DDH常见问题
如果您因为过保迁移等原因被分配了一台新的物理服务器，您的DDH会对应一个新的机器码，该机器码就是这台新物理服务器的唯一识别码。DDH故障时是否会自动迁移到健康的DDH？阿里云为您提供DDH故障迁移服务，开启服务后，DDH因故障停机时，会...
验证码和风险识别联合部署方案
说明 本文以 工作原理 中的评分区间及对应的处置建议为例。您可以根据实际业务情况，自行配置处置方案。工作原理 流程时序图 流程时序图说明：用户注册、登录网站，参加营销活动。应用客户端收到用户请求后，发送业务信息到应用服务端。...
什么是RPA
产品介绍 阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件，通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来，提高生产效率。具体而言，阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能（AI，Artificial ...
接入准备
外呼机器人相关接入要求及限制条件范围。在接入智能外呼之前，首先完成对于阿里云账号的企业认证操作，企业实名认证后请确认以下事项，如果您有疑问，可以搜索钉钉群号29130028336入群并联系群管理员咨询，我们会根据您的实际情况做出建议...
业务空间管理
机器人 用于进行 所有 机器人 新建、配置、对话效果测评 等机器人管理工作，具体介绍参考《机器人创建》。说明 新建机器人时，系统自动新建对应 机器人空间，单击 机器人即可进入对应机器人空间；机器人空间可理解为进行对 某个 机器人的 ...
名词解释
营销作弊 平台推广活动时，欺诈分子会通过模拟器、虚假手机号码、人工打码等方式绕过平台验证，批量套取优惠，给平台造成不必要的资金损失。盗卡支付 登录网络的欺诈分子通过木马钓鱼等方式获得用户支付账号信息并进行支付行为，导致用户...
错误代码表
30407 license.licenseNotExist 授权码不存在 30408 license.licenseIssued 授权许可已分配 30409 license.notEnoughRobotLicense 机器人授权码已不足 30410 license.cannotDeleteUnExpiredLicense 不能删除未过期的授权许可 30411 license...
使用钉钉机器人发送事件通知
步骤二：在工作流中使用钉钉机器人 使用以下YAML示例代码，创建工作流，并在工作流中使用钉钉机器人。关于创建工作流的具体操作，请参见 创建工作流。apiVersion:argoproj.io/v1alpha1 kind:Workflow metadata:generateName:notification-...
新用户须知
开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人的业务实例管理里面生成一个业务空间，点击“加购”选择这个生成的业务...
快速入门示例
智能导航机器人的所有知识库问答管理、话术管理、多轮对话流程管理，都是通过云小蜜机器人服务实现的，所以此部分的配置工作需要在云小蜜机器人里实现。智能导航机器人负责外层的语音识别，答案合成，ivr控制，线路对接等工作。搭建一个...
准备账号
机器翻译相关系统策略如下所示，以供参考：权限策略名称 备注 说明 AliyunMTFullAccess 管理机器翻译（alimt）的权限 允许访问和操作全部机器翻译的API接口以及管控台。AliyunMTReadOnlyAccess 只读访问机器翻译（alimt）的权限 允许只读...
计费说明
智能聊天机器人，机器学习 包年包月 70元/座席*月 无 在线客服高级版 在线客服工作台，客户聊天窗口管理，智能聊天机器人，机器学习，智能质检模块 包年包月 100元/座席*月 无 客服机器人 无 按量计费 168元/每一万次有效回答 有效回答指...
2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告
智能对话机器人V5.5.0产品更新核心内容包括：对话中控-转人工设置/视角支持兜底视角/全局拒识支持按引擎筛选数据/统一答案系统变量中控处理、系统架构-统一日志/统一错误码、DS-下线DS测试窗口，体验优化功能。5.5版本核心功能包括：功能...
准备账号
机器翻译相关系统策略如下所示，以供参考：权限策略名称 备注 说明 AliyunMTFullAccess 管理机器翻译（alimt）的权限 允许访问和操作全部机器翻译的API接口以及管控台。AliyunMTReadOnlyAccess 只读访问机器翻译（alimt）的权限 允许只读...
数据看板
功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析 主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...
GenerateUserAccessToken-获取用户登录Token
1103-9BEC-2B20D26C0B51","Success":true,"Code":"200","Message":"Parameter.Invalid","Data":"DDEXEDAFWAGASDFWAEFFAWEFAWFWEAFWAFWAEF"} 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2022-07-12 新增 ...
GenerateUserAccessToken-获取用户登录Token
1103-9BEC-2B20D26C0B51","Success":true,"Code":"200","Message":"Parameter.Invalid","Data":"DDEXEDAFWAGASDFWAEFFAWEFAWFWEAFWAFWAEF"} 错误码 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2022-07-12 新增 ...
实体
重复时间 解析一个重复时间点的实体 每周一、每个工作日等@sys.money 系统-⾦额 解析金额 200元@sys.temperature 系统-温度 解析温度 20度、90摄⽒度、20.5华⽒度@sys.numberrange 系统-数字范围 解析数字范围 ⼀到五，⼤于10@sys.plate-...
