常见问题
501 can't decode path(server filesystem encoding is ANSI_X3.4-1968)问题原因 本地中文编码问题。解决方法 在将要运行start.sh的终端中输入下面的命令。export LC_ALL=en_US.UTF-8;export LANG="en_US.UTF-8;locale 重新启动FileZilla。...
在线教育的视频直播
解决问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。产品列表 视频直播 消息队列MQTT/RocketMQ 表格存储（TABLESTORE）内容安全 方案详情：在线教育视频直播最佳实践
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
转码
转码本质上是一个先解码、再编码的过程，因此转换前后的码流可能遵循相同或不同的视频编码标准。点播媒体处理标准转码当前支持以下五种转码类型：标准转码类型 描述 普通转码 具备完善的视频转码能力，可以进行丰富的媒体格式转换。在满足...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 a.登录网页端后在收件箱中选择目标邮件，右键单击邮件内容，单击 编码，然后...
快速入门
常见问题 解决方案 iframe内部预览界面被遮挡问题 禁止iframe滚动，设置iframe属性scrolling="no"（预览界面实现了局部滚动，可以放心把该属性设置为no）。通过flex布局来给iframe弹性高度或者通过js计算设置iframe一个具体高度值，不能用...
快速接入
本文仅介绍播放H.264编码视频的相关配置，有关播放H.265/H.266编码视频的配置方法请参见 播放H.265/H.266编码协议视频流。本文以接入版本2.16.3的Web播放器SDK为例进行说明，如需接入其他版本，请参考 Web播放器SDK 获取对应版本号，并在...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
上传代码包到函数计算后文件显示乱码如何处理？
压缩过程编码问题 如果您选择上传ZIP包的方式上传代码，可能是压缩过程出现了问题，例如，您的操作系统的默认编码与ZIP文件中的文件名编码不一致，或者压缩工具的编码设置问题，有些压缩工具可能在压缩文件时没有正确设置文件名编码，导致...
iOS播放器SDK
解决列表播放切换视频会出现噪音问题。2020-11-17 日期 版本 修改内容 2020-11-17 5.2.2 优化不同帧率的视频播放的兼容性。解决倍速播放暂停（stop）后再次播放时，视频丢帧问题。优化播放MP4文件的兼容性。优化列表播放。优化音量和静音...
0053-00000004
问题描述 视频截帧请求访问的目标文件未找到...解决方案 当前仅支持对视频编码格式为H264和H265的视频文件进行视频截帧，请确保您访问的目标文件格式正确。如果您仍对视频文件为何无法获取视频流有疑问，请联系 技术支持。相关文档 视频截帧
导入与导出
原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决...
0053-00000002
问题描述 视频截帧请求访问的目标视频文件读取失败。...解决方案 当前仅支持对视频编码格式为H264和H265的视频文件进行视频截帧，请确保您访问的目标文件格式正确。如果您仍对视频文件为何读取失败有疑问，请联系 技术支持。相关文档 视频截帧
0053-00000005
问题描述 视频截帧请求访问的目标文件格式不支持。问题原因 您发起了视频截帧请求，但是目标视频文件的格式不...解决方案 当前仅支持对视频编码格式为H264和H265的视频文件进行视频截帧，请确保您访问的目标文件格式正确。相关文档 视频截帧
0053-00000003
问题描述 视频截帧请求访问的目标视频文件打开...解决方案 当前仅支持对视频编码格式为H264和H265的视频文件进行视频截帧，请确保您访问的目标文件格式正确。如果您仍对视频文件为何打开视频流失败有疑问，请联系 技术支持。相关文档 视频截帧
错误编码：HSF-0019
解决方案 针对登录出现问题的实例，可以查看/home/admin/logs/hsf/hsf-config.log 日志文件排查问题。如果规则解析正确，会在 hsf-config.log 中打印[TPSRule Component]Parsing OK:${rule}。如果出现 报错信息，请检查配置的规则格式是否...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
0010-00000216
问题描述 对象标签的Value不是UTF8编码。问题原因 对象标签的Value包含非UTF8编码字符。问题示例 无 解决方案 请确认请求中对象标签以下符合要求：单个Object最多可设置10个标签，Key不可重复。每个Key长度不超过128字符，每个Value长度不...
数据类型
3.0 DingRtcVideoEncoderConfiguration 相机流视频编码属性设置。3.0 DingRtcScreenShareEncoderConfiguration 屏幕流编码属性设置。3.0 详情 DingRtcAudioSource：音频订阅类型 枚举名 描述 DingRtcAudioSourceCaptured 采集的音频数据。...
