CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
当CDN回源源站异常失败时就会出现5xx的错误，主要包括 502 Bad Gateway、503 Service Temporarily Unavailable、504 Gateway Time-out。问题原因 通过阿里云CDN访问出现5xx错误，在响应的Response Header中X-Swift-Error字段会有相关的错误...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在客户端访问VPC的过程中，则可能会出现客户端间歇性中断下线的情况。请在阿里云侧将SSL服务端的 协议 修改为 TCP（可靠性更...
信息录入
输入区 一般会设置 暗提示；辅助操作区 可以放辅助输入的操作按钮，或者更详细的输入说明按钮。如果输入的数据内容为敏感信息，应该进行脱敏处理，如：密码、手机号等。视觉样式 标签、图标、辅助输入按钮不同的部件组成了多种样式的输入框...
使用云监控功能监控网站环境（部署于ECS实例）
设置合理的监控可以让您实时了解系统业务的运行情况，并能帮助您提前发现问题，避免可能会出现的业务故障。同时，告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题，缩短故障处理时间，以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前，您需要...
常见疑问点
rightLabels PromQL中涉及by/without计算时，结果不符合预期_labels_字段值中的LabelName未按照字母序排序时会出现该问题。您可以通过如下SQL语句确认_labels_字段值中的LabelName是否按照字母序排序。select*from(select_labels_,array_...
常见问题
例如，通过cp命令上传文件时指定配置文件路径：./ossutil64 cp examplefile.txt oss:/examplebucket/destfolder/-c/home/admin/.ossutilconfig 通过ossutil上传的文件的content-type为什么会有charset=utf-8 问题分析：上传文件时，ossutil...
常见坐席工作台问题
8.为什么客服一直处于话后处理状态 答：电话挂断后，坐席界面上会出现一个按钮叫话后处理，如果此时坐席不点这个按钮，15秒后自动跳出话后处理状态置闲。如果坐席点了这个按钮，将进入话后处理状态，此时需要坐席主动点击来结束话后处理...
PolarDB MySQL版5.7版本发布日志
2023-11-23 问题修复 修复RO节点的物理机出现故障时，RW节点在特殊情况下未将其复制关系中断，而引发的RW节点刷脏受阻的问题。修复HA后，因表数量过多引发table cache淘汰导致Autoinc回退的问题。修复一键升级RDS MySQL至PolarDB MySQL版...
超低延时直播常见问题
由于原生浏览器对WebRTC的限制，您在使用Web RTS SDK时存在以下限制：视频不支持B帧（会出现画面跳跃）。音频不支持AAC编码（会出现噪音）。当您无法控制直播推流输入情况时，可以在视频直播控制台 超低延时直播 界面，打开 H5播放自动转码...
更换实例所属的可用区
说明 当实例的网络类型为专有网络，该选项才会出现且需要配置。执行时间 立即执行：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用区任务，直到实例状态为 运行中 时，迁移可用区成功。可维护时间内执行（推荐）：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用...
Ingress诊断
容器智能运维平台 提供Ingress诊断功能，帮助您诊断Ingress常见问题。本文介绍Ingress诊断对应的检查项以及修复方案。Ingress诊断包括Ingress检查、启动参数配置、Ingress Pod错误日志、Ingress Controller SLB等检查项。重要 使用故障诊断...
MSE注册配置中心高可用最佳实践
多可用区实例将物理服务器部署在不同的可用区，当可用区A出现故障时，流量会在短时间内切换到另一个可用区B。整个过程您无需感知，应用代码无需变更。您只需配置多个节点部署，MSE自动部署到多个可用区。图 1.MSE三节点同城双活架构图 图 2...
实例容灾
多可用区将物理服务器部署在不同的可用区，当一个可用区出现故障时，可以将业务在短时间内切换到另一个可用区。整个切换过程中应用代码无需变更。说明 主备切换期间会产生1次30秒内的连接闪断，建议您在业务低峰期操作，并确保应用具备自动...
Ingress诊断
容器服务平台提供Ingress诊断功能，帮助您诊断Ingress常见问题。本文介绍Ingress诊断对应的检查项以及修复方案。Ingress诊断包括Ingress检查、启动参数配置、Ingress Pod错误日志、Ingress Controller SLB等检查项。重要 使用故障诊断功能...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
业产技融合分层协作方案
第二个问题如果回答的不好，就会出现产品技术团队每天在不断的接需求、做需求，功能在不断增加和堆叠，但是产品的竞争力却没有提高，时间长了对产品的演进危害很大。如果您的公司已经发展出独立的业务、产品、技术的独立部门，技术部门一般...
