NFS协议
本文主要介绍NAS支持的NFS协议版本、NFSv3和NFSv4协议的功能差异及NFS一致性。...关于解决文件创建或写入延迟的解决方案，请参见 如何解决在NFS文件系统中创建文件延迟问题？和 如何解决向NFS文件系统中写入数据延迟问题？
409错误
本文介绍OSS返回409错误的原因和解决方案。BucketAlreadyExists The requested bucket name is not available 问题原因：该Bucket已存在或被其他用户占用。解决方案：请使用新的Bucket名称创建Bucket。创建Bucket的具体操作，请参见 创建...
内核统一异常框架（UKFEF）
UKFEF针对各类可能导致风险的系统异常事件进行统计，并自动判断事件的严重程度，然后统一格式输出事件报告，报告包括了问题产生的场景以及建议的风险级别，从而简化运维过程中对系统异常的识别难度。同时，UKFEF将已知异常事件进行分级，并...
常见问题
本文介绍在使用ossbrowser时遇到的常见问题及解决方法。使用AccessKey登录时出现“AccessDenied:You are forbidden to list buckets”报错 问题分析：当前账号没有访问所有Bucket的权限。解决方法：为当前账号授予 oss:ListBuckets 权限后...
WAF连接源站服务器超时
解决方案：检查后端ECS性能，解决性能瓶颈问题，如果是整体系统容量不够，可以通过扩容后端ECS 的数量消除问题。原因三：应用程序性能瓶颈 排查步骤如下：处理PHP请求的进程数达到上限，已有的PHP请求处理较慢，新的PHP一直处于等待状态，...
聚合路由
如果您通过以下方式解决了有问题的路由，则系统会自动重新发布聚合路由，无需您再手动发布：删除关联转发关系 关闭路由同步功能 删除VPC路由表 删除聚合路由 登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 页面，找到目标云企业网实例，单击...
政务云迁移实践
迁移咨询服务：阿里云迁移团队结合多年迁移实战经验和企业业务、IT系统现状，针对企业的迁移目的可提供专业的迁移咨询服务，为企业迁移上云提供靠谱的方案建议与问题解决方案。例如评估业务系统迁移阿里云平台的可行性，设计业务系统的产品...
错误码查询
配置回调地址 10020001 订单实例到期，暂不可用 对应的订单实例已到期，无法继续使用 进入数字人开放平台控制台，对对应的订单实例进行续期 10020005 订单实例已释放，暂不可用 对应的订单实例由于到期超过7天系统已自动释放，无法继续使用...
微服务洞察
背景信息 通过分析特定的日志信息可以帮助您排查问题或了解系统的行为。例如在全链路灰度场景下，您可以通过日志了解流量的走向是否符合预期，以及灰度流量是否发生逃逸。在出现线上问题时，您可以通过查看日志来排查和定位问题。在一般的...
出错提示M20源系统条件检测出错
本文主要介绍在Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息。其中可能的错误码如下：M20_1001 M20_1002 M20_1003 ...
其他问题
命令格式：umount-f<挂载地址>说明 如果执行 umount-f<挂载地址>命令未解决问题，您也可以执行 umount-l<挂载地址>命令。卸载完成后，您可以重新创建挂载点，再次尝试挂载文件系统。如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马？问题现象 通过...
控制台首页
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
客户案例
帮助企业和开发者解决BI分析系统灵活性与业务可用性难以平衡的问题。解决方案 友盟+联合MaxCompute构建开发者数据银行，为企业提供面向分析的、实现友盟域数据与企业私域数据全面融合的自助分析服务“U-DOP数据开放”。该服务通过订阅数据...
来电弹屏
来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以HTTP GET...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
htaccess 文件以半角句号（.）开头，在Linux操作系统主机中属于隐藏文件，可以通过FTP工具设置显示隐藏文件进行查看，具体操作，请参见 如何显示FTP软件的文件列表中的隐藏文件。解决方法 如果.htaccess 文件中添加了一些与源文件冲突的...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中ext4文件系统的...
本文介绍Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中ext4文件系统的Buffer I/O写性能不符合预期问题的原因及解决方案。问题描述 在ext4文件系统中执行常规的缓存异步I/O（Buffer I/O）写操作时，可能会观察到性能表现不符合预期的情形。存在该...
数据类云产品专家服务
注：对于不在专家服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于阿里云评估客户业务目标及时间计划可行，确认是否承接该服务申请。...
社区镜像
解决了某些情况下系统重启后无法正常加载驱动程序的缺陷。性能优化 指明针对性能进行的优化措施和结果，例如加速启动时间、减少资源占用等。优化了系统启动时间，缩短了开机等待时间。降低了系统资源占用率，提高了整体性能表现。安全增强 ...
