Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法。问题描述 在Windows系统下，有时会遇到蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下，为了防止数据丢失，系统自动崩溃蓝屏，如果有配置内存转储文件...
Windows实例事件日志异常检查
问题现象 当Windows系统的事件日志中出现了报错信息时，表示Windows实例可能出现过蓝屏、操作系统崩溃等问题。解决方案 您可以查看Windows系统事件日志，找到报错信息对应的事件，再根据事件详情找到事件原因。操作步骤如下：说明 以下操作...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
本文介绍在Windows实例内无法使用Internet ...检查Windows实例内的Time_Wait连接是否已释放，如果未释放则会导致访问外部网站失败，则您需要继续处理该问题，具体操作，请参见 Windows系统的ECS实例Time_Wait连接不释放导致访问外网失败。
专家成长计划服务内容说明
30人 云存储问题处理详解专题 8 全面介绍磁盘的基础知识，Linux和Windows操作系统的磁盘分区和文件系统结构，以及关键扇区的含义和作用，查看和编译磁盘结构的主要工具，例如Linux系统下的fdisk，并重点针对常见的磁盘故障进行了场景化的...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
Windows 1662001135：Windows系统因异常进入恢复环境 问题现象 Windows系统ECS实例在较长时间段内正常运行，但是重启实例后无法进入操作系统。通过VNC登录实例时，Windows系统启动界面显示 系统恢复选项。问题原因 系统恢复选项 表示...
无法远程连接Windows实例的排查方法
为了便于您解决问题，以下列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Windows）。如可以通过Workbench工具正常登录，但无法通过本地服务器远程登录，说明远程连接的端口及服务正常，您可以自行排查。步骤二：检查是否...
访问Windows系统的云虚拟主机提示“An error occurred...
问题描述 访问Windows系统的云虚拟主机时，提示以下报错，但是报错信息显示不完整。An error occurred on the server when processing the URL 问题原因 云虚拟主机默认设置了不显示完整的报错信息。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或...
通过Windows系统下载文件时提示文件不存在？
本文介绍通过Windows系统下载OSS文件时提示文件不存在的原因和解决方法。问题现象 通过Windows系统下载OSS文件时提示 ENOENT:no such file or directory。问题原因 下载的文件或文件夹名称不符合Window系统文件路径限制：文件和文件夹的...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配盘符 Windows 2012服务器新增数据盘异常报错 实例处于安全模式 解决方案 请根据不同的问题原因，通过以下方式进行处理。磁盘显示为 外部 或 脱机 将Windows...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
本文介绍ECS实例操作系统内部（GuestOS）的常见问题，以及对应的修复方案。Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，...
实时视频分割SDK
支持终端 Android、iOS、Windows、macOS 约束与限制 Windows系统：Windows 7以上。macOS系统：无限制。Android系统：Android 5.0以上，设备包含相机模块和陀螺仪模块。iOS系统：iOS 10以上，支持iPhone 5s以上系列机型，设备包含相机模块。...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
Windows系统的ECS安装Logtail服务后，日志提示异常...
本文介绍windows系统的ECS安装日志服务Logtail服务后，对应日志提示异常信息的解决办法。重要 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 可能是由于Windows实例配置了IE代理服务器，导致WinHTTP代理服务器配置出现异常。解决方案 如果您...
在Windows系统的ECS实例中，通过Internet Explorer...
本文介绍在Windows系统的ECS实例中，通过Internet Explorer浏览器下载文件提示“当前安全设置不允许下载该文件”错误的解决办法。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，通过Internet Explorer浏览器下载文件提示“当前安全设置不允许下载该...
实时无损分割SDK
支持终端 Windows、macOS 约束与限制 Windows系统：Windows 7以上。macOS系统：无限制。CPU架构：armabi-v7a与arm64-v8a，支持NEON指令集。推荐相机分辨率：原生相机的分辨率大于640×480像素，小于1280×720像素。分辨率过大会降低SDK速度...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
创建用户自定义标识机器组
已安装Logtail，安装步骤请参见 安装Logtail（Linux系统）、安装Logtail（Windows系统）。对于本账号与 日志服务 Project相同地域的ECS实例，安装步骤请参见 安装Logtail（ECS实例）。已配置用户标识。对于本账号的ECS实例，无需配置用户...
漏洞修复最佳实践
Linux软件漏洞、Windows系统漏洞 云安全中心支持自动检测和一键修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞，建议您在 登录云安全中心控制台 的漏洞详情页，处理对应漏洞。关于修复漏洞的更多信息，请参见 查看和处理漏洞。资产中存在多个Linux...