蓝牙mesh设备开发FAQ
本文介绍蓝牙mesh开发中的部分常见问题及排查方法。问题：天猫精灵播报找不到设备 需要排查以下几点：检查mesh设备是否有广播Unprovisioned device beacon。检查Unprovisioned device beacon中的UUID是否符合 UUID格式。检查Unprovisioned ...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
相比于Linux系统，Windows系统由于图形化界面操作相对容易而受到许多用户的青睐，在购买ECS实例时，需要至少1 GiB内存才能选择Windows系统，1 GiB内存对于系统运行来说是足够了，但是在配置环境、安装更多软件后就会出现内存不足的情况。...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
Link Visual的常见问题
介绍Link Visual视频能力集成过程中遇到的常见问题，以及对应的解决方法。请求接口返回错误，提示“请求被禁止”Link Visual服务未开通，请参见 快速体验Link Visual。请求接口返回错误，提示“Stream push failed”产品中缺少对应功能依赖...
弹性加速计算实例EAIS安全性说明
消除了单台云服务器的单点故障问题，可提高EAIS的整体安全能力。资源变更追踪与操作审计 弹性加速计算实例EAIS已接入阿里云操作审计（ActionTrail），可为您提供统一的云资源操作日志管理，记录云账号下用户登录及资源访问操作，实现安全...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
一般而言，杀毒软件在正常情况下会保护系统不受病毒、木马的攻击影响，但是在某些特殊情况下，可能会因为兼容性问题，导致Windows操作系统出现上述异常问题。对此，本文主要介绍如下几点内容，希望对您有所帮助。杀毒软件原理 排查方法 ...
变更实例配置
云原生 集群架构实例 变更分片规格可能发生主备切换，执行切换时，涉及的分片将会出现连接闪断。变配限制 不同连接类型的变配限制 云原生标准架构和云原生读写分离架构实例变配为集群架构时，仅支持变配为代理模式的集群架构。云原生直连...
常见问题
为什么会触发主备切换？如何获取requestId 如何导入Redis数据 从节点数据为什么与其主节点不同步？集群架构实例变配后，数据会自动均衡吗？Redis标准架构升级至集群架构后需要修改代码吗？如何查询Key在哪个数据节点和Slot 为什么云原生版...
计划内事件常见问题
重要 如果实例为集群或读写分离架构，涉及切换的每个分片均会出现连接闪断和30秒内的只读状态。会短暂影响 DMS 和 DTS 的使用，完成迁移后会自动恢复正常。完成迁移 实例对应的任务从计划内事件中被移除。无影响，实例的可用区、账号、网络...
计划内事件常见问题
重要 如果实例为集群或读写分离架构，涉及切换的每个分片均会出现连接闪断和30秒内的只读状态。会短暂影响 DMS 和 DTS 的使用，完成迁移后会自动恢复正常。完成迁移 实例对应的任务从计划内事件中被移除。无影响，实例的可用区、账号、网络...
企业单AZ架构升级到多AZ
准备阶段：由于基础版只有一个数据库节点，变更配置时会出现较长时间中断，请选择非高峰期内进行操作以减少对业务的影响。执行升级：参考文档 基础系列升级为高可用系列 进行操作。注意事项：变配过程中会有约30秒的闪断。在提交变配订单至...
为什么页面出现滚动条？
问题描述 为什么页面出现滚动条？解决方案 一般是因为父级容器设置了滚动条，导致子级容器宽或高超出了父级容器的宽或高，可通过将父级容器的宽或高设置为100%解决。
变更实例配置
云原生 集群架构实例 变更分片规格可能发生主备切换，执行切换时，涉及的分片将会出现连接闪断。变配限制 不同连接类型的变配限制 云原生标准架构和云原生读写分离架构实例变配为集群架构时，仅支持变配为代理模式的集群架构。云原生直连...
充值常见问题
通过网银支付成功后，为什么收款方显示“支付宝（中国）网络技术有限公司”？网银支付接入的是支付宝的支付产品。支付宝为国内持有牌照的第三方支付公司，人行的监管规定，所有经支付宝支付提供的资金支付结算服务，都需先经过第三方支付在...
播放异常自主排查
相关文档 若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：各端播放器公共常见问题 Web播放器常见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍...
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任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
事件中心
该视图可以帮助您在应用出现故障时，快速排查关联的资源各自发生了什么问题。例如在大型企业中，由于某个员工的误操作，重启了生产环境的RDS，导致线上业务故障，利用该视图，可以快速的发现应用访问的RDS出现了重启操作。订阅规则 订阅...
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