运维与监控FAQ
云助手问题 什么是云助手？云助手是云服务器ECS原生的运维部署服务，支持可视化控制台和API操作。无需远程连接实例，云助手便能帮您批量执行Bat、PowerShell或者Shell命令。更多详情，请参见 云助手。如何使用云助手？您可以通过ECS管理...
常见问题
在确认输入数据和系统运行没有问题之外，那么可能就是原始输入doc表的数据问题，Proxima CE默认采用的是hnsw算法构建索引，可能出现了构图不连通的极端情况，导致检索召回结果数量不够。解决方法：可以通过降低recall。该方法解决不彻底，...
扩容分区和文件系统（Linux）
在ECS控制台上扩容云盘容量后，对应分区和文件系统并未扩容，您还需要进入ECS实例内部继续扩容云盘的分区和文件系统，将扩容部分的容量划分至已有分区及文件系统内，使云盘扩容生效。本文为您介绍如何通过两个步骤完成Linux实例云盘的分区...
GISV上云服务内容说明
对云上系统进行监控，确保系统稳定性及安全性 A/S/C/I S/R/I SAP B1上云服务 迁移实施阶段 系统迁移上云及部署 完成SAP B1系统的整体上云实施过程，实现业务平滑上云 A/S/C/I R/I 方案验证 对云上系统进行监控，确保系统稳定性及安全性 A/S...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
调研的服务范围包含：基础资源调研、业务现状调研、应用系统调研《调研报告》2 智能故障发现方案设计 基于业务数据、资源组维度建立业务组单元，将业务组单元指标通过智能AI算法进行实时分析，帮助企业快速发现故障，列出可疑根因事件，并...
管理控制台常见问题
功能问题 什么是临时域名？云虚拟主机是否支持为多网站服务？云虚拟主机是否支持Java？云虚拟主机是否支持GD库？云虚拟主机是否支持HTTPS？ 云虚拟主机是否支持配置Yaf框架？云虚拟主机是否支持设置PHP的ftp_get()和ftp_put()函数？Linux...
挂载文件系统失败故障排查
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
创建实例时镜像相关问题
云市场镜像安装使用过程中出问题了怎么办？查看云市场镜像商品详情页的服务信息，通过在线旺旺、电话或邮箱直接与镜像服务商联系，实时解答您的疑问。如何通过ECS API判断，某个镜像是云市场镜像或者来源于云市场镜像的自定义镜像或者共享...
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
本文介绍Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看系统日志提示"page allocation failure"错误时的问题原因及解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，通过查看系统日志提示"page allocation failure...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
应用安全
通过加入先知平台，企业可以自主设置高、中、低危漏洞的奖励金额和奖励范围，通过平台众多可靠的白帽子来及时发现应用系统中存在的安全问题，包括业务应用逻辑漏洞、权限问题等安全工具无法有效检测的漏洞，并给出修复方案，帮助企业修复...
大数据实时计算性能调优服务
业务系统对接范围：需要对接【客户名称】的【XXX】系统，共计【XXX】个接口，具体对接清单见附件二《对接第三方业务系统清单》运维保障：基于乙方提供的【XXX】项目技术服务提供技术服务运维保障；保障内容与支持方式详见《2.6 运维保障》...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
重启实例或节点
常见问题 问题1：重启副本集实例时，系统后台具体操作流程是什么样的？对外服务有什么影响？系统会先重启Hidden节点，然后重启Secondary节点（重启完成后系统会执行 replSetFreeze 命令，禁止Secondary节点在接下来的60秒内被选举为新的...
新核云：借助云效解决多环境部署难题
让我们可以成为产业专家、工业互联网专家、供应链专家，但是我们不希望成为运维专家，DevOps专家，云效才是这方面的专家，我们只要成为使用云效的专家就行了。从管理到服务，让一线同学真正成长“因为每个人有他自己固守的经验，接受新鲜的...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
专家成长计划服务内容说明
30人 Windows问题处理和性能调优专题 8 windows启动问题排查 windows激活问题排查 windows更新问题排查 windows服务问题排查 资源占用高（内存/CPU)kernel dump分析 windows 磁盘/IO问题排查 远程/网络相关问题排查 windows异常问题-怀疑...
安全管家服务
4.2安全评估 为了充分了解信息系统存在的安全风险以及面临的网络安全威胁，需要使用多种安全检查方法收集准确的基础数据信息，从技术角度分析出客户业务系统中存在的安全问题。阿里云安全管家服务团队将根据甲方的安全需求，评估甲方业务...
