游戏管理
游戏管理页面提供创建游戏、上传游戏、版本适配、版本测试...尚未开始适配 适配 适配中 正在进行版本适配 无 适配完成 已完成云端运行适配，可开始进行测试或直接部署至现网 无 适配失败 云端运行适配出现问题导致失败 查看失败详情，重新适配
Blink和Flink常见问题及诊断
如果不是，可能是Hologres实例 Meta出现了问题。解决方法：请联系Hologres技术支持人员。报错：Cloud authentication failed for access id 可能原因：该报错通常是用户配置的AccesKey信息不对，或者用户没有添加账号至Hologres实例。解决...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
解决方案 安装磁盘适配器驱动 您可以在挂载了修复盘的问题实例中，安装磁盘适配器驱动以解决该问题，具体步骤如下：远程连接有问题的实例。您可以在诊断结果界面单击 VNC远程连接，使用诊断报告中提供的临时登录实例的 Administrator 用户...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
EasyYitian迁移工具
扫描结果 区域下方，展示了代码中所有可能出现的问题路径及详细建议，您可以根据修改建议修改代码以适配倚天云服务器。使用EasyBuild构建适配倚天服务器的应用 EasyBuild是跨架构编译构建的容器镜像解决方案，方便您在x86环境下跨架构编译...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障。
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
使用内核调试工具（如Kgdb）检查内核代码，查找可能的死循环或死锁、内核调度问题，找到问题后，可以通过修改代码或应用补丁来解决问题。更多信息，请参见 Kgdb。检查内核是否存在已知缺陷。查找Linux发行版社区中，对应内核版本是否存在...
Link Visual SDK更新记录
云存播放器过滤非法帧数据避免视频花屏 优化点播获取当前播放进度在结束前可能返回0的情况 优化云存点播刚播放时立即暂停一段时间后再恢复时画面可能出现快放现象 解决设备录像点播在P2P下可能出现的花屏及跳帧问题 2023-6-1 Link Visual...
0005-00000221
问题描述 数据加密场景下，KMS用户处于欠费状态。问题原因 数据加密场景下，使用...如果KMS服务已欠费，将出现该问题。解决方案 请查询KMS服务欠费状态，及时续费。更多信息，请参见 KMS计费说明。相关文档 数据加密 客户端加密 服务器端加密
客户端版本更新日志
功能优化 关闭写信页时提示保存草稿 问题修复 解决 Windows 邮件列表中使用上下键切换邮件失效的问题 解决预览 Word 文件出现错误提示的问题 桌面端 2.1.0(2023.02.27)功能更新 支持自动升级 支持邮件列表中使用上下键切换邮件 支持移动...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
播放器SDK通用问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？如何...
登录Windows实例内部发现网卡丢失如何处理？
问题描述 Windows实例网络不通，使用VNC连接Windows实例，在更改适配器设置中没有发现对应的网卡。查看设备管理，发现驱动已正常安装，但是在终端中使用 ipconfig 命令查看网卡信息时，存在对应的网卡信息。解决方案 远程连接Windows实例。...
远程连接FAQ
在左侧导航栏，单击 更改适配器设置。找到已禁用的网络，右键单击该网络，然后单击 启用。网络启用后，右键单击该网络，然后单击 属性。在 此连接使用下列项目 区域，单击 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)，然后单击 属性。在 常规 页签，...
android.app.RemoteServiceException 如何解决？
问题详述 Android5.0系统接入...上述问题通常是由于通知图标过大导致的，若未进行图标设置则Push SDK会默认使用启动图标作为通知图标，若启动图标过大，在部分设备上可能出现上述问题。解决方案 将相应图标替换成相对较小的图标，再进行测试。
移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法
问题原因 Android系统为了解决UI适配的问题，可以根据dpi设置图片资源。一般来说，我们会选择一个dpi去放置一套图片，比如在xxhdpi下放置一份高清图片资源。那在xxhdpi的设备上会具备最好的视觉效果，在其他dpi的设备上，系统会根据dpi情况...
各端播放器公共常见问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 H5功能适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？...
RDS MySQL助力MySQL 5.7升级8.0
与自行升级用户相比，用户进行阿里云RDS MySQL的大版本升级时，无需进行繁琐的检查，也无需反复核查错误日志并逐一解决问题，仅需点击控制台上的升级按钮，所有升级动作将在后台自动完成。针对线上常见的大版本升级失败问题，阿里云RDS ...
iOS播放器SDK
解决列表播放切换视频会出现噪音问题。2020-11-17 日期 版本 修改内容 2020-11-17 5.2.2 优化不同帧率的视频播放的兼容性。解决倍速播放暂停（stop）后再次播放时，视频丢帧问题。优化播放MP4文件的兼容性。优化列表播放。优化音量和静音...
