Web可视化开发
本文介绍Web可视化开发中相关常见问题及解决方法。Web可视化应用支持的浏览器有哪些？浏览器兼容版本如下表所示。浏览器类型 版本 Chrome浏览器 60及以上版本。Safari浏览器 10及以上版本。Firefox浏览器 60及以上版本。Edge浏览器 所有...
应用概述
按照应用形态有：Web服务端应用（有服务端的）Web浏览器端应用（纯前端的）桌面端和移动端 JWT应用 应用形态对比 应用类型 描述 是否需要用户授权（支持 OAuth2.0 授权）应用场景 Web服务端应用 Web 页面+后端服务 是 除了调用 PDS API ...
DNS
本地域名服务器最后把查询的IP地址响应给Web浏览器。一旦DNS查询的8个步骤返回了example.com的IP地址，浏览器就能够发出对网页的请求：浏览器向IP地址发出HTTP请求。该IP处的Web服务器返回要在浏览器中呈现的网页。DNS术语 递归查询 是指...
跨地域Web安全加速（海外域名）
Web服务面临以下问题：Web域名为海外域名，暂不能托管在中国内地的服务器上，但客户端主要集中在中国内地。Web服务经常受到各类Web攻击和DDoS攻击，严重影响Web应用服务的安全性和可用性。跨国公网不稳定，经常出现延迟、抖动、丢包等网络...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
Web端
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
SDK简介
Web RTS SDK只用于RTS低延时直播协议推流与拉流，可以解决在移动端、桌面端和微信上浏览器的推流与播放问题。浏览器要求 Web RTS SDK视频推流与播放能力不依赖网页代码，而是靠浏览器支持，浏览器具体要求如下所示。更多内容，请参见 RTS...
错误码
通过阅读本文，您可以参考调用Web SDK接口方法失败时返回的错误码，及时解决集成Web SDK遇到的问题。isSupport返回错误码 当您在调用isSupport检测浏览器是否支持RTC SDK失败时，返回的错误码可参考下表。错误码 含义 描述 类型 10000 ...
Web连麦互动SDK集成
浏览器要求 Web连麦互动SDK能力需要浏览器支持，浏览器具体要求如下所示。操作系统 浏览器 支持的最低版本 SDK版本要求 Windows Chrome 63-Firefox 62-Opera 15-Edge 79 V2.0.3及以上 QQ浏览器 63（Chrome内核版本）V2.1.0及以上 Mac ...
坐席工作台无法正常工作，浏览器有要求么？
但是高版本浏览器也会存在兼容性风险，比如：无声问题，如果因浏览器版本更新导致兼容性问题可以通过切回低版本浏览器来解决,具体操作如下：一、低版本谷歌浏览器 将当前版本的 Chrome浏览器 先卸载，在重新安装低版本浏览器。文档提供的...
Web RTS推流SDK简介
浏览器要求 Web RTS推流SDK不依赖网页代码，而是靠浏览器支持，浏览器具体要求如下所示。操作系统 浏览器 支持的最低版本 Windows Chrome 63 Edge 79 macOS Chrome 63 Edge 79 Android Chrome 内核浏览器、webview 内核版本 63 iOS Safari ...
Web RTS推流SDK简介
浏览器要求 Web RTS推流SDK不依赖网页代码，而是靠浏览器支持，浏览器具体要求如下所示。操作系统 浏览器 支持的最低版本 Windows Chrome 63 Edge 79 macOS Chrome 63 Edge 79 Android Chrome 内核浏览器、webview 内核版本 63 iOS Safari ...
在控制台单击“回复反馈”没有反应
问题解答 使用 Chrome 等某些浏览器打开用户反馈控制台，单击“回复反馈”可能没有反应，在这种情况下，可以尝试以下操作：请尝试重新退出登出控制台再登录;请清空浏览器缓存，重启浏览器后再尝试，必要时请重新安装浏览器以及重启电脑。如...
在线体验及Demo源码
但由于Web播放器SDK依赖浏览器原生WebAPI，例如MSE、WASM等，uni-app尚未提供这部分API的跨平台能力，因此无法编译运行到Web端（H5）以外的平台，仅支持目标平台选择Web端。Web播放器SDK仅支持通过script标签方式引入。uni-app可以通过动态...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何...问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌浏览器访问正常。适用于 云服务器ECS
集成Web SDK时的常见问题
浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题先参考对应的推荐方案尝试解决。Iframe集成时页面报错 问题现象：...
Demo 示例
请使用 Chrome 浏览器打开 Web 端的地址。您可以通过以下简单的 3 步就能在 Web 端创建一个房间。在 房间服务器 列表中，选择开发环境。配置好相应的 bizName、uid 等，单击 连接 即可连接到房间服务器。单击 创建房间。房间创建成功后，...
Web应用登录阿里云
Web应用重定向到阿里云OAuth 2.0服务并将URL返回给浏览器。说明 如果用户还未登录，则会进一步重定向到阿里云登录服务。用户通过浏览器登录阿里云OAuth 2.0服务并申请授权码。阿里云OAuth 2.0服务重定向到Web应用并返回授权码给浏览器。...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上...工信部相关法律进行备案”浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”问题现象...
登录页面异常，怎么办？
请根据您使用的浏览器选择操作方式进行解除阻止：IE 浏览器 Safari 浏览器 Firefox 浏览器 Chrome 浏览器 IE浏览器 在IE浏览器中，您可以通过以下两种方法更改Cookie设置：总是允许会话 Cookie。仅允许阿里云登录 Cookie。总是允许会话...
