新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络中心产品前的一些注意事项，建议新客户在仔细阅读完本文档后再开通云联络中心产品。客户常见问题解答：1.云联络中心是如何收费的？答：云联络中心的收费请查看 产品计费。2.云联络中心...
创建和管理流量镜像
通过流量镜像功能，您可以将符合筛选条件的经过弹性网卡ENI的网络流量复制并发送到指定目的实例，从而实现对网络流量的监控和分析需求。关于流量镜像功能的简介、使用限制等信息，请参见 流量镜像概述。前提条件 初次使用时，请登录 流量...
VPC常见问题
专有网络与经典网络有以下区别：经典网络类型的云产品，统一部署在阿里云的公共基础网络内，由阿里云统一规划和管理，更适合对网络易用性要求比较高的用户。专有网络是指用户在阿里云的基础网络内建立一个可以自定义的专有隔离网络。与经典...
基本概念
策略中心 名词概念 说明 策略中心 策略中心是整个运维事件中心产品的运行中枢，包含流转规则、通知订阅功能。规则条件 规则条件是将已集成接入的监控源告警分发为事件或报警的触发器。同一规则条件下的告警，都将会被收敛、抑制为一个事件/...
使用云联络中心前检测网络和硬件
该文档用于指导用户在使用云联络中心前对网络和硬件进行检测。欢迎使用阿里云联络中心，在使用之前，您的软硬件和网络要满足如下要求。坐席电脑的要求 电脑是坐席、业务管理员和IT管理员使用云联络中心的平台。需要满足如下要求：硬件配置...
产品简介
什么是运维事件中心 运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能；一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应...
异常事件
IoT安全中心从系统对象、进程行为、网络进出三个维度识别出异常事件。操作项 操作项 说明 立即处理 该事件上报之后，管理员未做处理（没有配置相应的策略）。修改策略 管理员已经做了处理，并配置了相应的策略，可以通过 修改策略 重新调整...
使用专有网络VPC访问控制功能
概述 专有网络VPC支持的访问控制功能包括：网络ACL：网络ACL是专有网络VPC中的网络访问控制功能。您可以在专有网络VPC中创建网络ACL并添加入方向和出方向规则。创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中ECS实例流量的...
产品架构
虚拟化网络背景信息 随着云计算的不断发展，人们对虚拟化网络的要求越来越高，例如弹性（scalability）、安全性（security）、可靠性（reliability）和私密性（privacy），并且还有较高的互联性能（performance）等需求，因此催生了多种...
API概览
本产品（云呼叫中心/2020-07-01）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可...
攻击分析
说明 新购买的云产品，需等待云安全中心自动完成该产品的网络攻击数据同步后（攻击数据同步需要3小时左右的时间），才可查看相关的攻击分析信息。攻击分析数据来源于云安全中心、阿里云云平台、Web应用防火墙（前提是已开通Web应用防火墙...
更换ECS实例的VPC
执行结果 切换完成后，您可以单击ECS实例ID，在 实例详情 页面的 网络信息 区域查看切换后的专用网络和虚拟交换机。如果您已经在EventBridge、云监控中设置了事件通知用于获取更换ECS实例的VPC的操作结果信息，切换完成后，您将会收到交换...
安全告警大模型分析
云安全中心应用AI大模型技术，从安全运营管理者视角出发，在告警分析、告警处置及持续监测的整体管理链路中，利用大模型对关联事件的总结分析能力，高效帮助安全管理者完成安全告警运营。使用限制 仅支持已购买云安全中心防病毒版、高级版...
合规检查
云安全中心的合规检查功能提供了等保合规检查和ISO 27001合规检测，您可以使用该功能检查系统是否符合等保合规要求以及ISO 27001国际信息安全管理体系的认证标准。背景信息 2019年12月01日起，网络安全等级保护基本要求（GB/T 22239-2019...
安全告警概述
可检测以下子项：主动连接恶意下载源 访问恶意域名 矿池通信行为 可疑网络外连 反弹Shell网络外连（详细信息，请参见 云安全中心反弹Shell多维检测技术详解。Windows异常网络连接 疑似内网横向攻击 疑似敏感端口扫描行为（包括22、80、443...
不同VPC之间是否支持互连？
云企业网 云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）帮助您在VPC间搭建私网通信通道，通过自动路由分发及学习，提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量和安全性，实现全网资源的互通。详细信息，请参见 云企业网。您可以通过云企业网实现同...
使用须知
以下简称“实例”专有网络VPC 创建实例时在控制台输入的和实例互联互通的专有网络VPC 云企业网CEN VMware服务当前只支持云企业网CEN（基础版），如需开通CEN（基础版），请联系VMware服务产品人员 实例涉及与用户的 专有网络VPC 互通，也...
超级计算集群概述
网络：支持IPv6 仅支持专有网络VPC 超高网络性能，2400万PPS网络收发包能力 sccgn7ex实例间支持800 Gbit/s的互联带宽（4*双口100 Gbit/s RDMA），支持GPUDirect，每颗GPU直连一个100 Gbit/s网口 适用场景：超大规模AI训练场景 sccgn7ex包括...
什么是VPN网关
VPN 网关（VPN Gateway）是一款提供网络连接服务的产品，通过建立加密隧道的方式实现企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）之间安全可靠的私网连接。说明 阿里云VPN网关在中国相关...
网络规划
当您需要使用专有网络 VPC 和交换机来部署您的云上网络时，您可以结合具体的业务来规划 VPC、交换机的数量及IP地址的分配。同时还需要注意 VPC 与 VPC 或本地数据中心互通的要求。应该使用几个VPC？一个VPC 如果您没有多地域部署系统的要求...