网络FAQ
打开 控制面板>网络和共享中心>更改适配器设置，禁用网卡。如何配置ECS实例的IPv6地址？具体操作，请参见 配置ECS实例的IPv6地址。如何查看弹性公网IP的流量和带宽监控信息？详情请参见《弹性公网IP文档》高精度秒级监控。登录Windows实例...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
什么是优化求解器
求解器能解决的问题、技术优势和带来的业务效果可参考下图：*本图来自MindOpt Solver，方便大家了解能力。求解器能力 MindOpt优化求解器技术方案分为数学规划求解、仿真优化、在线优化三大类，对应待求解问题不同的可量化难度。1.数学规划...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
Web端
浏览器劫持视频播放是指使用浏览器自带的播放器替换播放器SDK原始的video控件，并且禁止通过JS、CSS修改，由此会造成播放器的样式不符合预期、播放器的部分功能无法正常使用、视频播放时出现多余的UI和广告等内容，或者视频被强制全屏播放...
【新版】客服工作台常见问题
12.登录客服工作台后，消息页弹窗提示支付宝扫码登录，怎么处理 解决方案：①：出现这个问题是客户侧浏览器有缓存，建议客户清理一下浏览器cookie，是登录状态有缓存导致的。②：清除浏览器缓存参考文档：...
虚拟机迁移
为所有已连接到有效 源网络 的虚拟机网络适配器选择 目标网络，然后单击 NEXT。说明 可以单击 高级 为每个已连接到有效 源网络 的虚拟机网络适配器选择新的 目标网络。选择迁移优先级，然后单击 NEXT。检查 即将完成 页面，然后单击 FINISH...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放是指使用浏览器自带的播放器替换播放器SDK原始的video控件，并且禁止通过JS、CSS修改，由此会造成播放器的样式不符合预期、播放器的部分功能无法正常使用、视频播放时出现多余的UI和广告等内容，或者视频被强制全屏播放...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放是指使用浏览器自带的播放器替换播放器SDK原始的video控件，并且禁止通过JS、CSS修改，由此会造成播放器的样式不符合预期、播放器的部分功能无法正常使用、视频播放时出现多余的UI和广告等内容，或者视频被强制全屏播放...
更新记录
全部 无 文章 修复链接导入的文章，全选下修改文字出现内容丢失问题 全部 无 2023年2月 发布时间 更新分类 功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 2023.2.10(2.9.4)功能优化 特效文字 增加文字字体，实现样式效果、去掉字体背景色、优化...
各端播放器公共常见问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 H5功能适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？...
iOS 常见问题
控制台发布新版本离线包后，客户端不能正常加载到新的离线包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查。查看全量更新离线包的 RPC ...
iOS集成常见问题
本文介绍了iOS集成中可能出现的问题和解决方法。调起无线认证SDK进入认证页面时，出现网络异常 例如提示请检查网络、UNKNOWN_ERROR或者出现空白页。查看Xcode console。SG ERROR代码是1208、1215、1407、1411 如果您已经接入过实人认证无线...
iOS 常见问题
为什么控制台发布新版本离线包后客户端不能正常加载到新包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查：查看全量更新离线包的 RPC 返回...
10.2.3 系列
修复 AGP 7.2.2+默认启用 R8 进行混淆时出现的部分类剪裁异常问题。H5 容器和离线包 新增 视频播放支持使用内置原生播放器。音视频通话 修复 修复 targetSdkVersion>=30 时屏幕共享崩溃问题。10.2.3.3（2022-10-18）移动网关 新增 加签支持...
常见问题列表
本文的常见问题与Link SDK的C语言版本相关，通用性的常见问题请参见本产品的“常见问题”章节。make menuconfig提示126错误码 用户使用make menuconfig对SDK进行裁剪时，提示126的错误。错误原因：Ubuntu的版本过低，导致调用make ...
发布日志
增加音频焦点事件通知，解决外部通话等操作导致音量异常的问题。增加推流之后客户端手动横竖屏切换能力。修复yuv输入视频推流crash问题。修复支持外部视频输入的渲染模式设置不生效问题。V1.17@2020-03-07 支持RACE美颜输出。音视频数据回...
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