视频流接入常见问题
系统集成时需要集成到大屏软件中，在Web浏览器上运行，相比前两种方式，比较依赖Web播放器的兼容性和CPU的性能。对于Web来说，早期IE上部分厂商通过提供ActiveX插件的形式来接自家视频，但最近几年IE基本被淘汰，主流浏览器是Chrome或者...
常见问题
如何解决国密算法证书和浏览器兼容性问题？关于无密码保护的密钥相关说明 SSL证书购买、续费和 退款相关问题 开通证书服务可以购买绑定了IP的证书吗？SSL证书订单支付时间和签发时间一样吗？到期续费证书和新购证书有什么区别？已购买或...
视频流接入常见问题
系统集成时需要集成到大屏软件中，在Web浏览器上运行，相比前两种方式，比较依赖Web播放器的兼容性和CPU的性能。对于Web来说，早期IE上部分厂商通过提供ActiveX插件的形式来接自家视频，但最近几年IE基本被淘汰，主流浏览器是Chrome或者...
Web播放器SDK简介
本文为您介绍阿里云Web播放器SDK的功能说明和浏览器适配情况。概述 阿里云Web播放器SDK通过HTML5（以下简称为H5）的标签以及Flash在Web应用中实现视频播放。可以兼容 Chrome、Safari等多种浏览器，提供多平台统一视频播放效果，并结合阿里...
如何在网页端进行视频直播？
阿里云视频直播服务支持多平台播放SDK方便快速接入，多终端推流适配。您可以根据不同业务场景任意组合使用。通过阅读本文，您可以了解如何在网页端进行...Web播放器使用过程中的一些常见的问题和对于解决方案或规避措施，请参考 常见问题。
计算机型号及浏览器版本常见问题
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
计算机型号及浏览器版本常见问题
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
访问本地网关控制台时，弹窗被拦截怎么解决？
本文介绍在访问本地网关控制台时，如何解决弹窗被拦截问题。当弹出窗口被浏览器拦截时，请单击拦截窗口并允许跳转到新窗口。您也可以设置浏览器，允许弹出窗口。此处介绍Firefox浏览器、Chrome浏览器、Safari浏览器的设置方法。Firefox浏览...
常见问题
如何解决部分安卓手机QQ浏览器无法推拉流？部分安卓手机（如华为P20、vivo iQOO）安装QQ浏览器后首次打开可能无法拉起X5内核，导致WebRTC兼容问题推拉流失败（报错：Failed to execute 'setRemoteDescription' on 'RTCPeerConnection’）。...
简介
运行环境 角色 平台 兼容要求 推荐设备 老师 Web 浏览器版本最低要求如下：Windows:Chrome 63 Edge 79 macOS:Chrome 63 Edge 79 为保证最佳的用户体验，强烈推荐用户在桌面端Google Chrome浏览器官方最新版本上使用Web老师端。助教 Web ...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
使用的浏览器配置问题 IP地址安全策略等网络设置问题 解决方案 您可以通过以下步骤逐步排查，解决上述问题。说明 以下操作步骤以Windows Server 2019 数据中心版 64位中文版为例，实际操作以您实际的Windows实例操作系统为准。步骤一：排查...
ECS实例部署的网页循环重定向判断及处理
问题描述 ECS服务器上 正常运行的网站，有时可见浏览器未报错或显示部分内容，部分网页却始终无法正常打开，浏览器中可直观察到页面在不停的跳转。解决方案 此时应判断为网页内容引起页面循环重定向。页面重定向可能由几方面原因引起，浏览...
2023年
Web播放器SDK Android播放器SDK、iOS播放器SDK 2023-10 发布日期 发布说明 相关文档 2023-10 视频点播新增微短剧解决方案。Web播放器SDK发布2.18.0版本。微短剧解决方案 Web播放器SDK 2023-09 发布日期 发布说明 相关文档 2023-09 视频点播...
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其含义，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询错误码解决。代码 含义 4001 参数不合理。4002 鉴权过期。4003 无效地址。4004 地址不存在。4005 开始下载数据错误，检测网络情况或播放地址是否...
超低延时直播常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
客户端常见问题
问题现象：使用Safari浏览器连接 云电脑，打开 云电脑 Web客户端 时，弹出窗口无法打开的提示框，导致终端用户连接 云电脑 失败。原因定位：Safari浏览器的默认偏好设置导致。解决方案：修改Safari浏览器的默认偏好设置。具体步骤如下：在...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
说明 通过浏览器设置可以一次性解决某个域名下所有页面自动播放的问题，不再需要每次打开浏览器进行单独操作。本文涉及的浏览器设置仅供参考，具体操作请以浏览器实际版本为准。Chrome浏览器设置 单击浏览器地址栏左侧的。单击 网站设置。...
配置HSTS
该操作过程中请求可能被劫持，导致重定向后的请求未发送到服务器，该问题可以通过HSTS来解决。HSTS是一个响应头，HSTS的响应头结构为：Strict-Transport-Security:max-age=expireTime;includeSubDomains];preload]，具体参数说明如下表所示...
自动播放受限应对建议
通过本文，您可以了解到在接入DingRTC Web SDK时如何应对浏览器的自动播放策略。问题介绍 浏览器为了防止网页自动播放音视频对用户造成干扰，对音视频的自动播放功能做了限制：在用户没有与网页产生交互（例如点击、触摸页面等）之前，带有...
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