安全警示-发布违法不良信息，影响社会秩序
案例三：网站出现危害国家安全、破坏政治与社会稳定类违规内容 案例简介 2023 年 12 月，阿里云收到外部举报信息，发现某客户通过阿里云网络服务发布了违规传播涉宗教信息的视频，且其未取得互联网宗教信息服务许可，为违规传播涉宗教信息...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
交付管理
网络信息补录 您在完成供应商资源购买之后，需要完成相关网络信息的补录，方便供应商进行资源配置，具体信息说明如下。名称 描述 代他人创建VBR 如果是代他人创建，需要填写他人用户的UID。使用默认VBR 边界路由器是本地设备和VPC之间的...
词汇表
高速通道的专线可避免互联网网络质量不稳定的问题，同时可免去数据在传输过程中被窃取的风险。更多信息，请参见 什么是高速通道。可用区 可用区AZ（Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。例如，华北2（北京...
监控与日志
事件中心功能 网络智能服务提供事件中心功能，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。详细信息，请参见 使用事件中心。健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
应用场景
互联网应用加速 互联网应用在传输时易出现延迟大、丢包等问题，严重影响了互联网用户的访问体验。您可以使用全球加速，通过阿里巴巴优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球互联网应用加速。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
本文介绍轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况，与设置的预期带宽不符。问题原因 服务器的地域为中国香港。中国内地访问中国...
出错提示S5目标磁盘系统配置出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”。其中S5_*可能的错误码如下：S5_204 S5_205 S5_206 ...
Linux系统网络进程不存在
问题描述 Linux系统内对应的网络进程不存在，且网络配置为DHCP，则会在IP地址的租约到期之后，出现无法续租导致网络中断的问题。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
《互联网信息服务管理办法》
2005年06月02日 来源：国务院 中华人民共和国国务院令（第292号）第一条 为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，制定本办法。第二条 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务活动，必须遵守本办法。本办法所称...
跨VPC互联概述
跨VPC互联解决方案介绍 云企业网 在您使用云企业网进行跨VPC互联时，您需要提前做好网络规划，确保需要互通的网段没有重叠。云企业网通过转发路由器帮助您在跨地域或同地域VPC之间搭建私网通信通道。转发路由器通过Hub-Spoke的连接方式，只...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
云边运维通道FAQ
fail to write request to tls connection:write unix@->/tmp/interceptor-proxier.sock:write:broken pipe 收集出现问题的边缘节点的诊断信息。具体操作，请参见 如何收集边缘Kubernetes集群节点的诊断信息？在收集到的信息中，查看edge-...
公共云基础服务说明书
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
常见问题
可能原因：出现上述问题通常是因为设置的报警接收人的手机号码和邮箱信息不正确。当DataWorks任务运行失败时，系统会向DataWorks智能监控中设置的报警接收人的手机号码和邮箱发送报警信息，如果手机号码和邮箱信息不正确，则系统会将报警...
诊断服务端报错问题
网页抛错是互联网应用最常见的问题之一，但其错...相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警，即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警，请参见 应用监控告警规则。
充值常见问题
银联支付过程中，如出现问题，您可以拨打银联支付客服95516热线咨询。其他充值问题 充值金额如何开票？充值金额不可直接开票。您在充值后，已充值金额下单购买资源消费后，可以依据消费后的订单，账单申请开具发票。为什么无法充值？以下...
资产中心总览
资产总览页面为您提供服务器数量、状态、操作系统、客户端安装率、云产品风险等统计信息，可以帮您全面了解资产的安全状态，及时发现和解决问题，提高安全防护能力。本文介绍如何查看资产中心总览页面及该页面提供的统计图表说明。版本限制...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群...
Lindorm连接出现报错与解决方法
报错类型 导致报错的可能原因与解决方法 Retry exhausted when update config from seedserver 如果通过ECS访问Lindorm实例，确保ECS与Lindorm之间网络可以相互连接，具体排查方法请参见 Lindorm连接问题与解决方法。可能Lindorm实例的连接...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式和BGP路由）
步骤三：创建用户网关 您可以通过创建用户网关，将本地数据中心的网络信息注册到云上，然后将用户网关和VPN网关连接起来。在左侧导航栏，选择 网间互联>VPN>用户网关。在顶部菜单栏，选择用户网关的地域。说明 用户网关的地域必须和要连接...
什么是云联络中心
数字员工 服务或销售业务量大，希望提升客服电话接听率，解决呼叫中心用户排队问题，提升客户问题解决效率。控制人工服务成本，对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音...
营销邮件标准及相关规范
并参考以下规定：2.6.1 中国互联网协会反垃圾信息中心负责协助电子邮件营销服务提供者与邮件接收组织之间的沟通协调，在邮件传送过程中出现问题时，及时有效的进行沟通，确保尽快使问题得到解决。2.6.2 中国互联网协会反垃圾信息中心应协助...
常见问题
本文介绍您在使用托管版与专有版容器集群ACK时可能遇到的常见问题以及解决方案。您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配...
服务提供者注册失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如出现 Client not connected,currentstatus:STARTING、Connection refused 等问题，解决方案请参考 ...
产品简介
资质许可服务 提供企业经营与开展互联网信息服务所需的资质许可，包括以下类型：互联网信息经营许可证（ICP）SP经营许可证 CDN经营许可证 ISP经营许可证 IDC经营许可证 网络文化经营许可证 在线数据处理与交易处理业务许可证（EDI）
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
解决无法连接实例问题
本文介绍在各种情况下如何自助解决连接不上RDS的问题。在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
基本概念
VPC与本地数据中心间搭建私网通信通道，通过自动路由分发及学习，提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量和安全性，实现全网资源的互通，帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的互联网络。使用云企业网，云上VPC之间的路由无需手动配置，...
出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non-zero”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Command 'yum-y distro-sync' ...
查看NIS异常事件
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）为您提供云网络事件的统一查询和统计入口，帮助您及时感知云网络资源的变化，在业务故障时，快速分析并定位问题。背景信息 NIS 支持的事件，请参见 事件汇总。查看问题事件 问题事件：...
RPC服务无法调用
问题描述 RPC客户端调用服务时，服务无法调用。问题原因 服务器到服务注册中心网络不可达、服务权限限制、服务调用超时等。解决方案 RPC服务无法调用时，请参考以下操作进行排查：查看 catalina.out 日志，检查服务提供者是否正常注册到...
出错提示“failed to install centos2alinux/centos2...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos2alinux/centos2anolis/leapp”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos...
使用nacos-client发布配置失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方式请参见 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？若您使用的Nacos-Client版本为2.0.0～2.0.4，且您的应用中依赖了 org.reflections 工具包，则可能是...
未通过域名核验的原因及解决方法
依据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》，2018年1月1日0点起，阿里云备案平台对提交的网站备案申请，进行网站备案域名核验。本文为您介绍未通过域名核验的原因及对应的解决方法。关于通知的详细信息请参见《工业和...
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