创建业务接入配置
在业务中接入阿里云验证码，首先需要在 阿里云验证码控制台 中创建相应的配置，然后将阿里云验证码服务生成的前端和服务端接入代码分别集成至您的业务代码中，即可在保障您业务的极致用户体验的同时有效拦截机器风险。登录 阿里云验证码...
产品计费
智能外呼机器人的定价，采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型，您可选择其中一种：一、并发包月，按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通...
配置机器人
机器人欢迎语：机器人与用户发起对话的第一句，默认为：“智能对话机器人为您服务，请问有什么可以帮您。知识配置 说明 此处知识配置仅指将有关知识与机器人连接绑定，具体知识内容的维护介绍可参考《知识中心（机器人空间）》。各类型知识...
API概览
语音验证码 API 标题 API概述 SingleCallByTts 向指定号码发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知 向指定号码发送语音验证码或带变量的语音通知。虚拟号码 API 标题 API概述 AddVirtualNumberRelation 批量添加虚拟号码与真实号码绑定...
应用场景
公共模式和专属模式 商品模式 公共模式 专属模式 适用场景 仅支持语音通知和语音验证码场景，不支持智能语音机器人和语音互动场景。语音服务场景信息，请参见 应用场景。一般情况下支持常用场景。说明 根据客户资质等条件，具体场景有所...
QueryRobotv2AllList-获取全部机器人话术模板列表
获取全部机器人话术模板列表。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免...
CreateRobotTask-发起智能语音机器人外呼任务
发起智能语音机器人外呼任务。接口说明 智能语音机器人功能升级，老功能将于 2023.12.31 停止服务，新功能请登录 智能联络中心控制台，在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免...
名词解释
分类 术语 术语（英文）说明 全局 RPA RPA 机器人流程自动化 编辑器 Studio 编辑RPA应用的客户端 机器人 Robot 执行RPA应用的客户端 控制台 Console 管理机器人和应用，以及相关的用户和授权。RPA Core RPA Core RPA核心服务，包括service-...
RDP使用说明
2.在远程桌面登录RPA机器人，查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录RPA控制台，点击机器人监控-监控列表-选择远程桌面上登录的机器人，点击操作-配置RDP，进入RDP配置界面。4.设置好远程机器的IP、用户名、登录密码，端口一般使用...
更换手机号场景
无需开发用户界面、识别机器流量、频控、随机验证码生成或校验、用户运营看板等功能，即可实现常见的业务流程。更换手机号场景是把原手机号修改为新手机号的过程。如果您需要更换手机号，可以参考本文Demo体验和样例进行操作。Android客户...
线路申请流程
自带线路接入 如果是自有号码想要接入到外呼机器人平台进行使用，首先要确认己方号码是否支持SIP协议对接。如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商...
术语干预模型
什么是术语干预模型？如果对机器翻译的术语翻译质量要求较高，那么可以尝试使用术语干预模型能力。术语干预模型将会使用 术语库 中的术语对机器翻译结果进行干预，保证术语翻译的准确性。1.新建/管理术语库 具体查看《术语库管理和查询》，...
计费问题答疑
停止后，您无法再使用对话机器人问答服务，包括对话API及渠道部署能力，但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内，如果您没有续费本产品，则停服15天后系统将自动停机并清除全部数据。Q：免费调用量的生效期是怎么样的？免费调用量的...
融合认证功能
通过该服务，开发者无需开发用户界面、识别机器流量、频控、随机验证码生成或校验、用户运营看板等功能，即可实现常见的业务流程。如果您想了解融合认证服务的功能，可以参考本文。融合认证服务当前已集成常见的业务流程有号码认证、短信...
CreateMachineGroup-创建机器组
创建一个机器组。接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例...
CreateMachineGroup
调用CreateMachineGroup接口创建一个机器组。接口说明 Host由Project名称和日志服务Endpoint构成，您需要在Host中指定Project。已创建并获取AccessKey。更多信息，请参见 访问密钥。阿里云账号AccessKey拥有所有API的访问权限，风险很高。...
ListAiccsRobot-获取话术列表
机器人 Id long 机器人 ID。123456 Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。OK Message string 状态码描述。successful Success boolean 接口调用是否成功。true 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"D9CB3933-9FE3-4870-BA...
新手指引
产品使用 阿里云语音服务为您提供多种功能产品，包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人，您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知/语音验证码 调用语音服务API向指定号码发起语音通知，...
RPA管理员-快速入门
以访问部署在服务端的控制台 登录阿里云RPA控制台 您可以通过浏览器访问控制台：公有云控制台请访问 http://console-rpa.aliyun.com 专有云请访问您私有化部署的控制台地址 在访问后输入您的账号密码登录 您也可以在已登录的机器人、编辑器...
DeleteMachineGroup
调用DeleteMachineGroup接口删除机器组。如果机器组已应用Logtail采集配置，则删除机器组后，会解绑对应的Logtail采集配置。接口说明 请求语法中Host由Project名称和日志服务Endpoint构成，您需要在Host中指定Project。已创建并获取...
