Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核Panic、OOM异常或内部宕机等故障。此类故障可能是由于实例配置不当或用户空间的程序配置不当导致的，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例虚拟化异常 实例在运行中出现崩溃或出现异常...
RDP协议运维
输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任此远程连接？对话框中，单击 连接。在 无法验证次远程计算机的身份。是否仍要连接？对话框中，单击 是。在云盾堡垒机登录窗口中，输入云盾堡垒...
RDP协议运维
输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任此远程连接？对话框中，单击 连接。在 无法验证次远程计算机的身份。是否仍要连接？对话框中，单击 是。在云盾堡垒机登录窗口中，输入云盾堡垒...
SFTP协议运维
运维人员需要通过本地的SFTP客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。本文以Xftp为例，介绍SFTP协议的运维登录流程。背景信息 运维员通过本地的客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标主机。说明 您必须先在本地安装好...
SFTP协议运维
运维人员需要通过本地的SFTP客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。本章节以SecureFX为例，介绍SFTP协议的运维登录流程。前提条件 请确认在本地主机已安装支持SFTP协议的运维工具，如：SecureFX等。已获取堡垒机运...
SSH协议运维
下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：操作步骤 打开Xshell工具，在连接设置中输入云盾堡垒机的IP和SSH端口号（SSH端口号默认为60022）。在用户身份验证设置中输入云盾堡垒机的用户名和密码。说明 如果管理员在云盾堡垒机中配置了用户...
SSH协议运维
如果您需要修改堡垒机的运维端口，请参见 配置端口号。输入堡垒机用户密码。如果堡垒机用户开启了双因子认证，请填写双因子验证码。堡垒机用户双因子认证配置说明，请参见 开启双因子认证。在资产管理页面，通过键盘上的上、下方向键选择您...
使用WinSCP连接服务器
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以使用WinSCP工具远程连接Linux服务器进行文件管理。前提条件 已下载并安装了WinSCP文件传输工具。具体的下载与安装方式，请参见 WinSCP官网。背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，...
使用场景相关问题
堡垒机的数据传输过程及保存是否加密？使用了哪些加密技术和算法？堡垒机如何跨云管理其他来源的主机？非阿里云或者线下IDC资产，在主机和堡垒机网络能连通的情况下（例如公网运维），可以通过在堡垒机新建主机导入主机资产。具体操作，请...
SFTP协议运维
成功登录云盾堡垒机后，在右侧可以看到已授权的服务器主机列表。双击需要操作的服务器，进入该服务器主机的目录，即可进行文件传输操作。说明 SFTP运维必须将有效凭据添加到相应授权组，否则无法登入ECS。说明 主机列表中第一个目录是为了...
SSH协议运维
如果您需要修改堡垒机的运维端口，请参见 配置端口号。输入堡垒机用户密码/令牌。如果堡垒机用户开启了双因子认证，请填写双因子验证码。堡垒机用户双因子认证配置说明，请参见 开启双因子认证。在资产管理页面，通过键盘上的上、下方向键...
SSH协议运维
Xshell 下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：打开Xshell工具，在连接设置中输入云盾堡垒机的IP和SSH端口号（SSH端口号默认为60022）。在用户身份验证设置中输入云盾堡垒机的用户名和密码。说明 如果管理员在云盾堡垒机中配置了用户...
激活边缘一体机
本文以LE-V-B015型号边缘一体机为例，介绍边缘一体机的激活流程。准备工作 一台已安装，但未激活的LE-V-B015型号边缘一体机。安装边缘一体机的操作，请参见 安装说明。已连网且具有扫描功能的手机，用于扫描边缘一体机机身二维码。已连网的...
激活边缘一体机
物联网边缘计算有两种类型多个型号的边缘一体机，每个型号的一体机的安装方式有所不同，但激活方式都一样。本文主要说明边缘一体机的激活方式。前提条件 已安装好边缘一体机，详细内容，请参见 安装说明。激活边缘一体机时，需要开通云上...
集群管理
步骤二：配置新边缘一体机网络 边缘一体机有如下三种连网方式：DHCP上网 当本地网络支持动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）时，可以使用网线直连边缘一体机的DHCP网口，进行互联网连接配置。具体网口说明，请...
激活一体机
DHCP上网，当本地网络支持动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）时，可以使用网线直连边缘一体机的DHCP网口，进行互联网连接配置。具体网口说明请参见随机附带的接口说明文档。静态IP上网，静态IP上网方式，需要...
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
说明 如果 RD 授权管理器 中没有服务器，请选择 操作>连接，然后输入本机服务器IP地址。填写实例属性。在实例属性对话框中，单击 连接方法 页签，连接方法选择 Web 浏览 器，记录对话框中出现的 产品 ID。说明 在获取服务器许可证时，需在...