成员管理
在阿里云RPA控制台的"成员管理"页面，您...重要 为正常使用阿里云RPA服务，创建RAM子账号时，请确认勾选上 控制台访问 和 编程访问 选项，并确认 不要开启 MFA多因素认证。...角色授权&绑定IDaaS实例 进入阿里云RPA控制台的“成员管理”页面。...
切换新版客服工作台操作指南
N Y 批量管理（导入/导出/批量操作）Y Y 机器人运营 机器人策略配置 N Y 机器人效果优化 Y Y 审核功能 N Y 机器人设置API N Y 人工 人工效能 基础工作台（消息、服务承接）Y Y 热线座席工作台 Y Y IVR 配置 Y N 工作台-承接人数（维护）Y Y...
应用介绍
答：双十一期间，官方推出的电商机器人覆盖了售前、售中、售后每一个重要环节，比如极限词检测，在淘宝天猫店都是可以使用的，快递、评价，您下载试用就知。6.目前的应用是否支持淘宝C店使用？答：部分应用支持C店使用，建议使用前查看...
API概览
由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入我们的服务钉钉群（11370001915），在专家指导下进行签名对接。在使用API前，您需要准备好身份账号及访问密钥（AccessKey），才能有效通过客户端工具（SDK、CLI等）访问API。...
GetResourceGroupStatistics-获取资源组统计信息
资源组是特定用户，在使用PAI产品前，预先购买的一组机器资源；这些机器资源专属于此客户，不会被其他客户分享。用户后续的PAI计算任务，或算法开发环境，将运行在这组机器上。此功能用于统计在指定资源组上，运行的DSW实例（算法开发环境...
SkipVMDeployMachine-跳过机器部署
可以跳过机器部署。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 PUT/organization/{organizationId}/...
RetryVMDeployMachine-重试机器部署
可以重试机器部署。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 PUT/organization/{organizationId}/...
实体管理
重复时间 解析一个重复时间点的实体 每周一、每个工作日等@sys.money 系统-⾦额 解析金额 200元@sys.temperature 系统-温度 解析温度 20度、90摄⽒度、20.5华⽒度@sys.numberrange 系统-数字范围 解析数字范围 ⼀到五，⼤于10@sys.plate-...
智能验证集成方式
对于您的业务来说，智能验证采用先进的风险分析引擎，有效区分来自人类与机器人的访问行为并拦截机器风险，为您提供安全可靠的业务环境。前端接入代码集成 在需要使用智能验证功能的Web前端页面中，需要对智能验证进行初始化。以下代码为...
激活码计费
激活码介绍 当您开发完成后的每台设备都需要购买或申请激活码才可以接入生活物联网平台，且每台设备需对应一个激活码，激活码详情请参考 激活码概念。生活物联网平台的激活码根据产品设备类型有所区分，区别如下表。设备类型 激活码描述 ...
LogVMDeployMachine-查询机器部署日志
可以查询机器部署日志。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 GET/organization/{...
线路申请流程
自带线路接入 如果是自有号码想要接入到外呼机器人平台进行使用，首先要确认己方号码是否支持SIP协议对接。如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商...
文件传输&CDN测速任务错误码
本文介绍了云拨测文件传输&CDN测速任务的错误码和对应的错误说明。错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务...
Chat-会话
根据机器人唯一标识（机器人ID）与其进行会话。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
功能发布记录
删除验证场景 2023-09-01 验证码场景测试功能发布 验证码新增 测试 模式的 策略状态，可跳过验证码的风险策略判断，仅检测接入链路是否正常，避免在接入测试过程中，被验证码误判断为机器行为。步骤二：新建验证场景 2023-08-22 验证码支持...
功能概述
名词解释 渠道 是指机器人目标服务用户活跃的外部平台，比如微信、抖音、支付宝等。渠道部署 则是指在指定渠道上，为用户提供在线聊天互动的功能，以实现在线服务目的。部署方式 智能对话机器人产品为您提供快捷部署模式和集成开发模式两种...
接入指引
重要 新建验证场景时，您可以先创建一个 策略状态 为 测试 的验证场景，跳过验证码的风险策略判断，仅检测接入链路是否正常，避免在接入测试过程中，被验证码误判断为机器行为。完成接入配置后，如果链路正常，您需要及时将该场景的 策略...
OCR增值税发票卷票识别
sellerName 销售方名称 字符串 sellerTaxNumber 销售方税号 字符串 purchaserName 购买方名称 字符串 purchaserTaxCode 购买方税号 字符串 title 标题 字符串 IGNORE 机打号码 字符串 machineCode 机器编号 字符串 cashier 收款员 字符串 ...
产品更新记录
包括以下内容：左侧导航样式 面包屑统一 3级tab展示 button位置统一 2022年3月30日 一、更新内容概览 产品闭环融合：客服工作台补足在线IM工作台、在线坐席、工单、CRM等能力，打通渠道、知识库，与机器人、云呼形成产品矩阵，为客户提供...
如何理解并使用对话工厂
在使用对话工厂的时候，如果模拟机器人的思维方式，将会更加得心应手。对话工厂，就是用来生产对话流的，意图、实体，就是对话流的原材料，节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图，最左侧是五个菜单，分别是意图列表、实体列表...
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