更新软件
重要 由于该命令可能会更新系统内核，导致出现系统无法启动、内核与软件不兼容等问题。建议您完成不升级系统内核的配置后，再运行该命令。yum update 执行以下命令，查看软件版本号。软件名>-V#请将<软件名>替换为您需要查看版本号的软件 ...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
功能概览
可验证：云上系统可以随时演练而不影响生产系统，解决了容灾系统验证难的问题。计费说明 使用云盘异步复制容灾时，会产生以下费用：云备份收取容灾软件使用费 ECS容灾软件使用费。更多信息，请参见 按量付费。跨地域复制流量费 云上跨地域...
申请公测
终端访问控制系统UEM（Unified Endpoint Management）正在公测中。本文为您介绍公测申请方法。公测介绍 通过公测申请的每个阿里云账号可以免费试用UEM服务。免费试用版可支持授权最多100个用户。开通免费试用后，您可使用的产品规格以 购买...
出错提示M12源系统迁移升级出错
问题原因 源系统迁移升级出错，可能原因如下：软件包下载安装失败或同名文件冲突 yum distro-sync 命令执行过程中意外中断 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to leapp upgrade”出错提示“Command '...
出现OOM Killer的原因及解决方案
解决方案 请您结合实际出现的OOM Killer场景，按照以下步骤排查并解决问题：子cgroup或 父cgroup 内存不足 建议您自行评估实例内当前占用内存的进程情况，及时清理不需要的进程，以释放内存。如果您的业务所需的内存较大，当前实例规格不...
Alibaba Cloud Linux 3系统空载下load大于1的解决方案
Alibaba Cloud Linux 3的自研特性可能影响到操作系统对 load 的统计逻辑，本文介绍该影响的解决方案。问题现象 Alibaba Cloud Linux 3操作系统在无任何负载时启用 top 命令，查看到显示的 load average 永远大于1。问题原因 因容器资源统计...
Windows系统的IP地址被异常修改如何处理？
本文 介绍Windows系统 的IP地址被异常修改的原因及解决方案。问题描述 用户发现Windows系统的IP地址被异常修改，例如静态地址变为动态获取地址，或者静态地址被设置为别的IP地址。问题原因 在某些情况下，可能导致IP地址丢失的原因如下所示...
存储FAQ-CSI
OSS存储卷常见问题 OSS挂载问题 OSS存储卷挂载时间延长 OSS存储挂载权限问题 OSS静态卷挂载失败 OSS使用问题 OSS静态卷访问Bucket过慢 OSS控制台看到文件大小为0 文件目录挂载后，显示为文件对象 OSS服务端监控到大量异常请求流量 ossfs...
浙商证券
客户价值 统一管理：用户中心将以互联网注册用户为基础，统一管理 APP、微信、网站等终端的用户数据，实现互联网各终端级用户数据共享与治理，解决信息系统孤岛化和信息碎片化问题，建立公司级的服务标准，完成用户的统一认证和接入。...
查看执行日志
您可以通过日志来了解执行的过程，且日志能够很好的帮助您定位和解决问题。查询日志方式 控制台查询 登录 系统运维管理 管理控制台。在 任务 执行管理 页中，找到目标执行ID并单击 详情。单击 日志。重要 显示当前执行的所有日志，您可以...
创建操作系统迁移任务
说明 系统初始化阶段大约需要10分钟，具体时间与系统软件包数量有关。相关文档 如果遇到报错，请根据报错日志提示解决问题后，重新迁移。常见问题及修复方案的更多信息，请参见 操作系统迁移故障（Linux）和 操作系统迁移故障（Windows）。...
Windows挂载NFS协议的通用型NAS文件系统
由于Windows系统对NFS协议的兼容程度较低，建议仅在需要跨操作系统共享数据的情况下使用Windows系统挂载NFS协议文件系统。本文主要介绍如何将NFS协议文件系统挂载至云服务器ECS（Windows）上并执行读写操作。前提条件 已创建NFS协议的通用...
出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non-zero”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Command 'yum-y distro-sync' ...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
出错提示S5目标磁盘系统配置出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”。其中S5_*可能的错误码如下：S5_204 S5_205 S5_206 ...
出错提示“fail to download rpm packages”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息。问题原因 ...
产品创建及初始化
在使用终端访问控制系统管理企业员工的终端设备前，您必须先完成产品创建和初始化操作。本文介绍初始化操作配置账号体系和配置客户端使用协议的操作步骤。前提条件 在进行UEM产品创建和初始化前，您需要购买UEM实例，具体的购买方法请参见 ...
漏洞管理常见问题
因此，您可以通过以下方式查看当前软件版本的漏洞信息：在云安全中心中查看当前软件版本及漏洞信息 您可以在 云安全中心控制台 风险治理>漏洞管理 页面，查看云安全中心在您的服务器上检测到的系统软件版本及漏洞信息。系统软件漏洞各项...
实例内第三方软件安装与配置问题
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
通过远程桌面连接Windows实例无法长...保持连接如何解决...
说明 Windows系统中某一服务的启动类型为“自动（延迟启动）”时，Windows系统会在启动一段时间后延迟启动该服务项，可以很好地解决一些低配置电脑因为加载服务项过多导致电脑启动缓慢或启动后响应慢的问题。但是当ECS实例内 Routing and ...
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