远程连接Windows实例失败
问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
常见退信内容分析
是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。您可以稍后重新尝试此邮件的投递。Error in command/Syntax error 无法识别的...
使用实例时镜像相关问题
vminit的初始化能力说明如下：初始化或者修改网络配置（DNS、Route、DHCP等）修改主机名称 修改主机密码 配置时间服务器NTP 云盘扩容 配置KMS 配置WSUS 执行userdata脚本（由用户创建实例时指定）安装并启动云助手 安装系统运行必要的驱动...
ECS服务器内操作出现卡顿的排查步骤
当在Linux系统的ECS服务器中操作出现卡顿或机器宕机的时候，可以参考如下步骤进行排查。检查服务器内进程与服务否占用过多的内存，或者内存没有正常释放，导致出现内存溢出或系统宕机。检查/var/spool/cron 目录等系统配置中，是否有添加...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
代理接入
针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC（Internet Data Center）机房、混合云、阿里云VPC（Virtual Private Cloud）等业务场景，您可以通过设置代理服务器，将无法连接公网的服务器（包括主机、容器）接入云安全中心进行防护。...
基于ALB的单机QPS监控指标实现弹性扩缩容
弹性伸缩的系统报警任务支持基于ALB服务器组的单机QPS监控指标，本文为您介绍基于ALB服务器组的单机QPS监控指标实现弹性伸缩的扩缩容活动。前提条件 已注册阿里云账号。如果还未注册，请先 注册阿里云账号。说明 如果您使用RAM用户，您还...
Linux实例中本地网卡的DHCP配置检查与修复
正常情况下，Linux实例的 dhclient 进程会定期向DHCP服务器更新租约到期时间，以确保实例IP地址的可用性。以下情况可能引发Linux实例的DHCP服务出现异常，导致实例网络不通：网卡配置文件存在错误 网卡对应的 dhclient 进程未运行 本文主要...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意，谢谢您的支持与理解。云虚拟主机会因为...
检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题
正常情况下，Linux系统的dhclient进程和Windows系统的DHCP Client服务会定期向DHCP服务器更新租约到期时间，以确保实例IP地址的可用性。由于部分CentOS 7镜像（详见适用范围章节）创建的实例会小概率清理dhclient进程，以及Windows Server...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN会直接放行所有请求吗？相关API BatchSetCdnDomainConfig
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
步骤三：部署CDR网关
在配置了高可用（HA）vSphere集群上，如果CDR网关所在的Esxi宕机，网关会在同集群其他Esxi服务器上运行起来，宕机时间取决于vSphere集群的HA配置。建议您提高网关虚机重启优先级，以尽量缩短虚机启动时间。对于vSphere 6.5以上版本，您可以...
等保最佳实践
在左侧导航栏，选择 运维审计>操作日志，可以查看用户登录堡垒机的操作记录。审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息 堡垒机审计信息包含日期和时间、用户、事件类型、运维协议、操作行为...
部署高可用架构应用集群
当应用服务器B创建完成后，如果您直接访问服务器B的公网IP，将会出现如下图所示的报错信息：造成该问题的原因是因为在宝塔面板中，网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP，因此，您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...
ALB状态码说明
收到异常状态码时，请排查访问日志中 ALB 状态码（status）和后端状态码（upstream_status）是否相同，如果两者相同，很可能是由于直接透传后端状态码导致的，建议优先排查后端服务器透传状态码的原因。400（Bad Request）客户端HTTP请求...
创建和管理主备服务器组
当主机宕机时，流量将切换至备机。主备服务器的切换时间取决于设置的健康检查响应超时时间，当主机健康检查恢复之后流量会自动切换至主机。重要 主备服务器组仅可用于TCP和UDP监听上。主备服务器组的使用流程 前提条件 您已创建CLB实例。...
本地盘最佳实践
如果本地盘发生故障、物理服务器发生宕机，或者人为误操作，本地盘会丢失数据。请勿在本地盘上存储需要长期保存的业务数据。但云盘采用分布式三副本机制，能防止意外硬件故障导致的数据不可用。如果应用没有多节点数据冗余架构，强烈建议您...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
诊断项与诊断结果说明
实例操作系统异常 实例系统出现了内核错误（kernel panic）、OOM（Out of Memory）异常或内部宕机等故障。检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核panic、OOM异常或内部宕机等故障。这些故障可能是由于实例配置不当或用户空间的...
服务器迁移
服务器迁移可将您的服务器、虚拟机、云服务器的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率。本视频指导您如何迁移服务器到阿里云。
基本概念
说明 管理员将服务器已托管的凭据授权给用户后，用户通过堡垒机运维服务器时，不需要再输入密码，可直接使用已托管给堡垒机的凭据登录服务器。主机指纹 主机指纹指堡垒机识别Linux主机的唯一标识。用户公钥 用户公钥指密钥对中的公钥，对应...
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