产品优势
同时支持全球设备接入、异构网络设备接入、多环境下设备接入和多协议设备接入。亿级设备规模，自动扩展，保证连接稳定性，设备消息到平台处理时长在50ms以内。需要搭建基础设施，联合嵌入式开发人员与云端开发人员共同开发。开发工作量大、...
故障排查
市场上大部分的网络设备，例如Juniper，设置了自动协商，请手动禁用该功能。联系线路供应商完成专线分段检测。自主联系线路供应商或本地IDC机房供应商，进行本地IDC的ODF到本地接入设备之间的楼内线缆测试，若需要环路测试，请您配合供应商...
查看数据指标
物联网平台实时监控页面，实时展示您的在线设备数量、上下行消息量和规则引擎消息流转次数。查看数据指标 登录 物联网平台控制台。在 实例概览 页签的 全部环境 下，找到对应的实例，单击实例ID...请参见：设备上报网络状态 查看设备网络状态
设备资产
设备资产包括客户物联网网络中的感知层设备、网关设备以及阿里云IoT安全管理一体机。IoT安全运营中心通过以下几种方式识别物联网资产：安全代理：设备集成了IoT设备身份认证的安全SDK或IoT安全运营中心的安全Agent后，由安全SDK或安全Agent...
NLB计费规则
公网 NLB 会收取公网网络费用，公网 NLB 通过弹性公网IP（EIP）提供公网能力，因此公网网络费用的计费周期、扣费及出账时间与按量付费EIP的计费周期、扣费及出账时间一致。更多信息，请参见 弹性公网IP按量付费。NLB计费组成 NLB 的费用由...
API概览
DescribeDeviceService 查询设备服务信息 调用DescribeDeviceService查询边缘应用下的实例和虚拟设备网络状态等基本属性信息列表。DescribeDataPushResult 查询应用数据预推结果 调用DescribeDataPushResult获取应用的数据文件在边缘节点的...
设备影子概览
使用设备影子机制，设备状态变更，只需同步状态给设备影子一次，应用程序请求获取设备状态，不论应用程序请求数量，和设备是否联网在线，都可从设备影子中获取设备当前状态，实现应用程序与设备解耦。应用程序获取设备影子中状态的流程图...
如何排查设备SNMP监控异常？
本文为您介绍设备SNMP数据异常时的排查方法。背景信息 云网管支持对设备SNMP自定义采集，一般出现数据异常有以下原因：SNMP配置监控项信息有误，主要配置信息是SNMP版本，Community、采集周期和解析模板。SNMP监控项未部署到设备，如厂商...
词汇表
这种攻击形式主要通过恶意流量消耗网络或网络设备的资源，从而导致网站无法正常运行或在线服务无法正常提供。更多信息，请参见 什么是DDoS攻击。地域 地域（Region）指数据中心所在的地理区域，通常按照数据中心所在的城市划分。例如，华北...
移动推送
本文介绍移动推送的推送回执事件的字段详情...network_type 设备网络类型 os 设备操作系统 os_version 设备操作系统版本 isp 设备所属运营商 job_key 任务Key event_channel 推送通道 vendor_message_id 厂商通道消息ID reason 发送失败的原因
运维人员操作指南V2.2
版本号 说明 V1.0 文档创建。V1.1 增加工单操作。V1.2 工单创建后可最次追加...屏幕提示“无网络”或“登录失败”参考本文章节 网络测试，检查云屏的设备网络是否正常。如网络无异常，请提供mac、sn、门店名称、屏幕位置，联系售后人员处理。
部署要求
重要 云盒整机柜内的服务器和网络设备由阿里云提供维保服务，用户在未经阿里云书面授权的情况下，不能移动和操作云盒内的设备。温湿度 服务器工作环境温度（服务器入风口温度）：5℃～30℃。环境温度变化率：低于20（℃/hr）及 5（℃/15 ...
错误码字典
操作前检查设备网络类型。28571 device types that are not supported 不支持的设备类型。检查设备类型是否正确。28573 No permission to bind the device 当前App无法添加该设备，请联系售后支持。检查该设备对应的产品是否为App的关联...
计费概述
计费项 使用弹性容器实例ECI时，涉及收费的资源如下：资源 计费说明 相关文档 ECI实例（计算资源）根据您创建ECI实例的方式，支持两种计费模式：按vCPU和内存 按ECS规格 ECI实例计费 镜像缓存 创建镜像缓存：手动创建需支付临时资源费用和...
查询设备网络检测任务的结果
调用该接口查询设备网络检测任务的结果。接口仅限于客户端网络问题排查的低频场景使用，不能用于其他产品功能。路径/vision/customer/network/detect/get 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 ...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
OTA固件升级
背景信息 固件升级功能是网络设备所必须支持的基础服务。在设备固件出现安全漏洞、软件bug维护、自身功能优化、以及设备性能改良等需更新固件时，在线升级功能就尤为重要。生活物联网平台目前提供两种升级方式。静默升级：设备连云后若发现...
查看混合云专线流量
目标IP：输入本地IDC网络设备的接口IP。发包时间间隔（秒）：指定健康检查时发送连续探测报文的时间间隔。单位：秒。本示例使用默认值。探测报文个数（个）：指定健康检查时发送探测报文的个数。单位：个。本示例使用默认值。切换路由：...