DeleteMachineGroup-删除机器组
删除机器组。如果机器组已应用Logtail采集配置，则删除机器组后，会解绑对应的Logtail配置。接口说明 请求语法中 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行...
智能外呼转人工方案
智能外呼机器人转人工方案介绍。转人工流程 转固定号码流程：将您的主账号、要转接到的号码给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】转云联络中心...
接入准备
外呼机器人相关接入要求及限制条件范围。在接入智能外呼之前，首先完成对于阿里云账号的企业认证操作，企业实名认证后请确认以下事项，如果您有疑问，可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询，我们会根据您的实际情况做出建议...
告警通知错误码
企业微信通知错误码 错误码 错误信息 说明 解决方法 45009 api freq out of limit 企业微信限制每个机器人每分钟最多发送20条消息。避免多个告警同时使用一个机器人发送通知，您可以创建多个机器人进行分流。使用告警合并等降噪手段实现...
RobotCall-发起机器人外呼
调用RobotCall接口发起机器人外呼。接口说明 QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 100 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
安装客户端
编辑器或机器人授权：由管理员在控制台开通。切换服务器 当前使用的服务器，默认为阿里云RPA公共云服务器。若实际环境为专有云，则点击下方【切换服务器】增加服务器地址。登录模式 阿里云RPA公共云有三种登录模式：主账号登录：使用阿里云...
功能概述
滑动验证是阿里巴巴集团提供的一种验证码解决方案，采用风险分析引擎，有效区分来自人类与机器人的访问行为并拦截机器风险，为您提供安全可靠的业务环境。下图是滑动验证在用户客户端的展示效果。滑动验证流程 滑动验证服务通过以下逻辑...
机器人无答案诊断
如下截图是演示示例，分别测试3个query，期望命中知识库已有知识“我的参保单位是什么”case1：query已包含在该知识的相似问法中 此时机器人直出 case2：query和该知识相似问法接近 此时触发机器人澄清。您可通过“设置澄清阈值”功能设置...
子账号管理
什么是子账号 子账号是你自己创建并维护账号密码的账号，并将账号密码告知团队成员，方便他们快速登录平台进行翻译工作。创建子账号 通过团队管理-子账号管理进行子账号批量生成，一次性可以生成多个子账号。修改子账号 主账号可以修改子...
回复节点
目前支持编辑纯文本（包括中文、英文、标点符号等等），也支持编辑JSON格式的数据，由触达用户的机器人端自行渲染。回复内容 在回复内容中，用户可以下面的格式来引用对话中的槽位信息：引用槽位归一值格式：${槽位名} 引用槽位原始值格式...
功能概述
智能验证采用风险分析引擎，可以有效区分来自人类与机器人的访问行为并拦截机器风险，为您提供安全可靠的业务环境。智能验证流程 智能验证服务通过以下逻辑实现验证码。在您的应用客户端（网页）和服务端中分别集成智能验证功能接入代码后...
公共错误码
当前智能对话机器人版本已产生欠费，导致实例冻结 诊断 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.系统内部错误 诊断 400 InvalidParameter The specified parameter%s is not...
公共错误码
当前智能对话机器人版本已产生欠费，导致实例冻结 诊断 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.系统内部错误 诊断 400 InvalidParameter The specified parameter%s is not...
什么是号码认证服务
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。产品架构 号码认证服务的...
产品计费
产品定价 在智能对话机器人（通义版）购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务，产品各个版本收费如下：重要 当前智能对话机器人（通义版）仅对企业用户开放，如何完成企业实名认证可参考：《企业实名认证和个体工商户认证》。...
异常状态码
状态码 说明 598 表示ER因为限流无法执行，原因为并发请求过多或机器太忙。表示ER因为某些异常行为被禁止执行，原因如下：ER虚拟机连续OOM，即5秒之内连续两次OOM，导致ER异常被禁止。其他原因导致ER被禁止。599 表示ER在请求上下文时有未...
部署应用
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
什么是验证码2.0
支持的验证码形态 验证码2.0 提供空间推理、滑块验证、拼图验证、无痕验证等多种验证形态，可通过生物特征判定操作计算机的是人还是机器，从而取代传统的验证方式。验证流程 空间推理、滑块验证和拼图验证 无痕验证 验证时序图 空间推理、...
外呼系统管理
接通后延迟放音 设置机器人在电话接通N秒后才开始放音，以解决部分运营商出现的接通后过快播音导致的体验问题。同一任务中空号是否外呼开关 当开关开启时，同一任务中，如果某个号码的振铃音被智能识别为空号，则该号码在该任务中不会再被...
异常状态码
状态码 说明 598 表示ER因为限流无法执行，原因为并发请求过多或机器太忙。表示ER因为某些异常行为被禁止执行，原因如下：ER虚拟机连续OOM，即5秒之内连续两次OOM，导致ER异常被禁止。其他原因导致ER被禁止。599 表示ER在请求上下文时有未...
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