光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
如何处理Tair集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何处理Redis集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
取消接入FAQ
本文为您介绍备案信息被取消接入的相关场景，以及被取消接入后的处理方法。专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
FineBI
配置外接MySQL数据库，导入数据失败 处理方法：检查版本号和编码方式。具体操作，请参见 配置外接数据库，目前FineBI支持MySQL 5.x版本。检查外接MySQL数据库是否使用utf8（– UTF-8 Unicode）编码为字符集排列规则，或新建一个utf8编码的...
如何处理查询API限流问题？
本文为您介绍API限流的原因和解决方法。限流原因 DescribeMetricLast 和 DescribeMetricList 的QPS是50次/秒，当您调用API时QPS超过此值就会被限流。查询QPS峰值 查询API速率配额，请参见 API速率配额。在 API速率配额列表 中，您可以看到 ...
数据处理
数据处理类节点包括串行数据处理节点。本文介绍在蓝图编辑器中，配置数据处理类节点的方法。串行数据处理节点 串行数据处理 节点，是使用串行方式来处理一个事件。使用场景：例如，小数0.835要转换成整数百分比83%，可经过：单位转换（83.5...
常见报错
本文介绍常见的报错，以及产生报错的原因和解决方法。写入Elasticsearch异常：HTTP/1.1 413 Request Entity Too Large 报错原因 Elasticsearch中设置内容的最大容量参数为 http.max_content_length ，该参数的默认值是100 MB，而且不建议...
DeviceHacked
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceHacked CRITICAL hacked Device Hacked 可能原因 设备序列号被盗用。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
功能特性
号码归属查询 UAID查询 在用户无感的情况下，获取用户的手机号和IMEI号（获取到的号码经过加密且无法反向解密），用于广告投放归因分析和企业风控。UAID查询 身份证二要素核验 核验用户姓名、身份证号的一致性和真实性 身份证二要素核验 ...
办公电话如何设置分机号？
概述 本文介绍设置办公电话分机号方法。详细信息【设置方法】1、系统会自动帮员工分配分机号（不会覆盖管理员已设置过的）。2、手动设置/修改：管理员登录【企业管理后台】-【通讯录】-【编辑员工】-【设置分机号】；3、在批量导入/导出...
使用阿里云云·企业官网
如果您的主体（个人或单位）和域名均为第一次进行ICP备案，您可以参见PC端的备案流程完成首次备案，具体操作请参见 首次备案流程。说明 在产品验证环节，产品类型需选择 建站市场 或填写 备案服务号。ICP备案后处理 使用阿里云的云·企业...
使用阿里云云·速成美站
如果您购买了阿里云云·速成美站产品搭建网站，在网站正式开通并对外提供访问服务前，您需要先完成网站备案，待网站备案成功后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。本文为您介绍使用阿里云云·速成美站产品的ICP备案流程及ICP备案...
H5 容器拦截物理按键
使用 H5 容器拦截物理按键功能，请将 mPaaS 基线版本升级至 10.1.68.33 及以上。通过如下代码设置物理返回键拦截的 Provider。public interface MPH5OnKeyDownProvider { boolean needIntercept(H5Page page,int keyCode,KeyEvent intent);...
如何修改绑定的手机号码
本文主要介绍如何正确设置和修改手机号。修改手机号 登录进入 阿里云控制台 后，单击右上方的头像后，进入账号-概览 页面可直接修改，如下图：您也可以单击左侧栏中的 账号安全，单击 安全手机号 这一行的 修改 按钮。会进入身份验证环节，...
域名注册失败的原因
本文为您介绍域名注册订单支付成功后款项被退回，订单状态显示失败的常见原因及处理方法。可能原因：您的阿里云账号下存在已欠费的订单，本次注册域名的付款金额先抵扣了历史欠费的订单，导致注册失败。处理方法：登录您的阿里云账号，在 ...
号码认证功能
号码认证服务主要提供两种交互形态：一键登录和本机号码校验。这两种交互形态支持在Android客户端、iOS客户端和H5端部署使用。客户端类型 交互形态 本机号码校验 一键登录 Android 验证用户输入的手机号码和实际产生流量的手机号码是否一致...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用Python运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理请求。您可以通过 ...
应用场景
AXN隐私号应用场景 AXN隐私号针对一个号码隐私保护，这种产品形态可以应用到业务导流等场景下的隐私保护，像本地生活行业的售后服务场景，既需要外部用户能够通过隐私号和售后服务人员联系，但是又不希望泄露售后服务人员的真实号码，可以...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算FC（Function Compute）中使用Go运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用Custom Container运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。请求处理程序分为事件请求处理程序（Event Handler）和HTTP请求处理程序...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用C#运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理请求。您可以通过 函数...
