认为3389端口。如果使用非管理员用户登录Windows实例，该用户需要属于Remote...
连接实例
ECS实例与MongoDB实例网络类型不同时如何连接 ECS实例与MongoDB实例地域不同时如何连接 ECS实例与MongoDB实例不在同一阿里云账号时如何连接 常见问题排查 排查 Mongo Shell 登录问题 排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题 排查MongoDB CPU...
阿里云客户端概述
您可以在本地安装阿里云客户端（Alibaba Cloud Client），高效、便捷地统一管理和使用账号下的资源（云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例），进行浏览、查找、远程连接等操作。本客户端目前支持在Windows、Mac x...
远程连接Windows Server 2003实例后在服务器上执行...
远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，但是使用其他远程连接方式登录服务器时，打开程序和浏览网站速度缓慢，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，...
SSH远程登录ECS服务器卡顿
问题描述 SSH 远程登录ECS服务器卡顿且已无法再次远程。解决方案 这是因为服务端资源已经被耗尽了，...无法远程连接，可以通过ECS控制台网页版的远程连接，直接对服务器进行操作，进行问题发现，也可以强制重启服务器。适用于 云服务器 ECS
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
Windows界面是开始菜单非系统桌面 问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时，默认登录的界面为开始菜单，而不是系统桌面。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 系统登录或者关闭屏幕上的应用时，转到开始菜单而不是系统桌面...
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