Web前端接入相关问题
通用问题 在接入过程中Web端验证码出现加载失败的情况怎么办？阿里云验证码功能支持哪些版本的IE浏览器？滑动验证前端相关问题 滑块验证支持从左向右滑动，是否支持从右向左滑动？滑块验证是否可以修改样式和交互？会不会对攻防效果产生...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
常见问题
监控、升级、系统参数 为什么监控中存在数据中断情况？20.8后的版本是否支持平滑升级，不需要迁移数据？常用系统表有哪些？如何修改系统级别的参数？是否要重启，有什么影响？如何修改用户级别的参数？如何修改Quota？云数据库ClickHouse和...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
常见问题
通过cp命令拷贝数据时报错"input/output error"问题分析：input/output error都是捕获到系统磁盘的错误而产生的报错，可以查看出现报错时，磁盘读写是否存在高负载的情况。解决方案：可以增加分片参数，控制文件读写。使用 ossfs-h 命令...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
5、如何做好迭代跟进？
作者：洪永潮｜云效研发效能专家、李田莉｜云效效能洞察负责人 在上一篇文章 4、如何做好迭代排期？中，我们已经了解到：什么是双周迭代；如何高效地开展排期会；如何在云效项目协作Projex 中落地排期会相关事宜。接下来，我们来详细介绍...
短信核验FAQ
本文为您列出了短信核验相关的常见问题。收不到管局发送的核验短信怎么办？工信部短信核验未通过（验证超时或验证失败）怎么办？工信部短信核验信息输入错误怎么办？短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发...
漏洞管理常见问题
本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息？云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞（CVE漏洞）的软件版本，判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此，您可以通过以下方式查看当前...
大数据安全治理的难点
通常，大数据系统中的工作流涉及多部门、多责任人且跨系统的数据，如何才能协调好这些业务系统准时、保质保量地产出数据，避免出现因业务系统宕机/脏数据导致数据延时产出、产出脏数据，关乎到企业数据业务的连续性问题甚至高层的信任问题...
概述
为什么需要冷启动 通常推荐系统通过协同过滤、矩阵分解或是深度学习模型来生成推荐候选集，这些召回算法一般都依赖于用户-物品行为矩阵。在真实的推荐系统中，会有源源不断的新用户、新物品加入，这些新加入系统的用户和物品由于缺乏足够...
ARMS统一告警管理最佳实践
本文介绍告警统一管理的最佳实践，以帮助企业更好地处理异构监控系统所带来的挑战和问题。背景信息 在云原生时代，企业IT基础设施的规模越来越大，越来越多的系统和服务被部署在云环境中。为了监控这些复杂的IT环境，企业通常会选择使用...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
Pod诊断
容器服务平台构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查、...
什么是效能洞察
工作负荷管理场景 支持基于项目成员、自定义成员查看团队成员的工作负荷情况，清晰了解成员工作进展和负载情况，及时发现问题做出改变，让团队成员工作负荷清晰可见、工作安排更加透明。了解工作负荷 应用功能 核心能力 度量报表管理 报表...
如何组织Grafana
背景信息 Grafana中存在多种结构用于组织资源和权限，当公司存在多个团队、部门或客户需要服务时，常常出现以下问题：如何根据实际情况选择不同版本的Grafana。部门A不应该看到部门B的信息，该如何分配账号并管理权限。部门的成本归属计费...
如何组织Grafana
背景信息 Grafana中存在多种结构用于组织资源和权限，当公司存在多个团队、部门或客户需要服务时，常常出现以下问题：如何根据实际情况选择不同版本的Grafana。部门A不应该看到部门B的信息，该如何分配账号并管理权限。部门的成本归属计费...
计费常见问题
包括通用型NAS资源包如何使用或抵扣、NAS服务如何停止计费、购买资源包为什么还欠费等问题。开通NAS服务后，就开始计费吗？仅开通NAS服务，不会产生费用。当您在通用型NAS中写入文件数据产生实际存储容量，则开始计费；当您创建极速型NAS...
快照FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS快照时的常见问题。高频问题 如何停止快照计费？如何查看快照账单？如何查看快照容量大小？快照容量与云盘容量是什么关系？如何查看不同地域下快照价格？快照能否下载或者导出到本地？为什么购买了OSS资源包，...
计费常见问题
包括资源包如何使用或抵扣、CPFS服务如何停止计费、购买资源包为什么还欠费等问题。类目 问题 计费 CPFS服务如何停止计费？包年包月模式的CPFS文件系统能否转换为按量付费模式？文件系统用于计费的存储容量是如何计算的？资源包 购买了资源...
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