常见问题
回复：云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。云效知识库是云效团队孵化的一个创新项目，从最早的构想到目前的产品形态，已经经历了...
自动定时重启ECS云服务器
创建成功后到“任务执行管理中”找到刚刚创建的任务就可以查看历史重启的任务以及即将执行的时间等信息。总结 通过以上步骤，我们可以利用阿里云的 OOS 服务，在预定的时间自动对 ECS 服务器进行重启。这种方式既可以提高服务器的运行效率...
重启实例
GPU实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与ECS实例相同的管理操作。本文介绍如何通过控制台重启实例。前提条件 待重启的实例必须处于 运行中 状态。背景信息 重启操作是维护云服务器的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关配置等...
为自建MySQL创建账号并设置binlog
当数据迁移/同步/订阅的源库为自建MySQL时，为满足预检查阶段对源库的要求，保障任务的顺利执行，在正式配置之前，您需要在自建...说明 您可以通过Windows中的服务管理器重启服务，或使用如下命令重启服务：net stop mysql net start mysql
部署私有代码到应用管理
应用管理集成了云效的流水线发布能力，用户可以配置CICD流水线，完成从源代码的编译、测试到部署到应用分组的过程。当前的流水线模板都是从源代码编译开始，要求用户允许云效访问源代码。用户A计划在应用管理平台部署用户B提供的软件。但B...
基本概念
本文将向您介绍智能媒体管理IMM产品中涉及的几个基本概念，以便于您更好地理解IMM产品。元数据 智能媒体管理提供的元数据管理功能可以帮助用户对存储在对象存储（OSS）、相册与网盘服务（PDS）等产品中的文件的元数据进行采集、分析、查询...
重启实例
FPGA实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与管理ECS实例相同的相关操作。本文介绍如何通过控制台重启实例。前提条件 待重启的实例必须处于 运行中 状态。背景信息 重启操作是维护云服务器的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
产品架构
智能媒体管理围绕海量数据、端云拉通、标准统一、智能分析、场景结合、一键处理六个关键点采用分层架构进行设计，分层架构包含处理引擎、元数据管理、场景化封装三层。智能媒体管理采用分层架构进行设计，分层架构包含处理引擎、元数据管理...
什么是资源管理
阿里云资源管理（Resource Management）服务是一系列企业IT治理产品和服务的集合，主要包括资源目录、资源组、资源共享、标签和资源中心。您可以使用资源目录在云上构建企业业务组织关系，使用资源组和标签分层次管理云上资源，使用资源...
资源分组和授权
当您在阿里云上拥有多个资源，并希望限制用户只能查看和管理部分资源时，您可以使用资源组对资源进行分组，然后使用阿里云RAM创建RAM用户，并对RAM用户授予资源组范围内的权限。背景信息 游戏公司A正在开发3个游戏项目，每个游戏项目都会...
FAQ管理
订阅知识包 系统针对不同行业提供了官方知识包，您可以根据实际需要订阅，若存在官方知识和自定义知识标题重复问题，建议您订阅后在知识管理页面进行优化。具体订阅步骤如下：点击知识包按钮，根据实际业务需求选择需订阅的知识包，点击...
重启实例
在 基本信息 页面右上方，选择 实例管理>重启实例。在 重启实例 对话框中单击 确定。注意 重启过程一般耗时3到30分钟，在此过程中该实例不能对外提供服务，请您提前做出调整。当实例重启结束，对应实例恢复运行中状态，您可以正常访问数据...
问答库配置
具备类目管理，文章管理，图片管理，附件管理，知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。智能检索，自主学习，可补充问答库，提高准确率。支持多场景展示和内容隔离，实现在不同场景下知识文章的复用和隔离。全平台统一类目...
什么是知识库
云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式，通过灵活的交互方式和简洁...
FAQ管理
订阅知识包 系统针对不同行业提供了官方知识包，您可以根据实际需要订阅，若存在官方知识和自定义知识标题重复问题，建议您订阅后在知识管理页面进行优化。具体订阅步骤如下：点击 知识包 按钮，根据实际业务需求选择需订阅的知识包，点击 ...
功能特性
设置Windows系统主机的高级环境 通过控制台管理文件 使用文件管理器管理文件 您可以使用FTP客户端管理云虚拟主机上的网站文件，也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。使用文件管理器管理文件 压缩和解压缩文件 ...
概述
为了满足用户对文件元数据的采集、分析、查询等需求，智能媒体管理IMM推出了元数据管理功能。本文介绍元数据管理的应用场景、使用流程等。功能简介 使用智能媒体管理服务时，在授权允许的情况下，元数据管理功能可以根据您的需求分析存储在...
绑定知识设置
什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内，您可以创建多个机器人实例，但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时，可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的业务需求。机器人绑定知识功能，用于将指定知识...
EDAS旧版本监控报警功能下线通知
EDAS于2020年2月13日对监控报警功能进行了升级，经过4个月的迁移过渡期，绝大部分用户已经对应用进行了重启，并完成迁移。EDAS项目组决定于2020年8月31日将老版本的监控报警系统下线。下线影响 旧版监控报警功能下线以后，将会对EDAS产品...
包年包月实例升配规格
如果选择了预约重启并设置了重启时间，您可以在ECS控制台的 事件>待处理事件>变配重启事件 中查看或修改预约时间。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。阅读升配须知，如无问题，...