使用限制
SuSE Linux Enterprise Server 12.1由于系统本身的原因导致在VMware环境下存在重启后黑屏的问题，出现此类问题与CDR无关。Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 目前支持Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位如下的内核版本：4.19.91-25.1....
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中出现 termdd（错误代码是 0x000000D1 或者其他）蓝屏问题，如下图所示。且Dump信息中显示 termdd.sys（C:\Windows\...
已接入CDN的网站迁移至Windows实例后，访问该站点提示...
本文介绍已接入CDN的网站迁移至Windows实例后，访问该站点提示连接被拒绝问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 已接入CDN的网站迁移至Windows实例之后，该Windows实例上的所有站点均无法正常访问，访问时提示连接被拒绝。经过排查...
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
什么是Logtail
如何为Windows系统安装Logtail，安装Logtail（Windows系统）。如果您的服务器是非本账号的ECS、本地IDC或其他云厂商服务器，您需要为服务器配置用户标识。具体操作，请参见 配置用户标识。创建机器组。如何创建支持创建IP地址类型的机器组...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
无法远程连接ECS实例
如果您的本地设备是Windows系统，并且未安装telnet工具，则需要先安装telnet工具，具体操作，请参见 Windows系统开启telnet命令。根据测试结果，选择对应的解决方案。测试结果 解决方案 可以访问远程连接端口 说明网络和远程连接服务正常，...
通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例，提示“远程...
问题原因 在Windows系统的ECS实例内，计算机安全组策略配置不正确，导致使用Mac系统的远程桌面无法远程连接Windows系统的ECS实例。解决方案 通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。右键单击 图标，然后...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
更换操作系统（系统盘）
请提前检查实例主机名（HostName）已经符合目标系统的限制，例如Windows系统的主机名不能超过15位。修改主机名的具体操作，请参见 修改实例属性 或 ModifyInstanceAttribute。是否收费 更换操作系统动作本身不收取费用，以下情况会收取费用...
更换操作系统（系统盘）
请提前检查实例主机名（HostName）已经符合目标系统的限制，例如Windows系统的主机名不能超过15位。修改主机名的具体操作，请参见 修改实例属性 或 ModifyInstanceAttribute。是否收费 更换操作系统动作本身不收取费用，以下情况会收取费用...
常见问题
日志共享：多台ECS应用，需要将日志写到同一个存储空间，以方便做集中的日志数据处理与分析。企业办公文件共享：企业有公共的文件需要共享给多组业务使用，需要集中的共享存储来存放数据。关于NAS的更多应用场景，请参见 应用场景。NAS支持...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete ...
求解器SDK下载和安装
说明 当前支持Python 3.6+版本，3.8+版本在运行给出的示例代码时，可能会提示找不到 mindoptpy 的问题，处理方案和更详细的安装说明见 用户文档。7.卸载和重装 卸载 Windows系统：可在控制面板的程序和功能中，找到已经安装的MindOpt，右键...
在Windows系统的ECS实例中，运行图形处理相关的软件或...
本文介绍在Windows系统的ECS实例中，运行图形处理相关的软件或播放视频时出现卡顿现象的解决方法。问题现象 通过远程桌面登录Windows系统的ECS实例后，在实例内部运行图形处理相关的软件或播放视频时，出现卡顿或跳帧现象。问题原因 该问题...
挂载访问FAQ
更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows系统挂载通用型NAS NFS文件系统 和 Linux系统挂载SMB文件系统。经典网络或者已打通VPC的ECS实例怎么通过控制台挂载文件系统？不支持。必须在同一VPC专有网络中，才可以通过控制台一键...
Logtail基本问题
安装：请参见 安装Logtail（ECS实例）、安装Logtail（Linux系统）、安装Logtail（Windows系统）、安装Logtail组件（阿里云Kubernetes集群）。升级：请参见 升级Logtail（Linux）、升级Logtail（Windows）、升级Logtail（阿里云Kubernetes...
如何处理云服务器ECS内网流量增高问题？
本文为您介绍如何处理云服务器ECS内网流量增高问题。问题描述 在云监控控制台的 主机监控 中，看到云服务器ECS的内网流量增高，如下图所示。问题分析 云服务器ECS通过外网网卡对外提供服务，内网的使用率通常比较低。当其他ECS服务器向某个...
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