使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
网络概述
负载均衡默认检查云服务器池中的ECS实例的健康状态，自动隔离异常状态的ECS实例，消除了单台ECS实例的单点故障，提高了应用的整体服务能力。此外，负载均衡还具备抗DDoS攻击的能力，增强了应用服务的防护能力。负载均衡由以下三个部分组成...
资源模型
string 操作类型，枚举值为：create update list get delete NumRange 字段名 字段类型 描述 maximum String 对于数字类型，最大值 exclusiveMaximum Boolean 排除最大值边界 minimum String 对于数字类型，最小值 exclusiveMinimum ...
使用NLB挂载跨地域VPC内的服务器
交换机1在ECS创建时需要使用 名称：VPC1交换机1 可用区：成都 可用区A IPv4网段：172.16.20.0/24 交换机2 为实现多可用区容灾，配置时需要至少选择两个可用区的交换机 名称：VPC1交换机2 可用区：成都 可用区B IPv4网段：172.16.21.0/24 ...
通过VPN网关实现本地IDC与DTS云服务互通
输入以下两个网段：VPC网段：10.0.0.0/8 DTS网段：100.104.0.0/16 重要 您需要将DTS使用的地址段也添加到 本端网段 中，以便DTS通过VPN网关访问对端的数据库。关于DTS地址段的更多信息，请参见 迁移、同步或订阅本地数据库时需添加的IP白...
NLB快速实现IPv6服务的负载均衡
双栈指同时支持IPv4与IPv6 双栈 公网计费方式 公网访问的计费方式 按流量计费 实例名称 实例名称 nlb-test 专有网络VPC 地域 实例所属地域 华东2（上海）名称 实例名称 VPC-test IPv4网段 CIDR格式的私网网段 172.16.0.0/16 IPv6网段 只能...
集群巡检项及解决方案
集群Pod网段余量紧张 异常影响：Flannel集群剩余可用PodCIDR网段少于5个。每个节点消耗一个PodCIDR网段，集群可添加的节点少于5个。Pod网段耗尽后，新添加的节点将无法正常工作。解决方案：请您 提交工单 处理。NAT网关连接数过高 异常影响...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
此时，您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试，操作步骤如下：说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络故障问题。打开命令提示符。在桌面左下角，单击 图标，然后在搜索框输入 cmd。...
Pod诊断
Pod申请的GPU资源 检查Pod是否申请GPU资源，排除因为未申请GPU资源导致的Pod无法使用GPU。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。Pod调度状态 检查Pod是否正常调度。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置...
Pod诊断
Pod申请的GPU资源 检查Pod是否申请GPU资源，排除因为未申请GPU资源导致的Pod无法使用GPU。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。Pod调度状态 检查Pod是否正常调度。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置...
Pod诊断
Pod申请的GPU资源 检查Pod是否申请GPU资源，排除因为未申请GPU资源导致的Pod无法使用GPU。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。Pod调度状态 检查Pod是否正常调度。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
设置放行DDoS高防回源IP的方法有以下两种：请参见 放行DDoS高防回源IP，获取DDoS高防的回源IP网段，并在您源站的防火墙、主机安全防护软件（如安全狗）中将回源IP网段添加到白名单。说明 为网站启用DDoS高防服务时，为了避免DDoS高防的回源...
快速体验ADP
预估产品在部署后的可靠性，及早发现并排除交付隐患 利用1台或多台服务器，一键搭建稳定可靠的Kubernetes集群，并部署运行自己的业务应用 通过本地运维控制台，对部署完成的产品进行可视化的监控、配置告警通知、故障分析诊断等运维管理 2....
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
步骤一：搭建云上专有网络
恢复网络 网段：用于运行容灾演练或故障切换时恢复出来的ECS。对于简单场景，恢复网络可以使用与源数据中心完全一致的网段。这样可以确保云上容灾恢复出来的服务器使用了与源站同样的IP，无需修改系统配置即可运行应用。说明 复制网络和...
配置网络
交换机所在的子网故障或子网中的IP地址已用尽，您可以在配置VPC时提供两个或者多个交换机ID，如果一个可用区出现故障，您的函数可以在其他可用区运行，提高容错能力。安全组配置错误，请您按照以下要求配置安全组。需要设置VPC中的安全组的...
配置网络
交换机所在的子网故障或子网中的IP地址已用尽，您可以在配置VPC时提供两个或者多个交换机ID，如果一个可用区出现故障，您的函数可以在其他可用区运行，提高容错能力。安全组配置错误，请您按照以下要求配置安全组。需要设置VPC中的安全组的...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
网络连通性
如何排除网络问题？如何查看公网带宽情况？Flink全托管集群如何访问公网？背景说明 Flink全托管集群默认不具备访问公网的能力，但阿里云提供的NAT网关可以实现VPC网络与公网网络互通，以满足部分Flink全托管集群用户通过UDX或Datastream...
步骤三：设置网络与安全
重要 当选择的 生产站点网络 和 容灾站点网络 网段不一致，这会导致在进行"故障切换"或"故障恢复"操作的时候IP地址不一致。创建完成后，您可以在 交换机映射 页签找到已创建的交换机映射。如配置有误，您可以单击该交换机映射右侧对应的...
步骤三：设置网络与安全
重要 当选择的 生产站点网络 和 容灾站点网络 网段不一致，这会导致在进行"故障切换"或"故障恢复"操作的时候IP地址不一致。创建完成后，您可以在 交换机映射 页签找到已创建的交换机映射。如配置有误，您可以单击该交换机映射右侧对应的...
专线备份
项目 网段规划 本地网络 私网网段：172.16.0.0/12 三层交换机G11端口：192.168.100.2/30 三层交换机G12端口：192.168.110.1/30 三层交换机G2端口：192.168.80.2/30 三层交换机BGP路由协议：AS号：65430 Router ID：192.168.1.1 出口路由器G...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
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