创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
Hive作业异常排查及处理
hadoop fs-cp hdfs:/emr-header-1.xxx/old/path oss:/bucket/new/path hive-e"create table new_tbl like old_tbl location 'oss:/bucket/new/path'"Hive UDF和第三方包 Hive lib目录下放置三方包导致冲突 原因分析：在Hive lib目录（$HIVE...
集群存储根路径没有权限，导致集群服务启动失败的问题
hadoop fs-mkdir-p/user/hive/warehouse hadoop fs-chown hive/user/hive hadoop fs-chown hive/user/hive/warehouse hadoop fs-chmod 751/user/hive hadoop fs-chmod 1771/user/hive/warehouse 在EMR控制台Hive服务的 状态 页面的 组件...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
Dataphin中从SAP HANA向Hive同步数据后数据精度丢失
问题描述 Dataphin中从SAP HANA...问题原因 从Hive中表结构可以看出，字段定义的是decimal(10,0)格式，因此同步到Hive数据只有整数。解决方案 修改Hive中对应字段格式，需要具有小数位数。适用于 适用产品：Dataphin 适用版本：独立部署3.9.1
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
常见问题FAQ
8.平台添加设备确认 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按确定键。其余问题请提交工单或者拨打400电话。售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障...
常见问题
问题原因：Hive默认使用HiveCombineInputFormat不会调用表自定义的 input format。解决方法：您需要在执行查询Hudi表的命令时，添加上 set hive.input.format=org.apache.hudi.hadoop.hive.HoodieCombineHiveInputFormat。Spark查询Hudi表...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
Dataphin同步Hive数据源Textfile格式表，报错“脏数据...
2.数据中存在换行符，也会导致报错“脏数据”问题原因 本身Hive Textfile格式文件读取数据时是按照列分隔符将一行数据分割多列 解决方案 重建表，使用ORC或者Qarquet格式，占用储存少、计算性能高。这种情况只有重建表，因为对于一个文本...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
事件上报
故障：设备上报运行过程中出现的故障。输出参数 语料推送标识：需与 服务调用 中输入参数的 任务标识 保持一致，用于向物联网平台反馈本次事件上报是针对具体哪一次语料推送服务调用。语料更新结果：反馈语料推送的结果：0：语料推送成功。...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
DeviceWanLinkDown
DeviceWanLinkDown事件提示您设备WAN链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...
故障管理
相关设备故障：包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害，包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响，阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发，将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
操作步骤
步骤三：读取日志文件数据 表创建成功后，您可以在DLA中通过SELECT查询并分析OSS日志文件数据，帮助定位故障原因。log4j_sample.log SELECT*FROM oss_log_schema.log4j_log ngnix_log SELECT*FROM oss_log_schema.ngnix_log webserver_log ...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
Dataphin将csv文件同步到hive库，目标hive库字段值为...
hive输出组件配置截图：任务运行日志没有报错，如下图：hive库中查询集成的数据的字段都为空值NULL：问题原因 客户创建hive表时没有指定分隔符，管道中分割符填写不对导致。解决方案 该问题是由于选择的hive目标表创建时没有指定分隔符，...
Dataphin脚本任务运行报错“Error while processing ...
解决方案 上述报错信息是底层计算源抛的错，需要查看底层hadoop引擎上的日志信息如下：报错原因是：Hive表有新增字段，新增字段后，再往表中插入数据时会报异常。方案1.重新创建一张Hive表，再把历史数据重新插入进去。方案2.在SQL任务前...
设备本地日志
您可以在物联网平台控制台日志服务页，查询设备本地日志，进行故障分析。前提条件 设备已使用Android SDK或C SDK开发完成，并上报日志。具体操作，请参见 设备日志上报。如果设备通过SDK开发实现了日志上报开关功能，则需要在 设备管理>...
远程登录
但设备在业务故障导致无法在控制台开启远程登录进行设备运维，设备可以定时主动请求最新的隧道登录信息，将隧道功能运行在独立进程中，保证当业务故障时隧道仍在运行，可以远程登录运维。步骤3：处理隧道信息 处理隧道信息回调函数，创建...
Spark
您需下载 hive-serde-3.1.2.jar 和 hive-hcatalog-core-2.3.9.jar 并上传至OSS中，在提交Spark SQL应用时添加 add jar oss:/<testBucketName>/hive-hcatalog-core-2.3.9.jar;add jar oss:/<testBucketName>/hive-serde-3.1.2.jar;语句。...
Spark作业异常排查及处理
Hive或Impala作业读取Spark导入的Parquet表报错 具体报错：Failed with exception java.io.IOException:org.apache.parquet.io.ParquetDecodingException:Can not read value at 0 in block-1 in file xxx 报错原因：由于Hive和Spark在...
流式入库
其主要原因如下：Hive事务的实现修改了底层文件，导致公共的存储格式等仅能够被Hive读取，导致很多使用SparkSQL、Presto等进行数据分析的用户无法使用该功能。Hive事务目前仅支持ORC。Hive的模式为Merge-on-read，需要对小文件进行Sort-...
文件存储HDFS版
数据持久性和服务可用性 和文件存储NAS一样，文件存储HDFS版的数据在后端进行多副本存储，每份数据都有多份拷贝在故障域隔离的不同设备上存放，提供99.999999999%（11个9）的数据可靠性，能够有效降低数据安全风险。扩展性和弹性 文件存储...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
大数据型
本示例中，在设备名为/dev/vdb 的本地盘上创建ext4文件系统。mkfs.ext4-E lazy_itable_init=0,lazy_journal_init=0/dev/vdb&等待所有本地盘完成初始化，并运行 iostat-x 5，直至所有本地盘的I/O活动显示为 0。批量执行mount操作。大数据...
EMR Kafka ECS磁盘事件处理
本文以故障盘的设备名/dev/vdh，目标挂载目录/mnt/disk7 为例，介绍如何运维EMR Kafka Broker节点的磁盘事件。说明 ECS修复磁盘详情，请参见 隔离损坏的本地盘（控制台）。故障磁盘下线 选择合适的磁盘恢复策略并执行相关操作。当ECS磁盘...
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