API概览
企业二要素/三要素/四要素核验 API 标题 API概述 CompanyTwoElementsVerification 企业二要素核验 用于核验企业名称和企业证件号，名称和证件必须全部一致且企业经营状态为在营才会判定核验通过。CompanyThreeElementsVerification 企业三...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用Custom Runtime运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理请求。您...
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以支持A号码回拨。常用两种场景如下。用户A回拨X号码，可以转接到某个固定号码，可以是手机号和固话号码；实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到...
iOS客户端FAQ
H5获取到的Access_Token给一键登录取号用可以吗？unity项目支持吗 一个App可以对应多个认证方案吗？加速接口和获取接口什么关系？号码认证的方案名称和App名称能修改吗？虚拟号可以使用吗 使用咨询类 登录的按钮背景色怎么配置？在授权页上...
业务规则
同时AXN隐私号依据《工信部网安函（2016）452号》的要求，每个号码需要实名到人，同一个身份证号码最多可以申请5个隐私号码。AXB中间号X号码复用规则 在AXB中间号场景中，同一个中间号码X可以供200对AXB绑定关系复用，但是要求这200对AXB...
功能特性
AXB中间号 AXB中间号主要应用在1对1场景下的隐私保护，客户把A号码和B号码通过API在平台实现绑定关系，A拨打X转接到B，B拨打X转接到A；一个X号码可以供200对绑定关系复用，如A1XB1、A2XB2、A3XB3.，只要A、B用户手机号码不重复，一个X号码...
在钉钉群中处理告警
在钉钉群中收到告警通知后，您可以查看、认领和关闭相关告警。本文介绍如何在钉钉群中查看并处理告警。查看告警卡片 在钉钉群中收到告警通知后，您可以通过以下操作查看告警卡片。在钉钉群中单击告警卡片中的 查看详情。在钉钉群中首次查看...
快速入门
本文为您介绍如何快速使用号码隐私保护服务购买号码和使用服务。准备工作 注册账号与实名认证。如果您未注册阿里云账号，请先完成 账号注册（PC端）和 企业实名认证和个体工商户认证。如果您已有企业实名认证的阿里云账号，请直接进行下...
203错误
本文介绍OSS返回203错误的原因和解决方案。CallbackFailed Get image info failed 错误原因：OSS未能成功获取到图片信息，该图片可能上传失败或已被删除。解决方案：图片上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发...
在钉钉群中处理告警
在钉钉群中收到告警通知后，您可以查看、认领和关闭相关告警。本文介绍如何在钉钉群中查看并处理告警。查看告警卡片 在钉钉群中收到告警通知后，您可以通过以下操作查看告警卡片。在钉钉群中单击告警卡片中的 查看详情。在钉钉群中首次查看...
备案时提示信息已备案如何处理？
处理方法：您可参见 如何查询备案信息？核查成功备案的主体信息是否为您的主体。若已核实成功备案的主体信息不是您的主体，您可以参见 注销其他单位或空壳主体备案，根据提示注销此域名的备案，注销成功后再次提交首次备案即可，首次备案请...
移动端登录
前提条件 下载钉钉移动端，请参见 钉钉官网。...单击 更多选项。...输入组织代码，单击 下一步。...使用学生号登录 前提条件：您已领取钉钉学生号。关于学生号的更多信息，请参见 钉钉官网。输入系统分发的学生号的账号和密码，单击 登录。
关于号码认证标准版本升级公告
新版本SDK版本号如下：版本分类 SDK分类 版本号 标准版 安卓 2.13.1以上版本 iOS 2.13.1以上版本 H5 2.1.1以上版本 所有需要升级的方案，均提供了升级的入口。老方案升级后，会显示已升级字样。无需升级的方案，则不显示上述字样。待升级...
设置防敏感信息泄露
重要 防敏感信息泄露功能目前仅支持处理中华人民共和国境内使用的数据格式（例如，身份证号、手机电话号码、银行卡号），暂不支持处理中国境外的身份证号、手机电话号码、银行卡号等数据格式。前提条件 已开通WAF实例，且实例满足以下要求...
在告警通知群中处理告警
说明 如果输入的手机号和已创建联系人的手机号相同，那么可以将该告警通知群和对应的联系人绑定。当通知策略同时设置该告警通知群和对应联系人为通知人后，系统发送告警信息到告警通知群时会@该联系人。具体操作，请参见 绑定联系人。收到...
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