常见问题
移动调度中心高可用 Q：移动调度中心实现高可用的策略是什么？A：移动调度中心实现高可用的策略如下：移动调度中心已预先配置好自身域名和 IP，这样 App 可以拉取到 MDGC 自身的域名调度配置。移动调度中心已预先配置好域名和 IP 到公网 ...
创建和管理流日志
流日志功能可以捕获VPC中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，您可以通过分析流日志捕获的流量信息检查VPC下的访问控制规则、排查网络故障以及监控异常流量。本文介绍如何创建和管理流日志。前提条件 在创建流...
新手指引
快速了解云安全中心 什么是云安全中心 云安全中心是一款集持续监测、深度防御、全面分析、快速响应能力于一体的云上安全管理平台，提供云上资产管理、配置核查、主动防御、安全加固、云产品配置评估和安全可视化等能力，可有效发现和阻止...
检测范围说明
系统在检测到可疑网络连接后，会上传该网络连接的相关信息（包括但不限于访问源IP、源端口、访问目的IP、目的端口等）到云端防护中心，以便进行最终核查。确认为异常连接后，云安全中心会向您发送安全告警通知。服务器资产信息 云安全中心...
购买云安全中心
云安全中心是以摘要（Digest）值唯一标识一个镜像，镜像的摘要值不变时，只在第一次扫描时消耗一个镜像安全扫描次数。摘要值变化后，执行扫描操作会重新消耗镜像安全扫描次数。例如，在一个月内您需要检测10个镜像，在购买云安全中心服务的...
管理实例专有网络VPC
前提条件 已开通MSE 已创建Nacos引擎 背景信息 当您在购买MSE注册配置中心实例时，若选择了 公网网络 类型的实例，则该实例就仅有一个公网域名，且只能通过公网域名进行访问。如果您希望将实例变更为可以通过阿里云专有网络VPC访问的实例，...
传输信道
网络代理 指令信息将通过代理服务器转发。在 网络代理 区域，单击 前去设置 按钮。在 网络代理设置 对话框，配置参数。参数 描述 协议 支持选择 HTTP 和 HTTPS 协议。HTTP即超文本传输协议HTTP（HyperText Transfer Protocol），是应用最为...
什么是云迁移中心
（注：用户源端IT资源信息包括且不限于IP，机器名，进程信息，监控信息，网络互访信息等由云迁移中心采集或者用户主动上传的所有信息）全生命管理 云迁移中心提供最佳实践总结而来的迁移计划模板，用户可以通过不同迁移场景需求来使用迁移...
容器资产全景
背景信息 云安全中心会每分钟自动刷新 容器资产全景 页面的容器网络拓扑图和集群的安全风险信息，以确保您查看到最新的网络拓扑图和安全风险信息。版本限制 仅云安全中心的旗舰版支持该功能，其他版本不支持。购买和升级云安全中心服务的...
产品优势
由于使用隧道封装技术对云服务器的IP报文进行封装，所以云服务器的数据链路层（二层MAC地址）信息不会进入物理网络，实现了不同云服务器间二层网络隔离，因此也实现了不同VPC间二层网络隔离。VPC内的云服务器使用安全组防火墙进行三层网络...
端云互联简介
什么是端云互联 端云互联（也称“端云联调”）是一种使用安全通道连接本地应用与云端VPC网络环境的开发方式，处于此模式下的本地应用将能正常访问云端VPC内的资源（如微服务、数据库、缓存、消息队列等），云端VPC内微服务亦能连通本地应用...
网络架构介绍
说明 如果云企业网的转发路由器为基础版，则在VMware服务产品控制台的 互联配置 下的 访问VPC 添加VPC专有网络网段信息。在NSX Manager控制台的 网关防火墙-计算网关 下添加访问VPC专有网络的防火墙规则。访问云下IDC网络路径（同一地域，...
专有网络概述
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间二层逻辑隔离，您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等，可以在自己创建的专有网络内创建和管理云产品实例，...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
客户端进程说明
安装云安全中心客户端后，客户端会在服务器中开启AliYunDun、AliYunDunMonitor等进程，以实现信息采集、威胁检测等能力。您可以通过查看进程状态，判断安全防护能力是否生效。本文提供云安全中心客户端文件和进程的详细说明。进程说明 云...
端云互联简介
什么是端云互联 端云互联（也称“端云联调”）是一种使用安全通道连接本地应用与云端VPC网络环境的开发方式，处于此模式下的本地应用将能正常访问云端VPC内的资源（如微服务、数据库、缓存、消息队列等），云端VPC内微服务亦能调通本地应用...
端云互联简介
什么是端云互联 端云互联（也称“端云联调”）是一种使用安全通道连接本地应用与云端VPC网络环境的开发方式，处于此模式下的本地应用将能正常访问云端VPC内的资源（如微服务、数据库、缓存、消息队列等），云端VPC内微服务亦能调通本地应用...
常见问题
云安全中心是一款集持续监测、深度防御、全面分析、快速响应能力于一体的云上安全管理平台。为了满足不同场景的安全需求，提供了多个版本和增值服务供您选择。本文介绍了购买云安全中心前的常见问题。我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次...
开发场景：通过端云互联实现开发和测试环境隔离
步骤二：配置端云互联 更多信息，请参见 使用Cloud Toolkit实现端云互联（IntelliJ IDEA）。启动IntelliJ IDEA。在顶部菜单栏，选择 Tools>Alibaba Cloud>Preferences.在 Settings 对话框，选择 Alibaba Cloud Toolkit>Microservice。在 ...
2023年12月18日产品更新动态
“云呼叫中心”更名为“云联络中心”2.渠道部署支持对接对话机器人通义版，支持大模型版本机器人转人工链路打通 描述：支持人机协同服务，提升用户体验和问题解决效率。支持在网页渠道中引入对话机器人通义版，基于大模型能力，通过文档...
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