Dataphin资产中物理表的描述出现乱码
问题描述 本文主要描述了Dataphin资产中物理表的描述出现乱码的原因和...解决方案 在即席查询执行show create table 查看表名，确认结果的COMMENT是不是乱码，如果是乱码，需要确认下修改下Hive meta的数据库编码。适用于 Dataphin v.2.9.7
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
接口说明
alirts_start 启动RTS推流，根据输入配置启动音视频编码器，与CDN服务端建立连接。alirts_send_frame 发送音视频媒体数据。alirts_get_statistics_info 获取推流统计信息。alirts_stop 停止推流，释放编码器与CDN断开连接。alirts_destroy ...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题的解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查，一般是OSS服务端没有返回，需要...
数据结构
AliRtcVideoEncoderConfiguration 设置视频编码属性。AliRtcScreenShareEncoderConfiguration 设置屏幕分享编码属性。AliRtcAuthInfo 鉴权信息。AliRtcTranscodingUser 旁路直播用户信息。AliRtcTranscodingUserPane 旁路直播用户窗格信息...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
什么是音视频通信
阿里云RTC拥有全球实时智能调度系统，并结合实时媒体处理系统和1500+边缘节点服务，运用行业优秀的音频3A（AGC、AEC、ANS）、视频编码、弱网对抗等算法，为您提供低延时、抗丢包的音视频实时通信。产品定价 阿里云RTC为您提供按量计费，...
数据处理概述
图片处理简介 视频截帧 OSS支持对视频编码格式为H264和H265的视频文件进行视频截帧。视频截帧 ZIP包解压 OSS提供ZIP文件自动解压功能。配置解压规则后，您上传到OSS指定路径的ZIP文件都会被自动解压。ZIP包解压 事件通知 您可以在OSS管理...
0010-00000211
问题示例 无 解决方案 Key和Value必须为UTF-8编码。Key最大长度为64字符，区分大小写，不能为空。Key不支持以 http:// 、https:// 、Aliyun 为前缀（不区分大小写）。相关文档 对象标签 PutObjectTagging 存储空间标签 PutBucketTags
窄带高清TM2.0
从人眼视觉模型出发，凭借阿里云技术算法，将编码器的优化目标从“保真度更高”调整为“主观体验更好”，突破视频编码器的能力上限，在节省码率的同时，也能提供更加清晰的观看体验。使用限制 窄带高清 TM 2.0目前仅支持北京、上海区域。您...
直播推流SDK
音视频编码协议 支持H.264、H.265视频编码（软编和硬编）和AAC音频编码（软编和硬编）。动态码率设置 支持根据网络情况自动调整推流码率，支持多种模式设置，使直播更加流畅。动态分辨率设置 支持根据网络情况自动调整推流分辨率（限清晰度...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
ListLiveTranscodeTemplates-获取实时媒体转码模版...
normal-普通 narrow-band-窄高 audio-only-纯音频 origin-原画 normal VideoCodec string 否 视频编码。可选值：H.264 H.265 H.264 PageNo integer 否 当前页码。默认值为 1。1 PageSize integer 否 分页大小，每页显示条数。默认值为 10，...
格式支持
视频 容器名称（后缀名）容器格式（Container）视频编码格式（Video Codecs）音频编码格式（Audio Codecs）HLS（.m3u8+.ts）m3u8 H.264、H.265 AAC、AC3、EAC3、MP3，如果Video Codecs是H.264则支持AAC HLS（.m3u8+fmp4）hls-fmp4 H.264、H...
数据类型
video_profile 视频编码使用的profile。当video_flag等于1，且video_codec等于1的时候才有意义。video_level 视频编码使用的level。当video_flag等于1，且video_codec等于1的时候才有意义。spspps 存放sps和pps数据，可用于提前初始化解码...
视频裁剪
视频编码方式 cropParam.setVideoCodec(VideoCodecs.H264_HARDWARE);填充颜色 cropParam.setFillColor(Color.BLACK);cropper.setCropParam(cropParam);设置回调 设置裁剪完成、裁剪进度、裁剪失败等回调。代码中需要使用的参数详情，请参考...
视频裁剪
视频编码方式 cropParam.setVideoCodec(VideoCodecs.H264_HARDWARE);填充颜色 cropParam.setFillColor(Color.BLACK);cropper.setCropParam(cropParam);设置回调 设置裁剪完成、裁剪进度、裁剪失败等回调。代码中需要使用的参数详情，请参考...
API说明
默认关闭 fps 视频帧率 targetVideoBitrate 目标视频编码码率 audioBitrate 音频编码码率 audioSampleRate 音频采样率 audioChannel 声道数 audioScene 音频应用场景（音乐场景请设置AlivcLivePusherAudioScenarioMusicMode）...
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