Alink协议
表 1.Alink协议说明 功能 数据格式说明 设备接入 设备身份注册 管理拓扑关系 子设备上下线 消息通信 设备属性、事件、服务 设备期望属性值 设备管理 子设备禁用、启用、删除 设备标签 设备网络状态 设备分发 设备影子 设备任务 文件上传 ...
批量查询设备网络检测任务的结果
调用该接口批量查询设备网络检测任务的结果。接口仅限于客户端网络问题排查的低频场景使用，不能用于其他产品功能。路径/vision/customer/network/detect/query 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 ...
v2.2.1及更低版本的网关及子设备编程
商家后台定义网关产品的过程请参见前面章节的“[注册产品]”描述，创建网关产品时可以选择“所属分类”->“网络设备”中的“网关”，确保其后在“新建产品”页面的“节点类型”中选择选项“网关”，并指定该款网关支持的下联协议类型（可以...
设备风险SDK Android接入
本文档介绍了设备风险SDK（Android系统）的接入流程。前提条件 设备风险SDK需在Android 4.0.3+（minSdkVersion版本15+）以上版本的系统运行。为帮助落实针对您产品集成第三方SDK情况所应履行的隐私合规义务，降低隐私违规风险，进而实现您...
实例概述
物联网平台提供公共实例和企业版实例，基于实例管理设备接入、设备通信、设备运维及设备相关业务运行。本文介绍公共实例、企业版实例以及如何开通和使用实例实现物联网设备的管理和运维。说明 物联网平台连接设备的工作原理、功能特性和...
设备风险SDK iOS接入
收集设备信息：当您使用风险识别产品且接入设备风险识别SDK服务时，为了检测最终用户的设备欺诈与作弊行为，识别设备的真实性，我们会获取最终用户的：设备基础信息：设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、...
会议硬件配置
激活会议室设备 在阿里云产品控制台上添加相应会议室之后，记录对应设备的 激活码，在第一次启动设备时，配置好设备网络后可看到提示输入激活码的页面，按照设备提示输入对应的激活码进行激活，激活完成后可以使用设备进行：创建会议：使用...
IoT(Gateway)-阿里云IoT平台网关连接组件
本文介绍登云梯JS开发框架中连接阿里云IoT平台网关设备连接组件所提供的相关方法说明，支持的硬件平台列表以及参考示例代码。说明 该组件依赖网络，请使用 NetWork 组件，保证网络连接正常。硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本...
创建策略
如果您对企业的员工和接入内网的设备有自动执行策略的需求，例如需要限制安装危险软件的设备连接公司内网，您可以通过创建根据安装软件锁定设备的策略自动限制安装危险软件的设备连接公司内网。本文介绍如何创建策略。创建策略 登录 终端...
回执日志
说明 回执日志功能通过流日志投递到日志服务，涉及流日志生成费和日志服务的服务费，详情请参见 流日志计费说明、按使用功能计费模式计费项。登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
基本概念
配置管理 配置管理指对网络设备、业务承载服务器、客户IoT资源的配置状态信息的采集和维护，主要包括硬件配置资料、状态数据、网元配置文件备份和巡检的管理。变更中心 业务开通场景管理中心，以自动化模板为原子操作的网络变更编排引擎，...
计费概述
资源类型 计费说明 计费方式 相关文档 专属VMware环境（也称PrivateCloud实例，以下简称 实例）以实例的形式提供基于VMware SDDC软件栈的计算、存储和网络服务，根据实例包含的主机规格和对应的主机数量，收取相应的费用。包年包月 包年...
发布规则管理
网络类型 networkType=1（2G）networkType=2（3G）networkType=3（WIFI）networkType=4（4G）iOS 客户端 类型 网络 设备系统版本（系统接口）机型（mPaaS封装接口）开关配置 无[[UIDevice currentDevice]systemVersion]若基线版本，使用...
为什么选择阿里云电子政务云
支持同城容灾 机房满足网信办等保合规认证 更优质的政务云服务 重保服务 专属政务安全合规服务 专属政务架构技术支持服务 专属政务售后技术团队 更严格的网络安全隔离要求 阿里云电子政务云使用独立的机房物理网络设备，业务流量与公共云...
设备网络状态
使用Wi-Fi接入网络的设备可以主动将网络状态信息和网络错误数据，通过指定Topic上报至云端。下面介绍设备上报网络状态的Topic、数据格式和网络错误数据说明。说明 如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据...
组网方案
云盒可以将阿里云的专有网络VPC延伸到您本地IDC，实现和公共云一致的使用体验，在满足本地数据处理、低时延要求的同时，将云盒纳入到阿里云网络进行统一运维和管理。本文介绍云盒的组网方案。专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是逻辑上...
网络费用
注意事项 涉及云盘更换的管控操作（例如备库重搭），会使RDS云盘实例的跨地域备份网络流量增长，从而增加跨地域备份网络流量的费用（计费项Code：NetworkOutDuplicationSize）。说明 例如，用户对RDS云盘实例执行某些DDL操作导致备库延迟...
计费说明
计费详情 设备规格 月保底量（TB/台）计费（元/TB）备注 10 TB 10 TB 510（迁移数据200+设备租赁310）计费最少3个月起，租用结束后，7个自然日未归还设备的，视为设备丢失，需要支付设备丢失费用4万元人民币/台。20 TB 15 TB 510（迁移数据...
计费常见问题
租用期结束后，7个自然日未归还设备，视为设备丢失，需要向阿里云支付设备丢失费用，丢失费用与问题 如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？中的设备赔偿费用一致。如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？如果在您使用闪电立方设备时将其丢失...
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