快速使用
步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮，进入业务空间管理界面。入口二：直接点开左侧 智能对话机器人 这一项下拉菜单...
删除实例
前提条件 系统角色为DBA或管理员。注意事项 删除实例后，用户将不能在DMS使用该实例下的数据库。删除实例后，用户针对该实例申请的权限将会失效并自动删除。删除实例操作只是取消了数据库实例与数据管理DMS控制台的关联，不影响实例本身。...
云效项目关联知识库
你可以在云效的项目【老版项目】导航栏直接访问某个知识库，完成查看、编辑和新建，无需跳转页面，体验连贯的查阅和书写体验。操作方式（需由项目管理员操作）1.点击「项目菜单」-「应用中心」，开启知识库 应用（敏捷研发项目默认开启）；...
功能特性
创建告警运维任务 事件运维任务 系统事件代表了云产品资源状态的变更，比如ECS实例发生了异常重启、ECS实例被释放、快照创建完成、将要执行运维等等。系统运维管理支持创建事件运维任务，在系统事件发生时，执行指定的模板，进行事件运维。...
常见问题
知识类目树管理：类目树查询 知识管理：场景列表/场景详情查询、场景开启/关闭、答案增删改查 对话数据管理：人人对话/人机对话数据回流、打标数据回流 其他API 2 什么是行业包、场景、行业包版本 行业包：新零售智能助理基于阿里电商大...
基本概念
本文解释了密钥管理服务KMS（Key Management Service）的基本概念，帮助您正确理解和使用KMS。密钥服务（Key Service）密钥服务为您提供密钥安全存储和生命周期管理、使用密钥进行数据加密和解密、数字签名和验签等密码运算服务。关于密钥...
使用流程
本文介绍了文档管理场景、图片社交场景和家庭设备场景下产品的使用流程。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版智能媒体管理。关于智能媒体管理新版与旧版的对比，请参见 新旧版本使用指引。关于新版智能媒体管理各功能的使用方法，请参见...
可观测可视化 Grafana 版与开源Grafana对比
本文介绍了 可观测可视化 Grafana 版 ...参数管理 无感知重启。需手动操作重启。访问账号 SSO与Grafana账号打通，无需单独创建。配置单独Grafana账号才能登录访问。Grafana版本维护 无需维护，始终保持Grafana官方最新开源版本。需自行维护。
可观测可视化 Grafana 版与开源Grafana对比
本文介绍了 可观测可视化 Grafana 版 ...参数管理 无感知重启。需手动操作重启。访问账号 SSO与Grafana账号打通，无需单独创建。配置单独Grafana账号才能登录访问。Grafana版本维护 无需维护，始终保持Grafana官方最新开源版本。需自行维护。
为Java应用手动安装探针
您可以使用探针（SDK）接入方式，低代码改造接入MSHA多活容灾，实现多活容灾服务层和数据层的功能。本文介绍如何安装和卸载...重启应用后，在 探针管理 页面，若您的应用在列表中状态显示为 离线，或在列表中不再显示，则说明探针卸载成功。
重启云虚拟主机和云享主机
服务器长时间未重启，可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢，甚至导致网站无法正常访问，建议您每隔一段时间，在业务低峰时段重启服务器（即云虚拟主机或云享主机）。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文...
Windows客户端和macOS客户端
登录客户端和管理密码 优化 优化云电脑“资源状态”提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。无 新增 新增云电脑的弱网和卡顿提示 用户在使用云电脑时遇到...
功能概述
知识管理 知识管理功能，用于维护机器人多类型知识数据，及知识采编设置、知识发布等高级设置。FAQ管理 FAQ库用于管理“问题-答案”结构的知识。可以创建一条知识并为其设置相似问法，当用户问题和本知识匹配时，机器人即会将该问题的答案...
操作指南
单击知识中心一级菜单下知识管理二级菜单FAQ管理三级菜单。创建FAQ 添加FAQ标题，相似问法，及关联问题，选择生效时间，填写答案，选择答案类型，最后单击 提交 或 取消 按钮。类目管理 创建类目，单击 类目管理。单击 创建一级类目，填写...
什么是应用配置管理ACM？
应用配置管理ACM（Application Configuration Management）是一款在分布式架构环境中对应用配置进行集中管理和推送的产品。凭借配置变更、配置推送、历史版本管理、灰度发布、配置变更审计等配置管理工具，ACM能帮助您集中管理所有应用环境...
API概览
知识管理 API 描述 ListSubscribedPackageKnowledges 查询商家已订阅知识包知识列表 GetKnowledge 用于查询指定知识的详细信息 EnableScene 将指定Robot的指定场景的启用状态设置为“开启”。场景开启后，在实时问答服务中可被定位到。...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
文档问答：文档解析规则优化 功能入口：进入有关机器人空间后，选择 知识管理>文档管理，单击 导入文档 按钮，在导入文档>文档解析设置窗口配置即可；功能描述：支持解析内容自定义；内置解析规则类型，增加设置拆分、合并、默认配置；更加...
托管节点池节点自动恢复
如果打开了 当节点故障时重启节点 开关，则重启ECS实例。KubeletNotReady(PLEG)PLEG健康检查失败，导致节点NotReady。中 180s 重启containerd或Docker。重启kubelet。如果打开了 当节点故障时重启节点 开关，则重启ECS实例。...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑，此时可以联系管理员，通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务。具体操作，请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 尝试...
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